Specifikacija MAX2 Biz

Specifi kacija usluge MAX2 Biz paketi MAX2 Biz paketi namijenjeni su isključivo poslovnim korisnicima (dalje u tekstu: pretplatnik) koji istovremeno koriste HALO i ADSL uslugu.

Zahtjev za MAX2 Biz paket moguće je podnijeti putem T-Com prodajnih predstavnika.Pretplatnici koji imaju obvezno trajanje ugovora na HALO i ADSL osnovnim uslugama imaju mogućnost podnijeti zahtjev za MAX2 Biz pakete.Mjesečna naknada za MAX2 Biz pakete kao i promet po pojedinim uslugama unutar MAX2 Biz paketa obračunava se proporcionalno broju dana korištenja. Pretplatnik može koristiti samo jedan MAX2 Biz korisnički paket po jednoj T-Com telefonskoj pristupnoj liniji i T-Com ADSL pristupu.

MAX2 Biz paket moguće je ugovoriti uz ugovor u trajanju od 12mjeseci, 24 mjeseci i bez obveznog trajanja ugovora.Pretplatnik može podnijeti zahtjev za dodatne opcije/usluge povrh pripadajućih usluga uključenih u MAX2 Biz pakete po standardnim procedurama za navedene opcije/usluge.Pretplatnik MAX2 Biz paketa za sve usluge uključene u MAX2 Biz paket primat će jedan račun. Mjesečna naknada za MAX2 Biz paket obračunava se putem redovnog mjesečnog računa.Da bi se pretplatniku aktivirao MAX2 Biz paket, potrebno je prethodno aktivirati sve pojedinačne usluge koje ulaze u paket. U tom slučaju podnose se posebni zahtjevi za svaku pojedinačnu uslugu koju je potrebno aktivirati i zahtjev za MAX2 Biz pakete. Pretplatnik je suglasan i prihvaća da će mu se do trenutka aktivacije MAX2 Biz paketa pojedinačne usluge koje ulaze u paket obračunati po njihovim standardnim cijenama objavljenima u službenom cjeniku T-Coma.

U slučaju neplaćanja dugovanja po redovitom mjesečnom računu T-Coma, T-Com zadržava pravo ograničiti pružanje usluga sukladno Općim uvjetima T-Coma za usluge u javnoj komunikacijskoj mreži.Ukoliko pretplatnik koristi neku od tarifnih opcija ili dodatnih usluga, a prilikom prelaska na MAX2 Biz paket nije naveo da ih želi deaktivirati, odnosno iste nisu sadržane unutar MAX2 Biz paketa, njihovo korištenje će se nastaviti prema uvjetima prema kojima je ugovor za njih sklopljen.

Pretplatnik može početi koristiti MAX2 Biz paket po završetku aktivacije svih usluga uključenih u njega. Do tada pretplatnik ima/može koristiti samo usluge i promet koje je imao prije aktivacije MAX2 Biz paketa.Pretplatnik može u svakom trenutku raskinuti pretplatnički ugovor za MAX2 Biz paket. Nakon raskida pretplatničkog ugovora za MAX2 Biz paket, pretplatnik može koristi pojedine usluge uključene u MAX2 Biz paket kao samostalne po njihovim standardnim cijenama objavljenima u službenom cjeniku T-Coma. Pritom korisnik navodi kojom tarifnom opcijom/paketom će nastaviti koristiti usluge nakon što pretplatnički ugovor za MAX2 Biz paket bude raskinut.

Ukoliko je korisnik sklopio ugovor sa obveznim trajanjem za MAX2 Biz paket, nakon isteka obveznog trajanja ugovora, korisnik i dalje nastavlja koristiti MAX2 Biz pakete po cijeni koja je predviđena za korištenje istog paketa bez ugovaranja obveznog trajanja ugovora, sve dok ne izrazi želju za raskidanjem pretplatničkog ugovora za MAX2 Biz paket.

Moguće je podnijeti zahtjev za privremenim isključenjem MAX2 Biz paketa. Privremeno isključenje MAX2 Biz paketa uključuje i privremeno isključenje HALO, ADSL i MAXadsl usluga koje su sastavni dio MAX2 Biz paketa. U slučaju privremenog isključenja, razdoblje obveznog trajanja ugovora se produljuje za razdoblje trajanja privremenog isključenja.

U slučaju preseljenja korisnikova linija se seli na novu lokaciju i na novoj lokaciji se uključuje MAX2 Biz paket.U slučaju da na novoj lokaciji ne postoji mogućnost osiguravanja postojeće usluge, korisniku će se omogućiti raskid pretplatničkog ugovora za MAX2 Biz paket bez naknade.

Cijene MAX2 Biz paketa*:

Naziv paketaIznos mjesečne naknade

bez ugovaranja obveznog trajanja ugovora

Iznos mjesečne naknade uz sklapanje ugovora s obveznim

trajanjem od 12 mjeseci

Iznos mjesečne naknade uz sklapanje ugovora s obveznim

trajanjem od 24 mjesecaMAX2 Biz S

(Halo Super Business 100, ADSL od 2048/256 kbit/s do 4096/512 kbit/s, ADSL 1GB)

169,14 kn (bez PDV-a) 211,43 kn (s PDV-om)



MAX2 Biz M (net - od 2048/256 kbit/s do 4096/512 kbit/s)(Halo Super Business 100, ADSL od 2048/256 kbit/s do 4096/512 kbit/s, ADSL

Business Flat)




MAX2 Biz M (voice)(Halo Super Business Flat, ADSL od 2048/256 kbit/s do 4096/512 kbit/s, ADSL

15 GB)




MAX2 Biz Flat (od 2048/256 kbit/s do 4096/512 kbit/s)(Halo Super Business Flat, ADSL od 2048/256 kbit/s do 4096/512 kbit/s ADSL

Business Flat)




MAX2 Biz Flat+ (od 2048/256 kbit/s do 4096/512 kbit/s)(Halo Super Business Flat, ADSL od 2048/256 kbit/s do 4096/512 kbit/s ADSL,

Business Flat, Telefonski asistent, U mreži Mobile single)

329 kn (bez PDV-a)411,25 kn (s PDV-om)

U slučaju sklapanja ugovora s obveznim trajanjem od 12 ili 24 mjeseca za MAX2 Biz Flat paket uz tehnički uređaj, primjenjuje se iznos mjesečne naknade koji je u tablici predviđen za MAX2 Biz Flat paket bez ugovaranja obveznog trajanja ugovora.

Korisnici kojima su potrebne veće ADSL pristupne brzine mogu aktivirati opcije: Dodatna ADSL pristupna brzina od od 5120/512 kbit/s do 10240/1024kbit/s, cijena: 45,29 kn (bez PDV-a) / 56,61 kn (s PDV-om)* Dodatna ADSL pristupna brzina od od 14336/716 kbit/s do 20480/1024 kbit/s cijena: 118,65 kn (bez PDV-a) / 148,31kn (s PDV-om)**

*Korisnici koji zatraže pristupnu brzinu od 5120/512 kbit/s do 10240/1024kbit/s prva 2 mjeseca korištenja veću pristupnu brzinu plaćaju po cijeni niže brzine (od 2048/256kbit/s do 4096/512Kbit/s). Navedena pogodnost se realizira putem popusta (41,16% popusta na mjesečnu naknadu za ADSL pristup uz T-Com govornu uslugu, odnosno 26,63 % na mjesečnu naknadu za Samostalni ADSL pristup). Po isteku prva 2 mjeseca mjesečna naknada za pristupnu brzinu od od 5120/512 kbit/s do 10240/1024kbit/s se obračunava u punom iznosu. Pravo na ovaj popust je moguće ostvariti samo jednom.** Korisnici koji zatraže pristupnu brzinu od 14336/716 kbit/s do 20480/1024 kbit/s prva 2 mjeseca korištenja veću pristupnu brzinu plaćaju po cijeni niže brzine od 5120/512 kbit/s do 10240/1024kbit/s. Navedena pogodnost se realizira putem popusta (40% popusta na mjesečnu naknadu za ADSL pristup uz T-Com govornu uslugu, odnosno 30,14 % na mjesečnu

Obr

azac

: 023

.01_

SPEC

-MA

X2 b

iz

29.0

3.13

Stranica 1/1

Specifi kacija usluge MAX2 Biz paketi naknadu za Samostalni ADSL pristup). Po isteku prva 2 mjeseca mjesečna naknada za pristupnu brzinu od 14336/716 kbit/s do 20480/1024 kbit/s se obračunava u punom iznosu. Pravo na ovaj popust je moguće ostvariti samo jednom.

Privremeno isključenje na zahtjevMAX2 Biz paket moguće je privremeno isključiti do 3 ili do 6 mjeseci. Privremeno se isključuju usluge sadržane u MAX2 Bizpaketu. Pri provedbi privremenogisključenja vrijede sva pravila defi nirana za Halo i MAXadsl uslugu. Ponovnim uključenjem usluga, obračunavaju se naknade za ponovno uključenje nakon privremenog isključenja prema cjenicima za Halo i MAXadsl uslugu. Ugovorna obveza na MAX2 Biz paketu se produljuje za period trajanjaprivremenog isključenja.

Trajno isključenje MAX2 Biz paketaU slučaju zahtjeva korisnika za trajnim isključenjem MAX2 Biz paketa, korisnik može odabrati trajno isključenje svih usluga iz paketa ili nastavak korištenjausluga sadržanih u paketu pojedinačno1

1Ako tijekom razdoblja obveznog trajanja Pretplatničkog ugovora za MAX2Biz paket (dalje u tekstu: Pretplatnički ugovor) korisnik, odnosno Pretplatnik jednostrano raskine Pretplatnički ugovorili ako krivnjom Pretplatnika dođe do raskida Pretplatničkog ugovora, Pretplatnik je obvezan HT-u platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na iznos mjesečne naknade koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za Pretplatnika. Popust na iznos mjesečne naknade predstavlja razliku između mjesečne naknade istovrsnog MAX2 Biz paketa bez ugovorne obveze i iznosa mjesečne naknade ugovorenog MAX2 Biz paketa (uz ugovoreno obvezno trajanje ugovora), pomnoženo s brojem mjeseci tijekom kojih se korisnik koristio MAX2 Biz paketom uz obvezno trajanje ugovora.Ako se pri raskidu Pretplatničkog ugovora za MAX2 Biz paket istovremeno raskidaju i Pretplatnički ugovori za usluge koje su prenesene u MAX2 Biz paket, a za koje postoji važeći ugovor s obveznim trajanjem, Pretplatniku se obračunava naknada za prijevremeni raskid tih usluga prema njihovom važećem Cjeniku i Specifi kacijama usluga. Ako pri raskidu Pretplatničkog ugovora za MAX2 Biz paket, Pretplatnik zadržava usluge koje su prethodno bile u MAX2 Biz paketu, važeći ugovori s obveznim trajanjem na tim uslugama nastavljaju teći.

Sve ostale informacije o MAX2 biz paketima dostupne su na : T prodajnim mjestima besplatnom broju T-Com Službe za korisnike 0800 9100 hrvatskitelekom.hr

Obr

azac

: 023

.01_

SPEC

-MA

X2 b

iz

29.0

3.13

Stranica 1/2

Specifikacija MAX2 Biz

Documents

Transcript of Specifikacija MAX2 Biz