Sooqr Qlicks

GEOPTIMALISEERDE SITE SEARCH

MAKING SITE SEARCH AWESOME

Lucas Freriks Business & Relations


Aljoscha Gielkens Managing Partner

Niet-geoptimaliseerde site search: naald in een hooiberg

Instant search & zoekbalk

Filters & Sorteren

Spelling & Synoniemen

Relevantie & Ranking Rules

Informatie meegeven

Product & Content

Make it responsive

Meten is weten

Optimaliseren?

20% van totale aantal (be)zoekers kan wel voor 50%

van de omzet zorgen


80% van zoekers zoekt naar een specifiek product


Met elke seconde wachttijd verlaat 20% van bezoekers

de webshop


Businesscase

Smart solutions for e-commerce


> meer verkopen door slimme en effectieve verkooptoepassingen zowel on-, als offline

> minder kosten door optimaliseren & automatiseren verkoopondersteunende processen

> meer rendement door voorspellen van koopgedrag mbv machine learning software

BIG DATA E-COMMERCE

Aanleiding implementatie Sooqr

> bij groot assortiment is goede search noodzakelijk Assortiment Piet Zoomers 10K+ eigen voorraad & longtail

> bestaande search module traag en niet slim > geen relevante resultaten bij search

bij zoektermen ‘Vero Moda’ en ‘dames broek’ geen resultaat

> percentage conversie uit search te laag


Waarom Sooqr?

> goede ervaring bij andere Fashion Retailers zoals Voorwinden en Oger > Sooqr meer dan search: search merchandise tool > Piet Zoomers heeft ook eigen merken, met Sooqr is sturing in zoekresultaten mogelijk > kostuums: eigen label bovenaan > visie Sooqr sluit aan bij visie Qlicks: data data data


> uitdaging in feed > real time voorraad check > ieder uur update van de feed > elk kwartier een aparte feed voor voorraad mutaties > voorwaarden volledige integratie

Integratie & implementatie


‘De backend van Sooqr werkt erg vloeiend en gebruiksvriendelijk.

Door filtering en synoniemen zijn specifieke producten en merken beter vindbaar. Met ranking rules kunnen wij meest geklikte items voorrang geven, zodat onze (be)zoekers geen moeite hoeven

te doen en de conversie verhogen. Kortom, ideaal!’

Michiel Belder, pietzoomers.com, January 2018


Spellingsfout zonder en met Sooqr

QLICKS & PIET ZOOMERS

Relevantie search zonder en met Sooqr


Resultaten

> Er wordt meer gevonden en meer besteld > Conversiestijging op search: ruim 40% > Sessie-duur bij zoekers is flink verhoogd: ruim 30% > Terugloop van zoekopdrachten zonder resultaat

Primera

product & winkelinformatie

Emerce

Content search

Fietsenwinkel Seizoen verwerkt in search

Fietsenwinkel banner bij geen resultaten

& suggesties voor andere producten

Nieuwsgierig? Interesse? Meer info nodig?

Wij zien je graag bij stand 169


Sooqr Qlicks

Business

Transcript of Sooqr Qlicks