SOLUTII DIGITALE - DoingBusiness.ro€¦ · 3,7 Million Search Queries 18 Million Text Messages...
Transcript of SOLUTII DIGITALE - DoingBusiness.ro€¦ · 3,7 Million Search Queries 18 Million Text Messages...
SOLUTII DIGITALEpentru productivitate si vanzari
12 iunie, 2019, SIBIU
1 RPA (Robotic Process Automation)
2 ONLINE + “BIG DATA & Social Selling”
pentru VANZARI si MARKETING
RPA
RPA - roboti software care pot prelua activitatile umane
cu volume mari si cu grad mare de repetabilitate
Ce poate face un robot?
• Proceseaza documente (Word, Excel, PDF, JPG, Email, Formulare etc.) pentru a extrage date structurate si semi-structurate;
• Extrage date de pe pagini web;
• Se conecteaza la aplicatiile ERP, CRM ale companiei, introduce si extrage date;
• Gestioneaza fisiere si foldere;
• Deschide email-uri si atasamente, trimite email-uri si mesaje;
• Completeaza si extrage informatii din baze de date.
RPA – cum lucreaza un robot
RPA – exemple deja implementate
Achizitii - descarcarea facturilor primite pe email, inregistrarea in ERP, arhivare(procent automatizare 100%, erori: 0%, reducerea timpului cu 85%, ROI 4 luni)
Vanzari – verificarea livrarilor, emiterea personalizata a facturilor, trimiterea lor pe email(procent automatizare 100%, erori: 0%, reducerea timpului cu 70%, ROI 6 luni)
HR – accesarea aplicatiei de pontaj, generarea de rapoarte, distribuirea orelorpe proiecte, trimiterea de rapoarte pe email(procent automatizare 100%, erori: 0%, reducerea timpului cu 70%, ROI 4 luni)
Financiar – preluarea rapoartelor de lucru, calculul salariilor, recalculareainfluentelor cursului de schimb, raportare lunara P&L(procent automatizare 100%, erori: 0%, reducerea timpului cu 80%, ROI 6 luni)
Beneficiile RPA:
1. Reduceri de costuri, imediate;
2. Creste viteza de lucru si productivitatea;
3. Elibereaza forta de lucru umana pentru alte
activitati mai importante;
4. Efectueaza toate operatiile la timp si corect;
5. Reduce posibilitatea de eroare si costurile
adiacente;
6. Este usor scalabila;
7. Nu necesita dezvoltari IT sau personal
specializat IT.
IMPORTANT!
finantare BERD de pana la
10.000 Eur!
Angajatii ideali?
➢ Lucreaza 24 ore / 7 zile pe saptamana;
➢ Nu iau pauze de cafea sau fumat;
➢ Nu cer bonusuri si mariri de salarii;
➢ Nu gresesc, sau o fac foarte rar;
➢ Nu lipsesc si nu intarzie;
➢ Nu se plictisesc sa faca lucruri repetitive;
➢ Nu refuza nicio sarcina de lucru.
Sunt de 15 ori mai eficienti decat un angajat obisnuit;
Costa intr-un an cat salariul lunar mediu al unui singur angajat.
BIG DATA &
Social Selling
3,7 Million
Search Queries
18 Million
Text Messages
174,000 Scrolling Instagram
481,000Tweets Sent
187 Million
Email Sent
1,1 K
Packages Shipped
by Amazon
120 New
account Created
SNAPCHAT
2,4 Million
Snaps Created
YOUTUBE
4,3 Millions
Videos Viewed
375,000 Apps
Download
973,000 Login
3,8 Billions
Internet Users
In 2018
Ce inseamna 60 de secunde
pentru datele din mediul online ?
11
SEARCH ENGINES
SOCIAL MEDIA
VOICE
ASSISTANTS
MAPS SERVICES
REVIEW PLATFORMS
DIRECTORIES
DATA AGGREGATORS
MOBILE APPS
SURSE DE INFORMATII ONLINE
Solutia? Trecerea de la… BIG DATA la… SMART DATA
prin agregarea inteligenta a datelor online,
completata de optiuni de cautare, selectie, segmentare, export si
integrare cu aplicatiile companiei
din datele online sunt create in ultimii doi ani90%
dintre reprezentantii de VANZARI declara ca sunt excedati
de volumele mari de datele pe care trebuie sa le acceseze85%
SURSE DE INFORMATII ONLINE
De ce, Social Selling?
• 78% dintre cumparatori vor sa li se propuna solutiile personalizate la specificul companiei
• 77% dintre cumparatori vor o interactiune personalizata cu vanzatori care le cunosc business-ul
• 75% din cumparatorii B2B si 84% dintre manageri folosesc social media pentru decizii de
achizitie
• 75% dintre oamenii de vanzari care folosesc informatii din social media isi depasesc colegii
• Reprezentantii de vanzari care folosesc social media au de 3,6 ori mai multe sanse sa stabileasca
intalniri cu o persoana de decizie
Sales Accelerator – un nou modul, unic pentru EasyBusiness!
Datele structurate Kompass, de
foarte buna calitate
Date live din web, retele sociale,
blog-uri si media de business
Solutie avansata pentru vanzari si marketing
O noua
combinatie!
Sales Accelerator
Noi
functionalitati
Contacte suplimentare din online
Stiri si noutati
Alerte
✓ Informatii cheie pentru a crea si monitoriza o relatie cu prospecti siclienti
✓ Alerte relevante, contacte suplimentare si informatii online combinate cu datele structurate de la Kompass
Sales Accelerator adauga date disponibile online din
mai multe de 200,000 de surse media de business,
suprapuse peste datele structurate Kompass, pentru
toate companiile din baza de date:
• Persoane cheie care lucreaza in companii
(+1,6 milioane din Romania; + 200 milioane din
celelalte tari);
• Stiri despre companii si persoanele cheie;
• Alerte pentru companiile si persoanele de interes.
Un modul dedicat Vanzarilor si Marketingului, furnizand
informatii cheie si functionalitati sales-intelligence
pentru a identifica si intra usor in contact, pentru a
crea, derula si mentine o relatie cu un prospect.
Ce este Sales Accelerator ?
• Analiza si integrare de volume
mari de date de business
• Din mai multe categorii de surse
• Alerte zilnice
• Cautari nelimitate
• Suport pentru derularea
activitatilor de Vanzari si
Marketing
• Invatare automata a preferintelor
utilizatorului
• Lucrul in echipa
Date imbogatite
semnificativ
Agregare inteligenta de
informatii cheie
Contactare comerciala
mai usoara
Rata de conversie
crescuta
VA
NZ
AR
I
Prospectare mai
performanta
Impulsionare pentru
lead generation
Productivitate crescuta
a vanzatorilor
Cunoasterea detaliata a
clientilor si prospectilor
Strategii de succes pentru
crearea unor relatii
Sales Accelerator – Beneficii
Multumim!
ro.kompass.com [email protected]