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SOLUÇÃO PARA GESTÃO DE EQUIPES EXTERNAS
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SOLUÇÃO PARA
GESTÃO DE EQUIPES EXTERNAS
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UMA SOLUÇÃO DE:
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SOBRE NÓS
A Digicade Tecnologia desenvolve soluções integradas a informações geográficas customizadas para cada modelo de negócio.
A empresa atua há 20 anos (desde 1996) com projetos implantados em todo o Brasil para grandes clientes públicos e privados, oferecendo soluções e aplicações que unem o melhor da alta tecnologia. A Digicade é também uma das cinco empresas brasileiras parceiras do Google para soluções Google Maps for Work e é parceira ouro da Oracle - rede Oracle Partners Network (OPN).
O know-how técnico desenvolvido ao longo de 20 anos de história, combinado com a vanguarda tecnológica proporcionada pelos parceiros Google e Oracle, fazem da Digicade uma empresa diferenciada no segmento de geoprocessamento , gerando alto nível de valor agregado para seus clientes e demais stakeholders.
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ALGUNS CLIENTES
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A SOLUÇÃO
PARA QUEM É
Atende empresas de todos os portes, especificamente aquelas que possuem equipes externas (profissionais que realizam trabalhos em campo). Seja sua equipe comercial ou prestadora de serviços, o sistema garante maior produtividade e redução de custos.
O QUE É
Solução tecnológica em inteligência geográfica que integra a eficiência de um sistema de informação geográfica à precisão da gestão de equipes externas em tempo real. Permite o acompanhamento da equipe externa por mapa e o gerenciamento de suas atividades.
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FLUXO DE TRABALHO
O gestor gerencia recursos como dispositivos móveis, veículos e executantes, para a prestação do serviço / visita.
O gestor cria e edita os formulários que devem ser preenchidos na execução do serviço / visita.
O gestor agenda os serviços / visitas por meio de O.S’s enviadas aos executantes e acompanha as equipes em tempo real por mapa.
A equipe externa visualiza e aceita as O.S’s, e traça as melhores rotas no mapa para os atendimentos.
A equipe externa realiza o serviço / visita, preenche o formulário de acordo com o atendimento e finaliza a ordem de serviço.
O gestor visualiza e analisa informações estratégicas por meio de relatórios e gráficos para melhor tomada de decisões.
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Cadastro de usuários e configuração de permissões e ações referentes aos serviços prestados em campo.
ADMINISTRADOR
Acompanhamento em tempo real da equipe externa e serviços prestados. Rotas, áreas de atuação e ordens de serviços.
MAPAS
Gestão dos recursos necessários para a execução dos serviços como: dispositivos móveis, veículo, executantes e equipes.
GESTOR
Acesso de OS’s encaminhadas, melhores rotas para o cliente, preenchimento de formulários.
MOBILE
MÓDULOS
Criação de formulários personalizados para uso em campo de acordo com o serviço prestado.
FORMULÁRIOS
Extração e análise de relatórios para melhor tomada de decisões em tempo real.
PAINEL
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BENEFÍCIOS E DIFERENCIAIS
Otimização dos processos logísticos e redução de custos.
Eliminação de papéis e maior organização das informações.
Maior produtividade das equipes externas.
Gestão eficiente por informações georreferenciadas.
O Geosite® Equipes de Campo é 100% web e apoiado pelas API’s Google Maps, o que permite uma gestãoeficiente das equipes externas, desde a entrada da solicitação até o check out de atendimento no cliente.
DETALHES
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FUNCIONALIDADES
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FUNCIONALIDADES
ORDENS DE SERVIÇOS
Encaminhe ordens de serviços por demanda de acordo com a localização de cada operador externo. Visualize as OS’s em smartphone ou tablet para realizar o atendimento.
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FUNCIONALIDADES
ROTAS
Construa rotas otimizadas, atualizadas de acordo com dados de trânsito e condições de vias.Selecione os membros que estão mais próximos e aptos para realizar o atendimento.
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ACOMPANHAMENTO
Veja a sua equipe em tempo real.Despache suas OS direto para seus dispositivos.Tenha controle de localização e horários de Check-in e Check-out
FUNCIONALIDADES
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CERCAS DIGITAIS
Trace cercas digitais e receba alertas quando um membro entra ou sai de sua área de atuação.
FUNCIONALIDADES
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MAPAS DE CALOR
Construa camadas analíticas com manchas de densidade e saiba onde estão concentrados suas solicitações de atendimento por tipo.
FUNCIONALIDADES
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HISTÓRICOS
Tenha todos os históricos de atendimentos, percursos, check-ins e check-outs para uma robusta base de dados.
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DASHBOARD
Extraia relatórios inteligentes facilmente.Construa modelos estatísticos para traçar tendências de necessidade de atendimento futuro.
FUNCIONALIDADES
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DESENVOLVIMENTO MOBILE
No módulo Mobile sua equipe de campo acessará por meio smartphones e tablets as OS’s encaminhadas com seus formulários de execução de serviço, podendo aceitar ou recusar e finalizar as mesmas. Pode-se ainda visualizar OS’sno mapa, traçar as melhores rotas, minimizando o tempo até o cliente.
DETALHES
MAPA
Visualização de ordens de serviços e outros recursos em mapa digital.
RASTREAMENTO
Dispositivo rastreável, garantindo o
acompanhamento em tempo real da equipe.
ROTAS
Traçar rotas de acordo com o fluxo de trânsito e outras informações fornecidas em mapa.
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CONTATO
ENDEREÇORua Tomé de Souza, 845, 2º andar, Funcionários, Belo Horizonte – CEP 30140-136
TELEFONE55 31 3263-1100
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