Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах,...
-
Upload
solit -
Category
Technology
-
view
162 -
download
2
description
Transcript of Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах,...
![Page 1: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/1.jpg)
Приемы и методы убеждений при переговорах. Полаженко Сергей
![Page 2: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/2.jpg)
Полаженко Сергей
• совладелец SQALab LLC• соорганизатор конференций – SQA Days (18-19 апреля Мск)– Business Analyst Days (24 мая Мск)– Outsource People (19-25 мая)– UXPeople– и др.
![Page 3: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/3.jpg)
Нас регулярно убеждают что-либо делать и порой успешно
![Page 4: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/4.jpg)
Мы убеждаем
![Page 5: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/5.jpg)
Убеждающие инструменты
• Внешний вид• Уверенность, харизматика• Эмпатия • Общий язык• Подготовка, качественная подача• Аргументация• Детализация• Отсылка к авторитетам
![Page 6: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/6.jpg)
Убеждающие инструменты
![Page 7: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/7.jpg)
Убеждающие инструменты
![Page 8: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/10.jpg)
Убеждающие инструменты
![Page 11: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/11.jpg)
Убеждающие инструменты
![Page 12: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/12.jpg)
Убеждающие инструменты
![Page 13: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/13.jpg)
Убеждающие инструменты
![Page 14: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/14.jpg)
Уступчивость человека• Обстановка• Симпатия • Usability • Культура, воспитание, привычки• Стереотипы• Влияние авторитета• Личная сила• Понимание ситуации• Опыт• Время на принятие решения
![Page 15: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/20.jpg)
Убеждающие инструменты
![Page 21: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/25.jpg)
Кейc #1 Кофе-чаю?
![Page 26: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/26.jpg)
Кейc #2 Проговаривайте предположения
![Page 27: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/27.jpg)
Кейc #3 Я спешу, пару копий
![Page 28: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/28.jpg)
Кейc #4 Дорогое лучше
![Page 29: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/29.jpg)
Кейc #5 Усиление на контрасте
![Page 30: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/30.jpg)
Кейc #6 Правило взаимного обмена
![Page 31: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/31.jpg)
6.1 Дорогие подарки
![Page 32: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/32.jpg)
6.2 Добрый начальник
![Page 33: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/33.jpg)
6.3
![Page 34: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/36.jpg)
Кейс 7. Предложение, уступка, предложение
![Page 37: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/38.jpg)
Кейс 8. Последовательность
![Page 39: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/41.jpg)
![Page 42: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/42.jpg)
Кейс 9. Запретный плод сладок
![Page 43: Solit 2014, Приемы и методы убеждения в переговорах, Полаженко Сергей](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103013/5452460faf795971518b85a6/html5/thumbnails/43.jpg)