Social+search+ad

搜尋+社群+廣告如果交替產⽣生⽕火花？

2013邱煜庭

13年3月30⽇日星期六

2008-2012 台灣網路廣告量統計2

資料來源IAMA版權所有。2012.03


2008-2012 台灣網路廣告量成長分析3



2008-2012 台灣網路廣告量型態佔比分析

4



搜尋與社群「廣告特質」

Who Are They？


付費媒體、賺媒體？分類付費媒體賺媒體

社群

Facebook廣告 V V

社群社群訊息 V V社群

動態訊息 V V

搜尋搜尋引擎優化 V V

搜尋關鍵字廣告 V


如何有效利⽤用社群


網路⼝口碑影響來源

不相信網路⼝口碑其他

微網誌電⼦子郵件

聊天室/即時通購物網站新聞平台社群網站

主題部落格搜索引擎專業網站

BBS/論壇/討論區知識交流平台 29.2%

27.5%26.1%

22.6%20.7%

19.7%16.5%

15.7%11.6%

9.4%6.8%

0.1%12.3%


⼈人們會討論你的理由• 讓⼈人滿意的產品

• 他們討厭或喜歡你或你的產品

• 你讓他們容易被討論


問題是：我該如何加⼊入社群

對象⺫⽬目標策略科技


Facebook訊息的分類動態訊息

• 泛指使⽤用者或粉絲專⾴頁，進⾏行狀態更新、圖⽚片分享、連結分享或是回覆訊息等動作所產⽣生之訊息，我們稱之為動態訊息。

社群訊息• 使⽤用者或粉絲專⾴頁按了讚、參與活

動、回答⺠民調或是在外部網站上透過Open Graph所製作的動作按鈕所產⽣生的訊息，我們稱之為社群訊息。


Facebook右側欄位廣告分類具社群訊息廣告具動態訊息廣告⼀一般Facebook廣

平均CTR0.265%

平均CTR0.072%

平均CTR0.151%


Facebook廣告其他類型ç動態訊息 ê社群訊息


社群跟動態訊息的效益

廣告印象協助擴散產⽣生購買的興趣

⼀一般Facebook 廣告具社群訊息Facebook 廣告具動態訊息Facebook 廣告

Via Understanding the Value of a Social Media Impression


認識Facebook排序機制邊際排名

EdgeRank• 根據統計，每⼀一則使⽤用者或是粉絲

專⾴頁的發⽂文，平均只有16%的朋友或是粉絲會看到。⽽而影響曝光成效的機制，我們稱他為邊際排名（EdgeRank）

• 邊際排名的設計，主要是Facebook希望讓使⽤用者看到跟他們⽐比較相關⽽而且即時的內容。所以在邊際排名的影響下，不受歡迎或是發⽂文時間與閱讀時間差距太遠的發⽂文就不會被呈現。

84％LOST


邊際排名要素


發⽂文⽅方式介紹

定時發⽂文功能可指定發⽂文時間

指定發⽂文對象可依粉絲屬性發⽂文降低干擾

指定發⽂文地點可讓發⽂文帶上地點資訊

發⽂文推廣可讓你的發⽂文讓更多⼈人看到

相⽚片/影⽚片發⽂文的唯⼆二⽅方式！


回過頭來看社群中的”付費媒體”分類付費媒體賺媒體

社群Facebook廣告 V

社群社群訊息 V V社群動態訊息 V V

現在Facebook所有的訊息都同時具有付費媒體及賺媒體的特質，配合邊際排名的影響我們可以知道，Facebook廣告的操作⼼心法是：

利⽤用付費媒體刺激賺媒體的擴散


台灣社群經典廣告案例⼀一：iFit• 經典之處• 兩個禮拜粉絲⼗十萬⼈人• 無任何抽獎活動

• 經營策略：• 瘦⾝身教學以⾃自創圖⽚片發佈• 投放Facebook廣告

• 經營團隊⼈人數：？⼈人•


如何應⽤用在我的品牌上呢？• ⼼心法：不要靠抽獎要靠內容• 許多粉絲專⾴頁初期都喜歡靠抽獎來吸引粉絲加

⼊入，但這中間會有的⾵風險是：1.招來的粉絲⼤大多「職業抽獎」或

是「貪⼩小便宜」，活動結束就退出的⽐比例可⾼高達30%。⽽而且即使留著，未來的轉換率也不會⾼高。

2.如果單純使⽤用粉絲專⾴頁留⾔言或按讚分享抽獎，這是違反Facebook推廣規則，重者直接砍掉粉絲專⾴頁。

• 內容創造⼼心法：• 發⽂文不帶圖，此⾵風不可⻑⾧長• ⿎鼓勵跟問句是主要發⽂文的策略


免費圖⽚片來源：Google 圖⽚片搜尋


台灣經典社群經典案例⼆二：安全是唯⼀一回家的路

• 經典之處：• 單⽇日影⽚片最⾼高播放次數24萬次，

短短四⽇日影⽚片播放次數來到60萬次。

• ⾸首次團體改頭像活動，⼀一個禮拜即達⺫⽬目標100⼈人⾃自製頭像。

• 經營策略：• 恐嚇性交通安全影⽚片收集轉貼


如何應⽤用在我的品牌上呢？• ⼼心法：影⽚片權重最⾼高，最容易

被分享或按讚。• 如何簡單建⽴立影⽚片⽅方式：

• ⼿手機影⽚片+⼿手機照⽚片+MovieMaker• 教學：http://cms.tzuchi.com.tw/

dl/e-learning/011/011-digital-03.html

• 影⽚片Idea來源：• 熱⾨門影⽚片翻拍（重視重現品質）• 達⼈人教學• 活動花絮

腳本撰寫分鏡切割

影⽚片拍攝後製剪輯

上傳分享


http://cms.tzuchi.com.tw/dl/e-learning/011/011-digital-03.html










如何應⽤用在我的品牌上呢？• ⼼心法：⼤大家⼀一起做⼀一件事情• 可能是付費找⼈人（京東商城、

Mobile01）或是真實粉絲⾃自動⾃自發。⿎鼓勵⼤大家共同做⼀一件事情。

• 其實「節慶」舉辦活動即是這個概念，但是記得賦予利誘。

• 辯証⽅方式：要求粉絲主動出⽰示⼿手機即是很簡單完成的⽅方式。


舉辦活動後記得要曝光• 免費活動曝光點• Luckydog• DigWow• 批踢踢的Drawing板• Kijiji• CityTalk• 相關討論區曝光（利⽤用Google

搜尋中『討論』區塊）


應⽤用Facebook廣告加強曝光• 重點⼼心法：• FB廣告要把⼈人留在Facebook裡

⽽而不是導出去。• 重點投放在動態和社群訊息。• 廣告必須放在能有轉換的⺫⽬目標

上。

• 所以FB廣告投放盡量使⽤用• 發⽂文推廣：補⾜足EdgeRank漏失

掉的粉絲。• 動態贊助：加速粉絲的招募。

現在的廣告會出現在中間及右側兩邊欄位


FB廣告投放流程其實只要6步驟唷！


1. 選擇要投放的粉絲專⾴頁


2. 選擇⺫⽬目標


3. 選擇族群

先以基礎分眾篩選初步⺫⽬目標，後⾯面可以再依更細的條件篩選


4. 選擇社群

依據”興趣”及粉絲專⾴頁篩選社群⺫⽬目標⼼心法：競品的粉絲也會成為你的粉絲


5. 選擇關係

關係的設定，⺫⽬目標在於加強社群訊息的效益


6. 設定預算下單


判讀廣告報表


搜尋引擎⾏行銷SEO+PPC


付費媒體、賺媒體？分類付費媒體賺媒體

搜尋搜尋引擎優化 V V

搜尋關鍵字廣告 V


付費競價

搜尋引擎優化


ì社群不是很紅嗎？那為什麼還要做SEO呢？

Source:2012 State of Digital Marketing Report from WebMarketing123, an online agency based in California




2012B2B客⼾戶來源59% SEO20% PPC21% Social Media




2012B2B客⼾戶來源59% SEO20% PPC21% Social Media

2012B2C客⼾戶來源49% SEO26% PPC25% Social Media


ìSEO第⼀一個⼯工作：品牌固守者創造正評，壓低負評


PPC關鍵字廣告


PPC關鍵字廣告

官⽅方網站


PPC關鍵字廣告

官⽅方網站

部落格


PPC關鍵字廣告

官⽅方網站

部落格

Wiki


PPC關鍵字廣告

官⽅方網站

部落格

Wiki

新聞


PPC關鍵字廣告

官⽅方網站

部落格

Wiki

新聞

圖⽚片


PPC關鍵字廣告

官⽅方網站

部落格

Wiki

新聞

圖⽚片

影⽚片


PPC關鍵字廣告

官⽅方網站

部落格

Wiki

新聞

圖⽚片

影⽚片

社群媒體


⾃自我介紹引起興趣Title &

description


講些她沒聽過的內容原創內容的

重要性


description



重要性

但請講她聽的懂的話只懂程式碼


description



重要性


也要時常找她聊天更新頻率


description



重要性


談吐要有內容⾼高質量的內容



description



重要性



聊天有興趣話題關鍵字的選擇及堆砌⽅方式



description



重要性






description

講話要有邏輯語意架構



重要性






description


對⽅方姊妹淘的幫助外部連結重要



重要性






description



閨密更能夠加分外部連結品質



重要性






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⾦金錢攻勢PPC廣告也⾏行



重要性


選擇她會出現的場所主機選擇的

重要性談吐要有內容⾼高質量的內容




description







重要性







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秘密真誠以對網站地圖提交



重要性





引起他的激賞⽇日後會分享

社群分享加權



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重要性






社群分享加權



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刻意的⾃自然相⾒見⼈人⼯工的

⾃自然產⽣生





重要性






社群分享加權



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刻意的⾃自然相⾒見⼈人⼯工的

⾃自然產⽣生



除⾮非美⼥女真的對你⼀一⾒見鍾情要不然得到芳⼼心是需要時間的


I、錨點⽂文字的運⽤用• <a href=“⼩小⿊黑”>帥哥</a>

• SEO界經典案例• Click here


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錨點⽂文字⿊黑帽⼿手法


II、⾴頁⾯面關鍵字優化1. <title>:30個中⽂文字

2. <meta description>:100個中⽂文字

3. <h1>要設

4. <img src=“URL” alt=“要設”>


WHY?


⾴頁⾯面關鍵字⿊黑帽⼿手法

圖⽚片引⽤用⾃自:yes-‐seo.tw


III、連結的建⽴立


連結策略：⽩白帽鏈輪法


ìSEO專案的起始先找出⽤用⼾戶需求


三⼤大主要免費關鍵字⼯工具不要⾃自⼰己猜想，⼀一切讓數字講話

Keyword Tool

Google Trend


ì

其實我要告訴你殘酷的現實……如果利⽤用⼯工具還找不到關鍵字？


ì

⽤用⼾戶會問的問題，也就是你可以”解決”的問題你可以先從社群中找到”問題”


ì

Alexa可以輔助你做到這件事情或是透過對⼿手找關鍵字


ì不要花太多時間研究他⼈人的網站因為他的成功並不⼀一定是表⾯面上所看到的


最重要的四要素有沒有做你都不看

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Headingtag

Titletag

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Titletag

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30個中⽂文字，多的都沒效影響搜索結果標題



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Titletag

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⺫⽬目錄式的網站編輯影響搜索引擎收錄效率



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搜索引擎看不懂”圖⽚片”給予圖⽚片正確的”標籤”



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搜索引擎看不懂”圖⽚片”給予圖⽚片正確的”標籤”

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