Socialorganisation Leaderlab
112
Den sociale organisation Præsentation ved Leaderlab Netværksmøde Martin Sønderlev Christensen, PhD Partner [email protected]
-
Upload
martin-christensen -
Category
Documents
-
view
1.150 -
download
1
description
Præsentation fra Leaderlab netværksmøde om den sociale organisation.
Transcript of Socialorganisation Leaderlab
Den sociale organisationPræsentation ved Leaderlab Netværksmøde
Martin Sønderlev Christensen, PhD [email protected]
MagnusChristensson
ThomasMadsen-Mygdal
MartinSønderlevChristensen
JeppeKabell
ThildeVesterby
Mads Petersson
6 eksperter i et socialt bureauVi er praktiske visionærer som skaber visioner, koncepter, design, prototyper og bygger sociale platforme for organisationer og mennesker.Vi er eksperter i at løse organisationer udfordringer og skabe nye platforme gennem at tænke socialt og skabe ny værdi i organiationer gennem at tænke det sociale ind i alt.
Partner, SocialsquareConceptual, strategic and creative direction
PhD Social Computing, IT Universitetet i København Ekstern lektor, IT Universitetet i København
Censor ved Information og Medie videnskaberne
Twitter: @nowuseit
Martin Sønderlev Christensen
Hvorfor social?
Paradigmeskift
NETVÆRK SAMFUND -> SOCIAL <- NETVÆRKS MENNESKET
20. århundrede 21. århundrede
TEKNISK PARADIGME KULTURELT PARADIGME
...the world is becoming too fast, too complex and too networked for any company to have all the answers inside.
Yochai Benkler. Yale University from The Wealth of Networks
INTERN
EKSTERN
INTERN
EKSTERN
10
Det sociale er ikke længere noget man kan vælge...
Det er noget man bliver udsat for...
... eller vælger at deltage i.
http://www.zootpatrol.com/wp-content/uploads/2010/11/stagedive.jpg
Det sociale er integreret i vores kultur.
Alt hvad som kan blive digitalt bliver digitalt
Hvis det er digitalt kan det også være socialt.
Prisen for at være social er faldet til næsten nul.
Prisen for ikke at være social er steget dramatisk
Transparens er ikke længere noget man vælger.
Enten har du en strategi, eller også bliver du en del af andres strategi
Organisationer ændrer sig ikke fordi de vil, men fordi de skal.
Det handler mere om hvad man kan tabe, end man kan vinde.
Sociale medier forveksles med en generel forandring i samfundet!
Presset udefra bliver større og større.
Værktøjerne uden for organisationen er bedre end inden for organisationen
71% agree that it is easier to locate "knowledge" on the web than to find it within their internal systems.
AIIM Industry Watch Collaboration and Enterprise 2.0, 2009
Generation Y bliver en dag ældre hver dag der går!
produktion
distribution
konsumption
19
If you look five years out, every industry is going to be rethought in a social way, You can remake whole industries. That’s the big thing.”
http://www.ft.com/cms/s/2/57933bb8-fcd9-11df-ae2d-00144feab49a.html#ixzz18HJBsEbh
Facebook er ikke teknologi. Det er en kultur
Vores samfund, institutioner, organisationer bliver...
GoogleificerietTwitterificeretWikipediaficeretFacebookificeretAppleificeret
Det betyder ikke kun at I skal være med i de sociale medier.
...det betyder at vi skal tænke: Hvad kan vi lære af den måde sociale medier virker på?
organisationen ud på nettet -> nettet ind i organisationen
Den største fejl organisationer begår er at fokusere på mediet og ikke på det sociale
åbenhed og dialog starter og slutter ikke i kommunikation eller i marketing!
Stabsfunktion = dysfunktion
Kommunikation vs. arbejde->Arbejde er Kommunikation
Alle arbejderAlle kommunikere
Værktøjerne kommunikere for os
Det sociale bliver en del af at arbejde...
... arbejde bliver noget andet?
Vidensarbejde
Cloud arbejde?
Entreprise software konvergerer med social software.
Intern crowdsourcing
“Deloitte got 1500 taglines inlast 24 hours using Yammer.”
Deloitte leveraged the power of its collective employee base to gather taglines for a campaign and unlock hidden value in its organization.
Deloitte saved time and money by not having to hire an outside advertising firm.Employees felt engaged and built team camaraderie through collaboration.
Different departments discussed similar topics, but surfaced and shared different ideas.
Peter Williams,CEO of DeloitteDigital AU
Social = ny produktivitetnye måder at samarbejde, dele, organiserer, skabe, innovere...
nye former for arbejdesdeling
60
61
62
We work with thousands of innovators around the world. In fact, more than 50 percent of our product initiatives involve significant collaboration with innovators outside of P&G.
Our customers don’t buy a car – they buy an ownership experience
Peer production is about more than sitting down and having a nice conversation... It's about harnessing a new mode of production to take innovation and wealth creation to new levels.
– Eric Schmidt, Google CEO talks crowdsourcing in Don Tapscott’s Wikinomics, 2007
Den største organisatoriske udfordring i det 21. århundrede er organisationen
organisation
organisering
Hvad kan vi lære af det sociale internet?
DELER
SAMARBEJDER
SKABER
SAMTALER
hvad kan deles? med hvem? og hvordan?
hvilke samtaler kan vi undersøtte berre?
hvordan kan vi samarbejde bedre?
Hvad kan vi skabe ved at gøre det socialt?
den social organisation
Loooong tail
høj
lav
værd
i/fr
ekve
ns
informations behov
omkostning
Loooong tail
høj
lav
værd
i/fr
ekve
ns
informations behov
omkostning
omkostning
Loooong tail
høj
lav
værd
i/fr
ekve
ns
informations behov
Godt nok er perfekt!
kvalitet vs. skalerbarhed
Simplere er mere effektivt
83
# @ rt <- wtf?
Serendipity
hvordan finder vi den viden eller den person vi ikke vidste vi ledte efter.
Informations overload vs. sociale filtre
Indhold kan adskilles fra form
Prefiltering vs. Postfiltrering
Informations samling vs. informations flows
Statisk vs.Live
genstart intranettet
93
Dialog Samarbejde Netværk
94
Social design Mennesker
ProcesserPlatforme
Hvordan er stakeholders og interessent forbundne? Hvem er de? Hvor er de? Hvad gør de? Hvornår? Hvordan ser mulighederne for at skabe en identitet ud? Hvilke netværk eksisterer i forvejen? Hvilke samtaler er der? Hvad skal vi lave sammen? Hvilken kultur er der for socialitet?
Hvilke processer kan vi understøtter eller forbedre? Hvordan kan forretningen udvikles? hvilke processer er der for at dele, kommunikere og samarbejde? Hvordan burde den se ud? Hvad kan vi lave simplere? Hvad kan åbnes op? Hvordan skaber vi mere værdi?Hvilke IT- og web platforme bliver
brugt? Hvordan virker de? Hvilke udfordringer er der? Hvilke platforme skal vi udvikle? Skal de være interne eller eksterne? Skal vi eje dem eller skal vi brug andres? Hvad skal ske på dem?
hvad skal der til:
Ledere der vil, forstår værdien og tør gå foran i udbredelsen af det sociale
Sociale tiltag skal dække eksisterende behov eller løse konkrete udfordringer
En kulturændring hvor det er default at dele og være åben
Se det som en forandringsproces som skal startes og drives nedefra
Værdien af det sociale skal synliggøres
Organisationens medarbejdere skal have klare retningslinjer og beføjelser
Det sociale skal indføres som et sammen med en ny organisations- og ledelseskultur
Det sociale skal på budgettet og i strategien
Eksperimentere og lære af initiativer, og de skal være parate til fejle, korrigere og forbedrede
Organisationens medarbejdere skal have de rette kompetencer inden for det sociale
Der er ingen ROI i det sociale...
... medmindre man investere i det.
lad være med at kalde det sociale medier
kald det: samarbejde, videndeling eller den måde vi gør tingene på!
socialsquare.dk-> whitepapers
