Socialización organizacional
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SOCIALIZACIÓN
ORGANIZACIONALIntegrantes: Chavez Vergara, Margarita
Silva Mormontoy, JavierVera Suárez, Francesca
SOCIALIZACIÓN ORGANIZACIONAL
Proceso por el cual una cultura organizacional, empresa u organización condiciona el comportamiento de sus colaboradores, para que adquieran progresivamente aspectos de actitud, comportamiento y valores de la empresa.
Proceso de adaptación, influjo entre una persona y su compañero de trabajo, de tal modo que logre aceptar las pautas de comportamiento social y laboral, así pueda desempeñarse convenientemente.
ETAPAS DE LA SOCIALIZACION ORGANIZACIONAL
• SOCIALIZACIÓN ANTICIPATORIA: –Aprendizajes y experiencias previas; familia,
amigos, escuela, empresas.
• ENCUENTRO: Shock de la realidad (Louis, 1980). – Aprendizaje de tareas, nuevas
habilidades, clarificación de rol, establecimiento de relaciones interpersonales.
• CAMBIO Y ADQUISICIÓN: – Aprendizaje de destrezas, desarrollo adecuado de nuevos
roles, ajuste a valores y normas de su grupo de trabajo.
Estadío 1: Confrontación y aceptación de la realidad organizacional.
Confirmación/desconfirmación de expectativas
Conflictos entre valores y necesidades personales y climas organizacionales
Descubrimiento de los aspectos personales reforzados y castigados
ESTADIOS DE LA SOCIALIZACION ORGANIZACIONAL
Estadío 2. Adquisición de claridad de rol
Iniciación en las tareas
Definir roles interpersonales
Aprender a superar la resistencia al cambio
Ajustar las evaluaciones propias y organizacionales sobre el desempeño
Aprender a trabajar dentro de los márgenes actuales de estructuración y ambigüedad
ESTADIOS DE LA SOCIALIZACION ORGANIZACIONAL
Estadío 3. Posicionamiento dentro del contexto organizacional
Aprender qué modos de comportamiento son congruentes con los de la organización
Resolución de conflictos en el trabajo y con la vida exterior
Compromiso con el trabajo y la organización
Establecimiento de una autoimagen alterada, nuevas relaciones y valores.
ESTADIOS DE LA SOCIALIZACION
ORGANIZACIONAL
ESTADIOS DE LA SOCIALIZACION ORGANIZACIONAL
Estadío 4. Detección de indicadores de éxito en la socialización
Logro de dependencia y compromiso organizacional
Alta satisfacción en general
Sentimientos de aceptación mutua
Compromiso con el puesto y alta motivación interna
Existencia de señales que indican aceptación mutua
IMPORTANCIA DE LA SOCIALIZACION ORGANIZACIONAL
La socialización beneficia tanto al trabajador como a la organización, al propiciar un comportamiento similar de sus miembros, facilitando su comunicación, reduciendo conflictos y exigiendo menos supervisión y control.
MECANISMOS PARA
CONSEGUIR LA SOCIALIZACIÓN
Estos mecanismos son:
Inducción
Orientación
Mantención
Constituyen los procesos para lograr la socialización de los nuevos integrantes de la organización,
MECANISMOS PARA
CONSEGUIR LA SOCIALIZACIÓN
Proceso de integración a través del cual comienza la socialización de los miembros de las organizaciones.
Generalmente los nuevos empleados tienen expectativas muy poco realistas sobre su nuevo puesto de trabajo, quedando sorprendidos por la realidad de obtener menos de lo que creían.
La inducción a los empleados esta dirigida a minimizar este tipo de problemas.
El propósito de este proceso es esencialmente integrar a los empleados en su puesto de trabajo, dándoles la información básica que necesitan sobre el mismo y la organización.
MECANISMOS PARA
CONSEGUIR LA SOCIALIZACIÓN
•Planteamiento del programa
de Inducción
•Selección de compañeros
guías
•Capacitación a los
responsables de ejecutar el
programa de Inducción
•Participación del nuevo
MECANISMOS PARA
CONSEGUIR LA SOCIALIZACIÓN
Proceso que continua una vez realizada la inducción, la orientación tiene como objetivo informar a los nuevos integrantes de la organización, acerca de sus labores, derechos y deberes
Además de hacerles saber la importancia que ellos tienen para la organización que los acoge.
El principal propósito de la orientación es el minimizar los problemas que puedan suscitarse al momento de asumir su nuevo puesto de trabajo y en su futuro desempeño dentro de la organización.
En este proceso se suele entregar al nuevo empleado cierta información: días de vacaciones y feriados, servicios médicos, servicios de cafetería y restaurante, presentaciones, descripción del puesto…
MECANISMOS PARA
CONSEGUIR LA SOCIALIZACIÓN
Proceso encargado de informar continuamente a la todos los integrantes de la organización sobre aquellos temas tratados en el proceso de inducción y orientación, los cuales pueden variar con el tiempo o pueden ser confusos para algunos integrantes de la organización.
Los cambios pueden ser producidos por alguna modificación en la estructura de la organización, o el clima laboral; por ejemplo, cambios en la legislación laboral.
Para lograr encontrar aquellos puntos que podrían causar confusión, es necesario realizar un seguimiento constante a los integrantes de la organización, esto se suele llevar acabo, mediante cierto tipo de entrevistas personales, cuestionarios, etc.
MECANISMOS PARA
CONSEGUIR LA
SOCIALIZACIÓNLa mantención se puede llevar a cabo de
diferentes maneras, como por ejemplo:
Realizando reuniones periódicas para
informarles la situación de la
organización, para lograr una mejor integración del personal con la organización,
Mediante boletines que circulen de
manera interna en la organización, etc.
Dar a conocer a sus integrantes los logros obtenidos y al mismo
tiempo hacerlos partícipe de ellos,
mostrándoles así lo importante que son
para la organización y la manera en la cual ellos contribuyen en
la obtención de aquellos logros.
IMPORTANCIA DEL RECLUTAMIENTO, LA
SELECCIÓN, LA INDUCCIÓN Y LA CAPACITACIÓN
PARA UN PROCESO DE SOCIALIZACIÓN EFECTIVO
El reclutamientoal proceso de socialización a establecer un
perfil del individuo que
necesita la empresa y que posea más o
menos los mismo valores;
La selección le permite escoger
aquellos aspirantes que
estén más acordes con las
necesidades laborales, valores
y pautas de conductas;
La inducciónnos permite adaptar el
comportamiento del individuo a la
empresa;
La capacitaciónnos permite desarrollar
nuestro RH, al mismo tiempo
motiva y satisface las
expectativas de los empleados.
TECNICAS DE
SOCIALIZACIÓN
ORGANIZACIONALCOLECTIVAS VS. INDIVIDUALES
FORMALES VS. INFORMALESSECUENCIALES VS. AL AZAR
FIJAS VS. VARIABLES
SERIALES VS. DISYUNTIVAS
INVESTIDURA VS. DESPOJAMIENTO