Sociale medier - DJH Update 291010

31
Sociale medier og kommunikation

description

Præsentation fra oplæg på DJH Update om ekstern kommunikation og sociale medier

Transcript of Sociale medier - DJH Update 291010

Page 1: Sociale medier - DJH Update  291010

Sociale medierog kommunikation

Page 2: Sociale medier - DJH Update  291010

nrgi.dk

nrgi.dk/blog

kommunikationogpr.blogs.erhvervsbladet.dk

twitter.com/christianbogh

twitter.com/nrgi

twitter.com/elsparetips

foursquare.com/christianbogh

gowalla.com/christianbogh

friendfeed.com/christianbogh

kommunikationsforum.dk/christian-bogh

linkedin.com/in/christianbogh

christianbogh.myplaxo.com

technorati.com/people/technorati/christianbogh

brightkite.com/people/christianbogh

superhelte.wordpress.com

boghjustesen.wordpress.com

danishjournalism.org

cbogh.wordpress.com

delicious.com/christianbogh

flickr.com/photos/bogh

qik.com/christianbogh

digg.com/users/christianbogh

bloglines.com/public/christianbogh

Christian BoghKommunikationsstrateg i NRGi

Page 3: Sociale medier - DJH Update  291010

Agenda

Hvad

Hvorfor

Hvordan

Page 4: Sociale medier - DJH Update  291010

Hvad er det her for noget?

Page 5: Sociale medier - DJH Update  291010

Sociale medier

Blogs

Microblogs/stream

Sociale netværk

Multimedia sharing

Forummer

Social bookmarking

RSS

Online anmeldelse

osv.

hvad er der sket…?

Page 6: Sociale medier - DJH Update  291010

Kommunikationsbilledet ændrer sig

Faldende oplagstalkun 3 aviser med et oplagstal over 100.000 i Danmark – JP, Politiken og

Berlingske Tidende

Flere aviser truet af lukning

Færre journalister – men flere medier

Page 7: Sociale medier - DJH Update  291010

Kommunikationsbilledet ændrer sig

Flere logger på et socialt medie end på email

Nielsen Online

76 % af alle amerikaner med bredbånd deltager på et socialt medie i en eller anden form

Netpop Research

500 millioner brugere på Facebook

heraf 2,5 millioner danskere

150 millioner brugere på Twitter

Page 8: Sociale medier - DJH Update  291010

Kilde: Compete, oktober 2010

Kommunikationsbilledet ændrer sig

Page 9: Sociale medier - DJH Update  291010

Sociale medier påvirker…

…os alle

Page 10: Sociale medier - DJH Update  291010

”Markets are conversations”The Cluetrain Manifesto, 2000

“If you’re not part of the conversation, then

you’re leaving it to others to answer

questions and provide information, whether

it’s accurate or incorrect.”Brian Solis

…og måden vi kommunikerer på

Page 11: Sociale medier - DJH Update  291010

…de negative

Page 12: Sociale medier - DJH Update  291010

Kryptonite

Page 13: Sociale medier - DJH Update  291010
Page 14: Sociale medier - DJH Update  291010

”er så rasende træt af hende den psykisk syge (...) på Christiansborg”

Der står en fucked up medicineret psykisk syg dame (...), der helt hæmningsløst hælder ud af sit triste lorteliv. Og kommenterer alt. Hun er så nedtursramt, at hun ikke engang forsøger at skjule det - nej, hun lever af det. Det er næring. Har lyst til at kvæle hende langsomt. Hvis hun dog bare kunne lukke sin forudsigelige røv bare engang imellem!

synes, at Vibeke Storm ser fed, rig og svinsk ud

håber, at Tine (fra X Factor, red.) bliver tyk igenDronning Margrethe siger nøjagtig

lige så hjernedøde ting som Amalie fra Paradise Hotel

Paven er et svin

Page 15: Sociale medier - DJH Update  291010
Page 16: Sociale medier - DJH Update  291010

…de positive

Page 17: Sociale medier - DJH Update  291010
Page 18: Sociale medier - DJH Update  291010

Kundesupport

Page 19: Sociale medier - DJH Update  291010
Page 20: Sociale medier - DJH Update  291010
Page 21: Sociale medier - DJH Update  291010
Page 22: Sociale medier - DJH Update  291010
Page 23: Sociale medier - DJH Update  291010
Page 24: Sociale medier - DJH Update  291010

Rabatudbetaling 2007

Antal læserbreve (neutrale/negative)

65

Page 25: Sociale medier - DJH Update  291010
Page 26: Sociale medier - DJH Update  291010

Rabatudbetaling 2008

Antal læserbreve (neutrale/negative)

3

Page 27: Sociale medier - DJH Update  291010
Page 28: Sociale medier - DJH Update  291010
Page 29: Sociale medier - DJH Update  291010
Page 30: Sociale medier - DJH Update  291010
Page 31: Sociale medier - DJH Update  291010

Følg os på @NRGi @energinyt@elsparetips @christianbogh