Sociala medier

103
ELIAS BETINAKIS INTELLECTA CORPORATE INFORMATIONSVERKTYG I FÖRÄNDRING

description

Sociala medier: vad är det och hur påverkar det företag, myndigheter och organisationer. En modell med fem punkter diskuteras: lyssna, prata, göra, synas, var trevlig.

Transcript of Sociala medier

Page 1: Sociala medier

ELIAS BETINAKIS

INTELLECTA CORPORATE

INFORMATIONSVERKTYG I FÖRÄNDRING

Page 2: Sociala medier

2001

Page 3: Sociala medier
Page 4: Sociala medier
Page 5: Sociala medier
Page 6: Sociala medier
Page 7: Sociala medier

http://www.youtube.com/watch?v=63bXIP-OoR0

Page 8: Sociala medier

SPORT NEWS FROM THE

ONLY REGION YOU CARE ABOUT.

YOURS.

Page 9: Sociala medier

SOCIALA MEDIER HAR GJORT

HELA INTERNET TILL FOX SPORTS

Page 10: Sociala medier

NYHETER, REKOMMENDATIONER, TIPS,

SKVALLER FÖR VÄRLDENS MEST

INTRESSANTA MÅLGRUPP.

Page 11: Sociala medier

DIG.

Page 12: Sociala medier

VAD SKA VI GÖRA IDAG?

>  Vad är sociala medier? >  Hur påverkas företag och organisationer av sociala

medier? >  Hur kan företag och organisationer använda sociala

medier? >  Några ord om juridik.

>  Och så några övningar.

Page 13: Sociala medier

Har du ett facebook-konto? Läser du bloggar? ”Tittar” du mest på TV eller Internet?

Page 14: Sociala medier

Facebookmedlem?Skicka sms till tfnnummer 7250011356 ja11356 nej

Läser bloggar?Skicka sms till tfnnummer 7250011356 2ja11356 2nej

TV vs InternetSkicka sms till tfnnummer 7250011356 tv11356 www

Page 15: Sociala medier

MEN FÖRST

LITE OM MIG:

Page 16: Sociala medier
Page 17: Sociala medier
Page 18: Sociala medier

Vad gör jag på Intellecta Corporate

1. Rådgivning och strategi 2. Social Corporate Web 3. Föreläsning och utbildningar

Page 19: Sociala medier

VAD ÄR SOCIALA MEDIER

Page 20: Sociala medier

http://www.youtube.com/watch?v=NLlGopyXT_g

Page 21: Sociala medier
Page 22: Sociala medier
Page 23: Sociala medier
Page 24: Sociala medier
Page 25: Sociala medier
Page 26: Sociala medier

Sändare Mottagare

Media

Page 27: Sociala medier

Sändare Mottagare

Sociala medier

Page 28: Sociala medier

>  Wikis

>  Bloggar

>  Mikrobloggar

>  Filmdelning

>  Communities

>  Forum

>  Bilddelning

>  Dokumentdelning

>  Sociala bokmärken

NÅGRA SOCIALA MEDIER

Page 29: Sociala medier

MEN PÅVERKAR DETTA VERKLIGEN OSS?

Page 30: Sociala medier

http://www.youtube.com/watch?v=8BYgkB1hE8I

Page 31: Sociala medier
Page 32: Sociala medier
Page 33: Sociala medier
Page 34: Sociala medier

facebook inte facebook

Page 35: Sociala medier

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

facebook topp tv i år

Page 36: Sociala medier

läser bloggar

Page 37: Sociala medier
Page 38: Sociala medier
Page 39: Sociala medier
Page 40: Sociala medier
Page 41: Sociala medier

>  Det finns över 180.000.000 webbplatser

på Internet.

>  Din externwebb är 1 av dem.

>  Din externwebb är inte den enda

webbplatsen dina kunder/medarbetare/

leverantörer besöker.

Page 42: Sociala medier
Page 43: Sociala medier
Page 44: Sociala medier
Page 45: Sociala medier

HUR KAN FÖRETAG OCH

ORGANISATIONER ANVÄNDA SIG AV

SOCIALA MEDIER?

Page 46: Sociala medier

1. LYSSNA

2. PRATA

3. GÖRA

4. SYNAS

Page 47: Sociala medier

5. VAR TREVLIG!

Page 48: Sociala medier

LYSSNA!

Page 49: Sociala medier

http://www.youtube.com/watch?v=4WK_xVc1pqA

Page 50: Sociala medier

VAD SÄGER HAN?

>  Dedikerade

>  Egna och andras bloggar

>  Lyssna på kunder det viktigaste

>  Världens största fokusgrupp 24/7/365

Page 51: Sociala medier
Page 52: Sociala medier

LITE STATISTIK

Page 53: Sociala medier

LITE STATISTIK

112.000 träffar på Google

Page 54: Sociala medier
Page 55: Sociala medier
Page 56: Sociala medier
Page 57: Sociala medier
Page 58: Sociala medier
Page 59: Sociala medier
Page 60: Sociala medier

http://www.youtube.com/watch?v=8UtJP0pO_Nk

Page 61: Sociala medier

PRATA MED DINA MÅLGRUPPER!

Page 62: Sociala medier
Page 63: Sociala medier
Page 64: Sociala medier
Page 65: Sociala medier
Page 66: Sociala medier
Page 67: Sociala medier
Page 68: Sociala medier
Page 69: Sociala medier
Page 70: Sociala medier
Page 71: Sociala medier
Page 72: Sociala medier

ETISK KOD FÖR BLOGGARE

●  I will tell the truth.

●  I will write deliberately and with accuracy.

●  I will acknowledge and correct mistakes promptly.

●  I will preserve the original post, using notations to show where I have made

changes so as to maintain the integrity of my publishing.

●  I will never delete a post.

●  I will not delete comments unless they are spam or off-topic.

●  I will reply to emails and comments when appropriate, and do so promptly.

●  I will strive for high quality with every post – including basic spellchecking.

●  I will stay on topic.

●  I will disagree with other opinions respectfully.

●  I will link to online references and original source materials directly.

●  I will disclose conflicts of interest.

●  I will keep private issues and topics private, since discussing private issues would

jeopardize my personal and work relationships.

Page 73: Sociala medier
Page 74: Sociala medier
Page 75: Sociala medier

AdWords Agency Blog AdWords API Blog AdWords Retail Tips AJAX Search API Blog Analytics-日本版 公式ブログ Android Developers Blog Blogger Buzz Blogger Buzz -Español Blogger Buzz-Français Blogger Buzz-Italiano Blogger Buzz-Português BloGoMaps Blogs of Note Blogs of Note-Español Burning Questions - The FeedBurner Weblog Custom Search Engine Blog Gears API Blog Google Analytics Blog Google App Engine Blog Google Base Blog Google Base-Deutsch Google Blog - 日本 Google Checkout API Blog Google Checkout Blog Google Code (Updates) Google Code-Featured Projects Google CPG Blog Google Data APIs Blog Google Desktop API Blog Google Docs Blog Google Enterprise Blog Google Enterprise Blog - 日本語 Google Enterprise Superstars Google Entertainment Italia Blog Google Finance Blog Google Gmail Blog Google Grants Blog Google LatLong Google Mac Blog Google Maps API Blog Google Mashup Editor Blog

Google News Blog Google Online Security Blog Google Open Source Blog Google Photos Blog Google Public Policy Blog Google Research Blog Google Sites Blog Google SketchUp API Blog Google SketchUp Blog Google Talkabout Google Testing Blog Google Testing Blog-Deutsch Google Web Toolkit Blog google.org Blog iGoogle Developer Blog Inside AdSense Inside AdSense - Deutsch Inside AdSense - Espanol Inside AdSense - Français Inside AdSense - Italiano Inside AdSense - Nederlands Inside AdSense - Portuguese Inside AdSense - Türkiye Inside AdSense - Россия Inside AdSense - 日本 Inside AdSense - 한국 Inside AdSense 中文網誌 Inside AdSense 简体中文版 Inside AdWords Inside AdWords - Dansk Inside AdWords - Español Inside AdWords - Français Inside AdWords - 日本 Inside AdWords - 한국 Inside Adwords-Deutsch Inside AdWords-Nederlands Inside AdWords-Português Inside AdWords-Türkçe Inside Google Book Search Inside Google Desktop Japan Partnership Blog

Librarian Central My Maps Blog blog oficial do orkut Official Google Blog Official Google Blog - América Latina Official Google Blog - 한국 Official Google Blog - Australia Official Google Blog - Brasil Official Google Blog - Italia Official Google Blog - Polska Official Google Blog - Česká republika Official Google Blog - Россия Official Google Blog - 中国 Official Google Blog-日本 Official Google Gadgets API Blog Official Google Mobile Blog Official Google Notebook Blog Official Google Reader Blog Official Google Video Blog Official Google Website Optimizer Blog OpenSocial API Blog orkut Blog orkut Developer Blog Programa con Google RechargeIT Blog Summer of Code Blog Webmaster Central Blog Webmaster Central Blog - Deutsche Webmaster Central China-谷歌中文网站管理员博客 YouTube API Blog YouTube Blog YouTube Blog - Australia YouTube Blog - Brasil YouTube Blog - Canada YouTube Blog - Great Britain YouTube Blog - India YouTube Blog - Ireland YouTube Blog - Korea YouTube Blog - New Zealand YouTube Blog - 한국 YouTube Blog-日本

Page 76: Sociala medier
Page 77: Sociala medier

GÖR SAKER!

Page 78: Sociala medier
Page 79: Sociala medier
Page 80: Sociala medier

>  Försäljning +12,5%

>  11 miljoner visningar

>  Kostnad -44%

>  PR-värde 26 MUSD

Page 81: Sociala medier

t

$

Page 82: Sociala medier

t

$

Page 83: Sociala medier

– Främsta kanalen för JC från i höst blir digital media. Vi ska ägna oss åt all form av kommunikation i social webbmiljö. Det handlar om att prata mer och vara mer med vår målgrupp.

Karl Johan Bogefors/Kreativ chef

Page 84: Sociala medier

Dramakomedin Någonstans i livet är en storsatsning från Swedbank i syfte att stärka relationen med befintliga kunder. Det är en modern underhållande dramakomedi som utgår ifrån verklighetstrogna situationer i livets olika skeden - att bli ett par, att bli förälder, att starta företag, livet på äldre dagar och så vidare. Totalt släpps 12 stycken tvåminutersavsnitt under hösten, med start torsdagen den 27 augusti.

Produktionsbolag är Tre Vänner.

Page 85: Sociala medier

Varför visar ni inte serien i tv? – Vår sajt besöks av mellan två och tre miljoner människor i veckan och vi har gratis sändningstid dygnet runt.

– Jag tror att det kommer att bli allt vanligare att företag med välbesökta sajter använder dem mer för att prata med sina kunder, vilket kommer att sätta press på andra medieslag, säger Lotta Lovén på Swedbank.

Page 86: Sociala medier
Page 87: Sociala medier

http://www.youtube.com/watch?v=SluE9Zco55c

Page 88: Sociala medier
Page 89: Sociala medier

http://www.youtube.com/watch?v=ps49T0iJwVg

Page 90: Sociala medier
Page 91: Sociala medier

SYNS DÄR DINA MÅLGRUPPER ÄR!

Page 92: Sociala medier

COMMUNITIES DRIVE BRANDS,

COMMUNITIES DRIVE TRAFFIC

Higher repeat visits

More Loyal Users

Higher levels of interaction More useful site

More content

More traffic

More links

More authority

Page 93: Sociala medier
Page 94: Sociala medier

“Communities already exist. Instead, think about how you can help that community do what it wants to do”

Mark Zuckerberg

Page 95: Sociala medier
Page 96: Sociala medier
Page 97: Sociala medier
Page 98: Sociala medier

JURIDIK

Page 99: Sociala medier
Page 100: Sociala medier
Page 101: Sociala medier

JUST DO IT!

Page 102: Sociala medier

TRANSPARENS

SLÄPPA KONTROLLEN

Page 103: Sociala medier

TACK!

>  [email protected]

>  [email protected]

>  eliasbetinakis.blogspot.com

>  twitter.com/eliasbetinakis

>  twitter.com/intellecta

>  Facebook: Elias Betinakis

>  Linkedin: Elias Betinakis