Sociala medier turismbranschen

18
Turismseminarium – närvaro på webben 2010-01-12 Peter Isaksson Alenio AB

description

 

Transcript of Sociala medier turismbranschen

Page 1: Sociala medier turismbranschen

Turismseminarium – närvaro på webben

2010-01-12

Peter Isaksson

Alenio AB

Page 2: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se2023-04-10

Innehåll

1. Vad betyder webben för er verksamhet idag?

2. Hur ser det ut på webben inom besöksnäringen idag? 1. Sverige och Europa! Hur använder andra Adwords, sök, annonsering och sociala medier.

3. Hur ser framtiden ut? Framtiden är redan här ! …och den kommer snabbt till oss!

4. Fika (ca 14.10)

5. ÖvningVi utgår från en webbplats som ska attrahera besökare till Dalarna.

1. Vilka behov av information på webbplatsen har en besökare som vill resa till Dalarna?

2. Vilka funktioner och tjänster kan vi ha på webbplatsen som möter besökarnas behov?

6. Genomgång och diskussion kring övning

7. Slut 16.00!

Page 3: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se2023-04-10

Vad betyder webben för er idag? Hur använder ni webben?

Får ni in affärer via webben?

Saknar ni något?

Vad skulle ni vilja kunna göra?

Vet ni vad som händer på er webbplats?

Vet ni vad era tänkta kunder letar efter?

Gissar ni?Skriker ni?Lyssnar ni?

Vad gör ni offline?Ger det affärer?Hur vet ni det?

Går det att göra online?

Page 4: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se2023-04-10

Vilka möjligheter finns på webben?

Annonsering på sökmotorer med textannonser, bildannonser och snart även rörliga filmannonser.

Synlighet i sökresultat för text, bild, film, dokument, nyheter, diskussioner, bloggar, kartor, böcker och forum.

Annonsering på andra webbplatser med banners.

Page 5: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se2023-04-10

Vilka ytterligare möjligheter finns på webben?

Plattformar för konversation.

Sociala nätverk på webben som Facebook och LinkedIn.

Wikipedia – öppna plattformar.

Webbplatser för att dela med sig av innehåll.

Page 6: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se2023-04-10

Hur ser det ut i Sverige idag?

Fritidsresors sajt andas sol och ljuvlig semester och här spontanbokar vi gärna en resa till värmen. En tidigare statisk bokningsdialog har förbytts till marknadens enklaste och smartaste bokning med många filtreringsmöjligheter. Nu hittar vi dessutom genom ett förbättrat kartsök och ett smartare huvudsök. 

Äntligen har man också öppnat för sina egna (och andras!) resenärer att tycka till om resemål med det integrerade communityn Reslust.

Fritidsresor är dessutom först ut bland reseaktörerna med att enkelt låta besökarna dela ett lockande resmål med andra i sociala medier.Vi säger bättre sent än aldrig, och ser hur charterjätten seglar upp i topp bland resesajterna.

Page 7: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se2023-04-10

Mallen för Fritidsresors lyckade satsning!

• Enklel och smart bokning med många filtreringsmöjligheter.

• Hittar via kartsök och ett smartare huvudsök. 

• Resenärer kan tycka till om resemål med det integrerade communityn Reslust.

• Möjligt att dela ett lockande resmål med andra i sociala medier.

• Tydliga erbjudanden. Fredagsraketen!

• Från första sidan kan du klicka dig in till din typ av resa.

• Nyhetsbrev!

• Filmer från resmål.

Page 8: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se

Fritidsresors närvaro på webben!

Sid 8

Communityn Reslust!Inspiration och tävlingar.

Fritidsresor.se – boknings- och säljkanal!

Facebook – diskussioner, bilder, filmer mm.

Twitter - direktkommunikation

Newsdesk - pressreleaser

• Wikipedia• Dmoz – internetkatalog

Page 9: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se

AdWords

Sid 9

Page 10: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se

Resebyråer online

Sid 10

Page 11: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se

Framtiden! – Eller är den redan här?

Sid 11

Positionering

• Berätta vart vi är!

• Information om närliggande platser och företag.

• Anpassade erbjudanden från företag.

Page 12: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se

Framtiden! – Eller är den redan här?

Sid 12

Page 13: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se

Framtiden! – Eller är den redan här?

Sid 13

Page 14: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se

Framtiden! – Eller är den redan här?

Sid 14

Page 15: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se

Framtiden! – Eller är den redan här?

Sid 15

Page 16: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se16

Peter Isaksson/Webbanalys

Page 17: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se17

Vad kan vi göra direkt nu!1. Se till att er verksamhet går att hitta på Google Maps, http://maps.google.se/. Om ni inte finns

med så lägg till ert företag.

2. Lägg till kartan på er webbplats. Koden finns klar under länken som heter ”Länk” i övre högra hörnet av kartbilden.

3. Skapa ett LinkedIn konto för varje anställd och lägg en länk till deras profiler från ”Kontakta sidan” på er webbplats. Ger besökare en möjlighet att läsa om er och er personals arbetsmässiga profil. http://www.linkedin.com

4. Länka till information från er webbplats till filmer och bloggar som berättar om vad som händer runt omkring er.

Page 18: Sociala medier turismbranschen

www.alenio.se18

Lathund för att snabbt komma igång med sociala medier!

Bli en bättre lyssnare! Vad sägs om ditt område på webben?

Etablera en plattform på sociala medier!

Förslag på schema för att uppdatera er sociala plattform.

1. Skaffa ett Gmail konto på Google, http://www.gmail.com.

2. Logga in till Google Reader. http://www.google.se/reader/

3. Notera knappen uppe i vänstra hörnet som heter ”Lägg till prenumeration”.

4. Gå till Google och välj Bloggsök. Uppe i vänstra hörnet under menyn ”Mer” hittar du rubriken Bloggar.

5. Sök på en fras om ditt företag, dina konkurrenter, din ort eller din typ av verksamhet. T.ex. ”semester i Dalarna”.

6. I vänstermenyn finns en länk som heter RSS under Prenumerera. Högerklicka på den och välj kopiera länkadress.

7. Gå tillbaks till Google Reader och klicka på ”Lägg till prenumeration” och klistra in länken.

8. Upprepa för alla typer av sökfraser du önskar. Informationen visas i Google Reader.

9. Du kan även göra samma sak för Twitter på http://search.twitter.com. Sök på fras och högerklicka, kopiera länken under ”Feed for this query”.

1. Skaffa ett LinkedIn konto och lägg till vänner, bekanta och sök igenom ert e-post adress register.http://www.linkedin.comFölj guiden för att lägga till relevant information om dig själv och din verksamhet.

2. Skaffa ett Twitterkonto, http://twitter.com. Använd ett profilnamn som är lika med ditt företagsnamn eller ett mer personligt. Sök av vilka som diskuterar och nämner saker som går att koppla till din verksamhet, t.ex. ”skidåkning”, och börja följ dessa personer.

3. Starta ett You Tube konto och lägg upp filmer på den egna webbplatsen som kan vara av intresse för en besökare att titta på.

4. Starta en blogg och blogga om vad som händer runt om kring er eller vad ni gör hos er. Vad är aktuellt nu osv. Enklare att uppdatera än en vanlig webbplats. Länka till och från er webbplats, ert Twitter konto och din LinkedIn profil.

5. Länka till era sociala profiler i all e-post som ni skickar.

Dagligen• Logga in på Google Reader och se

vad som sagts.• Logga in på Twitterkontot och se

om ni fått några ”followers” och vad de ni följer har sagt. Svara på frågor löpande under dagen genom att kika in på fm, lunch och em.

Någon gå i veckan• Gå in på din LinkedIn profil och se

vad som sagts och om det dykt upp ytterligare några ”vänner”.

Någon gång i månaden• Skriv i er blogg om erbjudanden,

nyheter och om vad som hänt och kommer att ske framöver. Vilka event är på gång i kommunen? Länka till You Tube klipp, bloggar och bilder från tidigare event.

• Sök av You Tube och se om någon lagt upp någon ny film.

Framtiden!• Planera för att starta en fan page

på Facebook.• Läs mer om sociala medier på

nätet! Studera och lär!