Social network strategico: corso di base
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PROGETTOWEBFIRENZE
Perché esserci
I social network sono una
risorsa importante per la tua
azienda
• Fidelizzare clientela
• Portare traffico su sito
• Promozione e marketing
• Gestione dell’immagine
• Risoluzione di problemi
• Vendita prodotti
I social network
Il mondo dei SocialS
ceg
lier
e d
ov
e es
sere • Valutare solo
le piattaforme a noi utili
• Valutare le proprie capacità
• Conoscere il proprio business
Sce
gli
ere
com
e es
serc
i
• Conoscere le regole da seguire
• Conoscere i propri utenti
• Pianificare una strategia integrata
Co
mu
nic
are • Cosa, a chi,
quando…
• Adeguarsi alla piattaforma
• Incuriosire
• Essere propositivi
Le risorse sono limitate
• Quali contenuti siamo in grado di produrre?
Conoscere se stessi
• Conoscere le proprie forze
Quanti siamo?• Ridurre il
proprio campo di attività
Scelta dei social
Strategia
Definire le azioni da compiere e i contenuti che vogliamo condividere nel prossimo futuro
Predisporre e scadenzare nel tempo la propria attività
Cosa
Strategia
Valutare le potenzialità di ogni social network su cui siamo
Scegliere le piattaforme social migliori per ogni contenuto
Dove
Strategia
Conoscere lo specifico linguaggio di ogni social network
Essere coinvolgenti, educati, personali, relazionali
Come
I tre colossi•Vastissima diffusione
•Varie forme di comunicazione
•Condivisione contenuti
•Strumenti di marketing
Facebook•Velocità di
comunicazione
•Possibilità di interagire
•Facile gestione
•Funzioni evolute
•Markup autore
•Utenti di livello medio alto
Google+
FacebookIl più usato
Diverse forme di comunicazione
Alto coinvolgimento
Linguaggio semplice
Utenti poco attenti
Difficoltà di utilizzo
Generalista
Altissima concorrenza
TwitterIn rapida crescita
Velocità di comunicazione
Audience diversificata
Contatto diretto
Necessità di sintesi
Difficile gestione dell’immagine
Necessità di elevata frequenza
Promozioni complesse
Google+Google
Velocità di comunicazione
Utenti alto profilo
Strumenti evoluti
Menu usato
Difficoltà di utilizzo
Nessuna promozione
Futuro incerto
Social multimediali•Integrato con Google
•Molto diffuso
•Video promozionali
•Tutorial
•Facile utilizzo
Youtube•In rapida crescita
•Rapida diffusione contenuti
•Organizzato
•Fresco e pratico
•Uso da cellulare
•Facile e divertente
•Tagging system
•Integrazione con Facebook, Google+ e Twitter
Instamania
Fanpage su FacebookPerché la fanpage Creare una fanpage
Nessun limite
• Tutti i fan che volete senza restrizioni
Funzioni avanzate
• Eventi
• Offerte
• Strumenti di marketing
Insights
• Strumenti di misurazione del risultato
«altro» accanto a pagine nellla pagina
di facebook
Crea una pagina
Impostazioni di base
Impostazioni di base
• In base alla vostra attività
• Può essere cambiato
Scelta del tipo
Le informazioni sulla pagina
NON DIMENTICARE
• Nome chiaro ed
identificativo
• Descrizione sintetica
ma esauriente
• Nome utente (indirizzo
su facebook)
Struttura di un post
Immagine pertinente
Descrizione sintetica
Link ad una pagina del
sito
Call to Action
La call to Action
Concentrare
• Pochi link
• Scrivere url intere
• Evidenziare il link
Offrire
• Incentivare il click
• Promozioni
• Vantaggi
Proporre
• Usare imperativi
• Educazione
• Stupire
Nuovi strumenti di marketing
Una offerta di successo
• Immagine accattivante
• Claim vincente
• Sconto consistente
CALL TO
ACTION
Domande