Social Media wird Social Business - Und damit ein Thema für Unternehmensberater
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Jürg Wyss adwyse GmbH
Social Media hat das Kundenverhalten signifikant verändert, aber kaum die Geschäftsmodelle von Firmen
Ein Thema für Unternehmensberatungsfirmen?
16. Juni 2013
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35+ Jahre berufliches Karussell1 – 100’000 Mitarbeiter Firmengrösse250’000 – 180’000’000 Budget 3’000 Nächte in Hotels, 50 Länder GeschäfteDigital gestütztes ConsultingSeit 2011, dann 2012 und nun 2013...Kunden aus 6 LändernInterkultureller WeltbürgerPragmatischer Quer- und VordenkerDigital Immigrant (eingebürgert)Gesellschafter blondetraveler.com HongKongCouncil Member bei Gerson Lehman Group
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I. Von Social Media zu Social Business
II. Beispiele von Firmen
III. adwyse GmbH: Ein kleines Social Business
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Abstainer Adventurer Practicioner Trailblazer Integrator Designer Champion
Social Media is needless and dangerous to the image, wasted money and time.
Has a minimal idea what to achieve and plows ahead, but does not know what he's going to get. Success is possible but generally a matter of luck.
Follows the pattern of successful projects, develops a plan for each undertaking and implements it. Individual projects with limited scope, limited reach and as such also limited ROI.
Gained sufficient experience to make his own way and experiment in new areas.
Feels, that taking full benefit of social media requires a corporate wide and coordinated approach, reassesses his corporate strategy, starts remodeling the company and seizes the opportunity of social media.
Starts to align complete business processes to benefit from social media, involves business partners, employees are widely engaged and have competences; the company acquired the social media DNA.
Social media is „bread and butter work“ across the company within all departments; the company has a focus on optimizing their processes.
Social Business ist eine Reise
Reise von Social Media zum Social Business
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Heute Werbeagenturen
dominieren das Thema
Selektive Projekte Business as usual Stark zentralisiert
Marketing(Sales)
Support
Recruiting
IT-Support
Crowd-sourcing
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Morgen Strategie: Thema
Unternehmens-beratung
Alle, überall, jederzeit
Fokus auf «echte» Geschäftsziele
Einsatz Business Transformation
«Disruptive» Geschäfts-modelle
Reise
von
Soc
ial M
edia
zum
Soc
ial B
usin
ess
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Führende Beispiele(Auf Logo klicken für Video, Webseite oder News)
PionierKundendienst
Supply Chain Optimierung
Disruptive Business ModelReparaturdienst
Collaboration PartnerErsatz Intranet
Collaboration Intern
Personalentwicklung/MentoringCollaboration Intern
CrowdsourcingProdukteentwicklung
Collaboration Intern
Entscheidungenmit Social Data
Business ModelTransformation
Live SupportKunden für Kunden
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adwyse: Mission, Challenges, Lösungen
Jedes Kleinunternehmen oder StartUp soll sich einen erfahrenen Berater und Coach leisten können.
Weniger Firmenschliessungen
Kleine Budgets MitbewerbZeitliche
FlexibilitätPeople
Business
e-StartUp™ Social Selling PersonalBranding
Customer Forum
Crowdsourcing Social CRM Unified Communication
KollaborationKunden und Partner
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adwyse: Platformen
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adwyse: Platformen
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Nutzen bei ca. 10h/Woche Aufwand (1 Jahr)
50% aller Neukunden über Social Media 8 Firmen im e-StartUp™ Programm 7h weniger Reisezeit 800 CHF Marketingkosten eingespart Verdoppelung Besucher www.adwyse.ch Bekanntheitsgrad «adwyse» und
«wyssheiten» erhöht Abonnenten: 1400 Blog, 200 Newsletter Hohe Erreichbarkeit ohne Telefonservice 2 mittlere, 50 kleinere Projekte mit
Crowdsourcing
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adwyse GmbH
Kunden Partner
Unternehmensführung – Interkulturelle Zusammenarbeit – Social Business - Sales Management
Jeden Moment kann die Zukunft beginnen (Enki Bilal)adwyse gestaltet erfolgreiche Unternehmen
Coaching – Mentoring – Beratung – Training
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