Social Media presentatie COOKS
-
Upload
cooks-crossover-communicatie -
Category
Social Media
-
view
33 -
download
3
description
Transcript of Social Media presentatie COOKS
![Page 1: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/1.jpg)
Social Media Masterclass
16 oktober 2012
Christiaan Beem - Manager Interactive Media
![Page 2: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/2.jpg)
De stand van zaken . . .
![Page 3: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/3.jpg)
1.00
0.00
0.00
0
175M170M60M 100M
![Page 4: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/5.jpg)
“Ik moet ook wat met social media gaan doen”
![Page 6: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/6.jpg)
Social media MOET niet.
![Page 7: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/7.jpg)
Wat voegt social media toe aan mijn middelenmix?
![Page 8: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/8.jpg)
Te gebruiken voor o.a.:
• Weten wat er leeft
• Vinden van gelijkgestemden
• Tra�c genereren naar andere platforms
• Op de hoogte houden van je activiteiten
![Page 9: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/9.jpg)
Te gebruiken voor o.a.:
• Een community bouwen rondom je merk/bedrijf
• Een identiteit neerzetten
• Samenvattingen van branche-gerelateerd nieuws verspreiden
![Page 10: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/10.jpg)
Te gebruiken voor o.a.:
• Je merk/bedrijf een gezicht geven door middel van je werknemers
• Het openen van of participeren in fora over branchegerelateerde onderwerpen
• En uiteraard: netwerken
![Page 11: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/11.jpg)
Te gebruiken voor o.a.:
• How-to video’s over je product of over wat je met je product kunt doen
• Interviews met bestaande klanten tonen
• Een videoblog met je laatste visie op de markt
![Page 12: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/12.jpg)
Te gebruiken voor o.a.:
• Het verspreiden van interessante presentaties
• Kennis uit de markt verzamelen en beheren
• SEO, alle tekst uit presentaties wordt automatisch indexeerbaar gemaakt
![Page 13: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/13.jpg)
Startpunt van alle overwegingen is het stellen van DOELEN
![Page 14: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/14.jpg)
Bijvoorbeeld:
• Hoe kan ik een hele speci�eke doelgroep bereiken?
• Hoe kan ik toptalent vinden en aan me binden?
• Hoe kan mezelf pro�leren als expert op een bepaald gebied?
• Hoe kan ik opener en transparanter met mijn klanten communiceren?
• Hoe kom ik te weten wat er speelt m.b.t. tot mijn merk/bedrijf?
![Page 15: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/15.jpg)
Wanneer je DOEL, DOELGROEP en MIDDELEN helder zijn, kunnen deze worden uitgewerkt in een plan van
aanpak.
![Page 16: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/16.jpg)
Case #1: Volkswagen Twitter Zoom
![Page 17: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/17.jpg)
• Doelgroep campagne: Jongeren 18-24, trendy
• Doelstelling: Zorg dat 10% van de doelgroep in contact komt met de Volkswagen Fox.
Bijzonder in de aanpak:• Perfect ingehaakt op de interesses van de
doelgroep
• Slim gebruik gemaakt van ‘sharing’
Case #1: Volkswagen Twitter Zoom
![Page 18: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/18.jpg)
Case #2: KPMG Scriptie Coach
![Page 19: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/20.jpg)
• Doelgroep campagne: Studenten in hun laatste studiejaar
• Doelstelling: KPMG neerzetten als topwerkgever
Bijzonder in de aanpak:• Lange termijn strategie
• Permanent aanwezige talentpool opgezet
• Contact op een manier die de doelgroep aanspreekt
Case #2: KPMG Scriptie Coach
![Page 21: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/21.jpg)
Case #3: ShipServ
![Page 22: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/23.jpg)
Activiteiten:
• Marktinzichten (gratis) publiceren (blog, website)
• Interviews met bestaande klanten (YouTube)
• Tips & tricks voor de industrie (blog, website)
• Doelgroep betrekken in beslissingen (cocreatie)
![Page 24: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/24.jpg)
• Doelgroep campagne: Potentiele kopers en verkopers voor op het ShipServ platform
• Doelstelling: Verhogen van tra�c naar de website en uiteindelijk meer klanten voor het platform
Bijzonder in de aanpak:• Imago neergezet van expert
• Door alle activiteiten beter vindbaar (Google)
• Kanalen geïntegreerd ingezet
Case #3: ShipServ
![Page 25: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/25.jpg)
Case #4: Ten Raede
![Page 26: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/28.jpg)
• Doelgroep: DGA’s (Directeur Groot Aandeelhouders)
• Doelstelling: Positioneer Ten Raede als het �nancieel kenniscentrum van de Drechtsteden
• Subdoel: DGA’s interesseren voor Ten Raede door betrokkenheid te tonen (handreikingen bieden) en informatie te delen (kenniscentrum)
Case #4: Ten Raede
![Page 29: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/29.jpg)
Case #5: Best Buy
![Page 30: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/30.jpg)
• Transparantie als speerpunt
• Bouwen van een vertrouwensband door eerlijkheid
• Het worden van een ‘digital native’
![Page 31: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/31.jpg)
Case #6: Brand Monitoring
![Page 32: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/33.jpg)
• Inzicht begint met overzicht
• Je kunt pas online participeren als je begrijpt hoe je merk/bedrijf online leeft
• Er wordt vaak meer over je gezegd dan je denkt
![Page 34: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/34.jpg)
Don’t be stupid.
![Page 35: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/35.jpg)
Test je social media plan door het stellen van twee cruciale vragen
![Page 36: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/36.jpg)
#1: Why would I care?
![Page 37: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/37.jpg)
Is je boodschap wel relevant voor je doelgroep om er tijd aan te besteden?
![Page 38: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/38.jpg)
#2: Why would I share?
![Page 39: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/39.jpg)
Social media draait om het delen van content met
anderen, waarom zouden ze jouw content delen?
![Page 40: Social Media presentatie COOKS](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052601/558eb6601a28ab573c8b4623/html5/thumbnails/40.jpg)
Who can I dare?