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Mari D. Gonzalez (c) 2016 1 Social Media Marketing Mercadeo en Redes Sociales

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Social Media Marketing

Mercadeo en Redes Sociales

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Las Redes Sociales y Su Negocio

� ¿Que espera aprender en este taller?

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Importancia de las Redes Sociales

� Presencia en las redes sociales

� ¿Por que es necesario tener presencia?

� Plataformas mas apropiadas

� Comunicación efectiva

� Planeación y estrategia

� Próximos pasos

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Que Son las Redes Sociales?

� ¿Cual es la diferencia entre

� Medios Sociales y Redes Sociales?

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Que Son las Redes Sociales

� Portales de web y tecnología móvil para

interactuar y añadir valor.

� Cualquier usuario puede crear contenido.

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Las Redes Sociales?

� Actividad:

� ¿Cuáles son las mas populares?

� ¿Cuáles utiliza ahora?

� ¿Qué podemos hacer en las redes sociales?

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Mercadeo en las Redes Sociales

� Es mercadeo de contenido para ganar

clientes

� Tiene que ver mas con LA EXPERIENCIA del

consumidor

� Lo hizo reír, lo entretuvo, le agrado, le causo una

emoción positiva?

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Cual es la mas Apropiada para Usted?

Tipos de Redes Sociales

� De interés general

� Microblogging

� Fotos y video

� Música

� Interés profesional

� Otros

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Cual es la mas Apropiada para Usted?

Redes Sociales mas Populares

� Facebook

� Google+

� LinkedIn

� YouTube

� Instagram

� Pinterest

� Twitter

� Tumblr

� Yelp –Directorio de Negocios

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Redes Sociales Mas Grandes

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Mercadeo de Servicios vs Productos

� ¿Cuales son las mejores plataformas para

mis servicios o productos?

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Mercadeo de Servicios

� Autoridad e Influencia: Es usted un

experto en alguna área o industria?

� Escriba artículos en LinkedIn, su Blog, participe

en fórums, discusiones de Twitter para hacerse

notar.

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Propósito y Metas

� ¿Que le gustaria lograr por medio de las

redes sociales?

� Escriba 3 metas sobre lo que le gustaría lograr.

� 1.

� 2.

� 3.

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Ejemplos de Metas

� Promocionar mis productos y servicios.

� Dirigir usuarios a mi pagina web.

� Desarrollar visibilidad.

� Crear conexiones y una Marca publica (branding).

� Incrementar mis ventas.

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Objetivos

� Las metas definen lo que se quiere lograr a

largo plazo en general.

� Los objetivos son mas específicos, tienen

fecha limite y son medibles.

� Ejemplo:

� 1. Pare el 30 de Julio incrementare la

participación de mis seguidores en un 300%.

� 2.

� 3.

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Estrategia

� Cual es la forma mas efectiva de

comunicarse en las redes sociales?

� Piense en un ejemplo y escriba algo sobre su

negocio basado en eso.

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Estrategia

� Añade un enlace a tu blog o sitio web, si no

tienes utiliza la dirección de tu página de

Facebook o LinkedIn.

� Crea un perfil gratis en About.me

(http://about.me/) donde insertas información

sobre ti y te sirve de referencia en la red.

Otra opción es Flavors.me (http://flavors.me/)

� Mas información en NorfiPC (https://norfipc.com/)

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Estrategia

� ¿Cuanto tiempo tiempo tiene o quiere

invertir?

� Para desarrollar involucramiento constante

� ¿Que tipo de anuncios, publicidad o

contenido debe compartir?

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LinkedIn

� ¿Para que tipo de negocios es LinkedIn?

� Actividad:

� ¿Como lo utiliza?

� ¿En que forma le ha servido?

� ¿Que es lo que le gusta?

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LinkedIn

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ProFinder on LinkedIn

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Grupos en LinkedIn

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Facebook

� ¿Es necesario separar los negocios de las

amistades y familia?

� ¿Se puede utilizar Facebook de forma

profesional?

� ¿Cual es la mejor manera de utilizar

Facebook para un negocio?

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Facebook – Consulting Services

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Pagina – Organizacion

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Facebook – Organización

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Facebook – Grupo Cerrado

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Twitter

� ¿Para que utiliza Twitter?

� ¿Cual es la mejor manera de utilizar Twitter?

� ¿Cuales son las ventajas de Twitter?

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Twitter – Muro

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Twitter – Perfil

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YouTube – Pagina de Negocio

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YouTube

� No es necesario crear sus propios videos

para tener un canal de YouTube.

� Puede compartir videos y colecciones de

videos de otras personas relacionados a su

tema de interés.

� Puede utilizar YouTube para generar

contenido audiovisual.

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Instagram

� Servicio movil para tomar y compartir fotos y

videos cortos y publicarlos en otras redes

sociales—Facebook, Twitter, Tumblr y

Flicker.

� Que negocio se beneficia al utilizer esta

aplicacion?

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Instagram

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Instagram – Muro o Feed

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Yelp

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Yelp

� Yelp es una guía local de negocios con

opiniones y evaluaciones

� ¿Quien utiliza Yelp?

� ¿Por qué tener un perfil de negocio en Yelp?

� Busquen su restaurante favorito en Yelp y lean las

opiniones y comentarios.

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Pinterest

� Pagina personalizada para guardar y

organizar imágenes y videos por temas.

� Usuarios seleccionan, revisan y comparten

imágenes de objetos de interés, pasatiempos y

eventos e interactúan con otros miembros.

� ¿Cuales son los negocios indicados para esta

página?

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Pinterest

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Pinterest

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Próximos Pasos

� ¿Que pasos va a tomar esta semana

después de esta clase?

� ¿Que quiere implementar de lo que

aprendio?

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Conclusión

� Comparta de 1-3 cosas que aprendió en este

taller

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!Muchas Gracias!

Mari D. GonzálezIXMATI Communications

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