Social Media Marketing · Redes Sociales mas Populares Facebook Google+ LinkedIn YouTube Instagram...
Transcript of Social Media Marketing · Redes Sociales mas Populares Facebook Google+ LinkedIn YouTube Instagram...
Mari D. Gonzalez (c) 2016 1
Social Media Marketing
Mercadeo en Redes Sociales
Las Redes Sociales y Su Negocio
� ¿Que espera aprender en este taller?
Mari D. Gonzalez (c) 2016 2
Mari D. Gonzalez (c) 2016 3
Importancia de las Redes Sociales
� Presencia en las redes sociales
� ¿Por que es necesario tener presencia?
� Plataformas mas apropiadas
� Comunicación efectiva
� Planeación y estrategia
� Próximos pasos
Que Son las Redes Sociales?
� ¿Cual es la diferencia entre
� Medios Sociales y Redes Sociales?
Mari D. Gonzalez (c) 2016 4
Mari D. Gonzalez (c) 2016 5
Que Son las Redes Sociales
� Portales de web y tecnología móvil para
interactuar y añadir valor.
� Cualquier usuario puede crear contenido.
Las Redes Sociales?
� Actividad:
� ¿Cuáles son las mas populares?
� ¿Cuáles utiliza ahora?
� ¿Qué podemos hacer en las redes sociales?
Mari D. Gonzalez (c) 2016 6
Mercadeo en las Redes Sociales
� Es mercadeo de contenido para ganar
clientes
� Tiene que ver mas con LA EXPERIENCIA del
consumidor
� Lo hizo reír, lo entretuvo, le agrado, le causo una
emoción positiva?
Mari D. Gonzalez (c) 2016 7
Cual es la mas Apropiada para Usted?
Tipos de Redes Sociales
� De interés general
� Microblogging
� Fotos y video
� Música
� Interés profesional
� Otros
Mari D. Gonzalez (c) 2016 8
Mari D. Gonzalez (c) 2016 9
Cual es la mas Apropiada para Usted?
Redes Sociales mas Populares
� Google+
� YouTube
� Tumblr
� Yelp –Directorio de Negocios
Redes Sociales Mas Grandes
Mari D. Gonzalez (c) 2016 10
Mercadeo de Servicios vs Productos
� ¿Cuales son las mejores plataformas para
mis servicios o productos?
Mari D. Gonzalez (c) 2016 11
Mari D. Gonzalez (c) 2016 12
Mercadeo de Servicios
� Autoridad e Influencia: Es usted un
experto en alguna área o industria?
� Escriba artículos en LinkedIn, su Blog, participe
en fórums, discusiones de Twitter para hacerse
notar.
Mari D. Gonzalez (c) 2016 13
Propósito y Metas
� ¿Que le gustaria lograr por medio de las
redes sociales?
� Escriba 3 metas sobre lo que le gustaría lograr.
� 1.
� 2.
� 3.
Mari D. Gonzalez (c) 2016 14
Ejemplos de Metas
� Promocionar mis productos y servicios.
� Dirigir usuarios a mi pagina web.
� Desarrollar visibilidad.
� Crear conexiones y una Marca publica (branding).
� Incrementar mis ventas.
Mari D. Gonzalez (c) 2016 15
Objetivos
� Las metas definen lo que se quiere lograr a
largo plazo en general.
� Los objetivos son mas específicos, tienen
fecha limite y son medibles.
� Ejemplo:
� 1. Pare el 30 de Julio incrementare la
participación de mis seguidores en un 300%.
� 2.
� 3.
Estrategia
� Cual es la forma mas efectiva de
comunicarse en las redes sociales?
� Piense en un ejemplo y escriba algo sobre su
negocio basado en eso.
Mari D. Gonzalez (c) 2016 16
Estrategia
� Añade un enlace a tu blog o sitio web, si no
tienes utiliza la dirección de tu página de
Facebook o LinkedIn.
� Crea un perfil gratis en About.me
(http://about.me/) donde insertas información
sobre ti y te sirve de referencia en la red.
Otra opción es Flavors.me (http://flavors.me/)
� Mas información en NorfiPC (https://norfipc.com/)
Mari D. Gonzalez (c) 2016 17
Estrategia
� ¿Cuanto tiempo tiempo tiene o quiere
invertir?
� Para desarrollar involucramiento constante
� ¿Que tipo de anuncios, publicidad o
contenido debe compartir?
Mari D. Gonzalez (c) 2016 18
Mari D. Gonzalez (c) 2016 19
� ¿Para que tipo de negocios es LinkedIn?
� Actividad:
� ¿Como lo utiliza?
� ¿En que forma le ha servido?
� ¿Que es lo que le gusta?
Mari D. Gonzalez (c) 2016 20
Mari D. Gonzalez (c) 2016 21
ProFinder on LinkedIn
Mari D. Gonzalez (c) 2016 22
Grupos en LinkedIn
Mari D. Gonzalez (c) 2016 23
� ¿Es necesario separar los negocios de las
amistades y familia?
� ¿Se puede utilizar Facebook de forma
profesional?
� ¿Cual es la mejor manera de utilizar
Facebook para un negocio?
Mari D. Gonzalez (c) 2016 24
Facebook – Consulting Services
Pagina – Organizacion
Mari D. Gonzalez (c) 2016 25
Mari D. Gonzalez (c) 2016 26
Facebook – Organización
Mari D. Gonzalez (c) 2016 27
Facebook – Grupo Cerrado
Mari D. Gonzalez (c) 2016 28
� ¿Para que utiliza Twitter?
� ¿Cual es la mejor manera de utilizar Twitter?
� ¿Cuales son las ventajas de Twitter?
Mari D. Gonzalez (c) 2016 29
Twitter – Muro
Mari D. Gonzalez (c) 2016 30
Twitter – Perfil
Mari D. Gonzalez (c) 2016 31
YouTube – Pagina de Negocio
Mari D. Gonzalez (c) 2016 32
YouTube
� No es necesario crear sus propios videos
para tener un canal de YouTube.
� Puede compartir videos y colecciones de
videos de otras personas relacionados a su
tema de interés.
� Puede utilizar YouTube para generar
contenido audiovisual.
� Servicio movil para tomar y compartir fotos y
videos cortos y publicarlos en otras redes
sociales—Facebook, Twitter, Tumblr y
Flicker.
� Que negocio se beneficia al utilizer esta
aplicacion?
Mari D. Gonzalez (c) 2016 33
Mari D. Gonzalez (c) 2016 34
Instagram – Muro o Feed
Mari D. Gonzalez (c) 2016 35
Mari D. Gonzalez (c) 2016 36
Yelp
Mari D. Gonzalez (c) 2016 37
Yelp
� Yelp es una guía local de negocios con
opiniones y evaluaciones
� ¿Quien utiliza Yelp?
� ¿Por qué tener un perfil de negocio en Yelp?
� Busquen su restaurante favorito en Yelp y lean las
opiniones y comentarios.
Mari D. Gonzalez (c) 2016 38
� Pagina personalizada para guardar y
organizar imágenes y videos por temas.
� Usuarios seleccionan, revisan y comparten
imágenes de objetos de interés, pasatiempos y
eventos e interactúan con otros miembros.
� ¿Cuales son los negocios indicados para esta
página?
Mari D. Gonzalez (c) 2016 39
Mari D. Gonzalez (c) 2016 40
Próximos Pasos
� ¿Que pasos va a tomar esta semana
después de esta clase?
� ¿Que quiere implementar de lo que
aprendio?
Mari D. Gonzalez (c) 2016 41
Conclusión
� Comparta de 1-3 cosas que aprendió en este
taller
Mari D. Gonzalez (c) 2016 42
Mari D. Gonzalez (c) 2016 43
!Muchas Gracias!
Mari D. GonzálezIXMATI Communications
(925) 708-3318
@Ixmati