Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

24
Social Media verstehen. !"#$%#%$!& ( )*+,-. /+0123.,, 4 5)6+,,0 !"#$%& ()*$% +,- ./. $01 2$)& )$3+%#4)- %&0 +,- ./5 789:;; 7<%<

Transcript of Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

Page 1: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

Social Media verstehen.

!"#$%#%$!&'(')*+,-.'/+0123.,,'4'5)6+,,0''

!"#$%&'()*$%'+,-'./.'$01'2$)&')$3+%#4)-'%&0'+,-'./5'

789:;;'7<%<'

Page 2: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

6"-'7-018"31%819':3+"-;%1$"30<)3)-$)-=3<'

)=>;?'@A>;'.@<B?C?D'B9'E%EFGH@C?IC'HJ?D'

@A>;'?B@?9'-H<'•! K=?LL?@'@?<?@'J?D'2H9?MAN?O'ELHNP'QA>?<HHRP'

SH=/=<?'

•! TB?'8B>;C<AD'B8C'JA8'

6@C?D@?;9?@'J=D>;'.RCBUBCVC?@'B9')H>BAL'T?<W'

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'

Page 3: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

>=#4'./.?&)-'3=1@)3'%&0'()31$"3'*%0'!"#$%&'A)B'

)=D]CO'0@]HD9ACBH@8FN?@?DB?D=@N'MDBUAC'^'

<?D=_B>;'

•! E?D=_B>;?'0@]HD9ACBH@8FN?@?DB?D=@N'B9'MDBUAC?@'69]?LJ'

'•! 6@C?D@?;9?@'

9BC'+IM?DC?@F:B88?@'R`@@?@'

M=@RC?@'

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'

Page 4: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'CD3<01'3$#41';)4-'3=-'*$)'E=<)3*F'

aSb'

Quelle: BITKOM Oktober 2013

aSb'

&'

Page 5: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'

K=?LL?O')C=JB?'c:3+"-;%1$"3'=3*'G";;=3$8%1$"3'$;'G%=+H-"@)00'2"3'./.'I31)-3)4;)3dP''%$!%';CCMO44J?#8LBJ?8;AD?#@?C48LBJ?8;H:4?9<?Je>HJ?4!f$g"&%"7'

./.9'J%0':31)-3)1'$01'*%0'K$#41$<01)'()*$=;'+,-'*$)'7-01$3+"-;%1$"3'B)$'':32)01$1$"3)3'

Page 6: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'L%4&)3M'J%1)3M'N%81)3'O3&$3)'

./.9'!=#4;%0#4$3)3'P''>3B$)1)-K)B0$1)0'*";$3$)-)3'B)$'*)-'Q)#4)-#4)'

K=?LL?O')C=JB?'c:3+"-;%1$"3'=3*'G";;=3$8%1$"3'$;'G%=+H-"@)00'2"3'./.'I31)-3)4;)3dP''%$!%';CCMO44J?#8LBJ?8;AD?#@?C48LBJ?8;H:4?9<?Je>HJ?4!f$g"&%"7'

Page 7: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

Social Media verstehen.

!"#'Q+E\6.\P'2.3E6\h'(')*+,-.'/+0123.,,'

!"#$%&'()*$%'=3*'./.'.)<$33')$3)-'K=3*)-2"&&)3'N-)=3*0#4%+1'

SocialSocial Media verstehen. Media verstehen.

!"#'Q+E\6.\P'2.3E6\h'(')*+,-.'/+0123.,,'

!"#$%&'()*$%'=3*'./.'.)<$33')$3)-'K=3*)-2"&&)3'N-)=3*0#4%+1'

!"#$%&'()*$%'+,-'./.'$01'2$)&')$3+%#4)-'%&0'./5'

Page 8: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

5"31)31?!1-%1)<$)'+,-'./.?&)-'$01'0"<%-')$3+%#4)-FFF'

)M?iBj8>;?'bB?LND=MM?'

+>;C?8'0@C?D?88?'

0@;ALC?'9BC'3?;D:?DC'

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'

Page 9: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

R"0$1$"3$)-=3<9'S4);)3+,4-)-0#4%+1'

.Q>T5U7''''''''

I31)-3)4;)3''

R-"*=81V(%-8)'

A)&1?<)0#4)4)3'

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'

Page 10: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'

Page 11: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'A)-'&$)+)-1':3H=1W'

1H@C?@CFYB?]?DA@C?@'

3ADR?CB@N'

k\'

)?DUB>?'Q^+P'

kDHJ=RCF?@C:B>RL=@N'

k?D8H@AL'

Page 12: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

S?!X01);'-)*)1',B)-'%&&)0M'%B)-'3$#41',B)-'R-"*=81)')X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'

K=?LL?O'QA>?<HHR'

Page 13: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

E=01'%3"14)-'4$**)3'54%;H$"3'G-"3)0')X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'

K=?LL?O'GDH@?8'.h'

Page 14: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'>@=B$?.&"<0'Y'#%1'#"1)31'*)-'./.'.-%3#4)W'

K=?LL?O';CCMO44Ai=<B<LHN#C;l88?@RD=MMFDA88?L8C?B@#>H94:M4'

Page 15: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

Social Media verstehen.

!"#'Q+E\6.\P'2.3E6\h'(')*+,-.'/+0123.,,'

!"#$%&'()*$%'=3*'./.'.)<$33')$3)-'K=3*)-2"&&)3'N-)=3*0#4%+1'

SocialSocial Media verstehen. Media verstehen.

!"#'Q+E\6.\P'2.3E6\h'(')*+,-.'/+0123.,,'

!"#$%&'()*$%'=3*'./.'.)<$33')$3)-'K=3*)-2"&&)3'N-)=3*0#4%+1'

>B)-'B$11)')-01'*$)'.%0$0'+,-'O3&$3)?>81$2$1D1)3'0#4%Z)3['

Page 16: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'5"31)31'(%-8)1$3<''

K=?LL?O'>DH:J9?JBA'

Page 17: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'A%0'$01'R\$#41M'K%0'$01'*$)'G,-W'

K=?LL?O'.<8HLBC'4'X@LB@?F3ADR?CB@N'+IM?DC8'

Page 18: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'.)01'R-%#1$#)'

K=?LL?O'3B>;A?L')>;D?B<?D'Q?8CHHL'

Page 19: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

Social Media verstehen.

!"#'Q+E\6.\P'2.3E6\h'(')*+,-.'/+0123.,,'

!"#$%&'()*$%'=3*'./.'.)<$33')$3)-'K=3*)-2"&&)3'N-)=3*0#4%+1'

SocialSocial Media verstehen. Media verstehen.

!"#'Q+E\6.\P'2.3E6\h'(')*+,-.'/+0123.,,'

!"#$%&'()*$%'=3*'./.'.)<$33')$3)-'K=3*)-2"&&)3'N-)=3*0#4%+1'

Page 20: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'

Page 21: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'

Page 22: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'

Page 23: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C

)X10.

Y'3+Z

0.'Q[\'E%E'0)/'+0,

Q.12

+\'.Y)'Q[

\'E%1'

Page 24: Social Media für B2B ist viel einfacher als für B2C