Вся правда о волшебном мире социальных медиа

Андрей ПодшибякинSocial Insight, CEO & co-founder

Кто мы

АндрейПодшибякин

CEO & Co-Founder

два года в должности

управляющего редактора

LiveJournal.ru (пятикратный рост

аудитории);автор книги “По

живому: LiveJournal в России”;

обозреватель журнала “Афиша”; ранее - редактор-

основатель журнала Total FILM

АлисаЧумаченкоCo-Founder

ранее - вице-президент по маркетингу и

рекламе крупнейшего в

Восточной Европе игрового холдинга

Astrum Online; годовой

маркетинговый бюджет - 10 млн

долларов; суммарная

аудитория проектов на момент ухода -

35 миллионов человек

20+ лет в 20+ лет в интернете;интернете;

1000+ 1000+ разработчикоразработчико

в по всей в по всей России; России;

multinational multinational corporate corporate

clients from clients from day 1day 1

Понятная картинка

Индустрия маркетинга в

соцсетях в России, апрель 2010

Почему все именно так• Медийная реклама в интернете больше не работает -

пользователи к ней адаптировались и отключают внимание.

• Традиционные рекламные приемы не только из old media, но и из недавнего прошлого new media (i.e., “проплаченные посты тысячников”, “конкурсы для блоггеров” etc) тоже не работают и обычно вызывают обратный желаемому рекламодателем эффект.

• Социальные сети НЕ дойная корова - созданные как инструмент коммуникации, они превратились в инструмент потребления контента.

WEB 2.0 УМЕРНепрофессиональный пользовательский контент

больше не может удовлетворить ни пользователей, ни рекламодателей.

Профессиональный контент для социальных сетей в России умеют создавать два с половиной человека - именно поэтому на него такой спрос.

Почему это важно• Социальные сети - это интернет в интернете. “ВКонтакте”,

Facebook, МойМир, - точки входа в интернет. Для миллионов людей ИНТЕРНЕТ НАЧИНАЕТСЯ И ЗАКАНЧИВАЕТСЯ В СОЦСЕТЯХ.

• Социальные сети живут по другим эволюционным закономерностям, чем весь остальной интернет. Технологии не имеют никакого значения, сегментация аудитории сильно вторична. Важны только: а) каналы коммуникации между пользователями и б) своевременная доставка пользователям контента.

• На практике это означает, что традиционный интернет-маркетинг в социальных сетях не работает. Нагон мусорного трафика, ставший основным приемом рекламных кампаний в “старом интернете”, не имеет никакого смысла - в социальных сетях вращается ГИГАНТСКОЕ количество органического трафика, который а) почти не поддается искусственному регулированию и б) почти не поддается выводу из соцсетей на внешние ресурсы.

• Это и не нужно: владельцы абсолютно ВСЕХ соцсетей хотят оставить пользователя внутри и монетизировать его посредством основных компетенций Social Insight: приложений и новых каналов коммуникации.

Что это означает на практике• Рекламные кампании в соцсетях - это отдельные ПРОДУКТЫ.

Как и в случае со всеми продуктами (и в отличие от навязанных извне рекламных сообщений), пользователь сам определяет, хочет он этого или нет.

• Поэтому никакого обмана здесь быть не может по определению: пользователю соцсетей нельзя впарить того, чего он не хочет. Кстати, об обмане - см. пост Антона Носика.

Антон Борисович не имел никакого концептуального

отношения к сообществу, это проект агентства SOL+

Антон Борисович не имел никакого концептуального

отношения к сообществу, это личный проект технического

директора СУПа Ильи Дронова

Открытое забрало, ок

Почему это важно - 2• Если рекламная кампания - это продукт, то почему бренды

сами не выходят в социальные сети, минуя агентства? Потому что у брендов нет нужного уровня отстранения от материала. Если кампанию, проведенную внешним агентством, можно грубо сравнить с секцией “Спецпроекты” в глянцевом журнале, то собственная кампания бренда чаще всего похожа на пресс-релиз.

• По статистике, медийные кампании сопровождаются ростом интереса к продукту и подъемом продаж только на период кампании, потом наблюдается резкий спад. В случае с социальными сетями, по окончании активной фазы кампании наблюдается либо органический рост, либо долгий период стабильности, либо, в самом худшем случае и при отсутствии поддержки группы/приложения, незначительный спад.

• Поэтому у Social Insight нет миссии, идеологического мусора и жгучего желания изменить мир - мы делаем продукты и выстраиваем каналы коммуникации, и делаем это лучше всех.

P.S.

www.social-insight.ruPress inquiries, customer relations:

ap@social-insight.ruАндрей Подшибякин