Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)
Click here to load reader
-
Upload
fmdsoficial -
Category
Documents
-
view
925 -
download
4
Transcript of Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)
![Page 2: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/2.jpg)
TECNOLOGIA vs. COMPORTAMENTO: QUEM INFLUENCIA QUEM?
![Page 3: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/3.jpg)
VOCÊ SABE O QUE É VIDEO HAULING?
![Page 4: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/6.jpg)
CIRCULAÇÃO PAGA -‐ MARÇO/2011 Domingos: 352.459 exemplares Dias Úteis: 300.648 exemplares
![Page 7: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/7.jpg)
CONSUMIDOR SE APROPRIA DA TECNOLOGIA E CRIA
NOVOS COMPORTAMENTOS
![Page 8: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/8.jpg)
TECNOLOGIA REAGE AO COMPORTAMENTO DE CONSUMO
NAS MÍDIAS SOCIAIS...
![Page 9: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/11.jpg)
A CHEGADA DO SOCIAL COMMERCE...
![Page 12: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/13.jpg)
O QUE É O SOCIAL COMMERCE
com o social commerce, consumidores são expostos a ofertas de e-‐commerce através da curadoria de seus amigos nas redes sociais
E-‐COMMERCE SOCIAL MEDIA SOCIAL COMMERCE
![Page 14: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/14.jpg)
SOCIAL COMMERCE TEM POTENCIAL?
![Page 15: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/15.jpg)
FONTE: NIELSEN / JUL’09
A FORÇA DOS LAÇOS SOCIAIS
Segundo estudo global realizado pela Nielsen, as formas de propaganda mais confiáveis declaradas pelos consumidores são as recomendações de amigos e as opiniões geradas por outros consumidores em canais online
54%
55%
55%
59%
61%
61%
63%
69%
69%
70%
90%
e-‐mail marke`ng
outdoor
propaganda em rádio
propaganda em revista
propaganda em jornal
propaganda em tv
patrocínios de marca
noccias da imprensa
site da marca
opinião online de consumidores
recomendação de amigos
FORMAS DE PROPAGANDA MAIS CONFIÁVEIS SEGUNDO OS CONSUMIDORES
![Page 16: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/16.jpg)
800 milhõesde usuários no
490 milhõesde usuários no
youtube
atualmente, a
audiência global de social media é composta de: 225
milhõesde usuários no
135 milhõesde usuários no
50 milhõesde usuários no
google+
8 milhõesde usuários nofoursquare
![Page 17: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/17.jpg)
fonte: comscore, 2011
30 milhõesde usuários no
28 milhõesde usuários no
orkut
atualmente, a
audiência brasileira de usuários de social media é de:
13 milhõesde usuários no
![Page 18: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/19.jpg)
ALGUNS EXEMPLOS DE SOCIAL COMMERCE...
![Page 20: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/20.jpg)
buy and share
BEST BUY
![Page 21: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/21.jpg)
sampling
P&G
![Page 22: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/22.jpg)
manage inside, buy credits and send gi\s
STARBUCKS
![Page 23: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/24.jpg)
invite your friends
TOY STORY 3
![Page 25: Social Commerce: tendência ou modismo? (FMDS 2011)](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022100223/55724f56d8b42a920c8b4d04/html5/thumbnails/25.jpg)