Sms marketing training document
-
Upload
smsmarketing -
Category
News & Politics
-
view
392 -
download
0
description
Transcript of Sms marketing training document
$M$ MARKETING
Add: Số 56 Thợ nhuộm, Hoàn Kiếm , Hà Nội
Email: [email protected]
Tel: 0462701696
Hotline: 0903468866 Mr Bình
Giới thiệu SMS MARKETINGLà dịch vụ phục vụ cho việc quảng cáo hoặc chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân, thông qua tin nhắn SMS của mạng thông tin di động Mobilfone, VinaFone, Viettel, s-Phone,….
Hình thức SMS Marketing
• Khuyến mãi, chào hàng
• Nhắc nhở, duy trì mối quan hệ
khách hàng
• Thông tin cập nhật đến khách
hàng
• Thi/nhắn tin để thắng
• Tổ chức cuộc thi, trò chơi trên
SMS
Hình thức SMS Marketing
•Tổ chức, quản lý các sự kiện
• Bình chọn qua SMS
•Thông tin liên lạc nội bộ qua SMS
•Tương tác với màn hình lớn
• Đặt mua hàng đặc biệt, số lượng hạn
chế
•Thông tin báo cáo
So sánh tính hiệu quả của các hình thức marketing
Hiệu quả của SMS Marketing
Sức mạnh của SMS marketing 100% Số người khi nhận tin nhắn, mở ra xem.
80% Giữ tin nhắn lại trong máy điện thoại di động.
70% Sẽ gọi điện thoại đến để tìm hiểu thông tin.
40% Sẽ giới thiệu cho bạn bè về tin nhắn đã nhận được.
Mô tả hệ thống của SMS Marketing DDSHệ thống phần mềm trên nền tảng web quản lý quan hệ khách hàng giúp cho các doanh nghiệp chăm sóc và tìm kiếm khách hàng tốt hơn.
Mô tả hệ thống
Hệ thống là 1 phần mềm xây dựng trên nền tảng web giúp cho người phụ trách marketing hoặc người quản lý doanh nghiệp có thể điều khiển được công việc ở mọi lúc mọi nơi. Phần mềm còn được tích hợp với hệ thống SMS giúp cho thông điệp quảng cáo của doanh nghiệp tới ngay người nhận và theo chiều ngược lại, những phản hồi của khách hàng sẽ được gửi tới hệ thống ngay lập tức.
Mô tả hệ thống (Cont)
Hệ thống còn có Robot thu thập dữ liệu (số điện thoại,tên ,sở thích,nghề nghiệp,giới tính …) trên mạng internet, Robot này còn có khả năng phân loại lĩnh vực và sở thích của số điện thoại nhằm hỗ trợ việc quảng cáo tới đúng người và tiết kiệm chi phí
Cách sử dụng
Có 3 cách triển khai SMS Marketing + Sử dụng SIM.+ Sử dụng đầu số 8xxx, 6xxx: cần có tin nhắn khách hàng đồng ý (đăng ký) nhận tin.+ Sử dụng brandname: Tên thương hiệu được hiện lên thay vì số điện thoại không có ý nghĩa.
Điểm khác biệt của DDS
• DDS gửi SMS đúng đối tượng khác hàng, đúng thông tin khách hàng cần.
• DDS có hệ thống Web để khách hàng chủ động trong việc quảng cáo và thống kê
• Khách hàng được sử dụng kho số lớn, tỉ lệ live cao và đặc biệt là Free
Bảng giá dịch vụ
1. Brand Name SMS : 800d/sms. Mua nhieu lien he
2. 6xxx,8xxx: Call for price
3. Sim: 300đ /sms
Quy trình hợp tác
1. Khách hàng chọn lựa gói dịch vụ
2. Khách hàng chuyển tiền thanh toán cho gói
dịch vụ
3. DDS tạo tài khoản và hướng dẫn khách hàng
sử dụng hệ thống
4. Khách hàng sử dụng hệ thống
Lưu ý khi sử dụng SMS
• Khi nhận được SMS, bất kỳ ai cũng phải đọc
• Sử dụng Brandname làm tăng giá trị thương hiệu.
• SMS giúp xóa bỏ ngăn cách Doanh Nghiệp – Khách hàng.
• SMS là phương tiện marketing trực tiếp hiệu quả nhất
• Không nên sử dụng brandname để SPAM cho SĐT không
phải là khách hàng của bạn.
Add: Số 56 Thợ nhuộm, Hoàn Kiếm , Hà Nội
Email: [email protected]
Tel: 0462701696
Hotline: 0903468866 Mr Bình