Mobilitet & Trådlösa System

UNIFIEDCOMMUNICATIONSSUMMIT ´09

IP-telefonidagen26 maj 2009, Grand Hôtel, Stockholm

Sveriges dag om kommunikationslösningar

Kommunikation för smartare affärer!- Experter, praktikfall och workshops

Affärsutveckling, effektivisering och kostnadskontroll

NYHET Match Meetings - med din kärnverksamheti fokus

Lär av dina kollegor, inspireras av experter och ta med dig konkreta lösningar för din verksamhet

Ordförande Smart-Com.se 2009

Leif-Olof Wallin, Research VP, Gartner

Tony Shen, CEO,Aastra Technologies Ltd

Per Skoglund, Head of Telecom,

AstraZeneca

Åke Lindström,Business Development

Manager, SL

Anders Torell, CIO, NCC Roads

Håkan Berggren, Global Infrastructure

Solutions, Procter & Gamble

MEDIA PARTNERSILVERPARTNERS PARTNERS

NSECNetwork Security

Arrangeras av:

ANMÄL DIG IDAG!

Telefon: 08 - 650 02 70

E-mail: registration@smart-com.se

HUVUDPARTNER

Introduktion från Smart-Coms ordförande: De ekonomiska förutsättningarna har förändrats radikalt för de flesta organisationer under de sista 6 månaderna. Så gott som ingen bransch har undgått att påverkas och prognoser för tillväxt i samhället och IT-industrin har omarbetats ett antal gånger. Den stora skillnaden denna gång jämfört med 2001 är att felet inte är IT industrins denna gång, men IT budgetar påverkas ända märkbart. Många organisationer delar in sina IT projekt i Drift (typiskt 65% av IT budgeten 2008), Växt (20%) och Transformering (15%). Den trend vi ser är att Drift-projekten förblir relativt oförändrade. Kostnader ses givetvis över och kontrakt omförhandlas men inga dramatiska förändringar. Växtprojekt med kort RoI får fortfarande budget även om beslutsprocessen kan ta lite längre tid än förut. Typiskt är det Transformprojekten som får svårt att få budget och därmed ofta skjuts på framtiden.

Typiskt för Växtprojekt som får pengar är att de ofta adresserar ökad produktivitet , gärna utan att driftskostnaderna ökar. Ett typex-empel på denna typ av projekt är de som vi kallar för CEBP (Communication Enable Business Process) projekt där man genom att optimera hur kommunikation används eller helt enkelt tillföra kommunikation till kärnprocesser dramatiskt kan öka effektiviteten. Införandet av IP-telefoni är ofta en grundförutsättning för att gå vidare med CEBP genom att integration blir mycket mer kostnad-

seffektiv jämfört med konventionella växlar. IP-telefoni i sig är sällan slutmålet utan mer av en möjliggörare för ytterligare initiativ och en grundförutsätt-ning för att gå vidare med Unified Communications.

Mobilt och fjärrarbete är en annan komponent som vi ofta ser får budget, dels på grund av att det kan spara kostnader såsom lokalkostnader, öka produk-tiviteten genom att information finns tillgänglig när användaren är mobil och dessutom har gröna aspekter som att minska pendling. Mobilitet är också en kärnaspekt när man tittar på en UC-strategi eftersom användarna bara blir mer och mer mobila.

På konferensen Smart-Com genomlyser vi alla dessa tre viktiga komponenter i en kommunikationsstrategi; IP-telefoni, Unified Communications och mo-bilitet för första gången under en och samma dag. Min ambition är att du skall lämna konferensen inspirerad med idèer om vad din organisation kan göra för att arbeta mer effektivt med hjälp av kommunikation samt optimera kostnaderna för kommunikation.

Jag ser fram mot träffa dig på konferensen!

Leif-Olof WallinResearch VP, Gartner och Ordförande på Smart-com 2009

SMART-COM, 26 MAJ 2009, GRAND HÔTEL, STOCKHOLM

WWW.SMART-COM.SE

Ordförande Smart-Com 2009

Leif-Olof WallinResearch VP - Gartner

Anna Näsmark, anna.nasmark@midfieldmedia.com+46 (0) 8-676 01 80

Christian Elfström, christian.elfstrom@midfieldmedia.se+46 (0) 8-650 74 40

Programansvariga:

SMART-COMs TALARE 2009

Stefan ErikssonChefredaktör Telekom Idag

Per SkoglundHead of TelecomAstraZeneca

P-O Lisén TelekomkonsultB3IT

Ulf JonströmerStyrelseordförandeBrainheart Capital

Tony Shen CEO, Aastra Technologies Ltd

DEBATTLEDARE: IP-TELEFONIHåkan Lindberg AffärsområdeschefMobilitetB3IT

Anders TorellCIONCC Roads

Erica M Zandelin Manager Internet Communications Scania

Andreas FermRegional Manager Nordic & BalticsAruba Networks

Leif-Olof Wallin Research VPGartner

MODERATOR: MOBILITET & TRÅDLÖSA SYSTEMJukka RistijärviVDTelemanagement

Michael TöråsenAffärsutvecklingschefRelacom

Mårten Wahlström IT-ChefSvensk Fastighets-förmedling

Mats Mägiste CTO Cygate

Åke Lindström Business D evelopment ManagerSL

ORDFÖRANDE SUMMIT SESSIONSNiklas JohnssonVDUClarity

Håkan Berggren Global Infrastructure SolutionsProcter & Gamble

Linnea Jansson Future Super User

Robert Stahre Business Development Manager Aastra Telecom Sweden AB

Christer Holmström Projektledare One PBX ProjectEricsson

SMART-COM, 26 MAJ 2009, GRAND HÔTEL, STOCKHOLM

WWW.SMART-COM.SE

PROGRAM FÖR DAGEN

WWW.SMART-COM.SE

SUMMIT SESSIONS: Mobilitet &

Trådlösa SystemSEMINARIESPÅR:Mobilitet & Trådlösa System

IP-telefonidagenIP-telefonidagen

ROUND TABLE CLINICS:IP-telefoni

11.30 Praktikfall: Unified Com-munications teknologievolution eller affärsrevolution?

Håkan BerggrenGlobal Infrastructure Solutions, Procter & Gamble

12.00 Spontan och planerad kommunikation med video - Det är skillnad på video och video, så hur skiljer man på lösningarna och var börjar man?

Mats Mägiste, CTO, Cygate

15.50 Framtidens Super User: I huvudet på en av dina framtida medarbetare

Linnea Jansson, Future Super User

16.05 PaneldebattDagen avrundas med en sammanfattande debatt med inbjudna talare från dagen. Passa på att ställa dina frågor!

14.50 Kommunikations-lösningen som affärskritisk funktion på ett multinationellt företag

Per Skoglund, Head of Telecom, AstraZeneca

15.20 Praktikfall: Så bygger NCC Roads en gemensam IT- och kommunikationslösning för HELA organisationen

Anders Torell, CIO NCC Roads

13.50 Praktikfall: Scania och Sociala Medier

Erika M Zandelin,Manager Internet Communica-tions, Scania

11.05 Praktikfall: Från investeringskalkyl till implementation och kundnytta

Michael Töråsen, Affärsutvecklingschef, Relacom

11.05 Introduktion: Trender, vinster och förväntningar på mobilitet

Leif-Olof Wallin, Research VP, Gartner

11.55 Praktikfall: Affärsutveckling med kunden i centrum

Mårten Wahlström, IT-Chef,Svensk Fastighetsförmedling

13.20 Mer med mindre budget?

Andreas Ferm, Regional Manager Nordic & Baltics, Aruba Networks

11.30 Praktikfall: Mobilitet – Allt här och allt nu

Åke Lindström, Business Development Manager, SL

13.20 IPv6: Är du redo för

framtidens IP-värld?

09.35 Framtidens kommunikationstren-

der sett ur riskkapitalistens perspektiv

Ulf Jonströmer, Chairman of the Board Brainheart Capital

10.05 Is Voice communications dead?

Tony Shen, CEO,

Aastra Technologies Ltd

09.05 Enterprise Communications Vad är avgörande för dig som CIO?

Ordförande Leif-Olof Wallin,

Research VP Gartner

Max 8 deltagare per bordAnmälan sker vid regis-treringen och deltagande fördelas i mån av plats.

11.05 Quality of Service: Dimensionering av nätverket – en dold kostnad vid imple-mentering av IP-telefoni?

13.40 ExpertPanel: Mobil användare 2.0 – så säkrar du framtidens användare

Peter Wissinger, Microsoft

Hjalmar Winbladh, Rebtel

Xavier Aubry, Appear Networks

Thomas Nilsson, Pocketmobile

08.30 REGISTRERING OCH FRUKOST 09.00 ORDFÖRANDE LEIF-OLOF WALLIN FRÅN GARTNER INLEDER DAGEN

16.45 ORDFÖRANDE AVSLUTAR DAGEN OCH SMART-COM BJUDER TILL DRINKMINGEL

10.35 - 11.05 FÖRMIDDAGSKAFFE

14.20 - 14.50 EFTERMIDDAGSKAFFE

12.20 - 13.20 LUNCH

13.20 Praktikfall: One PBX project grunden för Unified Communications för Ericsson, Sverige

Robert Stahre, Aastra Telecom Sweden AB och

Christer Holmström, Ericsson OnePBX Project

11.45 SLA – Service Level Agreements för IP-telefoni i

praktiken

UNIFIEDCOMMUNICATIONSSUMMIT ´09

WWW.SMART-COM.SE

Smart-com.se, Stockholm Grand Hôtel 26 maj 2009SMART-COM MORNING & AFTERNOON SESSIONS

WWW.SMART-COM.SE

Enterprise Communications – Vad är avgörande för dig som CIO?

De ekonomiska förutsättningarna har förändrats radikalt för de flesta organisationer under de sista 6 månaderna. Så gott som ingen bransch har undgått att påverkas och prognoser för tillväxt i samhället och IT-industrin har omarbetats ett antal gånger. Den stora skillnaden denna gång jämfört med 2001 är att felet inte är IT-industrins denna gång, men IT-budgetar påverkas ända märkbart. I sitt inledningsanförande tar Smart-Com´s ordförande upp det senaste inom Enterprise Commu-nications. Som CIO och ansvarig för organisationens kommunikation-slösning får du även höra om hur dina kollegor världen över har valt att möta den senaste tidens utmaningar.

Leif-Olof Wallin, Gartner

09.05

Framtidens kommunikationstrender sett ur riskkapitalistens perspektiv

Ulf Jonströmer är en av Sveriges mest välkända och framgångsrika riskkapitalister på kommunikationsområdet. Han var även grundare av IT-konsulten AU-system. Under de senaste decennierna har hans fokus varit att ligga steget före avseende trenderna i kommunikation-steknologi. I detta föredrag får du veta hur han ser på den närmaste framtiden och hur det påverkar ditt företag.

Ulf Jonströmer, Chairman of the Board Brainheart Capital

09.35

Is Voice communication dead?Today, we sms each other in cryptic codes and we spend

our day answering emails. This is a shift in the way we communicate. But is it working? We talk a lot about Unified Communication and its relevance to doing better business. When, in fact, Effective Communi-cation (EC) is the key. Effective Communication is a balance between Voice and Data com-munication. Effective Communication is a culture. It is the balance that will give you the best contribution from your work force, your team. It is the balance that will put you in touch with your customers and understand their requirement better and faster. We should be able to customize our Unified Communication Suite to “talk” to each other and to our customers more effectively. Tony Shen gives his ideas and experiences that is the result from more than 1000 customer meetings performed all over the world for the last years.

Tony Shen, CEO, Aastra Technologies Ltd

10.05

Kommunikationslösningen som affärskritisk funktion på ett multinationellt företag

AstraZeneca är världens 5:e största läkemedelsföretag och därigenom också ett känt varumärke. Företaget kännetecknas av en multinationell organisation med fokus på forskning och försäljning. I denna presenta-tion får du veta hur AstraZeneca använder kommunikationsteknologi som en affärskritisk funktion. Du får också lyssna till vilka planer man har för att tillvarata de nya möjligheter som erbjuds med Unified Com-munications och vilka resultat man förväntar sig av detta.

Per Skoglund, Head of Telecom, AstraZeneca

14.50

Paneldebatt: Summering och diskussionVilken är nyckeln till att lyckas skapa affärsnytta med de

nya möjligheter som står till buds? Ta chansen att ställa uppföljande frågor när slutanvändare och leverantörer avrundar dagen.

Michael Töråsen, Relacom•Per Skoglund, AstraZeneca•Mats Mägiste, Cygate•

16.05

Framtidens Superuser: I huvudet på en av dina framtida medarbetare

Framtidens generation informationsmedarbetare är betydligt mer avancerade i sin användning av nya kommunikationsapplikationer än svenskt företagsliv av idag. Samtidigt vet vi att det kommer att bli allt svårare att rekrytera rätt medarbetare till framtidens organisation. För att lyckas är ett av grundkraven att arbetsmiljön är attraktiv och känns hemtam. I denna föreläsning, eller snarare uppmaning, får du se prov på vad din organisation måste skapa för att lyckas. Linnea Jansson är en av framtidens superusers.

Linnea Jansson, Future Super User

15.50

Praktikfall: Så bygger NCC Roads en gemensam IT- och kommunikationslösn-

ing för HELA organisationen NCC Roads är Nordens största aktör i asfalts- och krossbranschen. Un-der namnet ”One Roads” har man påbörjat bygget av ett NCC Roads med lägre kostnader, gemensamma och effektiva verksamhetspro-cesser i kombination med en ny IT- och kommunikationsstrategi. NCC Roads har en värdekedja och gemensamma verksamhetsprocesser i hela Norden, därför vill man ha ett och samma systemstöd. Utmanin-gen är att smälta samman lokala verksamheter med olika grad av ITt-mognad, olika system, processer och leverantörer förankrat i en gemensam IT- och kommunikationsplattform. Här får du veta hur.

Anders Torell, CIO, NCC Roads

15.20

MORNING SESSIONS AFTERNOON SESSIONS

Anders Torell, NCC Roads•Claes Kolare, Aastra Telecom Sweden AB•Linnea Jansson, Future Super User•

SMART-COM MORNING & AFTERNOON SESSIONS

WWW.SMART-COM.SE

SUMMIT SESSIONS:

WWW.SMART-COM.SE

Praktikfall: Från investeringskalkyl till implementation och kundnytta

Michael Töråsen, erbjudandeansvarig för Relacoms Unified Commu-nication portfölj i Sverige berättar om Relacoms syn på Unified Com-munication. Hur du gör en ROI kalkyl, vad nyttan med UC är och sist men inte minst viktigt så belyser Michael den organisatoriska aspekten Vad krävs vid en implementation för att maximera nyttan med UC. Detta är en presentation med lite teknikfokus och stort affärsfokus.

Hur räknar du på UC – Michael redogör för Relacoms tre •analysperspektiv 1) Direkta kostnadsbesparingar, 2) Effektivitet/Produktivitet och 3) AffärstransformationKundnytta. Två praktikfall: Implema och Stay At – Varför köpte de •UC lösningar från Relacom?Nyttan med UC ökar med adoptionsgraden i organisationen • – Så maximerar du din investering.

Michael Töråsen, Relacom tillsammans med praktikfall

11.05 Praktikfall: One PBX project - grunden för Unified Communications för Ericsson, Sverige

Ericsson berättar om hur man tog kontroll över sin realtidskommun-ikation (telefoni) och hur man skapade förutsägbarhet och en kostnadsef-fektivitet genom projektet “One PBX”. Ansvarig Projektledare kommer att berätta och dela med sig om de erfarenheter om hur man driver ett förändringsprojekt av det här slaget samtidigt som man skapar en grund för att ta nästa steg in i Unified Communications. Via konceptet “Ways of working mobile”, har Ericsson utifrån ett användarperspektiv skapat olika mobila packeteringar för olika användargrupper inom koncernen.Robert Stahre, Aastra Telecom Sweden AB och Christer Holmström, projektledare för Ericsson OnePBX Project

13.20

Praktikfall: Scania och Sociala MedierScania är en av världens ledande tillverkare av lastbilar

och bussar för tunga transporter samt industri- och marinmotorer. En växande del av verksamheten utgörs av produkter och tjänster inom service och finansiering. Lyssna till hur Scania arbetar med sociala medier för att stärka kommunikation och relation med omvärlden. Från Scanias Social Media Newsroom får du ta del av erfarenheter, framgångar och eventuella misstag att lära av. Du får också ta del av tankar kring att bygga varumärke med hjälp av social medier.

Att förankra en idé i den stora organisationen•Att skapa en hållbar strategi•Att mäta effekt•

Erica M Zandelin, Scania

13.50

Praktikfall: Unified Communications – teknologievolution eller affärsrevolution?

Överraskande många företag upplever stora utmaningar i form av in effektivitet i affärsprocesser som involverar kontakt människor emel-lan. Tekniskt sett är kommunikation enklare än någonsin. Teknologin bakom Unified Communications har funnit under ett flertal år. Men varför har vi sett så lite resultat av Unified Communications fram till dags dato? Och varför skulle det bli någon ändring i framtiden? I denna presentation får du veta hur ett av företagen som var först ut med Unified Communications gjorde och gör. HurbörjarmanarbetamedUnifiedCommunications?•Var kan du förvänta dig positiva effekter?•HurmätermaneffekternaavUnifiedCommunications?•

Håkan Berggren, Procter & Gamble

11.30

ORDFÖRANDE UNFIED COMMUNICATIONS Niklas Johnsson, VD, UClarity

Är Unified Communications vägen fram?IP-baserad kommunikation och Unified Communications handlar om HUR din organisation kommunicerar. Det handlar om att alltid kunna nå varandra på villkor som passar samtliga inblandade parter beroende på kontext. På grundnivå kan detta betyda en kommunikation-slösning som integrerar realtidskommunikation och kollaboration med kalendrar, Outlook och PBX. En viktig del av dina ansträngningar att skapa en optimal kommunikationslösning för din organisation handlar om att maximera företagets förmåga att ta marknadsandelar. Hur har andra organisationer löst sina utmaningar? Hur kan produkterna som erbjuds på marknaden stödja ditt företags behov för processtöd? Summit-sessionerna ger svaren.

12.00 Spontan och planerad kommunikation med video - Det är skillnad på video och video,

så hur skiljer man på lösningarna och var börjar man?Cygates CTO förmedlar bakgrunden till de teknikval och bedömningar man gjort när Cygate valde att lansera video som tjänst.Teknikalterna-tiven är lika relevanta även om man väljer att bygga upp tekniken själv.Mats Mägiste, Cygate

IP-telefonidagen UNIFIED

COMMUNICATIONSSUMMIT ´09

Introduktion: Trender, vinster och förväntningar på mobilitet

Företag och organisationer blir allt mer mobila. Flexibla arbetspro-cesser, förbättrade kunderbjudanden och högre effektivitet är några av drivkrafterna bakom införandet av mobilitet. I detta föredrag får du veta mera om var och hur även din organisation kan dra nytta av ett mobilt arbetssätt. Du får även veta vad som sker i resten av världen och vilka idéer CIO´s har för att affärsutveckla med mobilitet

På vilka sätt använder olika slags organisationer Mobilitet idag och •till vad?Vilka är de verkliga vinsterna med Mobilitet – ROI vs VOI?•Vilka är de viktigaste utmaningarna för att ta mobilitetstänkandet till •nästa nivå?

Leif-Olof Wallin, Gartner

Praktikfall: Mobilitet – Allt här och allt nuVarje dag transporterar SL hundratusentals personer i sitt

trafiknät. Snart förväntar sig alla att kunna göra allt på väg. Kan SL stödja den förväntan? I denna presentation beskrivs tankar om en nära framtid utifrån ett verksamhetsperspektiv. Vilka var förväntningarna och hur har dessa uppfyllts så långt?

Åke Lindström, SL

Mobilitet & Trådlösa System

WWW.SMART-COM.SE

SEMINARIESPÅR: Mobilitet & Trådlösa System

11.05

11.30

Praktikfall: Affärsutveckling med kunden i centrum

I dialog med marknaden har Svensk Fastighetsförmedling skapat en tjänst kallad ”Hitta hem”. Via din IPhone kan du ta reda på var de närmaste bostäderna till salu ligger. Tjänsten kallas för “Hitta Hem” och med iPhone-tjänsten får reda på exakt hur långt det är till närmaste bostad som är till salu från den plats du befinner dig på just nu. Lyssna på resan från behov till genomförd idé och hur resultatet sett ut hittills. Hur kan din organisation affärsutveckla med mobila tekniker?

Mårten Wahlström, Svensk Fastighetsförmedling

11.55

Ökade möjligheter med mobilitetslösningar!De flesta företag idag, oavsett storlek och bransch, upplever att administration, administra-tivt ”krångel” och jobbiga avbrott tar upp onödigt mycket av deras dyrbara arbetstid. Som bot på det blir fler och fler företag mobila. Och i takt med att fler upptäcker fördelarna ökar möjligheterna.

MODERATORMOBILITET & TRÅDLÖSA

SYSTEM Jukka Ristijärvi

Telemanagement

Mer med mindre budget?Många företag har idag påbörjat en installation av Wi-Fi

nätverk som komplement till det trådade nätverket för att erbjuda mobiliet, ökad produktivitet och gäst access m.m. Även om resultatet i sig är positivt har det medfört att budgeten för nätverk har gått upp. Aruba Networks erbjuder lösningar för trådlöst som ditt primära nät och har skapat ett koncept som kallas ”Network Rightsizing” vilket in-nebär att du samtidigt som du implementerar trådlöst också analyserar vilka besparingar du kan göra på den trådade sidan. Det betyder att en implementering av dessa lösningar inte bara innebär ökad produktivitet utan även en mer kostnadseffektiv infrastruktur. Du får lyssna till exempel på flertalet företag och organisationer som redan genomfört detta och vilka resultat de uppnått i form av besparin-gar och ökad produktivitet. Du kommer också att upptäcka ”Network Rightsizing” inte bara hjälper dig att spara pengar utan också ger ökad mobilitet och produktivitet samt grönare IT.

Andreas Ferm, Aruba Networks

13.20

Expertpanel: Mobil användare 2.0 – så säkrar du framtidens användare

Mobilitet sträcker sig förbi tekniker och fysiska enheter. Som en del i din företagsstrategi måste du planera för morgondagens arbetskraft. Till denna avslutande debatt har vi bjudit in några av de mest innova-tiva personerna i Sverige avseende mobilitet och nytänkande kring hur mobilitet kan användas för att generera affärsnytta. Du kan förvänta dig visioner, provokationer och mycket ny kunskap. Panelen modereras av Leif-Olof Wallin, en av Gartners ledande ex-perter på mobilitet för företag.

Panelledare:

Leif-Olof Wallin, Gartner

Medverkande:Peter Wissinger, Microsoft Hjalmar Winbladh, RebtelXavier Aubry, Appear NetworkThomas Nilsson, PocketMobile

13.40

WWW.SMART-COM.SE

ROUND TABLE CLINICS: IP-telefoni

WWW.SMART-COM.SE

Quality of Service: Dimensionering av nätverket – en dold

kostnad vid implementering av IP-telefoni?En av de vanligaste, och viktigaste, frågorna i anslutning till en investering i IP-telefoni gäller kraven på nätverket. Många organ-isationers IP-nätverk har idag inte den prestanda som krävs för röst-buren trafik med acceptabel kvalité. Många leverantörer ställer krav på en grundlig förstudie innan man offererar. Ökade kostnader i form av uppgradering av nätverket eller kanske rentav nybyggnation kom-mer ofta som en obehaglig överraskning i samband med offert och implementering. Detta föredrag fokuserar på att ge dig nödvändiga kunskaper för att undvika dolda kostnader!

Vilka generella krav ställer IP-telefoni på nätverket?•Så undviker du obehagliga överraskningar i form av dolda kostnader•Vilken assistans kan du förvänta dig från leverantörens sida?•Nätverksplanering: Skalbarhet, säkerhet och tillgänglighet •

Glenn Sernbrandt, IP Solutions

11.05

SLA – Service Level Agreements för IP-telefoni i praktiken

Att utveckla, implementera och underhålla service level management (SLM) och service level agreements (SLA) är ett effektivt sätt att styra upp IT- och supportfunktionen samt skapa en mer affärsmässig verksamhet. Denna presentation handlar om att hålla SLM och SLA processen levande. Den handlar också om roller, ansvar och befog- enheter för hur processen hålls levande, samt hur man kan förändra SLA:er för att skapa en bra kund- och leverantörsrelation.

P-O Lisén, B3IT

11.45

IPv6: Är du redo för framtidens IP-värld? Dagens Internet domineras fortfarande av IPv4, en ver-

sion av protokollet som först togs fram 1981. Redan på 1990-talet togs en ny IP-standard fram. Den kallas IPv6 och erbjuder praktiskt taget obegränsat med adresser. Adressbristen blir snart akut och det är hög tid att påbörja skiftet till IPv6. Det är enda sättet att garantera en stabil framtida Internetinfrastruktur.

Jörgen Eriksson, .se (IIS)

13.20

IP-telefoni är framtidenDe flesta är överens om att IP-telefoni är framtiden med möjligheter till stora effektiviser-ingsbesparingar. Men fortfarande råder tvivel kring vad tekniken kan leverera och ett behov av att lära av andra. Under den här dagen får du veta det du behöver för att ta steget in i kommunikation 2.0.

DEBATTLEDARE IP-TELEFONI

Håkan Lindberg, B3IT

IP-telefonidagen

Collaborative Solutions

Mobility

Open Standards

Unified Communications

VoIP

Aastra, the shining star©

2008

Aas

tra

Tech

nolo

gies

Lim

ited

. All

righ

ts re

serv

ed. A

astr

a, A

astr

a lo

go, «

Aas

tra,

the

shin

ing

star

» oc

h st

järn

ans

desi

gn ä

r Aas

tras

va

rum

ärke

n el

ler r

egis

trer

ade

varu

mär

ken

till

Aas

tra

Tech

nolo

gies

Lim

ited

i Fö

rent

a St

ater

na, C

anad

a, E

U o

ch a

ndra

länd

er.

I en värld full av aktörer som tillhandahåller kommunikationslösningar lyser en stjärna starkare än de andra.

Som världsledande leverantör av företagskommunikation, erbjuder Aastra helt unika kommunikationslösningar. Aastra betyder stjärna på latin och det är en passande beskrivning av vår ambition att göra dig till stjärna inom kommunikation.

Vi levererar integrerade lösningar som förbättrar era a�ärsprocesser och som baseras på öppna standarder och integrerad mobilitet. Vi kan hjälpa dig att skapa en kommunikationslösning som passar just dig och som kan växa i takt med dina framtida verksamhetsbehov. Uni�ed Communications på dina villkor.

www.aastra.se

Fax: 08-441 07 93

www.smart-com.se

Fyll i och posta till: Smart-Com.se C/O Midfield Media Gamla Brogatan 23b, 111 20 Stockholm

registration@smart-com.se

Tel: 08 -650 02 70

5 enkla sätt att anmäla sig

1. Smart-Com.se är Sveriges största kommunikationskonferens

I år går våra kommunikationskonferenser in på årgång fem och är sedan länge etablerade som Sveriges i särklass populäraste konferenser om kom-munikation. Hit kommer beslutsfattare, påverkare, press och leverantörer. Syftet är att samla kunskap och presumptiva kunder och därmed skapa en mötesplats som generar affärer.

2. Affärsnytta för både deltagare och leverantörer

Vi utvecklar hela tiden agendan för Smart-Com.se. För besökare innebär det rätt information till rätt beslutsfattare. Leverantörer/partners stöds med fler möten och riktade sessioner som gör kvalificeringen mot nya affärer enklare och effektivare. Genom att arbeta långsiktigt höjer vi kvaliteten i innehåll, genomförande, delegater och partners.

4 starka skäl att bli partner3. Vi skräddarsyr er medverkan

Vill ni profilera er, få fler leads eller bådadera? Valet är ert, vi ger er möjligheterna. Berätta för oss vad ni vill uppnå med ert deltagande så sätter vi samman ett paket anpassat just för er!

4. Nöjda Partners & Nöjda Delegater

Midfield Media är en professionell partner med mångårig erfarenhet av att ar-rangera konferenser. Ett väl genomfört arrangemang ger både nöjda partners och delegater!

Missa inte Smart-Com.se, ring någon av oss IDAG för att höra hur NI kan medverka på bästa sätt.

Deltagaravgifter för Smart-Com 26 maj 2009

Slutanvändare: 8.980 kr (exkl. moms)

Leverantör: 11.980 kr (exkl. moms)

I priset ingår konferensdeltagande, frukost, lunch, pausförtäring, drinkmingel och dokumentation.

Smart-Com.com är nätverket för dig som arbetar med ekonomi-, IT- eller kommunikations-system eller är brukare av dessa. Vårt uppdrag är att stödja aktiv kunskapsdelning inom nätverket om nya tjänster, produkter och erfarenheter från genomförda implementeringar. Huvudområden är integration, tjänster & applikationer. Vi visar skarpa praktikfall från organisationer som framgångsrikt implementerat system. Hårda erfarenheter för hårda beslut!

Med vänlig hälsning Med vänlig hälsning

John Dellow – Projektledare IP-telefoni & Charlotte Borg Johansson - Projektledare Mobilitet & Trådlösa System Unified Communications Tel: 08-651 10 90 Tel: 08-676 01 30Email: john.dellow@midfieldmedia.com Email: charlotte.borg@midfieldmedia.com