Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način...
Transcript of Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način...
![Page 1: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/1.jpg)
Službena
korespondencija
![Page 2: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/2.jpg)
Osobine i vrste službene
korespondencije
Službena korespondencija je dopisivanje koje se obavlja između organa
uprave i drugih organizacija
Služi za ostvarivanje određenih prava i obaveza pravnih i fizičkih lica
Sadržina je različita po svojoj problematici, po stilu i po tome gde nastaje
![Page 3: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/3.jpg)
Podela službene korespondencije
Upravna
Diplomatska
vojna
![Page 4: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/4.jpg)
Pojam akta
Pisani sastavi u svim vrstama službene komunikacije imaju zajednički naziv-
akta
Akt je svaki pismeni sastav kojim se pokreće, dopunjuje, menja, prekida ili
završava neka službena delatnost
Javlja se u obliku: službenog dopisa, rešenja, podneska i isprave
![Page 5: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/5.jpg)
Podela akata prema važnosti
Obični
Poverljivi
Strogo poverljivi
- O kojoj se vrsti akta po važnosti radi regulisano je zakonskim propisima, ali to
može da odredi i rukovodilac određene organizacije.
- Poverljiva i strogo poverljiva akta poveravaju se određenim licima koja njima
rukuju, vode evidenciju i obrađuju ih.
![Page 6: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/6.jpg)
Službeni dopisi
su pisani sastavi kojim se organi uprave, ustanove i slične organizacije obraćaju drugim pravnim i fizičkim licima
To su:
- zahtevi,
- molbe,
- odluke,
- izveštaji,
- pozivi,
- obaveštenja i drugi
![Page 7: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/7.jpg)
Obavezni delovi službenog dopisa
Zaglavlje,
Naziv adresata,
Adresu adresata,
Kratku oznaku predmeta,
Tekst,
Funkciju,
Ime ovlašćenog lica za potpis,
Svojeručan potpis i
Otisak pečata
![Page 8: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/8.jpg)
Neobavezni delovi službenog dopisa
Veza brojeva,
Oznaka priloga,
Oznaka dostavljanja i
Način otpreme
![Page 9: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/9.jpg)
Zaglavlje
Može biti unapred pripremljeno kao obrazac, može se kucati ili se otisnuti štambiljem
Uvek se nalazi u gornjem levom uglu
Redosled podataka u zaglavlju je sledeći:
- Naziv osnivača, koji nije obavezan
- Puni naziv organa koji piše,
- Broj iz evidencije pod kojim je zaveden,
- Datum pisanja dopisa i
- Mesto / sedište pošiljaoca
![Page 10: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/10.jpg)
Zaglavlje
Osim navedenih elemenata zaglavlje može da sadrži:
- Tačnu adresu,
- Telefon i
- Inicijale referenta koji je obradio dopis
![Page 11: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/11.jpg)
Naziv adresata - primaoca
Obavezno se piše tehnikom verzala
Ukoliko je poznata služba ili referent koji predmet po nadležnosti treba da
rešava, onda se to piše ispod glavnog naziva, tehnikom kurenta
![Page 12: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/12.jpg)
Adresa adresata - primaoca
Piše se u dva reda:
- U prvom je ulica i broj
- U drugom redu je poštanski broj i mesto
- Mesto se špacionira ako je naziv mesta jedna reč
![Page 13: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/13.jpg)
Predmet
To je kratka oznaka sadržaja i ispisuje se u jednom redu (ne bi trebalo da
prelazi u drugi red)
Reč „predmet“ se obavezno piše tehnikom verzala
![Page 14: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/14.jpg)
Veza
Javlja se samo ako se odgovara na dopis
Ovde se poziva na broj dopisa koji je primljen i predstavlja odgovor na
njega
Reč „veza“ se obavezno piše verzalom
![Page 15: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/15.jpg)
Sadržaj dopisa
Ima tri dela:
- Uvod,
- Razradu i
- Zaključak
Stil je veoma zvaničan, kratak i nedvosmisleno jasan
![Page 16: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/16.jpg)
Funkcija i ime ovlašćenog lica
Kuca se tehnikom verzala i to špacionirano, ako je od jedne reči
Ispod funkcije piše se ime i prezime ovlašćenog lica tehnikom kurenta
Ako lice ima akademsku titulu (mr ili dr), kuca se ispred imena
Ovlašćeno lice potpisuje dopis svojeručno i nakon toga se potpis overava
pečatom
![Page 17: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/17.jpg)
Oznaka priloga
Javlja se samo kada se nešto šalje uz akt
Ispisuje se ispod sadržaja od početka reda paralelno sa funkcijom,
tehnikom verzal
![Page 18: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/18.jpg)
Dostavljeno
Je oznaka koja se piše ispod priloga,
Tehnikom verzal
Odmah ispod toga ispisuju se tehnikom kurenta nazivi lica ili drugih službi
kojima se dopis šalje
![Page 19: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/19.jpg)
Način otpreme
Je uputstvo kako služba za ekspediciju treba da dopis dostavi adresatu
Može da bude uz oznake:
- preporučeno,
- Lična dostava,
- Povratnicom,
- Dostavnicom,
- Avionom...
Ako nema tog uputstva onda se šalje kao obično pismo
![Page 20: Službena korespondencija · Službeni dopisi su pisani sastavi ... kojima se dopis šalje. Način otpreme ... 165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062508/607ffb325fca864697531ad1/html5/thumbnails/20.jpg)
Pogledati sliku 5-20. Šema službenog dopisa u običnoj blok formi na strani
165 i šemu 5-21. Primer službenog dopisa u običnoj blok formi na strani 166
u udzbeniku Poslovna komunikacija i birotehnika
Izvor: Poslovna komunikacija i birotehnika, Vesna Bulatović.