Chào Thầy, chị Minh và các bạn

BÁO CÁO THỰC TẬP

HD: Nguyễn Khánh MinhSVTT: Trầng Huân TrangNgành: Nhân sự

Thời gian thực tập: 24/3/2014 – 4/5/2014Bộ phận: Nhân sựSản phẩm được giao: Internet Business

BỐ CỤC TRÌNH BÀY

Công việc được giao Kỹ năng đạt được Thuận lợi và khó khăn trong quá trình thực tập Kinh nghiệm rút ra

CÔNG VIỆC ĐƯỢC GIAO Về nhân sự Về văn phòng

o Nhân sự

Fanpage: Đăng tuyển sinh viên thực tập ngành nhân sự trên các trang fanpage.

Diễn đàn: Đăng tuyển sinh viên thực tập ngành nhân sự

Email marketing: Săn mail, lọc mail và gửi email marketing về khóa học Internet Business

Xây dựng website: Blogspot, WordpressTrả lời thắc mắc qua email, điện thoại

o Văn phòng

Trực văn phòngGiao tiếp với khách hàngTiếp khách hàng ghi danh các khóa họcGhi phiếu thuĐóng dấu cho các bạn thực tập CNTT

KỸ NĂNG ĐẠT ĐƯỢC

Kỹ năng làm việc nhóm Kỹ năng ra quyết định Kỹ năng thuyết phục Kỹ năng giao tiếp

THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP

Thuận lợi:• Được sự hướng dẫn tận tình của thầy Thắng,

chị Minh và các bạn sinh viên thực tập• Trang thiết bị hiện đại phục vụ tốt trong quá

trình thực tập• Được tiếp xúc khách hàng, giúp nâng cao khả

năng giao tiếp

Khó khăn• Chưa được hướng dẫn một cách kỹ càng• Trong thời gian đầu còn chưa nắm rõ về sản

phẩm được giao• Do chưa hiểu rõ về các khóa học CNTT, nên

việc tiếp xúc khách hàng còn hạn chế

KINH NGHIỆM RÚT RA Cần phải có sự năng động và nhanh nhẹn

trong quá trình làm việc Có thắc mắc gì cần phải chia sẻ, hỗ trợ nhau

với các anh chị trong phòng ban Cùng nhau hợp tác để hoàn thành công việc

được giao

EM XIN CẢM ƠN THẦY, CHỊ MINH VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE