Sklik Retargeting

Případová studie Invia.czMarketing Monday, 19. 5. 2014

Ondřej Krišica, Manažer obchodního týmu PPC konzultace

www.seznam.cz

@ondrejkrisica

Sklik Retargeting

Možné strategie

www.seznam.cz

Nastavení retargetingu

1. Vygenerování RTG kódu z rozhraní a

implementace na váš web

• lze jednoduše i přes tag manager

2. Tvorba seznamu uživatelů na základě vámi

definovaných podmínek

3. Přiřazení seznamů inzerátům a aktivace

kampaní

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

Scénáře retargetingu

• Uživatel eshopu nedokončí nákup

– Opakovaná výzva k nákupu

• Cross sell / up sell

– Nabídka příslušenství a služeb, nabídka nového modelu

• Pobídka k opakovanému nákupu

– Připomenutí nákupu: krmivo pro kočky, kontaktní čočky

• Nabídka pro návštěvníky webu

– Prodejce automobilů nabídne testovací jízdu

• Cílení na čtenáře vašeho webu

– Možnost upozornit na nový článek

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

Výhody a nevýhody Sklik RTG

• Výhody:

– Široký zásah nového publika s nízkou konkurencí

– Textové formáty – flexibilní a s vysokým CR

– Nízké CPC (nyní nižší konkurence)

• Nevýhody:

– Nutnost nasadit kód (začátek sbírání dat)

– Uzavřený reklamní systém

– Třeba zvážit vhodnost retargetingu a emailingu

@ondrejkrisica

Případová

studie Sklik

Retargeting

pro Invia.cz

Dokončení nákupu

• Podmínky:– Cílení na uživatele, kteří navštívili určitou

kategorii na webu – např. Egypt

– Nenavštívili stránku s dokončením

nákupu

www.seznam.cz

Jak Invia.cz a PPCguru

postupovali?

1. Návštěvníci sekce s destinacemi (zeměmi)

– Připomínka s akční nabídkou „zájezd za zálohu 500 Kč“

– Připomínka s jinými konkurenčními výhodami

2. Návštěvníci sekce s TOP lokalitami v destinacích

– cílenější nabídky potenciálním zákazníkům

3. Vyčlenění návštěvníků za posledních 7 dnů

– Vyšší zájem zákazníků v prvních dnech

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

Podíl počtu konverzí retargetingu

Retargetingové kampaně přináší od února 2014 stabilně více než 30 %

konverzí navíc k ne-brandovým kampaním ve vyhledávání.

@ondrejkrisica

Zdroj: Účet inzerenta, podíl konverzí z retargetingové kampaně vůči konverzím z ne-brandových kampaní z vyhledávání

www.seznam.cz

Vývoj retargetingové kampaně

CPA

@ondrejkrisica

CPC

CPA je na 50-80% ve srovnání s vyhledáváním

Zdroj: Účet inzerenta, podíl konverzí z retargetingové kampaně vůči konverzím z ne-brandových kampaní z vyhledávání

Průměrná cena za získání jedné objednávky (konverze) sice se spuštěním retargetingu do

veřejné bety stoupla, ale ani zdaleka nedosáhla výše z ne-brandového vyhledávání.

www.seznam.cz

Výsledky u exotiky

+75% objednávek navíc k nonbrand vyhledání na exotiku

@ondrejkrisica

Nárůst počtu konverziCPA

Zdroj: Účet inzerenta, podíl konverzí z retargetingové kampaně vůči konverzím z ne-brandových kampaní z vyhledávání

Obzvláště zajímavý se ukázal retargeting u kampaní na exotiku. Pro cestovní agentury je

zajímavá z důvodu vyšší marže. Zároveň dražší zájezdy mají delší nákupní proces. V tom se

ukázala síla RTG v oslovování uživatelů, kteří s nákupem exotického zájezdu váhají, a

připomínání se jim se speciálním textem.

www.seznam.cz

Závěry pro práci s retargetingem

• Segmentujte publika

– dle délky platnosti (0-3 dny,…)

• Vylučujte zákazníky

• Pracujte s frekvencí zobrazení

• Testujte konkurenční výhody

• Využívejte cílenější LP (cílové stránky)

• Kombinujte vhodně s e-mailingem

@ondrejkrisica