SIX SIGMA

5
SIX SIGMA Kelompok 15

description

six sigma dalam manajemen teknologi bersih

Transcript of SIX SIGMA

SIX SIGMAKelompok 15PengertianSixSigmaadalahbertujuanyanghampir sempurnadalammemenuhipersyaratan pelanggan(PandedanCavanagh,2003:9). Menurut aspers! (200":3#0) six sigma adalah suatuvisipening$atan$ualitasmenujutarget 3,%$egagalanpersejuta$esempatanuntu$ setiaptransa$sipr&du$barangdanjasa.'adi SixSigmamerupa$ansuatumet&deatau te$ni$pengendaliandanpening$atan$ualitas dramati(yangmerupa$anter&b&sanbaru dalam bidang manajemen $ualitas.Konsep SIX SIGMAMenurut aspers! (200":3#0) terdapat enam aspe$ $un(i yang perlu diperhati$an dalam apli$asi $&nsep Six Sigma, yaitu :#. )denti*$asi pelanggan2. )denti*$asi pr&du$3. )denti*$asi $ebutuhan dalam mempr&du$si pr&du$ untu$pelanggan%. +e*nisi pr&ses". Menghindari $esalahan dalam pr&ses dan menghilang$an semuapemb&r&san yang ada6. ,ing$at$an pr&ses se(ara terus menerus menuju target Six SigmaTahap-Tahap Implementasimengguna$an met&de DMAIC Yaitu DefneMeasure AnalyseImproveand Control.Terima Kasih