Guide UtilisateurSite UNICIL HLM (Habitat Social)Site UNICIL HLM (Habitat Social)

Table des Matières

1 Généralités 31.1 Historique des Révisions 31.2 Approbation 3

2 Introduction 43 Accès 5

3.1 Accès au site UNICIL Habitat Social 53.2 Accès au site d’administration du site UNICIL Habitat Social 5

4 Profils 64.1 Profil Rédacteur Patrimoine 64.2 Profil communication 74.3 Profil Juridique 7

5 Organisation du site 85.1 Page d’accueil 85.2 Structure global du site (plan du site et type de modification) 8

6 Opérations d’administration 106.1 Modification de type contenu 106.2 Modification de type liste 17

7 ANNEXES 227.1 Glossaire 227.2 Définitions 22

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société.

- -

1 Généralités

1.1Historique des Révisions

Version Date Motif de l’évolution

0.1 26/03/2010 Création du document

1.2Approbation

Rédigé par Vérifié par Approuvé par

Christophe WeckChef de projet

-Ingénieur d’Affaires

-Responsable d’Agence

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société.

- -

2 Introduction

Le nouveau site www.unicil-habitat.fr est réalisé sur un environnement SharePoint (plus précisément Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 SP2 fr-FR) s’appuyant sur le système d’exploitation Microsoft Windows Server 2008 R2 (fr-FR).

Ce document permet de décrire les opérations back office d’administrateur du site UNICIL Habitat Social (HLM).

3 Accès

3.1Accès au site UNICIL Habitat SocialL’accès au site UNICIL Habitat Social se fait directement par les liens suivantes www.unicil-habitat.fr ou unicil-habitat.fr ou www.unicil-habitat.com ou unicil-habitat.com tous les détails des écrans du site HLM (Habitat Social).

L’accès au site UNICIL Habitat Social peut également se faire à partir du portail UNICIL : www.unicil.fr

3.2Accès au site d’administration du site UNICIL Habitat Social

L’accès à l’administration du site UNICIL Habitat Social se fait via le lien suivant : www.unicil-habitat.fr/siteadmin/Pages/adminsp.aspx

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 5 -

site www.unicil-habitat.fr

Zones présentant les liens permettant l’administration du site en fonction des profils existants

4 Profils

Afin de faciliter l’administration du site UNICIL Habitat Social, il a été créé différents profils Administrateurs Unicil Communication Unicil Juridique Unicil Patrimoine Rédacteurs Unicil Patrimoine Lecteurs Unicil

En fonction de ces profils vous aurez un affichage dédié à votre activité rendant plus efficace les différentes interventions.

4.1Profil Rédacteur PatrimoineLes personnes ayant les droits « rédacteur patrimoine » auront l’affichage suivant :

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 6 -

4.2Profil communicationLes personnes ayant les droits « communication » auront l’affichage suivant :

4.3Profil JuridiqueLes personnes ayant les droits « juridique » auront l’affichage suivant :

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 7 -

5 Organisation du site

5.1Page d’accueil

5.2Structure global du site (plan du site et type de modification)

Accueil [modification de type contenu (partiel)]o Contenu : Accueil Qui somme nouso Contenu : Accueil Bienvenuo Contenu : Devenir locataireo Contenu : Accueil Patrimoineo Contenu : Accueil vous êtes locataireo Contenu : Accueil Votre compte locataireo Contenu : Accueil Pied de page

Notre Patrimoine [modifications de type listes] Vous êtes locataire

o Mon contrat de location Le bail [modification de type contenu] L’état des lieux d’entrée [modification de type contenu] L’assurance habitation [modification de type contenu]

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 8 -

Liste : photos accueil

Contenu : Accueil - Qui sommes-nous accueil

Contenu : Accueil - Devenir locataire

Contenu : Accueil - Votre compte locataire

Contenu : Accueil - Notre Patrimoine

Contenu : Pied de page

Contenu : Accueil – Bienvenu

Image « Header » : /SiteDefaut/images/Header.jpg

Contenu : Accueil – Vous êtes locataire

Les autres démarches [modification de type contenu] Vivre en bons voisins [modification de type contenu] Nos métiers [modification de type contenu]

o Le loyer et les charges Le loyer [modification de type contenu] Le Surloyer de solidarité (SLS) [modification de type contenu] Les charges locatives [modification de type contenu] Les aides aux logements [modification de type contenu]

o L'entretien du logement Conseils pratiques d'entretien [modification de type contenu] Les réparations locatives [modification de type contenu] La sécurité [modification de type contenu] Les gestes verts [modification de type contenu]

o Les changements de situation Changement de situation familiale [modification de type contenu] Changement de logement [modification de type contenu]

o Le départ du logement La lettre de congé [modification de type contenu] Le préavis [modification de type contenu] La visite conseil [modification de type contenu] L’état des lieux de sortie [modification de type contenu] Le solde de tout compte [modification de type contenu]

o Les documents utiles [modifications de type listes]o Votre compte [pas de modification simple]

Devenir locataire o Conditions d'attribution

Critères [modification de type contenu (partiel)] Cadre réglementaire [modification de type contenu] Commission attribution [modification de type contenu] Les aides au logement [modification de type contenu]

o Logements intermédiaires Les Offres [modifications de type listes]

Devenir propriétaire o Logements à la vente

Les Offres [modifications de type listes] Votre compte

o Mes informations personnelles [pas de modification simple]o Mon contrat de location [pas de modification simple]o Mon compte locataire [pas de modification simple]o Nous contacter

Les interlocuteurs privilégiés [modification de type contenu (partiel)] Les contrats de maintenance [modification de type contenu (partiel)] Demande en ligne [modification de type contenu (partiel)]

Pied de pageo Accueil UNICIL [modification de type contenu]o Qui sommes-nous [modification de type contenu]o Actualités [modifications de type listes]o Mentions légales [modification de type contenu]o Plan du site [pas de modification simple]o Lexique [modifications de type listes]o Liens utiles [modifications de type listes]o Les documents utiles [modifications de type listes]

De cette organisation du site on en déduit 2 types de modifications simples : - Modification de type contenu- Modification de type liste

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 9 -

6 Opérations d’administration

Les opérations d’administration sont identiques pour tous les profils. Toutes ces opérations consistent à effectuer la modification du contenu du site UNICIL Habitat Social.

6.1Modification de type contenuLes modifications de contenu consistent à effectuer des modifications de toutes les zones et pages de contenu.

Afin d’illustrer l’exemple nous allons prendre l’exemple de la modification de qui sommes nousAccéder au portail d’administration : www.unicil-habitat.fr/siteadmin/Pages/adminsp.aspx

6.1.1 Accès la page de modification

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 10 -

Accès à la page de modification de contenu

6.1.2 Page de visualisation et modifications

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 11 -

Accès à la modification de contenu

6.1.3 Modification du contenu

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 12 -

Titre du contenu

Contenu de la page (ou de la zone le cas échéant)

Contenu principal de la page (ou de la zone le cas échéant)

Contenu alternatif affiché à la place du contenu principal si UNICILEstVisible est désactivé

Info bulle

Date / Heure / Auteur de la création

Date / Heure / Auteur de la modification

La modification du contenu principal peut être effectuée de 3 manières différentes : - Modification à partir d’un contenu word

Ce mode est préconisé pour la création d’un nouveau contenu.

Vous pouvez télécharger le modèle du contenu standard des pages du site : UNICIL-Modele_contenu_unicil-habitat.docx.Le principe consiste à créer le contenu sur ce modèle et à effectuer un « copier / coller » de word vers la zone édition en ligne.

Lors de l’insertion des liens www.unicil.fr vous pouvez modifier les propriétés du lien

Définition des cadre de destination :

o Pour les liens externes (nouvelle fenêtre)

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 13 -

o Pour les liens internes (Aucun)

- Modification directe dans l’éditeur en ligneCe mode de modification est à privilégier pour les modifications. Pour la création d’un contenu il est conseillé d’utiliser le modèle de contenu Word qui vous a été fourni.

CouperCopierCollerSupprimer la mise en formeAnnuler la saisieRétablir la saisieInsérer un tableau en précisant le nombre de colonnes et le nombre de ligne

Dans un tableau : Insérer une ligneFractionner des cellulesFusionner des cellulesInsérer un lien

Le lien apparaîtra . Attention : le lien ne se lancera pas dans une nouvelle fenêtre. Afin de créer un lien qui s’ouvre dans une nouvelle fenêtre vous devez utiliser Word ou utiliser le mode expert (éditeur HTML)Insérer une image

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 14 -

Pour insérer une image vous devez au préalable déposer l’image dans l’espace prévu à cet effet (lien Images pour les contenus).

Edition HTML Action d’expertPolice de caractèresTaille du texteGrasItaliqueSoulignéTexte à gaucheTexte centréTexte à droiteListe numérosListe à puceDiminuer le niveauAugmenter le niveauCouleur du texteCouleur de fond du texteParagraphe de gauche à droite Paragraphe de droite à gauche

- Modification avancée via l’éditeur HTML (à effectuer avec précaution)Cela nécessite de connaître le langage HTMLDepuis l’éditeur de contenu

-

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 15 -

6.1.4 Visualisation du contenu sur le site

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 16 -

6.2Modification de type liste

6.2.1 Liste de contenuNous allons prendre l’exemple du lexique.

- Nouveau

- Visualiser / Modifier une ligne

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 17 -

Permet de créer un nouvel élément

Action permettant de visualiser / modifier la ligne.

Donnée standard de visibilité de la ligne : UNICILEstVisible Donnée standard d’ordre de

classement si nécessaire : UNICILOrdre

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 18 -

6.2.2 Liste des fichiers (documents / images / photos)

Ces espaces permettent de stocker dans l’environnement du site www.unicil-habitat.fr des fichiers (documents, des images, des photos, …)

Nous allons prendre exemple sur la liste des images que l’on peut utiliser pour les zones de type contenu.

- Accès : - Le nom du fichier doit respecter les règles suivantes :

o Pas d’espace (remplacer par des « _ »)o Pas de caractères accentués ou spéciaux

- Télécharger un fichier :

Sélectionner l’image ou le document voulu et appuyer sur le bouton  :

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 19 -

Le fichier a été téléchargé et est stocké dans l’environnement SharePoint

- Connaître l’url du fichier (image, photo ou document)

Cliquez sur le nom du fichier.

Dans la barre supérieure du navigateur vous obtenez le nom complet de votre fichier. Afin de l’insérer dans une zone de contenu vous devez utiliser cette adresse pour faire référence à votre fichier.

Attention dans les références aux photos dans les listes patrimoines ou location il faut uniquement mettre le nom du fichier. Dans notre exemple ce serait : Logo.jpg

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 20 -

6.2.3 Liste des photos de groupement ou de locationsLes photos des groupements ou des locations se traitent comme un fichier standard. Toutefois, il faut préciser qu’il y a 2 téléchargements (il y a 2 espaces de téléchargement) à effectuer :

- Photos miniatures au format : largeur 263 x hauteur proportionnelle- Photos normal : max 1024x768

Enfin il y a le cas particulier des photos du bandeau défilant de la page d’accueil qui sont au format 784x247

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 21 -

7 ANNEXES

7.1Glossaire

Sigle Description

Tableau 1 : les sigles du document

7.2Définitions

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 22 -

Apside58, avenue de Général Leclerc92514 Boulogne CedexTél : 01 41 10 01 61Fax : 01 41 10 01 91Email : apside@apside.fr

MultimédiaBurolines 12 bis, Marcel Doret31700 BlagnacTél : 05 61 71 41 41Fax : 05 61 71 44 33Email : contact@apside-multimedia.fr

Lyon41, cours Docteur Long69003 LyonTél : 04 42 93 71 01Fax : 04 42 26 85 27Email : lyon@apside.fr

Orléans23 rue Antigna45000 OrléansTél : 02 99 67 00 22Fax : 02 99 67 00 66Email : orleans@apside.fr

Apside Infogérance6, rue Paul Baudry75008 ParisTél : 01 41 10 04 92Fax : 01 41 10 04 98Email : apside@apside.fr

Aix en ProvenceGalice Mirabeau 7A, route de Galice 13100 Aix-en-ProvenceTél : 04 42 93 71 01Fax : 04 42 26 85 27Email : aix@apside.fr

Nantes1, rue de la Haute Casserie44000 NantesTél : 02 40 35 67 89Fax : 02 40 35 69 54Email : nantes@apside.fr

ToulouseEspace Jeanne d’Arc9, rue Matabiau31000 ToulouseTél : 05 61 62 02 03Fax : 05 61 63 95 94Email : toulouse@apside.fr

Apside Technologie58, avenue du Général Leclerc92514 Boulogne CedexTél : 01 47 12 95 55Fax : 01 47 12 02 83Email : at@apside.fr

BrestZAC du PortImmeuble Kereon90, rue Ernest Hemingway29200 BrestTél : 02 98 44 67 86Email : brest@apside.fr

NiceL’Arche des Dolines6, rue Soutrane06560 ValbonneTél. 04 93 64 49 34Email : nice@apside.fr

ToursTour Saint Pierre2, place de la Gare37700 Saint-PierreTél : 02 47 46 26 26Fax : 02 47 46 10 21Email : tours@apside.fr

HTI58, avenue de Général Leclerc92514 Boulogne CedexTél : 01 41 10 04 94Fax : 01 41 10 01 91hti@apside.fr

BordeauxImmeuble Managers St JeanBât B – 23 quai de Paludate33800 BordeauxTél : 05 57 59 02 50Fax : 05 57 59 02 51Email : bordeaux@apside.fr

Nord2, rue de Priez59000 LilleTél : 03 20 78 90 82Fax : 03 20 78 01 69Email : lille@apside.fr

RennesImmeuble « 3 Soleils »3, place du Général Giraud35000 RennesTél : 02 99 67 00 22Fax : 02 99 67 00 66Email : rennes@apside.fr

Apside UK33, Catherine PlaceLondon SW1E 6DYRoyaume UniTél : 00 44 207 592 7940Fax : 00 44 207 592 7941Email : apside@apside.co.uk

Apside Marocc/o Global SysTechnopark de Casablanca #249Route de l’aéroport – CasablancaTél : +212 61 90 15 31Fax : +212 22 36 59 64Email : contact@apside-maroc.com

Apside est certifiée ISO 9001Certificat AFAQ N° v2000/2007/29654Valide jusqu’au 19 mars 2010Certificat électronique N° 296541185358Consultable sur le site www.afaq.org/certification=296541185358

58, avenue du général Leclerc – 92514 Boulogne Cedex

www.Apside.fr

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société. - 23 -