Mapa conceptual sistemas y normas internacionales de la calidad
Sistemas y Normas Internacionales de Calidad
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Sistemas y Normas Internacionales de Calida Alumna: González Eglis Sección: Saia A Cátedra: Modelos Gerenciales
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Sistemas y Normas Internacionales de Calidad
Alumna: González EglisSección: Saia A
Cátedra: Modelos Gerenciales
Son
Un conjunto de normas
internacionales genéricas que
establecen sistemas de gestión de la
calidadAplicados
Por organizaciones de cualquier tipo o
tamaño que fabrican productos u ofrecen Servicios
Se Basan
En Principios de Gestión de la
Calidad
Tales Como
Enfoque al Cliente
Liderazgo
Participación del Personal
Enfoque basado en Procesos
Enfoque en la Toma de Decisiones
Mejora Continua
Enfoque de Sistema para la Gestión
Relaciones beneficiosas con Proveedores
Tienen por Objetivo
Unificar criterios de calidad para
ser aplicadas como un
modelo únicoPara
Que las empresas compitan
en un mercado globaliza
do
Sistemas y Normas
Internacionales de Calidad
Sistemas y Normas
Internacionales de Calidad
Se Caracterizan por
Son Aplicables a
Ser estándares voluntarios y no tener obligación
legal
Tratar mayorment
e sobre documenta
ción de procesos e informes
de control.
Ayudar a organizaciones
privadas y gubernamentales a
establecer y evaluar
objetivamente sus SGC
Proporcionar una
guía para la
certificación del
sistema por una entidad externa
acreditada.
Organizaciones que buscan ventajas por medio de la
implementación de un SGC
Organizaciones que
buscan la confianza de
sus proveedores en que sus requisitos para los
productos serán
satisfechos.
Los usuarios de
los produc-tos
Todos aquellos
que perteneciendo o no
a la organizaci
ón evalúan o auditan el
SGC
Sistemas y Normas Internacionales de Calidad
Sistemas y Normas Internacionales de Calidad
Son Útiles para
Su Fuente de Origen
Se remonta a las Normas
Británicas BS 5750 de
aplicación al campo nuclear
Ya en
1.985 se edita el primer
borrador de la normas ISO 9001, 9002,
9003
Tres modelos para el Aseguramiento de la Calidad publicándose por primera vez en
1987
Que son
Que los productos y
servicios sean seguros, fiables y de
buena calidad.
Que las empresas
disminuyan al mínimo
los residuos y los
errores y aumenten
la productivid
ad
Que las empresas puedan
acceder a nuevos
mercados
Y
Nivelar el campo de juego para los
países en desarrollo y facilitar el
comercio mundial libre y justo
Sistemas y Normas Internacionales de
Calidad
Sistemas y Normas Internacionales de
Calidad
Existen
Escenarios Organizacionales basados en ellas
Tales como
Escenario Empresarial
Escenario Sectorial
Escenario Nacional
Escenario Internacion
al
Escenario Regional
Implica
Implica
Implica Impli
ca
Implica
Normas editadas e implantadas en
una compañía gubernamental o
de iniciativa privada
Normas editadas y
reconocidas por un
conjunto de empresas
relacionadas en algún campo
industrial.
Normas Promulgadas después de consultar a todos los intereses
afectados en un país.
Normas que son el
resultado de arduas
sesiones para
conciliar los intereses de
todos los países que intervienen
en el proceso.
Normas editadas e
implantadas por algunos
organismos, reuniendo un
grupo de países por su afinidad
geográfica comercial, industrial
Sistemas y Normas Internacionales de Calidad
Sistemas y Normas Internacionales de Calidad
“La Calidad
de la Tela, ya
una Hilacha
la Revela”Anónim
o
