Sistemas de informações gerenciais kenneth c. laudon - jane p
Sistemas de Informações Gerenciais – 1 – Sistemas de Informações Gerenciais – 2 –
Transcript of Sistemas de Informações Gerenciais – 1 – Sistemas de Informações Gerenciais – 2 –
![Page 1: Sistemas de Informações Gerenciais – 1 – Sistemas de Informações Gerenciais – 2 –](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102515/552fc130497959413d8d5211/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Sistemas de Informações Gerenciais – 1 – Sistemas de Informações Gerenciais – 2 –](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102515/552fc130497959413d8d5211/html5/thumbnails/2.jpg)
Sistemas de Informações Gerenciais– 2
–
![Page 3: Sistemas de Informações Gerenciais – 1 – Sistemas de Informações Gerenciais – 2 –](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102515/552fc130497959413d8d5211/html5/thumbnails/3.jpg)
Sistemas de Informações Gerenciais– 3
–
![Page 4: Sistemas de Informações Gerenciais – 1 – Sistemas de Informações Gerenciais – 2 –](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102515/552fc130497959413d8d5211/html5/thumbnails/4.jpg)
Separa as causas dos efeitos. Identifica as várias causas de um mesmo efeito. Visualização clara das causas possíveis para um
mesmo efeito.
Sistemas de Informações Gerenciais– 4
–
![Page 5: Sistemas de Informações Gerenciais – 1 – Sistemas de Informações Gerenciais – 2 –](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102515/552fc130497959413d8d5211/html5/thumbnails/5.jpg)
Sistemas de Informações Gerenciais– 5
–
Uma grande seta indica o problema à direita. Ramos em formato de espinha de peixe
representando as principais causas potenciais.
![Page 6: Sistemas de Informações Gerenciais – 1 – Sistemas de Informações Gerenciais – 2 –](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102515/552fc130497959413d8d5211/html5/thumbnails/6.jpg)
Sistemas de Informações Gerenciais– 6
–
![Page 7: Sistemas de Informações Gerenciais – 1 – Sistemas de Informações Gerenciais – 2 –](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102515/552fc130497959413d8d5211/html5/thumbnails/7.jpg)
Sistemas de Informações Gerenciais– 7
–
Para um melhor resultado, todos os envolvidos devem participar da elaboração, para garantir que todas as causas sejam consideradas.
Deve-se nomear um coordenador de grupo.
Não se deve criticar nenhuma idéia. Deve-se estimular o intercâmbio de idéias. Garanta a visibilidade – use quadros e
figuras grandes.
![Page 8: Sistemas de Informações Gerenciais – 1 – Sistemas de Informações Gerenciais – 2 –](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102515/552fc130497959413d8d5211/html5/thumbnails/8.jpg)
Não sobrecarregue o diagrama, quando necessário, faça mais de um.
Construa um diagrama para cada problema específico (jamais analise dois problemas num mesmo diagrama).
Grife as causas mais prováveis e analise todas.
Não deixe dúvidas sobre nenhuma das causas.
Sistemas de Informações Gerenciais– 8
–
![Page 9: Sistemas de Informações Gerenciais – 1 – Sistemas de Informações Gerenciais – 2 –](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102515/552fc130497959413d8d5211/html5/thumbnails/9.jpg)
Sistemas de Informações Gerenciais– 9
–