Instituto Universitario Politécnico “SANTIAGO MARIÑO” Extensión Porlamar
sistema de gestion I.U.P santiago SANTIAGO MARIÑO
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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO
“SANTIAGO MARIÑO”EXTENSION MARACAY
Profesora: Autores: Rosalinda Lozano Da silva Marynel C.I 21.444.978
Almeida dora C.I 14.491.878Marquez Paulo C.I 21.271.898
Mosquera Vanessa C.I 22.696.202Quiñones Carlos C.I 21.296.770Gomez Jhorman C.I 20.056.955
Maracay, Octubre 2014
OBJETIVOS DE UN SISTEMA DE GESTION
Satisfacción del cliente
Obtención de Nuevos Clientes
Organización sistemática de la empresa (Gestión de Procesos)
Mejora continua y Diferenciarse de la competencia
BENEFICIOS DE UN SISTEMA DE GESTION
Mejoras en la organización interna y de procesos
Mejora de la calidad de trabajo en equipo
GENERALIDADES
La adopción de un sistema de gestión de calidad debería ser una decisión estratégica de la organización.El diseño y la implementación del sistema están influenciados por :
•El entorno de la organización, los cambios y los riesgos a ese entorno.•Sus necesidades cambiantes.•Sus objetivos articulares•Los productos que proporciona•Los procesos que emplea•Su tamaño y la estructura de la organización.
ENFOQUE DE MODELOS DE PROCESO ISO 9001: 2008
COMO IMPLEMENTAR LA NORMAISO 9001: 2008
Que se esta haciendo en el presente.?
Como lo deben
hacer.?
Como lo hacen.?
Hasta donde se quiere llegar.?
Implementar un plan y una política de
calidad
Etapa de capacitación (instruir a todo el personal)
Compromiso con el cliente
Acciones correctivas y preventivas
Certificación, se debe realizar un recertificación anual y cada 3 años una
certificación implementando todo el proceso
SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Se entiende como el conjunto de normas y métodos orientados a reducir la incidencia de accidentes, riesgos y enfermedades ocupacionales del trabajador, dentro y fuera de su ambiente de trabajo; lo cual genera ausentismo, disminución de la productividad y pérdidas por daños personales y de equipos o materiales. De allí la importancia de crear una conciencia de prevención y fomentar la implementación de un sistema de gestión en salud y seguridad industrial
Beneficios
En un marcado competitivo los clientes esperan de sus proveedores algo más que unos precios competitivos. Las compañías necesitan demostrar que sus negocios se gestionan con eficacia y responsabilidad y que pueden prestar un servicio fiable sin excesivos tiempos de inactividad originados por accidentes o percances relacionados con el trabajo.La certificación del sistema de gestión OHSAS 18001 permite a la organización demostrar que cumple las especificaciones y aporta las siguientes ventajas:•Reducción potencial del número de accidentes•Reducción potencial del tiempo de inactividad y de los costes relacionados•Demostración de la conformidad legal y normativa•Demostración a las partes interesadas del compromiso con la salud y la seguridad •Demostración de un enfoque innovador y progresista •Mayor acceso a nuevos clientes y socios comerciales•Reducción potencial de los costes de los seguros de responsabilidad civil
La Norma OHSAS 18001-2007 nos especifica como requisito que el sistema de la Seguridad y Salud Laboral debe estar documentado por medio de procedimientos, registros y otros documentos que desde la legislación aplicable se identifican y requieren.
El sistema documental se estructura en cuatro niveles:
Manual de Prevención/ Manual de Gestión
Procedimientos del Sistema de Gestión
Instrucciones Técnicas
Registros del Sistema de Gestión
Como Implementar La Norma OHSAS
18001:2007
CONCLUSION
Mediante el estudio de los sistemas de gestión de calidad, las normas ISO 9001:2008 y la norma OHSAS 18001:2007, hemos llegado a obtener una gran comprensión acerca de estos sistemas y normas, cada uno esta entrelazado de una u otra manera. Cada uno de estos elementos trabaja a base de organización, análisis y políticas, su principal meta es satisfacer necesidades de los clientes.La norma ISO 9001:2008, emplea bajo sistemas de gestión, esto aporta mejoras en la organización interna y en los procesos. Al implementar esta norma en una empresa se debe analizar la raíz del problema haciéndonos diversas preguntas que nos lleven a un proceso de mejora, es importante que al momento de la implantación todos los empleados sean instruidos adecuadamente acerca de lo que es la norma para que así el proceso sea lo menos engorroso posible, y se logre obtener un mínimo de no conformidades que se irán analizando en el proceso de implementación para así llegar a la meta propuesta que es un 100% de conformidad.
La norma OHSAS 18001-2007, es una norma cuyo objetivo es promover la práctica del sistema de seguridad y salud ocupacional, una de las principales preocupaciones de una compañía debe ser el control de riesgos que atentan la salud de sus trabajadores y contra sus recursos materiales y financieros. Los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales son factores que interfieren en el desarrollo normal de la actividad empresarial, incidiendo negativamente en su productividad y por consiguiente amenazando su solidez y permanencia en el mercado; conllevando además graves implicaciones en el ámbito laboral. El sistema de seguridad y salud ocupacional no es más que un conjunto de normas y métodos orientados a reducir la incidencia de accidentes y riesgos, De allí la importancia de crear una conciencia de prevención y fomentar la implementación de este sistema.