Sistema de Compra y Venta de Celulares
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7/28/2019 Sistema de Compra y Venta de Celulares
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A n g e l . t a l l e d o . t a v a r a @gmail.com
2013
Sistema De Ventas YAccesorios de Celular
INFORME GENERAL
TALLEDO TAVARA ANGEL
NEGOCIOS Y SERVICIOS TALLEDOS
TAVARA AGUILERA, MARTIN
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UNIVERSIDAD SAN PEDRO
Presentado Por:
Talledo Tavara ngel. Tavara Aguilera Martin.
Docente:
Ing. Robert Salomn Villalobos Zapata
Curso: * Ingeniera Web.
Ciclo: VII
https://www.facebook.com/rvillaloboszhttps://www.facebook.com/rvillaloboszhttps://www.facebook.com/rvillalobosz -
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2012
INTRODUCCION
El proyecto se ha dividido en dos partes, en la primera parte uno llamado Marco Terico,se considera dos puntos: Antecedentes de estudio y base terica o conceptos que se hanutilizado en la realizacin de este sistema.
El captulo dos se titula: Marco Metodolgico, a la vez divido en dos etapas, en la primerase definen los procesos del sistema y en la segunda etapa trata el desarrollo en
Diagramas del sistema.En Antecedentes de estudio hemos considerado la propuesta a dar solucin a losproblemas en el entorno del negocio y la utilizacin de los diferentes pasos a seguir en larealizacin de sistema. Llegando a dar a conocer la importancia y la descripciones dedicho sistema y Base Terica El funcionamiento del sistema.
En los procesos del sistema se consider dos procesos: en primero deCompra y el segundo Venta de Celulares, determinando a si los objetivos y metas delsistema.
En el Desarrollo en Diagramas en este sistema vamos a considerar los diferentes tipos deDiagramas expuestos en clase los cuales se explicaran ms adelante. Y la descripcin decada actor que interacta con el sistema.
Por ltimo se dan a conocer las conclusiones a las que hemos llegado en el final deldesarrollo del sistema y algunas recomendaciones finales. Tambin incluye bibliografa yanexos.
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I.- MARCO TEORICO:1.1.- Antecedentes De Estudio:
El objetivo de la realizacin de este sistema es facilitarles la vida tanto al negocio para elcual est siendo desarrollado el sistema como al cliente quien ser el ms beneficiado ya
que a si le brindaremos un mejor servicio.Como beneficios tendremos:
La satisfaccin de las listas de los pedidos mediante catlogos, con el fin deordenar el pedido realizado a el proveedor.
Almacenar dichos productos en un GBD, y la registracin de diferentesartculos como: Clulas, Chips, Tarjetas Telefnicas, Accesorios
Tambin el sistema nos permitir el registro del vendedor y el cliente, con ladiferencia que el vendedor se interactuara con el sistema y el cliente el que vaacceder a los servicios del sistema y disfrutar de los beneficios.
En esta imagen podemos observar un Diagrama de Actividades General:
1.2.- Base Terica:
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TIENDA COMPRA Y VENTA DE CELULARES
FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA
El funcionamiento de la tienda que se dedica al rubro de compra y ventas de celulares noa gran escala, es una tienda promedio que encontramos en nuestra localidad que brinda
servicios de venta de celulares, accesorios, chips, tarjetas y maneja promociones internas aparte de las promociones que ofrecen las operadoras de telefonas existentes, cabe resaltarde que nuestra tienda de celulares vende celulares de tipo liberados es decir de queaceptan la implantacin de un chip de cualquier operadora de telefona mvil y noliberado es decir que solo funcionara con el chip de la operadora telefnica a la que estligada lo que especificamos en el diagrama de clases con el atributo tipo dentro de la clasecelular, as mismo la venta de tarjetas, usadas para recargas de telfonos tanto mviles queson los celulares como los telfonos fijos es decir tarjetas para llamar de fijos a fijos ollamadas internacionales, en cuanto a los accesorios nuestra empresa de venta de celularesvender accesorios de los mismos de acuerdo a la marca y modelo requerido dependiendo
por supuesto del tipo de celular para el que lo requiere.
Los vendedores de la tienda cumplen con la funcin de informar verbalmente acerca de lasconsultas de los celulares o dems artculos del cual cualquier usuario requierainformacin, esto se puede dar muy a menudo por que la tienda de celulares al igual quelas dems empresas de su rubro promociona sus productos y una manera de hacerlo es atravs de la exhibicin que es normal en tiendas de esta ndole.
En el enfoque en el que nos vamos a centrar es en la parte de diseo de diagramas para lainteraccin de un cliente y nuestros vendedores para realizar una venta exitosa de nuestraempresa de la forma ms ptima posible.
En una secuencia ideal para la venta de un articulo ya sea celular, chip, accesorios otarjetas telefnicas, comienza con la solicitud del usuario de adquirir una ventageneralmente el articulo o producto ms vendido que es un telfono celular, entonces elcliente solicitara el modelo del celular indicando la marca y el ao de acuerdo al catlogoque se le mostrar y caso contrario se consultara si puede realizarse el pedido al proveedorms consultado, en una secuencia normal el producto solicitado en casi su totalidad seencuentra en el catlogo de temporada, entonces el vendedor pide el documento deidentidad necesario e ingresa al sistema el nombre del cliente y sus apellidoscorrespondientes y la direccin en la que vive, no se le pide celular porque que en la
mayora de los casos se supone que recin lo va a adquirir en nuestra tienda.Entonces en una secuencia normal, una vez que el vendedor registra los datos del clienteprocede a extraer el celular del almacn correspondiente debido a que por seguridad loscelulares de exhibicin solo son cobertores o carcasas. Terminado esta parte del proceso elvendedor hace el cobro correspondiente lo ingresa al sistema codificado de acuerdo aldiagrama de clases y se realiza de forma automtica el descuento en caso de que existanpromociones en dicha fecha y finalmente se entrega el producto al cliente.
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II.- Marco Metodolgico:2.1.- Procesos Del Sistema: Como lo mencionamos anteriormente nuestro sistemacontara con dos procesos uno de COMPRA DE PRODUCTOS en el cual intervendrn ELPROVEEDOR Y EL ADMINISTRADOR Y el otro proceso es VENDER PRODUCTO en elcual nuestro sistema registrara los productos comprados a dicha empresa , los cuales unavez registrados sern vendidos a ciertos clientes
Nombre del Proceso:
Compra de producto
Descripcin del proceso:
Documento:
Entrega delProducto.
Revicion deproductos por
conteo.
Bodegaentrega losproductos ysus guias.
Pagar en cajala factura
Hacer elrequerimiento
Adquerir elcatalogo oResivir un
email com losproductos en
stock
Correoelectronico
PedidoCodigode pago
Facturapor
producto
Guia deproducto
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Nmero de participantes:
5
Valor agregado:
Trato preferencial
Nombre del Proceso:
Venta
Descripcin del proceso:
Documentacin:
Clientepide un
producto
Muestra elproducto al
cliente
El clienteacepta elproducto
Realizarboleta decompra
Dar elproductoal cliente
rea comercio Punto deventa
rea decomercio
Caja
Bodega
Seguridad
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Nmero de Participantes:
CLIENTE. VENDEDOR.
VALOR AGREGADO:
Trato preferencial.
DocumentoDNI
Boleta ofactura
Catalogodeproductos
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Nombre del proceso:
Registro de modelo o accesorio vendido
Descripcin:
Documento:
Email del celular o modelo de accesorio.
Nmero de participantes:
Vendedor.
Valor agregado.
Eficiente
solicitar modeloo accesoriovendido de
celular.
registrar modeloo accesorio
vendido
Productoregistrado
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2.1.- Desarrollo En Diagramas:
DIAGRAMAS A CONSIDERAR:
En el sistema de venta de tienda de celulares vamos a realizar los siguientes diagramas enel orden estipulado los cuales estas desarrollados en la aplicacin Rational Roose V7:
Diagrama de Casos de Uso: Diagrama de clases Diagrama de actividades Diagrama de Secuencia.
2.1.1- Diagramas de casos de usoDefine una notacin grfica para representar casos de uso llamada modelo de casos de uso.En esta seccin hemos incluido los diagramas de casos de uso de nuestro sistema,desarrollados con la herramienta Rational Roose 7.
Diagrama de subsistemas.
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DIAGRAMAS DE CASOS DE USO DEL SUBSISTEMA ABASTECIMIENTO DE
PRODUCTOS
ADMINISTRADOR
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DIAGRAMAS DE CASOS DE USO DEL SUBSISTEMA REGISTRANDO PRODUCTO
ADMINISTRADOR
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DIAGRAMAS DE CASOS DE USO DEL SUBSISTEMA REGISTRANDO CLIENTE
VENDEDOR - CLIENTE
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DIAGRAMAS DE CASOS DE USO DEL SUBSISTEMA REGISTRANDO VENTA DEL
PRODUCTO
CLIENTE - VENDEDOR
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DIAGRAMAS DE CASOS DE USO DEL SUBSISTEMA REGISTRAR VENDEDOR
VENDEDOR- ADMINISTRADOR
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Definicin de actoresEste apartado contiene los diferentes actores que se han identificado, especificadosmediante la plantilla para actores de casos de uso.
ACTi_1 Cliente
Descripcin El cliente inicia todo el funcionamiento del sistema al realizar unpedido que debe ser atendido por el vendedor
Comentario Ninguno
ACTi_2 Vendedor
Descripcin La clase vendedor que involucra a los dos vendedores de acuerdo a unturno cualquiera es el encargado de registrar las ventas realizadas, deresponder a las consultas de los clientes y de emitir informesperidicos al administrador.
Comentario Ninguno
ACTi_3 AdministradorDescripcin Encargado de verificar y abastecer sus productos , quienes son
proporcionados por el proveedorComentario Ninguno
ACTi_4 ProveedorDescripcin El proveedor es aquel que provisiona al administrador con productos
ya mencionados, y lo hace en forma constante de acuerdo al estado delstock de productos.
Comentario Ninguno
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DECRIPCION DE LOS CASOS DE USO:
Identificador CU-1
Nombre Registro de productos
Actores Administrador
Descripcin Registrar productos para poder venderlos
Precondicin Tenencia fsica de los productos
Secuencia
Normal
Paso Accin
1 Seleccionar la opcin Productos
2 Mostrar la interfaz de registro de Productos3 Ingresar los datos del producto
4 Presionar el botn guardar
5 Registro del producto
6 Mostrar mensaje de registro exitoso
Pos condicin Actualizar el stock
Excepciones 3 No existen productos fsicamente
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Identificador CU-2
Nombre Registrando Venta de Producto
Actores Cliente, vendedor
Descripcin El cliente solicita algn producto
Precondicin ninguna
Secuencia
Normal
Paso Accin
1 Peticin de productos al cliente
2 Realizar consulta de disponibilidad de productos
3 Pago respectivo del pedido
4 Ingresar valor nmero de pedido
5 ingresar lista de productos del pedido
6 mostrar mensaje pedido obtenido
7 Presionar botn aceptar
Postcondicin Ninguna
Excepciones 2 No exista el producto deseado
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Identificador CU-03
Nombre Registro de Clientes
Actores Vendedor, cliente,
Descripcin Registrar clientes en el sistema
Precondicin Verificar existencia del vendedor
Secuencia
Normal
Paso Accin
1 Solicitar Datos del cliente
2 Registrar cliente
3 Ingresar los datos al sistema
4 Presionar el botn guardar
5 Registro del cliente
6 Mostrar mensaje de registro exitoso
Postcondicin Verificar si el cliente ya s que encuentra registras o, si esas se puede proceder a actualizar datos segn lo pida elcliente.
Excepciones 3 Cliente nuevo
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Identificador CU-4
Nombre Consulta de clientes
Actores Vendedor, sistema
Descripcin El vendedor realiza la rendicin de cuentas aladministrador
Precondicin Existan ventas
Secuencia
Normal
Paso Accin
1 Especificar atributos de consultas de cuentas
2 Seleccionar opcin imprimir registros de ventas3 Mostrar mensaje informe completo
4 Entregar cuentas al administrador
Postcondicin Registrar reporte
Excepciones 1 No existen ventas
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Identificador CU-05
Nombre Registro de Vendedor
Actores Vendedor, Administrador,
Descripcin Registrar vendedor
Precondicin Tenencia fsica de los productos
Secuencia
Normal
Paso Accin
1 Solicitar Datos del vendedor
2 Registrar vendedor
3 Ingresar los datos al sistema
4 Presionar el botn guardar
5 Registro del vendedor
6 Mostrar mensaje de registro exitoso
Pos condicin Verificar si el vendedor ya s que encuentra registras o,si es as se puede proceder a actualizar datos segn lopida el vendedor.
Excepciones 3 vendedor nuevo
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2..2.- Diagrama de Clases:
En esta seccin hemos incluido los diagramas de Clases de nuestro sistema, desarrolladoscon la herramienta Rational Rose 7.
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2.2.1.-DESCRIPCION DE LAS CLASES:
Cliente.- El cliente inicia todo el funcionamiento del sistema al realizar un pedidoque debe ser atendido por el vendedor
Administrador.- El administrado es el encargado de realizar pedidos, pero de lamisma forma del cliente l lo hace hacia los proveedores para que el sistema tengarenovacin de productos para ofrecer, el administrador controla tambin la partede las promociones en el sistema.
Proveedor.- El proveedor es aquel que provisiona al administrador con productosya mencionados, y lo hace en forma constante de acuerdo al estado del stock deproductos.
Vendedor.- La clase vendedor es el encargado de registrar las ventas realizadas, deresponder a las consultas de los clientes y de emitir informes peridicos al
administrador.
Venta (boleta).- Es donde se registran los datos necesarios para que puedan serimpresos en un comprobante que verifique la realizacin del servicio de comprasolicitado por el cliente y el servicio de ventas realizado por el sistema de ventas decelulares.
Detalle venta (detalle boleta).- Surge a partir de la necesidad en que un clientepuede solicitar varias ventas y no necesariamente de celulares pueden ser chips ,accesorios o tarjetas, es decir dentro de una misma venta es por eso de que setrabaja con detalle venta o detalle boleta con atributos para cantidad y dems.
Producto.- La clase producto es la clase padre de las clases que representan losartculos a los que vamos a realizar ventas, en esta clase se consideran atributosgenerales que puedan tener todas las clases hijas.
Celular, accesorio, venta, y chip.- Relacionados en el diagrama de clases medianteuna herencia o generalizacin con producto, es decir que todos estos elementostienen los mismos atributos que producto, pero cada uno de ellos tiene solo ciertosatributos que los dems no tienen.
Promociones.- Se considera la fecha tanto de inicio como de trmino de lapromocin as como el descuento o la manera en que afecta al precio de una ventay el registro de una promocin solo la puede realizar el administrador.
Pedido.- Es la solicitud de pedido que se puede realizar para la obtencin deproductos tanto como del cliente a la empresa y como de la empresa a losproveedores realizada a travs del administrador de nuestro sistema.
Detalle pedido.- El detalle pedido es la especificacin en cantidad precio total,unitario y dems de la clase principal pedido.
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Modelo, Marca: Relacionados en el diagrama de clases con el producto , es decirque estos elementos pueden ser con diferentes atributos.
Operador: Esta clase se refiere al tipo de operador al que est ligado dichoproducto, cabe mencionar que esta empresa vende productos desbloqueados.
2.3. Diagramas de Actividades:En esta seccin hemos incluido los Diagramas de Actividades de nuestro sistema,desarrollados con la herramienta Rational Rose 7.
DIAGRAMA DE ACTIDADES ABASTESIMIENTO DEL PRODUCTO
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DIAGRAMA DE ACTIVIDADES- REGISTRO DE VENDEDOR
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DIAGRAMA DE ACTIVIDADES REGISTRO DE CLIENTE
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DIAGRAMA DE ACTIVIDADES VENDER PRODUCTO
Realizando
Pedido
Aceptanto
pedido
Acepta?
F
Entregrando Pedido y
Documento de Venta
Solicitando Datos
del Cliente
Registrando
Venta
V
Imprimiendo
Documento de Venta
Verificando
Pedido
EXISTE?
Verificando
Stock
V
ExistE?
No exsite
ProductoF
F
Verificando
Cliente
V
Existe?Registrando
Cliente
F
Guardando Registro
de Venta
V
SistemaVendedorClientes
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DIAGRAMA DE ACTIVIDAD CONSULTAS
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2.4.- DIAGRAMA DE SECUENCIA:
En esta seccin hemos incluido los DIAGRAMA DE SECUENCIA de nuestro sistema,desarrollados con la herramienta Rational Rose 7.
Diagrama de secuencia Registro de Vendedor
Diagrama de secuencia Registro de Clientes
VENDEDOR :
VENDEDOR :
ADMINISTRADORADMINISTRADOR SISTEMASISTEMA
1. Brindar Datos
2. Registrar Datos del Vendedor
3. Verificacion de Datos
4. Actulizar Datos
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Diagrama de secuencia Registro de vendedor
Diagrama de secuencia Venta de Producto
Cliente :
Cliente :
VendedorVendedor SistemaSistema
1. Brindar Datos
2. Regitrar Datos
3. Verificando Datos
4. Modificando Datos
VENDEDOR :
VENDEDOR :
ADMINISTRADORADMINISTRADOR SISTEMASISTEMA
1. Brindar Datos
2. Registrar Datos del Vendedor
3. Verificacion de Datos
4. Actulizar Datos
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CLIENTE :
CLIENTE :
VENDEDORVENDEDOR SISTEMASISTEMA
1. Solicitando Producto
2. Ingresando Producto
3. Verificando Producto
4. Verificando Stock
5. Detalle de Stock
6. Consultando Tarifas del Producto
7. Realizar Pedido
9. Env iando Datos del Cliente y Pedido
10. Verif icando Cliente
11. Realzando Boleta
12. Imprimiendo Boleta
13. Emtrega de Pedido y Factura
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Diagrama de secuencia Realizar consulta
Diagrama de secuencia Generar Reporte general
CLIENTE :
CLIENTE :
VENDEDORVENDEDOR SISTEMASISTEMA
1. Solicitar cons ulta
2. Ingres ar Datos
3. Recibir Respuesta
4. Informe Resultado
5. Preguntar si hay mas consultas
CLIENTE :
CLIENTE :
VENDEDORVENDEDOR
SISTEMASISTEMA
1. Solicitar consulta
2. Ingresar Datos
3. Recibir Respuesta
4. Informe Resultado
5. Preguntar s i hay mas consultas
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Diagramas de estado:
En esta seccin hemos incluido los Diagramas de estado de nuestro sistema, desarrolladoscon la herramienta Rational Rose 7.
DIAGRAMA DE SECUENCIA - PRODUCTO (CELULARES, CHIPS, TARJETAS, ACCESORIOS)
NO
VENDIDO
VENDIDO
ventas=0
numero de
ventas >=1
{producto vendido=0}
{producto vendido>=1}
reclamarvender
devolver
vender
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Manual de Funcionalidad
Introduccin:
Propsito:
El presente manual tiene como propsito servir de gua al usuario en el uso delsistema, as como describir las funcionalidades y operaciones del mismo.
Alcance:
El manual de funcionalidad est relacionado con la ejecucin del Servicio para elDiseo e Implementacin del Sistema Web de Ventas y Registro, el cual seridentificado como SVAC.
Definiciones, Acrnimos y abreviaturas:
SWR: Sistema de Ventas y Accesorios.
Interfaces de Usuario:
Ingreso al Sistema.El Sistema Web de Venta de Celulares se podr acceder mediante un explorador
web (Internet Explorer 8.0, Mozilla Firefox 3.6.13. Google Chrome)
Identificacin del Usuario en el sistema.
Nos permite loguearnos y as poder realizar operaciones en el sistema.
Para loguearse se requiere ingresar el nombre de usuario proporcionadopor el Webmaster del SVAC y seguir los pasos especificados a continuacin
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1. Ingrese su loguin de usuario (proporcionado por el Webmaster).2. El sistema reconocer si es un usuario registrado y le indicar que debe ingresar
su contrasea.3. Si el usuario est registrado en el sistema, el botn Entrar se habilitar.
Presionar para ingresar al sistema.
2
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Interfaz de Bienvenida al sistema
1.- Opcin Inicio.2.- Opcin Usuario.3.- Opcin Clientes.
4.- Opcin Proveedores.5.- Opcin Marca.6.- Opcin Modelo.7.- Opcin Producto.8.- Opcin Venta.
1. Mdulo de trabajadores1.1 Listado de Usuarios.
Este Listado nos muestra los datos de los trabajadores.
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1.- Permite ingresar a los usuarios por nombre del usuario y por sus apellidos.2.- Se encarga de buscar a los usuarios, registrados en el sistema.3.- Muestra un listado de todos los usuarios registrados, sus respectivos datos.4.- Permite editar los datos del usuario.
5.- Permite eliminar darle de baja al usuario.
6.- Aqu nos redirigiremos al formulario registrar usuario.
1.2.- Registrar Usuarios.
Este formulario permite registraremos al usuario.
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1.- Muestra la descripcin de todos los campos que se deben llenar para proceder aregistrar al usuario.2.- Procederemos a adjuntar una imagen para identificar al usuario.3.- Permite hacer que la informacin se guarde definitivamente en el sistema para suposterior consulta y/o modificacin.4.- Cancela el registro de la informacin, y lo lleva al listado de usuarios.
Informacin del Usuario:
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2. Mdulo de Clientes.2.1 Listado de Clientes.
Este Listado nos muestra los datos de los clientes.
1.- Permite ingresar a los usuarios por nombre del usuario y por sus apellidos.2.- Se encarga de buscar a los usuarios, registrados en el sistema.3.- Muestra un listado de todos los usuarios registrados, sus respectivos datos.4.- Permite editar los datos del cliente.
5.- Permite eliminar darle de baja al usuario.
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6.- Aqu nos redirigiremos al formulario registrar clientes.
2.2.- Registrar Cliente.
Este formulario registraremos al cliente.
1.- Muestra la descripcin de todos los campos que se deben llenar para proceder aregistrar al cliente.2.- Permite hacer que la informacin se guarde definitivamente en el sistema para suposterior consulta y/o modificacin.3.- Cancela el registro de la informacin, y lo lleva al listado de clientes.
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2 3
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3. Mdulo de Proveedores.3.1 Listado de Clientes.
Este Listado nos muestra los datos de los Proveedores.
1.- Permite filtrar segn el detalle.2.- Se encarga de buscar a los proveedores, registrados en el sistema.3.- Muestra un listado de todos los proveedores registrados, sus respectivos datos.
4.- Permite editar los datos del proveedor.
5.- Permite eliminar los datos del proveedor.
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6.- Aqu nos redirigiremos al formulario registrar proveedores.
3.2.- Registrar Proveedores.
Este formulario registraremos al Proveedor.
1.- Completar los datos del proveedor.2.- Permite hacer que la informacin se guarde definitivamente en el sistema para suposterior consulta y/o modificacin.3.- Cancela el registro de la informacin, y lo lleva al listado de proveedores.
4. Mdulo de Marca.4.1 Registrar Marca.
Este registro nos muestra como registrar Marcas.
1.- Completar los datos de marca.2.- Permite hacer que la informacin se guarde definitivamente en el sistema para suposterior consulta y/o modificacin.
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3.- Cancela el registro de la informacin.
5.- Mdulo de Modelo.
5.1 Registrar Modelo
1.- Listado de todas las marcas.2.- Permite hacer que la informacin se guarde definitivamente en el sistema para suposterior consulta y/o modificacin.3.- Cancela el registro de la informacin.
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5.2. Listar Modelos
1.- Permite filtrar por marca o modelos.2.- Se encarga de buscar a los modelos, registrados en el sistema.3.- Muestra un listado de todos los modelos y marcas registrados, sus respectivos datos.4.- Permite editar los datos de del producto.
5.- Permite eliminar los datos del proveedor.
6.- Aqu nos redirigiremos al formulario registrar clientes.
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6.- Mdulos de Productos.
6.1.- Registrar Detalle de Producto
1.- Permite ingresar.2.- Permite hacer que la informacin se guarde definitivamente en el sistema para suposterior consulta y/o modificacin.3.- Cancela el registro de la informacin.
6.2.- Registro de Producto
1.- Registramos un producto y filtramos el proveedor.
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2.- Seleccionamos marca y modelo segundo el detalle del producto.3.- Registramos el precio y el stock del producto.4.- Permite hacer que la informacin se guarde definitivamente en el sistema para suposterior consulta y/o modificacin.
6.3.- Listar Producto
1. Busquedad de productos por Tipo , Marca, Modelo2. Listado general de todos los productos registrados.
1
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