SISTEM ZA UPRAVLJANJE ČEKAONICOM · Sistem za upravljanje čekaonicom je bežični sistem koji se...
1
СИСТЕМ ЗА УПРАВЉАЊЕ ЧЕКАОНИЦОМ Монитор 1 Монитор 2 Конзола P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P15 A34 Б34 A3 Шалтер 3 Шалтер 8 Шалтер 2 A34 Б34 A3 Шалтер 3 Шалтер 8 Шалтер 2 A34 Б34 A3 Шалтер 3 Шалтер 8 Шалтер 2 SISTEM ZA UPRAVLJANJE ČEKAONICOM Sistem za upravljanje čekaonicom je bežični sistem koji se sastoji od konzole koja izdaje papirne odsečke sa brojevima, TV TFT monitorima za prikaz redosleda i mini tabletima postavljenim po šalterima za odobravanje pristupa šalteru Klijenti pristupaju konzoli, vrše izbor jednog od servisa i dobijaju odštampan odsečak sa oznakom – rednim slovom servisa i brojem redosleda čekanja Kada se na monitoru pojavi taj broj za čekanje prikazuje se i oznaka šaltera na koji se treba prijaviti. U tom trenutku se čuje zvučna najava „ding-dong“ i novi broj trepće predvidjeno vreme Dolaskom na šalter, klijent predaje odsečak koji treba da se slaže sa oznakom na tabletu šaltera. Šalterski službenik po obradi zahteva pritiska oznaku „SLEDEĆI“ na tabletu Sistem uvodi red u šaltersko poslovanje, smanjuje napetost korisnika, evidentira i prati rad zaposlenih i prikazuje obim i strukturu servisa koji se obrađuju u šalterskoj službi, njihovo trajanje u obradi i daje uvid u vreme čekanja korisnika. Sistem se uvodi bez oštećenja enterijera šalter sale u ekstremno kratkom roku. Jednostavan je za upotrebu, daje uvid u trenutno stanje, arhivira sve događaje i daje statističku analizu PREDNOSTI U ODNOSU NAD SLIČNIM SISTEMIMA ·Bežični sistem ·Udaljeni nadzor nad radom službe ·Istorijat i statistika po šalteru-servisu i predmetu. ·Standardna oprema ·Mogući uvid u red čekanja sa mobilnog telefona ispred čekaonice NAJVEĆA PREDNOST SISTEMA ZADOVOLJNI KORISNICI! Proizvodi Prosmart d.o.o 11070 Novi Beograd, dr Agostina Neta 48 www.prosmart.rs [email protected] tel 011 7185 138
Transcript of SISTEM ZA UPRAVLJANJE ČEKAONICOM · Sistem za upravljanje čekaonicom je bežični sistem koji se...
СИСТЕМ ЗА УПРАВЉАЊЕ
ЧЕКАОНИЦОМ
Монитор 1 Монитор 2
Конзола
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P15
A34 Б34 A3
Шалтер 3 Шалтер 8Шалтер 2
A34 Б34 A3
Шалтер 3 Шалтер 8Шалтер 2
A34 Б34 A3
Шалтер 3 Шалтер 8Шалтер 2
SISTEM ZA UPRAVLJANJE ČEKAONICOM
Sistem za upravljanje čekaonicom je bežični sistem koji se sastoji od konzole koja izdaje papirne odsečke sa brojevima,
TV TFT monitorima za prikaz redosleda i mini tabletima postavljenim po šalterima za odobravanje pristupa šalteru
Klijenti pristupaju konzoli, vrše izbor
jednog od servisa i dobijaju odštampan
odsečak sa oznakom – rednim
slovom servisa i brojem redosleda
čekanja
Kada se na monitoru pojavi taj broj za
čekanje prikazuje se i oznaka šaltera na
koji se treba prijaviti. U tom trenutku se
čuje zvučna najava „ding-dong“ i novi
broj trepće predvidjeno vreme
Dolaskom na šalter, klijent predaje odsečak koji treba da se slaže sa oznakom na tabletu šaltera. Šalterski službenik
po obradi zahteva pritiska oznaku „SLEDEĆI“ na tabletu
Sistem uvodi red u šaltersko poslovanje, smanjuje napetost korisnika, evidentira
i prati rad zaposlenih i prikazuje obim i strukturu servisa koji se
obrađuju u šalterskoj službi, njihovo trajanje u obradi i daje uvid u vreme čekanja korisnika. Sistem se uvodi bez oštećenja
enterijera šalter sale u ekstremno kratkom roku. Jednostavan je
za upotrebu, daje uvid u trenutno stanje, arhivira sve događaje i
daje statističku analizu
PREDNOSTI U ODNOSUNAD SLIČNIM SISTEMIMA·Bežični sistem·Udaljeni nadzor nad radom službe
·Istorijat i statistika po šalteru-servisu i predmetu.·Standardna oprema·Mogući uvid u red čekanja sa mobilnog telefona ispred čekaonice
NAJVEĆA PREDNOST SISTEMAZADOVOLJNI KORISNICI!
ProizvodiProsmart d.o.o 11070 Novi Beograd, dr Agostina Neta 48www.prosmart.rs [email protected] tel 011 7185 138
