SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

35
>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >> My Name is Moens, Alf Moens

Transcript of SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

Page 1: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

My Name is Moens,Alf Moens

Page 2: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Granted to Alf MoensLicense to Kill

any network connection that is abused, is using extensive bandwidth, has been hacked or

otherwise compromised, is multiple times used to distribute copyright protected material, is used for

spamming, as long as it doesnot belong to any vital piece of the information infrastructure, according to the management or the owner, or is registered on

the name of a bobo of the institute.

Page 3: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Security Manager TU Delft,

Voorzitter SURFibo,

Programmamanager IB SURF

Alf Moens MISM

Page 4: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

DISCLAIMER

De navolgende beelden en verhalen zijn gebaseerd op echte

praktijkgebeurtenissen.

Iedere overeenkomst met bestaande personen, situaties en instellingen is

volledig opzettelijk.

Page 5: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Whodunnit?

Of wel,

Hoe voorkom ik dat we in de krant komen?

Page 6: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Whodunnit?

• Wat is de rol van architectuur?• Wat is de rol van standaarden?• Wat is de rol van identity management?•• Bij het voorkomen van informatielekken.

Page 7: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Wat kan er mis gaan?

• Drie recente praktijkvoorbeelden• Analyse van wat er mis ging en waarom• Handreiking om schade te voorkomen of

te beperken.

Page 8: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

1

Page 9: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Studieresultaten in Google

April 2009Ergens in Nederland

Page 10: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Scene 1: OR vergadering met CvB

Page 11: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Scene 2: Aankondiging en Escalatie

• Voorzitter College → Directeur ICT• Directeur ICT → Manager ICT Operations• Manager ICT Operations

– Functioneel beheerders– Technisch beheerders– Security manager– Ingetrokken verloven, maximale stand-by

• CRISIS DUS!

Page 12: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Scene 3: Het bericht

Page 13: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Scene 4: De Feiten

• Studieresultaten:– Excel sheet op website van een vakgroep– Met namen, nummers en resultaten– Niet een keer maar meerdere Excels– Namen plus nummers mag niet samen

• Kostprijsberekening TU Delft Personeel– Interne brief op openbare website

• Binnen 1 uur probleemanalyse naar CvB

Page 14: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Scene 5: De Afronding

• Verzoek naar vakgroep om sheets aan te passen

• Verzoek naar M&C om interne brief te verwijderen

• Terugkoppeling naar melder (en enige discussie)

Page 15: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Scene 6: Analyse

• Wat ging hier mis?• Vakgroep heeft eigen website, buiten

corporate site om, maar alles open.• Vakgroep wil veel info naar studenten

geven• Het zijn de eigen cijfers (vakgroep &

student)

Page 16: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Scene 7: Oplossing

• By design: sites met studieresultaten afschermen (architectuur, standaarden, IM)

• Voorlichting• Beter gemeenschappelijke faciliteiten

bieden:– Gebruikerswens ≠ geboden functionaliteit

Page 17: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Intermezzo

Architectuur

Page 18: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

2

Page 19: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Gegevens op Straat

Februari 2009Ergens in Nederland

Page 20: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Dit voorbeeld is IVM de vertrouwelijkheid van de casus

uit de oorspronkelijke presentatie verwijderd. Belangstellende kunnen zich wenden tot de

auteur.

Page 21: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Oeps?

Niet Over Nagedacht.Oplossing is Simpel.

Page 22: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

3

Page 23: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Gegevens op Straat

Mei 2009Ergens anders in Nederland

Page 24: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Page 25: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Page 26: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Page 27: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Een Opgeblazen Badeendje?

Page 28: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Een Opgeblazen Badeendje?

Het is uit de hand gelopen.- vroeg signaal- geen reactie- happige pers- (Internet Rules)

Page 29: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Hoe Helpen Architectuur

Standaarden enIdentity Management?

Page 30: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Architectuur

• Er is te voren over nagedacht• Er is Samenhang• Er zijn Keuzes gemaakt voor

– Oplossingen– Methodes en– Technieken

• Er is Samenhang

Page 31: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Standaarden

• Eenduidige manier van– Werken– Verwerken– Presenteren

• Er zijn afspraken gemaakt

Page 32: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Identity Management

• Gebruikers zijn bekend• Toegang tot informatie is gereguleerd• Identiteiten en rechten zijn eenduidig

vastgelegd

Page 33: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Arc

hite

ctuu

r

Sta

ndaa

rden

Overige

Iden

tity

Man

agem

ent

(On)bevoegden, per ongeluk

Onbevoegden, Opzettelijk (hackers)

Foutje, Sorry, Niet over Nagedacht

Opgeblazen Badeendje

Eigenwijze Gebruiker

Voorlichting, Procedures

Preventie

Voorlichting, Procedures

Alertheid

Strafregels?

Page 34: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Conclusie

• Architectuur, Standaarden en Identity Management dragen in belangrijke mate bij aan het beperken van negatieve pers

• Maar lossen niet alles op• “Traditionele” Beveiliging en Voorlichting

blijven noodzakelijk, maar worden steeds meer een vangnet.

Page 35: SISLink09 - Who dunnit: crimo in onderwijsland - Alf Moens (TU Delft/SUF)

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

Studielink zo Lek als een MandjeKamervragen!Alle studenteninformatie in Studielink blijkt  voor iedereen toegankelijk te zijn. Met enkele simpele muisklikken komen de lijsten met namen, studievoorkeuzen, cijferlijsten en banknummers te voorschijn. Door nog een paar keer door te klikken kunnen ook originele diploma's gedownload worden.

De directeur van Studielink, Wouter de Haan, was niet bereikbaar voor commentaar, wegens een Studielink congres in Noordwijk.

Het lek in Studielink heeft er altijd ingezeten en is waarschijnlijk al lange tijd misbruikt in het criminele circuit voor identiteitsdiefstal bij argeloze eerstejaars.

De LSVB heeft aangekondigd vanmiddag nog vragen te stellen in de Tweede Kamer. Minsiter Plasterk  (foto) is teruggeroepen van een internatioonale feestbijeenkomst van ministers van Onderwijs. De Nationale coordinator terrorisme bestrijding ziet vooralsnog geen aanleiding het dreigingsniveau te verhogen.