Sintetia 2015: Frases del primer semestre

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Algunas frases del primer semestre de 2015

Del prólogo de Daniel Lacalle hablando de la importancia de aprender Economía desde nuestra infancia:

“Saber que no vas a disponer de más dinero si dilapidas tu paga también ayuda a entender el valor del ahorro”

#NuncaTeFies

Del prólogo de José Carlos Díez hablando del principio de donde emana la Economía:

“Si no hubiera escasez, especialmente de dinero, no habría problemas económicos y los economistas no existiríamos”

#NuncaTeFies

En el prólogo Manuel Conthe nos explica tras ir a la pescadería algo muy potente:

“la autoridad benevolente que desee redistribuir rentas debe estar dispuesta a privar a sus víctimas de elección”

#NuncaTeFies

En el prólogo Emilio Ontiveros no explica que la Economía no es una isla: “los “animal spirits” o las más recientes orientaciones de la “behavioral economics” nos recuerdan el estrecho parentesco de nuestros análisis con otras disciplinas también sociales como la psicología o la sociología”

#NuncaTeFies

En el prólogo José Mª Gay de Liébana sentencia ya una verdad muy extendida:

“Hoy es el taxista quien te explica todo un manual sobre economía en lo que dura un trayecto”

#NuncaTeFies

Extracto del capítulo “Neurociencia y Trampas de la Pobreza”

“Las personas que viven en un ambiente de exclusión económica y social tienden a comportarse de manera que perpetúa su situación…los últimos avances en

economía del comportamiento y neurociencia indican que las tasas de estrés, ansiedad y depresión son mucho más altas en poblaciones pobres…lo que les afecta a sus preferencias, por ejemplo, preAieren ganancias pequeñas pero seguras que mayores pero

inciertas…y esto acaba determinando sus peores resultados económicos y de salud a largo plazo”

Paula López-Pena. University of Warwick.

#NuncaTeFies


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“estrategia ya no quiere decir planificación, innovación ya no quiere decir I+D y cambio no quiere decir reorganización”

Xavier Marcet en Sintetia.com

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“La innovación no es un estado, es un proceso constante que no certifica que una empresa que haya innovado vaya a seguir haciéndolo” Juan Sobejano. Sintetia.com

Los buenos eequip

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“La Planificación me debería ayudar a responder a estas tres preguntas fundamentales:

1.- ¿En qué negocio queremos competir y quiénes son los clientes?

2.- ¿Cómo se puede aportar valor a esos clientes?

3.- ¿Qué capacidades son necesarias para que esa aportación de valor sea diferencial respecto a la de la competencia y sostenible en el tiempo?”

Alberto Terol Conthe

“una buena oferta de medios de comunicación es esencial en la lucha contra la corrupción. Y eso quiere decir una prensa con

recursos, independiente, profesional, no polarizada políticamente”

Victor Lapuente Gine en Sintetia.com

“una lectura precipitada e interesada de los trabajos de Acemoglu y

Robinson han igualado el término “élite extractiva” a “casta” y otra serie de conceptos genéricos, vagos y que

no pueden informar políticas concretas”

Victor Lapuente Gine en Sintetia.com

“Los que conocen Estados Unidos saben que no es el gobierno el que los

ha sacado de la crisis, sino sus ciudadanos”

John Müller autor de “Leones contra dioses” en Sintetia.com

“El orador nunca debe hablar para gustarse, ni para demostrar lo mucho que sabe, sino para conseguir sus objetivos. Debe pensar continuamente en la

audiencia, sus intereses, sus inquietudes, sus prioridades y en los mensajes y tipo de lenguaje que debe utilizar. El buen orador no es el que habla bien, sino el que consigue sus objetivos a través del

uso de la palabra.”

Manuel Pimentel co-autor de “Escuela de Oratoria”, empresario, escritor y exMinistro de Trabajo y Asuntos Sociales en Sintetia.com

“Una vez una piensa un poco en ello, es evidente que las empresas tienen mucho en cuenta el marco contractual de un país (su defensa de los derechos de propiedad intelectual, la celeridad e imparcialidad con la que se llevan a cabo juicios, sus instituciones laborales,…) cuando toman sus decisiones de localización. Un país puede tener una gran cantidad de mano cualiAicada,

pero si su defensa de los derechos de propiedad es muy débil, contrariamente a lo que la teoría neoclásica

predeciría, uno no esperaría que ese país fuese un gran exportador de bienes que usen tecnología avanzada. Así pues, en parte de mis investigaciones he estudiado

cómo las fricciones contractuales afectan la estructura mundial de los Alujos de comercio”

Pol Antràs, profesor de Economía en la Universidad de Harvard en Sintetia.com

“en 2008 se pagaba el impuesto de sociedades sobre los beneAicios de 2007. En 2007, según la central de balances del

Banco de España, las empresas obtuvieron los beneAicios récord de su historia. Sin embargo, la recaudación del impuesto de sociedades cayó un 39% en 2008 respecto de 2007, se volatilizaron

18.000 millones de euros”

Francisco de la Torre autor de “¿Hacienda somos todos?” asesor de Ciudadanos (elaboró parte de su programa fiscal) en Sintetia.com

“la expansión monetaria afecta a la estabilidad financiera, favorece la formación de burbujas y estimula fuertemente el riesgo moral. Como los

bancos apenas remuneran sus pasivos típicos existen incentivos para la especulación, de

manera que la liquidez se vuelca al mercado de capitales o se desvía hacia activos sobrevalorados o de alto riesgo.

Burbuja habemus”

Aristóbulo De Juan, ex Director General del Banco de España en Sintetia.com

“Estamos en contra del dirigismo Aiscal. Cuando cualquier gigante de internet adquiere una startup, no lo hace por

razones Aiscales; sino porque el proyecto le convence. Lo que proponemos es suprimir

obstáculos, laborales y Aiscales especialmente, al crecimiento de las empresas. Además, también queremos ampliar el mercado, suprimiendo los incontables obstáculos, especialmente autonómicos, a la unidad de mercado”

Francisco de la Torre autor de “¿Hacienda somos todos?” asesor de Ciudadanos (elaboró parte de su programa fiscal) en Sintetia.com

Adam Smith sobre la alcabala española:

“En la nación en que funciona un impuesto de esta clase no es posible producir nada

para venderlo en el mercado”

Citado por Francisco de la Torre autor de “¿Hacienda somos todos?” asesor de Ciudadanos (elaboró parte de su programa fiscal) en Sintetia.com

“La innovación es la capacidad de poner el futuro en la agenda del presente…Si nunca tenemos tiempo para pensar, para establecer conversaciones insólitas con interlocutores no habituales, es muy complicado que podamos aplicar la lateralidad suAiciente a nuestras

innovaciones”

Xavier Marcet en el previo a su intervención en

“A la innovación se la mata diciendo que sí (no hace falta decir que no), simplemente se trata de esperar las múltiples excusas que el día a día va a

brindar para postergar o declinar los proyectos de innovación” Xavier Marcet presidente de LTC Lead to change en Sintetia.com


«Las reuniones son, por deAinición, una concesión a la organización de6iciente. Si los ejecutivos de una organización dedican algo más que una mínima parte de su tiempo a reuniones, es un signo seguro de mala organización. Las reuniones deben ser la excepción más que la regla. Como norma, nunca se debería permitir

que las reuniones fueran la principal demanda de tiempo de un ejecutivo. Una organización en la que todo el mundo se reúne a todas horas es una organización en la que nadie hace nada»

José Miguel Bolivar, autor de “Productividad Personal” citando a Peter Drucker en Sintetia.com

“gestionar un 90% de conocimiento y un 10% de ignorancia es muy diferente que gestionar un proyecto con un 90%

de ignorancia y un 10% de conocimiento”

Tony Dávila director del Departamento de Innovación de la Escuela de Negocios del IESE en Barcelona y autor

de “La Paradoja de la Innovación” en Sintetia.com

“Ciencia e industria están desacopladas. No compiten como sistemas integrados en el mundo global. Se han desarrollado núcleos cientíAicos, a menudo de excelencia, sin desarrollar de forma concurrente núcleos tecnológicos e industriales de excelencia.

Se ha dejado al mercado la responsabilidad de esto último. Y el mercado no lo va a hacer sin estímulos, estabilidad y planiAicación pública”

Xavier Ferràs Dean Faculty of Business & Communication. UVIC.

Autor en ‘Nunca te fíes de un economista que no dude’

“Nos recuperamos porque el mundo se recupera, pero sin fortaleza en el sistema

productivo, sólo con una brutal reconAiguración de las estructuras de costes. Vendemos porque somos baratos, no porque seamos diferenciales. Atraemos inversión por los bajos costes, no por

nuestros ecosistemas tecnológicos”



“Nos recuperamos porque el mundo se recupera, pero sin fortaleza en el

sistema productivo, sólo con una brutal reconAiguración de las estructuras de costes. Vendemos porque somos baratos, no porque seamos

diferenciales. Atraemos inversión por los bajos costes, no por nuestros

ecosistemas tecnológicos”



“En la complejidad emerge un nuevo tipo de liderazgo más social, más humanista, más auténtico, más sensible, más humilde, y más sincero, puesto que todo está por aprender”



“cuanto más éxito tiene una empresa más se enfoca en proteger su negocio y el fruto de su éxito, es decir, se enfoca más en la innovación incremental y deja de lado la radical que, tarde o temprano, decidirá su futuro”



La paradoja de la innovación:

“Podemos poner toboganes o consolas y videojuegos en las salas de reuniones. Decorar las paredes con mensajes de Steve Jobs. Pero eso no nos garantiza que vayamos a innovar como Google de la noche a la mañana”

Ángel Alba de Innolandia en Sintetia.com

“las grandes ideas NO nacen de forma aleatoria. En realidad, este tipo de ideas nacen en empresas que se organizan para tener estas ideas y llevarlas al

mercado”



“a mayor heterogeneidad en los puestos directivos, mejor funciona una organización. Y los gobiernos no dejan de ser organizaciones…En España somos muy dados a construir facciones cohesionadas de

individuos, y se debería evitar” Victor Lapuente Gine en Sintetia.com

“Para el salario mínimo interprofesional, por ejemplo, al bolsillo del empleado llega menos de un 55% de lo que cuesta al empleador. Visto del otro lado, al empleador le cuesta casi un 80% más de lo que le

ingresa al empleado (sin contar con otros costes y riesgos no directos, como despidos, bajas, absentismo, etc.).

¿RESULTADO?

Un sistema de costes impuestos que, literalmente, expulsa del mercado

laboral a muchas personas”

Simón González de la Riva en Sintetia.com

“Estados Unidos ingresa, como país, más de 124.000 millones de dólares en royalties por propiedad intelectual. Esta cantidad es 100

veces superior a lo que ingresa un país como España (1.275 millones) o China (1.044 millones). Los activos intangibles se están convirtiendo en

una palanca clave de creación de riqueza”

Gian-Lluís Ribechini Creus en Sintetia.com

“El éxito, a veces, también está visto de igual manera. Si te sale mal, ya te lo decían, si te sale bien, ha sido suerte. El trabajo se valora en

proporciones muy distintas en otros lugares”

Marc Vidal en Sintetia.com

“Es indudable que para que este país pueda asentarse sobre las bases de un crecimiento económico sostenible es necesario terminar con este capitalismo castizo y tabernario, más propio de una película de

Torrente que de un país del siglo XXI”

Lilian Fernández en Sintetia.com

“Admitamos que las democracias son imperfectas por deAinición. Admitamos que el espíritu castizo lleva impreso en su ADN una tendencia a la crítica autodestructiva que jamás nos hará tener un sentimiento de grandeur como nación. Admitamos que las cosas no están tan mal como las sentimos diariamente y que algo habrá

cambiado en el último siglo.”

Lilian Fernández en Sintetia.com

“Uno de los retos más importantes a los que se enfrentan nuestras organizaciones es la de alcanzar una desburocratización radical, y no es un desaAío exclusivo del sector público ni

mucho menos” Xavier Marcet en Sintetia.com

“Una empresa es mediocre cuando la media de sus

profesionales son mediocres, son poco generosos, son críticos

solo con los demás, les importan poco los proyectos, les importan relativamente los

clientes, se importan básicamente a sí mismos.”


“Dos formas de competir DISTINTAS: en una carrera de caballos, los tres primeros cuentan, y el resto son ‘fracasados”. Mientras que en un maratón, todo el que termina “gana”, porque el objetivo de casi todo el mundo es

solamente mejorar su tiempo anterior” Amalio Rey en Sintetia.com

“Cargarse a la política y a los políticos es gratis y queda bien. Pero una política con poco talento es un pésimo negocio en términos sociales. Limpiar la política y ofrecer unas condiciones razonables para los que optan por la política (de privacidad personal, de respeto, de retribución) es necesario

para devolver el talento a la política”


“Amazon pierde tanto dinero que a veces sorprende que siga vivo, pero su valor es otro, su futuro está en liderar un modelo de logística y negocio que requiere invertir mucho. Las startups viven de rondas de Ainanciación y eso

no es malo, es la lógica de los tiempos.” Marc Vidal en Sintetia.com

“en algunas culturas es mucho más importante con quién nos vamos de Aiesta o con quién almorzamos que nuestro esfuerzo en adquirir mayores

competencias técnicas…”

José Luis Córdoba impulsor y primer director de andalucialab.org en Sintetia.com

“una lógica dominante excesivamente fuerte puede

diAicultar la capacidad de cuestionar y, en consecuencia, impide adoptar nuevas ideas, ya que actúa como

Ailtro de la información entrante…”

Xavier Camps en Sintetia.com

“Es fundamental realizar esfuerzos que conduzcan a construir culturas que permitan

cuestionar el pasado, por más exitoso que este haya sido. Ese es el único modo de

asegurar el futuro…”

Xavier Camps Coma en Sintetia.com

“Las ventajas competitivas sostenibles no acostumbran a forjarse explotando muchas oportunidades desconectadas. Al contrario, proceden de un determinado

enfoque en algunas áreas. Conseguir este enfoque requiere coherencia, consistencia y especialización”


“La empresa ambidiestra, aquella que combina eAiciencia e innovación. Es decir, que es capaz de explotar el negocio actual, y explorar, a la vez,

nuevas oportunidades de negocio.”


“Se puede aprender a emprender, aprender a innovar o aprender a investigar, como se aprende a leer. También se puede aprender a liderar. Y es una opción personal: o lideras o dejas que te lideren”

Xavier Ferràs en Sintetia.com

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“Nuestro país suspende clamorosamente en los tres aspectos clave necesarios para un lobbysmo bien conAigurado. En una escala que va de 0 a 100, obtenemos un 10% en transparencia, 35% de integridad y 17% en igualdad de acceso, con una puntuación global del 21%”

Sebastián Puig y Lilián Fernández en Sintetia.com

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“Los mercados parecen considerar la innovación casi como una especie de cajón de sastre donde entra todo lo que tenga que ver con lo nuevo, distinto o, también, innovador. Así es imposible establecer criterios claros sobre las características de la innovación y los agentes que participan en ella y el modo de hacerlo”

Juan Sobejano en Sintetia.com

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lo de “ordeno y mando”, lo de “ejecutivo agresivo”, aquello de killer y cosas parecidas solo funciona a corto plazo y no siempre. Son actitudes del pasado y de falsos líderes incapaces de que sus equipos les sigan

Emilio Moraleda en Sintetia.com

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“la exigencia de resultados ambiciosos a los equipos es totalmente compatible con mostrar una actitud integradora y motivadora”

Emilio Moraleda en Sintetia.com

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“¿Qué vende Zara? Al Ainal no importa qué es lo que vende Zara, lo que importa son sus tiendas, el producto no es la ropa, son las tiendas, que proveen de experiencias distintas a las tiendas tradicionales y las va renovando constantemente.”


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“El sentimiento de posesión en torno a un proyecto emprendedor es muy malo, porque impide acceder a recursos humanos que serían muy necesarios en estas fases del proyecto.”


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“Un emprendedor que inicie su empresa debe empezar por saber quién es. ¿Cuáles son los atributos únicos de su compañía? ¿Quién es él frente al resto? ¿Cuál es, en deAinitiva, su identidad estratégica?”


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“Puede parecer una obviedad pero una idea no funciona hasta que no funciona, es decir, hasta que hemos sido capaces de transformarla en un producto o servicio que solucione de verdad un problema real de un mercado real”


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“Un ecosistema de innovación potente es aquel en el que nacen proyectos cruzados entre sus agentes principales: una universidad que sabe valorizar su investigación; una empresa que sabe combinar las oportunidades inerciales con las que le brinda la innovación para diferenciarse y una administración que más que predicar a los demás se aplica a sí misma las recetas para ser diferente, eAiciente y Alexible ante la necesidad de dar respuestas nuevas a los problemas.”


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“El producto es ya una red de atributos que tienen una parte material y otra inmaterial y que hemos de ser capaces de hacer relevante y saber comunicar”


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“Necesitamos ponernos los zapatos de nuestros clientes y pensar por, con y como ellos para crear productos y servicios que de verdad les sean útiles y relevantes y no les creen el vacío que sentimos cuando hemos comprado algo que no necesitamos.”


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“la estrategia es la esencia de la competición…Competiremos en base a una combinación de atributos únicos, exclusivos, que nos darán un factor de diferenciación en los mercados”


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“lo que no ha pasado en este país es que se cree un modelo de aprendizaje previo que facilite a los emprendedores tener las armas que necesitan para luchar en el mercado de manera adecuada”


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“el primer paso para vender productos de alta gama pasa por no buscar usuarios o clientes, hay que buscar fans”

Roberto Espinosa en Sintetia.com

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“Lobbysmo castizo= a ese cabildeo político-‐empresarial de palco futbolero; de cacerías, partidas de póquer y juergas en chalets; de puertas giratorias poco transparentes; de contubernios entre responsables políticos y Ainancieros en cajas de ahorro difuntas o rescatadas; de amiguismo audiovisual o de vergonzantes tejemanejes de zascandil entre pasillos y despachos de villas y cortes.”

Sebastián Puig y Lilián Fernández en Sintetia.com

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nuestros esfuerzos no deben dirigirse a representar la realidad, sino a nuestro conocimiento de esa realidad. Partiendo de este principio, las posibilidades son casi inAinitas y no debemos cercarlas con vallas metodológicas, fronteras mentales o trampas apriorísticas, como por ejemplo separar con un muro las ciencias “humanas” de las “naturales”

Sebastián Puig en Sintetia.com

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“Una de las razones de que Zara esté en la posición que está es su eAiciencia a la hora de la fabricación y distribución…en una tienda de ropa normal un cliente asiduo entra a lo largo del año una media de 2 veces, mientras que en una tienda

de Zara entra 14, generando 14 oportunidades de venta”


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“Innovar en el marketing, fundamentalmente en la parte de promoción, no puede suponer mejores formas de generar demanda artiAicial, sino mejores formas de

comunicar una buena solución a una necesidad detectada”


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“En el sector de moda ha surgido al concepto “pronto – moda”, abanderado por Inditex, donde la ropa dura 4 semanas. Las empresas de zapatos ya no hacen dos colecciones sino 20 al año. Y en un sector tan “sexy” como los pañales de bebé,

Dodot lanza dos nuevos pañales al año”

Ángel Alba, innolandia.es, en Sintetia.com

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“tenemos grandes empresas líderes mundiales en el sector servicios: Telefónica, Banco Santander, BBVA, AENA, Indra, Amadeus, Mercadona, Inditex….

¿Cuál ha sido la clave de estas empresas y su liderazgo? La innovación a largo plazo y no otra cosa.”

Ángel Alba, innolandia.es, en Sintetia.com

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“un juego de magia consiste, por deAinición, en conseguir (no en motivar a un equipo; no en Airmar un informe de consultoría de 2.000 páginas sobre la situación actual...sino en conseguir) algo concreto que, en función de los datos disponibles y, sobre todo, en función del análisis que de esos datos haría un experto, ese mismo

experto en un determinado mercado podría demostrar que es imposible”

José María de la Torre Maroto en Sintetia.com

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“en el mundo real –de empresarios, inversores, banqueros o consumidores-‐, donde la incertidumbre es uno de los elementos centrales de los procesos de mercado, los saldos de caja aportan adaptabilidad y Alexibilidad para responder a los retos y shocks que se presentan en el camino de curvas y volatilidad. Asimismo, puede

proporcionar interesantes ventajas de cara a una estrategia defensiva con la que se pretenda disuadir a los competidores.”

Ángel Martín Oro en Sintetia.com

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“Con el diseño tratamos de solucionar problemas, de ser útiles y relevantes, de asumir la complejidad como algo natural. El diseño no es crear cosas bonitas, es crear soluciones útiles y profundamente humanas… nos permite construir una

ventaja competitiva a veces insalvable para los otros. Diseñar es aportar soluciones y tratar de construir un entorno mejor..”


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“los intermediarios se dedican al arbitraje. Arbitraje en un sentido muy amplio, bien sea de precios, de información, de disponibilidad entre diferentes lugares geográAicos... La literatura económica les da el papel de mejorar la eAiciencia y

eAicacia de los canales. Se podrían decir que engrasan el mercado”


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“hay organizaciones dónde lo fundamental para medrar era saber repetir con gracia los tópicos en el momento oportuno ante la jerarquía oportuna”


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“La innovación surge más allá de los tópicos, nace de conversaciones insólitas, de cruces improbables, de lateralidades buscadas. Lo importante en las

organizaciones es tener gente que discurra, que no reproduzca simplemente lugares comunes, que se atreva a pensar en grande”


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La innovación del tiqui taca es la que esgrimen las empresas que no pueden responder a la pregunta de

cuál es su índice de vitalidad (% de ingresos o beneAicios que se corresponden con proyectos

nacidos de una sistemática de innovación y que hace 2 o 3 años no existían)


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“la innovación abierta ha dejado tocado de muerte el clásico proceso I+D+i en el que se basan las políticas públicas”


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“BIG DATA= todo el montón de datos que tienes delante y que no hacen más que estorbar porque almacenas y almacenas sin saber qué hacer con ellos o porque sencillamente crees que lo que hay que hacer es eso, tener los datos y

ya está.” Alberto Conde, CEO de NEM Solutions en Sintetia.com

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“La información tiene que estar estratégicamente organizada para poder extraer el máximo conocimiento de ella. Y tampoco se trata de almacenar todo, sino de saber qué es importante para tu negocio y qué no, y aquí hay mucho por hacer, mucho desconocimiento”

Alberto Conde, CEO de NEM Solutions en Sintetia.com

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“En el mundo del emprendimiento, para muchos inversores, ventures capital o business angels, el negocio no es la empresa o la idea de negocio, sino el propio emprendedor, al que ceban como un pavo de acción de gracias ...No buscan lo mejor para tu empresa, sino que valga lo máximo posible lo antes posible”

Alberto Conde, CEO de NEM Solutions en Sintetia.com

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“Donde hay un desequilibrio en el mercado es muy posible que aparezca un intermediario que ayude a solucionarlo (y se beneAicie en el proceso)”


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“no es lo mismo estrategia que objetivo. El objetivo es subir al Everest, no lograrlo mediante una determinada estrategia. Sólo la estrategia hace imposible un objetivo”

José María de la Torre Maroto en Sintetia.com

“La capa directiva lee poco, desdeña las artes, prima lo tecnocrático y parece ciega a hibridar entre disciplinas. A l*s directiv*s les vendría muy bien estudiar, practicar y disfrutar de la Poesía, por ejemplo, para estimular su sensibilidad y profundizar en sí mismos como experiencia de autoconocimiento. Necesitan “culturalizarse”, leer más poesía y novelas que les acerquen a la complejidad de la vida y a sus dilemas reales. ”

Amalio Rey en Sintetia.com

“Much*s directiv*s carecen de una “mirada socio-‐cultural” ... cace falta una educación que ayude a comprender la riqueza de la diversidad y la complejidad cultural de las identidades”

Amalio Rey en Sintetia.com

“lo importante en el estudio de la economía no es la potencia

predictiva, escasa y sólo posible a corto plazo, sino la potencia

explicativa”

Simón González de la Riva en Sintetia.com

“GTD no es solo una metodología para hacer las cosas; es una GilosoGía que te ayuda a comprometerte de manera adecuada con tu mundo, tu trabajo y tu vida personal. Es una guía para elijas la mejor opción en cada momento y dejes de distraerte y estresarte por aquello que no estás haciendo.”

Francisco Sáez, fundador de FacileThings en Sintetia.com

“La riqueza de un país no depende de la cantidad de conocimiento que cree, ni siquiera de su

calidad. Depende de su utilidad y de la rapidez con que sea absorbido por su tejido

socioeconómico”


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Marc Vidal en Sintetia.com

“Sigo pensando que hay lugares donde la administración, cuando interviene, perjudica. En lugar de ser un facilitador se ha convertido en un inconveniente. Dudo ya que lo hagan con mala fe, creo sencillamente que lo hacen porque viven en un mundo distinto, lejano y donde la mayoría de las características que podrían convertir un país en crisis en una economía moderna y con expectativas, los ciega”

“Si no controlas tus habilidades emocionales, si no eres capaz de controlar tus emociones estresantes, si no puedes tener empatía y relaciones efectivas,

entonces no importa lo inteligente que seas, no vas a llegar muy lejos”. Daniel Goleman

Sintetia 2015: Frases del primer semestre

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