SIMULADOR DE GESTIÓN EMPRESARIAL - CompanyGame · Las variables de decisión que podrás...
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SIMULADOR DE GESTIÓN EMPRESARIAL Conviértete en el director de Marketing y Negocio de una empresa de alta tecnología!
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SIMULADOR DE GESTIÓN EMPRESARIAL
Conviértete en el director de Marketing y Negocio de una
empresa de alta tecnología!
Índice
• Presentación del Simulador
• ¿Cómo debes hacerlo?
• Toma de Decisiones
• Evaluación de Resultados
Presentación del Simulador
Hoy en día…
• Las empresas de alta tecnología presentan problemas tanto de
Marketing como de gestión empresarial
en general.
• Los cambios en el entorno, la mayor
inestabilidad de las industrias de alta
tecnología y la competición a escala más
global entre otros factores hace que se requiera de otros enfoques más creativos en temas de Marketing y de Negocio.
La Compañía
• En los últimos años la empresa no ha obtenido los resultados que
quisiera obtener.
• La empresa es totalmente consciente de que necesita un cambio, tal
vez un nuevo enfoque.
¿Se están tomando bien todas las decisiones? ¿Hay que
promocionar más los productos? ¿Debemos seguir innovando?
Para resolver estas dudas la
empresa ha decidido contratar a un
nuevo director Marketing y Negocio.
Pero…
• No va a ser fácil, vas a competir con 2 compañías más que van a
luchar para posicionarse como la mejor empresa de alta
tecnología.
• Deberás seguir una estrategia y tomar todas las decisiones en
base a ésta.
• Deberás analizar tus resultados cada año y modificar si se
requiere vuestras líneas de actuación.
Competitividad
• Deberéis adquirir ventaja competitiva respecto a las otras dos compañías.
• Debéis tomar decisiones respecto a diferentes variables y conseguir ser la compañía con más
valor de marca en el mercado, la marca con más
presencia en los distintos puntos de venta o, por
ejemplo la marca con mayores ventas y mayor
innovación en sus productos. En definitiva llegar a ser la marca y compañía con más valor.
PRECIO
MARCA
COBERTURA
INNOVACIÓN
TECNOLOGÍA
ORGANIZACIÓN
+
Las diversas decisiones que
tomes condicionarán la
evolución de tu puntuación
en los diversos factores de
competitividad.
¿Qué es InnovaTech?
InnovaTech es un simulador de
negocios en el que deberás liderar el
área de Estrategia y Marketing de tu
compañía de alta tecnología.
SITUACIÓN INICIAL
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4
Niveles del Simulador
El Simulador te ofrece 2 niveles de simulación.
Nivel 1 Nivel 2
Operarás en único mercado y
no podrás ampliar capacidad de
producción.
(nivel más sencillo)
Podrás acceder a nuevos
mercados y ampliar
producción.
(nivel más complejo)
Tu compañía
InnovaTech reproduce el escenario competitivo de 3 compañías de
tecnología de comunicación y entretenimiento que deben competir entre sí. Los componentes básicos de este escenario son:
Tablets
Smartphones
Consolas
Canal Internet
Canal Especializado
Canal Gran Distribución
PRODUCCIÓN PRODUCTO COMERCIALIZACIÓNMARCA
SEGMENTO / MERCADO
Innovadores
Especialistas
Prestaciones
Precio
Clásico
México
Brasil
Alemania
Rusia
Tecnología
Investigación
Mercado
El Modelo de Simulación reproduce:
Nivel 1
InnovaTech opera exclusivamente a
nivel nacional, tu único mercado es
el del país donde se encuentra tu
compañía.
Nivel 2
Inicialmente todas las empresas están
vendiendo sus productos en México,
pero pueden introducirse en nuevos
mercados.
México Brasil Rusia Alemania
¿Qué Productos ofrece tu compañía?
Las empresas disponen de 3 líneas de productos:
•Consolas/Juegos: dirigido a público joven y con más aceptación en
segmentos de mayor edad.
•SmartPhones: telefonía de la alta generación, cada vez más usado en
diferentes contextos (ocio, trabajo, información)
•Tablets: se trata de una línea de producto con pocos años de vida pero
en la que las compañías parecen haber incrementado la inversión
recientemente, por el interés demostrado por algunos segmentos de
demanda.
¿Cuáles son los canales de comercialización?
• Canal Internet.- tiendas y portales de venta
online.
• Canal Especializado.- tiendas especializadas en
artículos de tecnología y juegos. Puede tratarse
de tiendas independientes o cadenas de
tiendas.
• Gran Distribución.- tiendas generalistas o
grandes almacenes, que generalmente cuentan
con secciones especializadas. Las cadenas de
tienda son mayoritarias en este canal.
• Innovadores: segmento que otorga gran importancia a la última tecnología. El
precio no es un condicionante relevante para la compra (alto nivel de innovación).
• Especialistas: este segmento está interesado en el producto principalmente para
usos concretos. (alto nivel de innovación a buen precio).
• Prestaciones: segmento en el que se le da gran importancia a la cantidad de
prestaciones que ofrece un producto.
• Precio: segmento que condiciona su compra al precio del producto. La gran
mayoría de los consumidores tienen un poder adquisitivo o medio bajo.
• Clásico: cliente con un uso del producto de baja intensidad. Le preocupa más la
marca y el precio.
Innovadores Especialistas Prestaciones Precio Clásico
¿A qué segmentos nos dirigimos?
Preferencias de los segmentos
Las preferencias de compra para los diferentes segmentos de demanda por
punto de venta son:
El nivel de prioridad de estos segmentos:
Hábitos de compra
Producto Marca Punto Venta Precio
Innovadores ***** *** *** *Especialistas **** *** ***** **Prestaciones **** *** **** ***
Precio *** *** *** *****Clásico *** **** *** ***
Hábitos de compra Internet Especializado Distribución
Innovadores ***** *** *Especialistas *** ***** *Prestaciones * ***** ***
Precio *** * *****Clásico * ***** ***
¿Cómo debes hacerlo?
¿Cómo debes hacerlo?
Al lado del logo de InnovaTech un número te indicará si te
encuentras en el nivel 1 o en el nivel 2. Dependiendo del nivel
deberás tomar diferentes decisiones. Fíjate bien en el nombre de la compañía (Equipo) al que perteneces y el período de la simulación en
el que te encuentras.
Nivel en el que te
encuentras
Nombre Equipo (compañía)
Periodo en el que te
encuentras
¿Cómo debes hacerlo?
Conocer: El primer paso es leer el tutorial que explica el entorno de simulación.
Podrás conocer todos los datos básicos de tu compañía y atender a los mensajes
y tareas que te proponemos.
Evaluar: Revisa todos los datos que te ofrece el simulador sobre la compañía.
Diagnosticar en detalle el punto de partida es la base del proceso de toma de
decisiones.
Comprender: Este paso te permite entender los conceptos clave de la
simulación mediante diferentes escenarios que debes establecer
para comprender las relaciones entre las diferentes decisiones que tomar.
Planificar: Seleccionar la estrategia que debe llevar a cabo tu compañía implica
el diseño de unos objetivos económicos y la selección de los indicadores clave
para el seguimiento de su actividad.
Decide: Una vez seleccionados los objetivos y planificadas las acciones
deberás tomar todas y cada una de las decisiones que encontrarás en esta
sección. Los pasos anteriores te deben ayudar a decidir de acuerdo a los
objetivos fijados.
Ejecutar: Una vez que hayas realizado todos los pasos anteriores estarás listo
para la ejecución de la simulación. Revisa por última vez todas las decisiones
tomadas y ejecuta la simulación.
Conoce
Evalúa
Comprende
Planifica
Decide
Ejecuta
MO
DE
LO
DE
TR
AB
AJO
Esquema de Gestión
PRODUCCIÓN
Tablets
Smartphones
Consolas
PRODUCTO / INNOVACIÓN
PRODUCTO / INNOVACIÓN
Canal
Internet
Canal
Especializado
Canal Gran
Distribución
CAPACITACIÓN / ORGANIZACIÓN
MARKETING / COMERCIALIZACIÓN MARCA MERCADO / SEGMENTO
Innovadores
Especialistas
Prestaciones
Precio
Clásico
México
Brasil
Alemania
Rusia
Tecnología
Investigación
Matriz de Responsabilidades
La siguiente tabla indica cuáles son tus responsabilidades en la empresa.
Consolas
Tablets
Producción
¿Cuántos puedo
vender?
¿Aumento la
producción?
Planificación
¿Cuántos puedo
vender?
¿Aumento la
producción?
¿Cuántos puedo
vender?
¿Aumento la
producción?
Público
Segmentos
¿Cuántos
Tecnológico
¿Cuánto
invierto?
Innovación
¿Cuánto
invierto?
¿Cuánto
invierto?
I + D Marketing
Priorizar Precio ValorMarca
¿Cuánto
invierto?
¿Cuánto
invierto?
¿Qué
Precio?
¿Qué
Precio?
¿Qué
Precio?
ValorMarca
¿Cuánto
invierto?
¿Qué
Precio?
¿Qué
Precio?
Comercialización
Internet GranDistribución
Seleccionar
los
segmentos
objetivo
¿Qué
Comisión?
¿Qué
Promoción?
¿Qué
Comisión?
¿Qué
Promoción?
¿Qué
Comisión?
¿Qué
Promoción?
¿Cuánto
invierto para
mejorar la
producción?
Innovadores
Especialistas
Prestaciones
Precio
Clásico
Smartphones
Tienda Especializada
1. Conoce
En Conoce podrás acceder al tutorial del
simulador
Además tendrás información acerca de tu compañía.
2. Evalúa
En Evalúa podrás revisar todos los datos que te ofrece el simulador
sobre la compañía. Encontrarás informes sobre los indicadores clave de la compañía, producción, marketing y resultados.
Comprende
Este paso te permite entender los conceptos clave de la simulación mediante diferentes escenarios
que debes establecer para comprender las relaciones entre las diferentes decisiones que tomar.
Observa qué variables te ofrece el simulador sobre las
cuales podrás plantear posteriormente hipótesis.
Compara los resultados obtenidos en el periodo actual
con los que realiza el simulador a partir de las
decisiones que has propuest en tus hipótesis.
Plantea hipótesis mediante las variables que se te
ofrecen y envía tus decisiones para posteriormente
evaluar los resultados.
1
2
3
Comprende
Las variables de decisión que podrás considerar en tu análisis son:
• Variación de Precios
• Variación del Volumen de Ventas
• Variación de la Comisión por Canal
• Gasto en Innovación por Producto y Tecnología Industrial.
• Gasto en Promoción de Marca y Promoción en los Punto de Venta
1
Hipótesis
Resultados
Comprende
Establece un valor
para cada variable y
escenario posible.
Recuerda darle a
enviar una vez
tomadas todas las
decisiones para
poder obtener los
resultados del
análisis.
2
Comprende
Compara los resultados del periodo actual del simulador con los resultados
de tus hipótesis y analízalos.
Recuerda que estas previsiones no son
definitivas, es decir, los
resultados que obtendrás
de estas hipótesis son solo
estimaciones que te
ayudarán a mejorar la
calidad de tus decisiones.
3
3. Planifica
Realiza hipótesis sobre diferentes variables de decisión a 3 años vista y analiza los resultados.
Observa qué variables te ofrece el simulador sobre las cuales
podrás plantear posteriormente hipótesis a tres años vista.
Plantea hipótesis mediante las variables que se te ofrecen
y envía tus decisiones para posteriormente evaluar los
resultados.
Compara los resultados obtenidos en el periodo actual
con los que realiza el simulador a partir de las decisiones que
has propuesto en tus hipótesis.
1
2
3
3. Planifica
Las variables de decisión que podrás considerar en tu análisis son: 1
• Variación de Precios
• Variación del Volumen de Ventas
• Variación de la Comisión por Canal
• Gasto en Innovación por Producto y Tecnología Industrial.
• Gasto en Promoción de Marca y Promoción en los Punto de Venta
Hipótesis
Resultados
4. Planifica
Establece un valor para
cada variable
para los tres años que se
te ofrecen
Recuerda darle a enviar una vez
tomadas todas
las decisiones
para poder
obtener los resultados del análisis
2
3. Planifica
Compara los resultados del periodo actual del simulador con los resultados de
tus hipótesis y analízalos.
Recuerda que estas previsiones no son definitivas, es decir, los
resultados que obtendrás de estas
hipótesis son solo estimaciones que nos ayudarán a tomar mejor
nuestras decisiones finales en
Decide
3
4. Decide
Una vez tomadas las
decisiones recuerda
darle a enviar.
Introduce los datos de tus
decisiones.
Analiza y revisa los informes que se te
ofrecen antes de tomar las respectivas
decisiones
1
2
3
4. Decide
• Analiza bien en 2.Evalúa los
informes que te ofrece el
simulador antes de tomar las decisiones.
• Podrás cambiar tus decisiones antes de ejecutar la simulación.
• Recuerda que debes tomar todas las decisiones antes de darle a enviar.
5. Ejecuta
Una vez hayas tomado todas las decisiones
puedes ejecutar tu mismo la simulación, para ello
accede a 5. Ejecutar.
Una vez superados pincha sobre "Ejecutar simulación". Tras unos segundos el
simulador la realizará y presentará los nuevos datos. Es el momento de evaluar si tus decisiones han alcanzado los objetivos y revisar tu estrategia para mejorar tus resultados.
Toma de Decisiones
México
Brasil
Alemania
Rusia
Áreas de Decisión
Tablets
Smartphones
Consolas
Canal Internet
Canal Especializado
Canal Gran Distribución
PRODUCCIÓN PRODUCTO COMERCIALIZACIÓNMARCA
SEGMENTO / MERCADO
Innovadores
Especialistas
Prestaciones
Precio
Clásico
Nivel tecnología industrial
Evoluciona en una escala
de 1 (menor nivel) a 10
(mayor nivel).Previsiones de ventas
En cada periodo, deberás realizar una
previsión del volumen de unidades de
producto que venderás. Tu decisión
condicionará la actividad del área de
producción.
2
Aumentar la Capacidad de Producción
Si consideras que venderás más
productos de los que puedes
producir, incrementa la
capacidad de producción. 2
Tecnología
Investigación
Tecnología
Investigación
México
Brasil
Alemania
Rusia
Áreas de Decisión
Canal Internet
Canal Especializado
Canal Gran Distribución
PRODUCCIÓN COMERCIALIZACIÓNMARCA
SEGMENTO / MERCADO
Innovadores
Especialistas
Prestaciones
Precio
Clásico
Smartphones
Tablets
Consolas
PRODUCTOInnovación en Productos
Evoluciona en una escala de
1 (menor nivel) a 10 (mayor
nivel).
Organización
Decide el presupuesto
que asignas a mejorar las
capacidades de tu
organización. (Gestión,
Marketing, Innovación,
Tecnología)
Promoción por mercado
Decide el volumen de gasto
que le asignas a
promocionar tus productos
en cada mercado.
Precios por Producto
Fija el precio de venta de
tus producto, en cada uno
de los mercados en los
que compites.
Tecnología
Investigación
México
Brasil
Alemania
Rusia
Áreas de Decisión
Tablets
Smartphones
Consolas
PRODUCCIÓN PRODUCTOMARCA
SEGMENTO / MERCADO
Innovadores
Especialistas
Prestaciones
Precio
Clásico
Canal Internet
Canal Especializado
Canal Gran Distribución
COMERCIALIZACIÓNComisión descuento por
canal
Establece el porcentaje de
descuento que le asignas a
cada canal de venta.
Promoción Punto de Venta
Decide el volumen que le
asignas a promocionar tus
productos en el punto de
venta. 2
Tecnología
Investigación
Áreas de Decisión
Tablets
Smartphones
Consolas
Canal Internet
Canal Especializado
Canal Gran Distribución
PRODUCCIÓN PRODUCTO COMERCIALIZACIÓNMARCA
SEGMENTO / MERCADO
Innovadores
Especialistas
Prestaciones
Precio
Clásico
Priorización de segmentos
La priorización que realices
condicionará la actividad de
marketing y ventas de la
empresa.
Expansión (entrada a nuevos mercados)
Selecciona nuevos mercados en
los que deseas vender tus
productos. 2
México
Brasil
Alemania
Rusia
Toma de Decisiones
Nivel 1 / Nivel 2.
Cuadro resumen diferencias “ Toma de Decisiones “ entre nivel 1 y nivel 2
Nivel 1 Nivel 2
Expansión (Entrada a Nuevos Mercados) ✖ ✔
Aumento Capacidad Productiva ✖ ✔
Precio ✔ ✔
Promoción por Mercado ✔ ✔
Comisión ✔ ✔
Promoción en el Punto de Venta ✖ ✔
Innovación Producto ✔ ✔
Tecnología Industrial ✖ ✔
Inversión en Capacitación ✔ ✔
Evaluación de Resultados
Evaluación de Resultados
Una vez ejecutada la simulación de un periodo determinado volver a 2. Evalúa para analizar los resultados obtenidos.
La gestión realizada por cada equipo se evaluará a través de un indicador
agregado denominado Valor de la Compañía. Dicho parámetro se conforma a
partir de los resultados obtenidos por tu gestión en los indicadores clave de la compañía.
Las tres compañías empiezan con la misma situación de partida.
Tu objetivo es conseguir alcanzar
los mejores resultados posibles y
alcanzar la posición número 1
del ranking.
Valor de la compañía
Resultados Económicos – Margen Neto
Se vincula directamente con los beneficios obtenidos por la compañía. Se considera tanto el
valor alcanzado en cada periodo, como la evolución de los últimos periodos.
Cuota de Mercado
Participación alcanzada por la
empresa en el mercado, en los
diferentes productos.
Innovación producto
Evoluciona en una escala de 1
(menor nivel) a 10 (mayor
nivel).
Cobertura de Distribución
% de puntos de venta en los
que tiene presencia la
compañía.
Nivel tecnología industrial
Nivel de eficiencia alcanzado
en el área de producción.
Valor de Marca
Valoración alcanzado por la
marca de la compañía entre los
segmentos de demanda. Escala
10 a 100.
De acuerdo al Valor de Compañía alcanzado por los diferentes participantes, se establecerá el Ranking final.
11%
46%
14% 11%
9% 9%
Los factores que condicionan el Valor de la Compañía son:
Recuerda
Debes haber tomado todas las decisiones y respondido los cuestionarios obligatorios para poder
ejecutar.
Debes haber tomado todas las decisiones y respondido los cuestionarios obligatorios para poder
ejecutar.
Para conocer tus resultados espera al
mensaje de finalización de la simulación o vuelve al simulador pasados unos
minutos.
Para conocer tus resultados espera al
mensaje de finalización de la simulación o vuelve al simulador pasados unos
minutos.
Todos los datos de tu compañía se actualizarán en cada período reflejando tus decisiones. Evalúa los resultados obtenidos en cada periodo del simulador e intenta alcanzar los mejores resultados modificando o la estrategia seguida.
Todos los datos de tu compañía se actualizarán en cada período reflejando tus decisiones. Evalúa los resultados obtenidos en cada periodo del simulador e intenta alcanzar los mejores resultados modificando o la estrategia seguida.
!Encuentra la mejor estrategia posible y
conviértete en el mejor
director/a de Marketing y de Negocio!
¡Dirige tu compañía!
