Silvers kundeseminar 2010
-
Upload
silver-pensjonsforsikring-as -
Category
Economy & Finance
-
view
905 -
download
1
description
Transcript of Silvers kundeseminar 2010
![Page 1: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/1.jpg)
Kundeseminar 2010
Mikkel A. BergAdm.direktør i Silver
![Page 2: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/2.jpg)
Sist vi var samlet så det slik ut:
![Page 3: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/3.jpg)
Og nå ser det slik ut:
![Page 4: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/4.jpg)
Noen nøkkeltall
• 11,5% verdijustert avkastning påfripoliseporteføljen
• 24,5% aksjeandel i fripoliseporteføljen
• 223 mill. kroner tilført kunder og kursreguleringsfond
• Nærmer oss 5 milliarder kroner i forvaltningskapital
• Fortsatt kun 17 medarbeidere
![Page 5: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/5.jpg)
Åge Westbø, gründer av Skagenfondene
Silver er forankret i et solid og profesjoneltnorsk eierskap
![Page 6: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/6.jpg)
Bedre konkurransevilkår på fripoliser
• Stortinget vedtok ny lov i 2009, initiert av Silver:
• Flyttefristen ble halvert til 1 måned• Ulovlig å ta gebyrer ved flytting
• Bedrifters rett til å konkurranseutsette fripoliser gjenstår, men er forventet å komme på plass snart.
• Gjelder både for fripoliser fra ytelsesbaserte og innskuddsbaserte ordninger
![Page 7: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/7.jpg)
Silver forvalter to typer fripoliser
• Fripolise fra arbeidsforhold
• Fra ytelsesbaserte tjenestepensjonsordninger
• Forvaltes som en felles portefølje
• Rentegaranti sikrer midlene underveis i spareperioden og under utbetalingstiden
• Verdiøkningen utover rentegarantien er avhengig av Silvers forvaltningsresultat
• Fripolise fra IPA-sparing
• Med investeringsvalg, der du selv kan bestemme hvordan pengene skal plasseres
• Silver tilbyr et utvalg av anerkjente aksje- og rentefond
• Din avkastning blir et direkte resultat av avkastningen i de fondene du velger
• Silvers felles forvaltning og avkastningsresultater har ingen betydning for IPA-kundene
![Page 8: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/8.jpg)
2009 – nok et avslørende år
Kundene hos de to største pensjonsforvalterne gikk glipp av tidenes avkastning- De får knapt mer i 2009 enn i kriseåret 2008, nemlig rentegarantien
![Page 9: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/9.jpg)
Silver har skapt høyest verdi for kundene- også over tid
GARANTERT RENTE
![Page 10: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/10.jpg)
Aksjeandel ved utgangen av 2009
![Page 11: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/11.jpg)
Plasseringer pr. 31.12.2009se våre websider for detaljert informasjon
![Page 12: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/12.jpg)
De store selger på bunn og kjøper på topp. Det blir det lite pensjon av!
Kilde:Caspar HolterPensjon & Finans AS
![Page 13: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/13.jpg)
Er det grunn til å være fornøyd med 2009?
• Ja og nei…
• Dere som er kunder i Silver fikk mest ut av fripolisene i 2009
• Men 11,5 % avkastning er jo ikke noen oppsiktsvekkende høy avkastning i et slikt år
• Tiden er overmoden for bedre rammebetingelser for forvaltning av ytelsesbaserte pensjonsordninger
![Page 14: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/14.jpg)
Til sammenlikning: Avtaler med investeringsvalg
• Ca 10 % av Silvers kunder har avtaler med investeringsvalg hos oss:• IPA-Link avtaler• Tradisjonelle IPA-avtaler som etableres med investeringsvalg i Silver• Pensjonskapitalbevis – fripoliser fra innskuddsordninger
• Tabellen viser avkastning for dem som valgte å følge en av Silvers investeringsprofiler fullt ut
100%75%50%Aksjeandel
36,68%34,90%25,18%Avkastning i 2009
Offensiv ModeratForsiktig
![Page 15: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/15.jpg)
Høy kundetilfredshet er til inspirasjon for oss
Kilde: Silvers kundetilfredshetsmålingfebruar 2010.Ca. 2.000 respondenter
47%35%
85%
1%14%
85% av kundene vilanbefale oss til andre- kun 1% vil ikke…
82% av våre kunder gir et positivt svarpå om de er tilfredse med kundeforholdet
![Page 16: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/16.jpg)
Vi har i vinter intervjueten rekke kunder og ikke-kunder
• Dere som er kunder allerede er svært tilfredse, og forstår vårt budskap om forvaltning av pensjonsmidler
• Viktigste grunn til å flytte er ønsket om høyere avkastning
• Dem som ennå ikke er blitt kunder har mindre kunnskaper om økonomi, og forstår ikke like godt hva vi prøver å si
• Å samle fripolisene ett sted er (nesten) like viktig som avkastning
• Vi vil bruke resultatet av undersøkelsen til å uttrykke oss slik at vi blir forstått av nye grupper
• Takk til alle som har stilt opp til intervju!
![Page 17: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/17.jpg)
Dagens Næringsliv 14.mai 2005
![Page 18: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/18.jpg)
Dagens Næringsliv 28.mai 2005
![Page 19: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/19.jpg)
Gode råd kan ikke gjentas for ofte:Fra Aftenposten 19 desember 2005
Tema
Spar i aksjer
Ikke vær nervøs for svingninger
Husk uførepensjon
Samle dine fripoliser påett sted
![Page 20: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/20.jpg)
Nyheter
Bedre MinSide våren 2010
• Både forsikringsbevis og Årsoppgave
• Direkte tilgang til VPS for dem som har avtaler med fondsvalg
• Mer oversiktlig design
• Mulighet for å reservere seg mot åfå Årsoppgaven i posten
![Page 21: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/21.jpg)
DN Golfen
• Silver er hovedsamarbeidspartner for DN Golfen
• Golf-turnering i ca. 100 klubber landet rundt i årets sesong
• Kommersielt grunnlag• Vil gi Silver mye
oppmerksomhet og anledning til å nå frem til nye kundegrupper
• Seriøs samarbeidspartner i Dagens Næringsliv
• Vi ønsker Silver-kunder velkommen til DN Golfen!
![Page 22: Silvers kundeseminar 2010](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052507/55864c6bd8b42a25158b4637/html5/thumbnails/22.jpg)
Følg med på vår webside og blogg!
www.fripolisen.no
blogg.fripolisen.no