Siemens Business Services: Vedoucí poskytovatel e Government řešení v Evropě

9
© Copyright Siemens Business Services Global network of innovation Siemens Business Services: Vedoucí poskytovatel eGovernment řešení v Evropě Pasová agenda financovaná Pasová agenda financovaná formou PPP projektu formou PPP projektu Ing. Petr Adámek ISSS 2004

description

Siemens Business Services: Vedoucí poskytovatel e Government řešení v Evropě Pasová agenda financovaná formou PPP projektu. Ing. Petr Adámek ISSS 200 4. Základy Public Private Partnerships (PPP). Velká Británie je průkopníkem PPP projektů v Evropě. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Siemens Business Services: Vedoucí poskytovatel e Government řešení v Evropě

Page 1: Siemens Business Services: Vedoucí poskytovatel e Government  řešení v Evropě

© Copyright Siemens Business Services

Global networkof innovation

Siemens Business Services:Vedoucí poskytovatel eGovernment řešení v Evropě

Pasová agenda financovaná Pasová agenda financovaná formou PPP projektuformou PPP projektu

Ing. Petr AdámekISSS 2004

Page 2: Siemens Business Services: Vedoucí poskytovatel e Government  řešení v Evropě

2

Global networkof innovation Základy Public Private Partnerships (PPP)

• Velká Británie je průkopníkem PPP projektů v Evropě.

• Cílem PPP projektů je poskytnout lepší kvalitu veřejných služeb díky novým investicím a zlepšení řízení procesů ve veřejné správě.

• Od roku 1997 do 2000 se realizovalo téměř 150 projektů za 12 mld. liber.

• V dnešní době jsou PPP projekty běžnou součástí financování v rámci zemí EU.

• Vláda ČR schválila svým usnesením č. 7 ze dne 7. ledna 2004 "Politiku vlády České republiky v oblasti partnerství veřejného a soukromého sektoru".

Page 3: Siemens Business Services: Vedoucí poskytovatel e Government  řešení v Evropě

3

Global networkof innovation Principy PPP projektů

Soukromý sektor investuje do vývoje řešení a zaplatí tranzitní náklady

Veřejný sektor se zaváže, že pokryje náklady na investici z budoucích zisků

Veřejný sektor dává soukromému právo řídit tvorbu prostředků nutných pro poskytovaní služeb(Výběr dodavatelů, technologií ....)

Nastavení finančních principů pro celou dobu trvání kontraktu

(otevřené účetnictví, kvalitativní kriteria a garance, dělení dalších výnosů.....)

Veřejný a soukromý sektor se dohodnou na oblasti služeb a způsobu jakým je nutné zajistit jejich pokrytí(Změny procesů, možné technologie, způsob dělení příjmů za služby …)

Soukromý sektor převezme rizika projektu (úspory nákladů, měnová rizika …)

Page 4: Siemens Business Services: Vedoucí poskytovatel e Government  řešení v Evropě

4

Global networkof innovation

Pasová agenda v UK – partnerství mezi soukromým a veřejným sektorem

UKPASSPORT SERVICE

SLA definujícíčas, do kdy musí

být předána zpracovaná

žádost do UKPS

Page 5: Siemens Business Services: Vedoucí poskytovatel e Government  řešení v Evropě

5

Global networkof innovation

Nastavení spolupráce mezi UKPS a

Siemens • Siemens vyvine a otestuje novou IS infrastrukturu.

Dokončeno 1999-2000. Funkční specifikace je od UKPS

• Siemens převezme práci a provoz na úřadovnách. Zpracování žádostí/platby/digitalizace žádostí

• UKPS převede zaměstnance a kanceláře na Siemens.

• SPSL tiskne pasy.

• Siemens získává od UKPS za každý pas poměrnou částku. Service Credit Scheme

• Sdílení rizik.

Page 6: Siemens Business Services: Vedoucí poskytovatel e Government  řešení v Evropě

6

Global networkof innovation

• Dokončeno zavedení nového systému v roce 2002.

• Vydáno více jak 20 miliónů nových pasů.• Průměrné vydání pasu je za 10 dní (tříletý

průměr).• Ročně je vyřízeno cca 3 miliony telefonních

dotazů.• 90% do 20s (24/7)

• Žádost o pas je dostupná on-line. • 100% emailů je zodpovězeno max. do 4 hodin

• Systém sjednávání osobních schůzek.• Nová služba garantuje vydání pasu do 4

hodin/5 dní.

Výsledky projektu na konci roku 2003

Page 7: Siemens Business Services: Vedoucí poskytovatel e Government  řešení v Evropě

7

Global networkof innovation Budoucnost projektu

Spolupráce na dalších vylepšeních a změnách…• Globální unifikace pasů• Sdílení dat se soukromým sektorem• Globální databáze ztracených a ukradených pasů• Řada anti-padělatelských iniciativ• Druhá generace on-line systému pro žádosti o

pas• Zavedení biometrie a čipů pro pasy od roku 2005• Pas jako čipová karta od roku 2006

Page 8: Siemens Business Services: Vedoucí poskytovatel e Government  řešení v Evropě

8

Global networkof innovation Kontakt

Díky za pozornost. Bližší informace na našem stánku.

Siemens Business Services

Stánek č. 30 2 patro

Page 9: Siemens Business Services: Vedoucí poskytovatel e Government  řešení v Evropě

9

Global networkof innovation Back up slides

• Struktura cen a lhůt pro vydání pasů v UK

Pas pro dospělého

Standardní čas 3 týdny

42 Liber

Dětský pas

Standardní čas 3 týdny

25 Liber

Garance 5 pracovních dní, pouze při osobní návštěvě

70 Liber

Garance 4 h, pouze při osobní návštěvě do určitého času

89 Liber