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Ralf Zimme – Leiter Veranstaltungstechnik & Sicherheitsmanagement ESPRIT arena

Crowd & Safety Management Buckinghamshire New University (UK)

Meister f. Veranstaltungstechnik

Fachkraft für Arbeitssicherheit

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Ausblick:

SBauVOLeitfaden Genehmigung GroßveranstaltungCrowd ManagementWerkzeug Gefährdungsbeurteilung DIM-ICE ModellDer Mensch im KonzeptVersuchsaufbau zu Personendichten von weltraumwissenschaftlicher Komplexität

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Sicherheit = Freiheit von nicht akzeptablen Risiken (DIN EN ISO 14971)

Konzept: lat.: conceptum „ Das Zusammenfassen“

„…eine Sammlung von Leitgedanken.“

„… formuliertes Gedankengerüst zur Realisierung von…“

„Ein Plan für ein bestimmtes Ziel…“

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Sicherheitskonzept der SBauVO (§43(2)):

Mindestzahl Kräfte Ordnungsdienst

gestaffelt nach Besucherzahlenund Gefährdungsgraden

betriebliche Sicherheitsmaßnahmen

allgemeine und besondereSicherheitsdurchsagen

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MIK NRW – Struktur Sicherheitskonzept fordert: (Anlage 3 zum Leitfaden des MIK NRW- Planung, Genehmigung, Durchführung und Nachbereitung von Großveranstaltungen im Freien mit erhöhtem Gefährdungspotential):

Inhalte der Struktur:

Allgemeine Angaben

Rollen und Funktionen

Veranstaltungsbeschreibung

Gefährdungsanalyse

Sicherheitsrelevante Faktoren

Organisation

Szenarien

Anhänge

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MIK NRW – Struktur Sicherheitskonzept fordert: (Anlage 3 zum Leitfaden des MIK NRW- Planung, Genehmigung, Durchführung und Nachbereitung von Großveranstaltungen im Freien mit erhöhtem Gefährdungspotential):

Analysen der zu erwartenden Gefährdungs-potentiale. (Sicherheitstechnisches Eventprofil = Art der Veranstaltung + Ort der Veranstaltung)

Erweiterte Perspektive (zeitlich + räumlich) Zugänge ÖPNV, Wegeführung, Parallelveranstaltungen, Auslass

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MIK NRW – Struktur Sicherheitskonzept fordert: (Anlage 3 zum Leitfaden des MIK NRW- Planung, Genehmigung, Durchführung und Nachbereitung von Großveranstaltungen im Freien mit erhöhtem Gefährdungspotential):

bezieht alle Beteiligten mit ein (BOS + Veranstalter, Ordnungsdienst, Verkehr,…)

Fordert sorgfältige, frühzeitige Planung

schriftliches Einvernehmen der Beteiligten

Besucherprofile

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Der Mensch im modernen Sicherheitskonzept:

Informationen zu sammeln

Die wwwvvwwsw-Fragen stellen wer, wann, wie viele, von wo, wie schnell, wohin

Annahmen treffen,

Zahlen und Werte hinterlegen

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Der Mensch im modernen Sicherheitskonzept:

Informationen, Annahmen, Zahlen und Fakten dokumentieren,

Eignung der Aufstell- , Warte- und Bewegungsflächen beurteilen

Diese Werte vor Ort zu überwachen, ggfs. frühzeitig Maßnahmen zu ergreifen

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Crowd Management ist die systematische Planung und Überwachung geordneter Bewegungen und Ansammlungen von Menschen.

Crowd Management beinhaltet dabei u.a. die Beurteilung des zur Verfügung stehenden Platzes, sowie die Ermittlung der möglichen Personenbelegung und der Eignung der damit verbundenen Ein- und Auslass und Bewegungsbereiche, sowie das erwartete Verhalten der Besucher.

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Regelbetrieb Einlass

Ingress

Anwesenheit

Circulation

Auslass

EgressDesign

Information

Management

Notfallbetrieb Einlass

Ingress

Anwesenheit

Circulation

Auslass

EgressDesign

Information

Management

DIM-ICE Model (Keith Still, 2000) 3 Faktoren - 3 Phasen Model

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Interior area during a concertFront of stageTrucks in the interior area

Design:

Wege (Untergrund, Breite, Führung, Treppen, Beleuchtung, Engstellen, Richtungsänderungen)

bauliche Gegebenheiten (Gitter, Zäune, Wände, Auf- und Einbauten, Theken, Verkaufsstände etc.)

Die Einflüsse der Designelemente können sich in den 3 Phasen der Veranstaltung signifikant unterscheiden

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Information:

Vor Veranstaltung: Anreise, Parken, ÖPNV, Zeiten, Fahrpläne, Abläufe, was darf ich mitbringen

Vor Ort: Ausschilderung Parkplätzen, Eingänge, Bühnenbereiche, Blöcke, Toiletten, Verkaufsstände etc.

Nach Veranstaltung: Parkplätze, Becherrücknahme, T-Shirts, Fahrpläne, wo bekomme ich meine Sachen zurück, etc.

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Management:

Welche personellen Anforderungen haben wir zur:

Personenführung

Wegweisung und Information

Schutz

Überwachung + Berichterstattung

Welche Qualifikationen werden dafür benötigt?

Wie muss das Personal ausgestattet sein?

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Regelbetrieb Einlass

Ingress

Anwesenheit

Circulation

Auslass

EgressDesign

Information

Management

Notfallbetrieb Einlass

Ingress

Anwesenheit

Circulation

Auslass

EgressDesign

Information

Management

DIM-ICE Model (Keith Still, 2000) 3 Faktoren - 3 Phasen Model

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Menschen sind keine Flüssigkeiten!

Menschen haben einen freien Willen.

Menschen verteilen sich ungleichmäßig.

Menschenmengen bewegen sich an den Seiten

schneller als in der Mitte.

Menschen werden in Engstellen langsamer.

Menschen folgen dem least-effort-principle

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Das Prinzip des geringsten Aufwandes

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Jede Handlung ist mit „costs of action“verbunden.

Der Mensch nimmt lieber den bekannten, vermeintlich kürzesten Weg.

Der freie aber längere, oder unbekannte Weg ist weniger attraktiv als der bekannte oder kürzere aber verstopfte!

Wenn wir wollen, dass der Mensch einen bestimmten Weg wählt, müssen wir ihn attraktiv machen.

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Zusammenfassung:

Sicherheitskonzepte sind Organisationskonzepte

Sicherheitskonzepte sollten die Veranstaltung und die damit verbundenen Sicherheitsmaßnahmen detailliert mit Zahlen, Zeiten und Namen widerspiegeln

Gefährdungsbeurteilungen müssen alle Gefährdungen in allen Phasen der Veranstaltung beleuchten und die Gegen-maßnahmen im Sicherheitskonzept wieder zu finden sein.

Auch allgemein akzeptierte Werte müssen überprüft werden.

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Zusammenfassung:

Der Mensch ist für sich einer der größten Risikofaktoren und muss wirksam geführt werden.

Maximale Sicherheit ist weder Zufall noch Glückssache.

Maximale Sicherheit ist ein Ergebnis von detaillierter Planung.

Detaillierte Planung bedarf guter und vergleichbarer Qualifikationen aller daran Beteiligten.

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Experiment zur Personenverdichtung von weltraumwissenschaftlicher Komplexität

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23Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.Auf Wiedersehen.

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