Платформа отзывов и рейтингов, вопросов и ответов для e-commerce.

Интернет-торговля 2014• Ожидания потребителей растут. Люди сравнивают не только цены, но и опираются на опыт других покупателей в интернете.

• Из-за множества однотипных предложений, интернет-магазинам становится все сложнее отличаться друг от друга.

• Покупатели все чаще обращаются за мнением других. Уже сегодня каждый второй покупатель изучает отзывы других покупателей перед покупкой.

• Но отзывы клиентов собирать самостоятельно тяжело и нудно. Особенно для новых товаров.

2

Социальный контент занимает второе место по степени доверия

В Интернете роль социального подтверждения выполняют оценки и отзывы. Когда мы не уверены в том, что сделать или что купить, мы ищем отзывы, оценки и обзоры, которые подскажут нам, как себя

вести.

70%по данным Nielsen**

66%по данным Фом

РФ**

* читают отзывы в интернете. Данные опроса Фонда общественного мнения, 09/2012 г. ** доверяют отзывам других людей опубликованных в интернете. Данные Nielsen 2012 г.

3

Без социального контента появляются• Брошенные корзины Меньше доверяют вам, как продавцу, а также товарам, которые вы продаете.

• Низкие позиции SEO Низкие позиции в поисковой выдаче из-за отсутствия обновлений контента на сайте.

• Лишние возвраты Купленный товар не оправдывает ожидания, поскольку они не соответствовали действительности.

4

Решение

SHOPPILOT - это платформа для увеличения продаж интернет-магазина путем сбора и публикации разного социального контента: отзывы о продуктах, отзывы о компании, рейтинги, вопросы и ответы покупателей.

5

Публикуйте отзывы к товарам, чтобы продавать больше

Пример публикации отзывов через виджет SHOPPILOT с индивидуальным дизайном

x

6

Вопросы и ответы: покупатели помогают другим покупателям

Виджет "Вопросы и ответы" - это товарное сообщество, позволяющее получить быстрые ответы от покупателей на

вопросы пользователей.

x

7

Что решение дает пользователям сайта• Легкий выбор товаров Покупатели принимают теперь качественные решения о покупках, основываясь на мнении других.

• Быстрые ответы на вопросыВы создаете активное товарное сообщество на сайте. Ответы на вопросы от реальных покупателей кратно повышают доверие к товару.

• Доверие Отзывы на сайте - это мощные социальные сигналы к покупке. Мнение одного человека помогает многим другим.

x

8

Выгоды для интернет-магазина• Увеличение конверсии Когда люди сомневаются, они обращаются за оценками и обзорами других людей. Отзывы один из основных драйверов роста конверсии. Средний прирост 11%.

• Рост поискового трафика Постоянный поток свежих отзывов увеличивает качественный трафик по длинному хвосту запросов (10%-30% прирост). Улучшаются поведенческие факторы и расширяется семантическое ядро сайта.

• Повышение среднего чека Публикуя отзывы, вы помогаете клиенту сделать правильный выбор. Клиенты любят, когда о них заботятся и готовы тратить больше.

9

История успеха

10

Нам доверяют

Примеры компании, которые уже ощутили выгоду от использования наших технологий11

Подключиться сегодня или узнать больше

Станислав БайОснователь, CEO+ 7 (926) 011-29-82 stas@shoppilot.ru +7 (499) 704-27-88www.shoppilot.ru

12