Session d’info : La fonction de conseiller en prévention vol
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Session d’info :La fonction de conseiller en prévention vol
Bienvenue
Sommaire
• Quelques chiffres
• La prévention du cambriolage : c’est quoi ?
• Les mesures de prévention
• Le rôle du Conseiller en prévention vol
• Votre rôle d’ambassadeur
• L’approche des victimes
Quelques chiffres
• Environ 7 cambriolages par heure
• Dégâts : +/- 4000 €
• Et pourtant : 42% des citoyens avouent laisser une fenêtre ouverte quand ils quittent leur habitation
• Le cambriolage n’est pas une fatalité
Quelques chiffres *
• Les cambriolages ont surtout lieu :
- En semaine entre 9h et 19h
- Le weekend en début de soirée
• Modus operandi :
- Casser / forcer / plier
- Via porte (+/- 23 000 faits) / fenêtre (+/- 9000 faits)
- Accès par l’avant (16 100 faits) et par l’arrière (15 900 faits)
• Objets volés : bijoux, argent, multimédia, ordinateur,
appareil photo, …
• Tentatives vs cambriolages accomplis :
2011 : 23 156 tentatives pour 46 412 cambriolages accomplis
* source Pol Fed BNG
La prévention du cambriolage
• Etre victime d’un cambriolage peut être éprouvant pour les victimes, en effet, le traumatisme peut parfois durer plusieurs mois
• Dans pas mal de cas, les cambriolages peuvent être évités
La prévention du cambriolage
• Trois types de mesures de prévention1. Mesures organisationnelles : bonnes habitudes qui
ne coûtent rien
2. Mesures architecturales/mécaniques : serrures de sécurité, vitrage retardateur d’intrusion, …
3. Mesures électroniques : alarmes, caméras
Attention : l’ordre des mesures est important chronologie
Mesures de prévention
1. Mesures organisationnelles :
La prévention du cambriolage commence par la prise de bonnes habitudes !
• C’est la première étape du plan de sécurisation
• On n’y pense pas toujours
• Elles sont indispensables pour une bonne prévention du cambriolage
Mesures de prévention
1. Mesures organisationnelles :
• Donner l’impression que votre habitation est occupée
• Rendez votre habitation visible
• Ne laissez pas traîner de matériel
• Pas de cartons de vos derniers achats sur le trottoir
• Ne pas exposer vos objets de valeur
• Demandez à vos voisins de garder un œil sur votre habitation
Mesures de prévention
1. Mesures organisationnelles :
• Fermez toujours les portes et les fenêtres à clé
• Veillez à une bonne utilisation des clés
• Ne pas laisser les clés sur les portes/fenêtres
• Ne pas laisser les clés dans le pot de fleur ou sous le paillasson
• Aucune indication sur les porte-clés
• Marquez, photographiez et enregistrez vos biens de valeur (bijoux, appareil photo, iPad, iPhone etc…)
Mesures de prévention
2. Mesures architecturales / mécaniques
• Renforcement des portes et fenêtres
• Quincaillerie de sécurité
• Vitrage de sécurité
• Végétation
• Eclairage extérieur
Mesures de prévention
2. Mesures architecturales / mécaniques
Importance de sécuriser les différents points faibles
• Renforcer les portes : - Fermeture à points multiples- Protection du cylindre : rosace- Cylindre de sécurité- Gâche de sécurité- Entrebâilleur ou judas- Ergots de sécurité- …
Mesures de prévention
2. Mesures architecturales / mécaniques
• Renforcer les fenêtres- Verrous en applique- Verre feuilleté- Gâches à têtes de champignons- Poignées à clé
Mesures de prévention
2. Mesures architecturales / mécaniques• Renforcer les volets : systèmes anti-soulèvement
• Renforcer la porte de garage
• Renforcer les coupoles, les fenêtres et grilles de soupirail
Mesures de prévention
2. Mesures architecturales / mécaniques
• La végétation- Peut nuire au contrôle social- Peut faciliter le camouflage lors d’une tentative d’intrusion
- Attention à la croissance de la végétation
Mesures de prévention
2. Mesures architecturales /
mécaniques
• L’éclairage extérieur
- Augmente le sentiment de sécurité- Dissuade le cambrioleur potentiel- Eclairage avec détecteur de mouvement - Attention à la position des éclairages si présence de végétation importante
Mesures de prévention
3. Mesures électroniques
Attention : mesures complémentaires : n’empêchent pas l’intrusion dans
l’habitation
• Système d’alarme- Obligation de déclaration sur www.police-on-web.be- Faites appel à un professionnel- Dispositions de l’A.R. 25.04.2007
• Vidéosurveillance- Mesure coûteuse- Législation stricte
Le conseiller en prévention vol
Historique• Conseiller en technoprévention
• Apparu au milieu des années 90
• Réglementé depuis mars 2010 dans la circulaire Prev 31
• Changement de nom vis-à-vis du grand public - 70 % des citoyens ne savent pas ce que fait un Conseiller en technoprévention
Conseiller en prévention vol- Plus clair - Le citoyen sait de qui il s’agit
Le conseiller en prévention vol
Son rôle :
• Analyser les faiblesses spécifiques d’une habitation
• Proposer des solutions/recommandations (plan de sécurité)
• Retarder au maximum l’intrusion – le risque “0” n’existe pas !
Le conseiller en prévention vol
Qui est-il ?: • Police locale
• Administration communale :
service prévention
• Province
Expertise :
• Formation fonctionnelle 90h
• Formation continuée : 16h tous les deux ans
• Formation de spécialisation, sessions d’infos, visites de firmes de matériel
Le conseiller en prévention vol
Tâches : • Sensibilisation du public : stand, salon, marché, session
d’info pour groupe cible spécifique
• Conseils objectifs et gratuits : visite de l’habitation, détection des points faibles et recommandations.
Public cible :
• Particulier : propriétaire, locataire, candidat bâtisseur, rénovateur, victime ou non victime
• Indépendants : commerces, professions libérales
• Bâtiments publics : écoles, administration communale, crèche, ...
Le conseiller en prévention vol
Avantages pour le citoyen :• Conseils neutres et gratuits
• Uniquement recommandations : pas d’obligation
• Réduction d’impôt : investissements en matière de sécurisation de l’habitation contre le cambriolage - 50% du montant - Plafond de 730 €
• Eventuellement prime communale cumulable
Le conseiller en prévention vol
Résultats d’études : • Plus de 90 % des citoyens sont satisfaits du
service• Une personne sur 3 se sent plus en sécurité
après le passage d’un conseiller en prévention vol
• La plupart exécute complètement ou partiellement les mesures recommandées
La sensibilisation des citoyensAmbassadeur
Quel rôle pouvez-vous jouer ?
• Informer le citoyen de l’importance de se sécuriser contre le cambriolage
• Informer le citoyen de l’existence de la fonction de conseiller en prévention vol
• Tout le monde peut y contribuer : service d’intervention, agent de quartier, administration communale, service urbanisme, …
La sensibilisation des citoyensAmbassadeur
Comment ?
• Dans vos contacts avec les victimes, les habitants, les citoyens
• Faites passer le message de la prévention cambriolage : conseils de base et renvoi vers le conseiller en prévention vol
• Carte de visite avec rôle du conseiller en prévention vol et ses coordonnées à votre disposition
• Textes d’info sur votre site web, journal d’info communal, …
• Brochures/flyers/ site www.besafe.be
Approche des victimes
• Se montrer humain• Ne pas trop investiguer• Grande disponibilité d’écoute - empathie• Mettre des mots sur les maux• Ne pas banaliser - déculpabiliser• Rassurer et ne pas insécuriser• Normaliser l’apparition des symptômes• Informer sur les réactions possibles• Attention aux paroles inadaptées : « Jamais deux sans trois! »• Réduire les sources de stress• Laisser les coordonnées du bureau d’aide aux victimes, du
conseiller en prévention vol
Intéressés ?
• Formation continuée « Notions de base en technoprévention » (8h) : première approche en matière de prévention cambriolage- Conseils de base aux citoyens- Renvoi vers le conseiller en prévention vol
• Devenir conseiller en prévention vol : sensibiliser votre chef de corps/bourgmestre- Formation 90h
MERCI POUR VOTRE COLLABORATION
Et n’oubliez pas de faire passer le message :
La prévention : une bonne habitude !