noviembre 2016

¿Puedo controlar todo el flujo de venta de mis productos?

¿Puedo responder con agilidad a la demanda de mis clientes?

¿Ofrezco a mi cliente una experiencia única y diferenciada?

¿Conozco a mis clientes?¿Obtengo toda la información de su Experiencia de compra?

¿Mi estrategia de negocio puede evolucionar de forma ágil según mis necesidades? ¿Tengo clara mi

estrategia omnicanal?

eCommerce. Algunos datos del mercado

3 © Copyright VIEWNEXT 2016

Ofrecemos soluciones modulares y flexibles en comercio basadas en las soluciones líderes del mercado como IBM

Websphere Commerce Suite, Oracle Commerce y Sap Hybris.

Fuente: Estudio Anual de eCommerce 2015 y 2016. Elaborado por IAB Spain en colaboración con Elogia y la Comisión de eCommerce

El ecommerce en España

En Viewnext ayudamos a nuestros clientes a establecer estrategias y a desarrollar la solución adecuada en la mayoría de las siguientes áreas:

Marketplaces Impuestos Plataformas de pago

Motores de búsqueda

+

BI/Analytics Análisis de producto

Servicio de envío

Nuestra oferta: modelo de servicios eCommerce

© Copyright VIEWNEXT 2016 4

Source: Gartner October 2015

LAS CLAVES DE NUESTRO MODELO

Viewnext propone un método de mantenimiento basado en releases, que permita a nuestros clientes implementar sus estrategias de negocio de forma ágil en las plataformas eCommerce.

Omnicanal Time to market

El modelo

Nuestro modelo se centra en pequeños lanzamientos de diferentes módulos que permitan al cliente ir eligiendo, probando y añadiendo capacidades a su sistema de venta. Este sistema permite que la solución esté operativa en tiempos relativamente cortos. Para esto utilizamos el enfoque de las metodologías ágiles.

Consultoría de procesos “End to End” para la adopción de

soluciones omnicanal

Metodologías ágiles y soluciones preconfiguradas de rápida

adopción para acelerar el “time to market”

Adaptable

Nos adaptamos a tus necesidades de crecimiento con soluciones

escalables y bajo demanda.

Mantenimiento Ágil

Completamos nuestra oferta con servicios de mantenimiento correctivo y evolutivo bajo

metodologías ágiles

Nuestra oferta: modelo de servicios eCommerce

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Trabajamos junto a técnicos de IBM para ayudarte en la implantación de soluciones e-commerce. Nuestras soluciones incorporan una preconfiguración inicial de más de un 60% de los desarrollos necesarios para una tienda, favoreciendo una puesta en marcha ágil y reduciendo el time to market.

Aplicamos a nuestros procesos metodologías ágiles y procesos de calidad del software que aseguran un ciclo de vida del producto flexible y con garantías de éxito. Con nuestra metodología podrás definir cuándo y cómo debe evolucionar tu negocio.

Nuestros expertos en comercio electrónico ofrecen todo su conocimiento y experiencia para diseñar un proyecto que desde el punto de vista estratégico te ayude a implantar la omnicanalidad en tu negocio

Empresa especializada en servicios de gestión de aplicaciones e infraestructuras perteneciente al grupo IBM, con 25 años dedicados al sector. Nuestra red de oficinas, nos permite dar servicio en toda la península.

A través de CENIT ecommerce (práctica especializada en el desarrollo y mantenimiento de soluciones modulares y flexibles en comercio electrónico) ofrecemos a las empresas responder con agilidad en el actual entorno digital, exigente y cambiante, haciendo frente a uno de los mayores retos del comercio: la omnicanalidad.

SERVICIOS • IMPLANTACIÓN DE SOLUCIONES:

actividades de análisis, arquitectura, diseño, desarrollo o testing.

• SERVICIOS DE AMS: mantenimiento correctivo y evolutivo a través de metodologías ágiles

• SERVICIOS ESPECIALIZADOS: consultoría de procesos ‘end to end’ omnicanal, engagement, preventa, etc.

MODELO CAPACIDADES Modelo de servicios mixto que se apoya en:

• nuestra red de Centros de Innovación tecnológica , integrada en el Global Delivery de IBM

• la especialización tecnológica organizada por prácticas (CENITs) que responde a la demanda del mercado y de nuestro negocio

Viewnext, ¿qué ofrecemos?

Equipo de más de 50 profesionales

especializados en eCommerce: • Formación continua

• Certificados en diferentes productos

• Con perfiles senior, expertos en distintas tecnologías (IBM Websphere Commerce Suite, ATG, y Sap Hybris)

CENIT es el Modelo Nearshore de Viewnext para la prestación de servicios de gestión y desarrollo de aplicaciones que se apoya sobre dos pilares: los Centros de Innovación y la especialización tecnológica organizada por Prácticas.

Entre las principales prácticas CENIT podemos destacar: SAP, Calidad y Pruebas, eCommerce, ADM Desktop Web (JAVA, Web y .NET), Analytics, Movilidad, Maximo, HOST, CRM/Integración y Arquitectura e Innovación.

La integración de profesionales de una misma especialización tecnológica. Disponemos de capacidades (conocimiento y experiencia) adecuadas a las necesidades demandadas por el cliente.

Flexibilidad y adaptabilidad a la demanda tanto en volumen como en ubicación.

Industrialización de procesos: enfoque de trabajo común, herramientas y assets como aceleradores para reducir los tiempos y entregar con calidad

Gestión del conocimiento:

Identificar las Mejores Practicas y Problemas recurrentes

Mantenimiento Preventivo. Problemas detectados en otros clientes.

Viewnext, Modelo CENIT

1.600 profesionales

Capacidad productiva de

2.700.000 horas

Este modelo nos permite:

Referencias Viewnext

Sector Textil Implantación de tienda B2C

Datos relevantes: • Desarrollado en WCS • Duración 15,5 meses

Sector Textil Mantenimiento tiendas B2C

Datos relevantes: • Desarrollado en WCS • Correctivo, evolutivo, testing y

nuevos proyectos sobre la plataforma

Sector Distribución Implantación y mantenimiento tienda B2B

Datos relevantes: • Desarrollado en WCS • Correctivo, evolutivo y nuevos

proyectos sobre la plataforma

Sector Textil Consultoría funcional/técnica

Datos relevantes: • Tecnología ATG • Correctivo, evolutivo, y nuevos

proyectos sobre la plataforma

Sector Distribución Implantación + AMS tienda B2C

Datos relevantes: • Desarrollado en WCS

Sector Textil Implantación + AMS B2C

Datos relevantes: • Tecnología WCS

Nuestros valores 3 Quienes somos 4 Servicios 5 Localizaciones 6 Centros de Innovación Tecnológica 7 Equipo 8 Certificaciones 9 Responsabilidad Social Corporativa 10

OFICINAS Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Sevilla, Lisboa (Softinsa)

CENTROS DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Cáceres , Salamanca (Aldeatejada y Villamayor), Orense , Reus , Almería, Málaga, Zaragoza, Tomar (Portugal)

www.viewnext.com