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SERVICES & IT SOLUTIONS

Índice

TEKPYME 03

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Sobre Nosotros 04

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Tekpyme en Cifras

Estructura Organizativa

Metodología de Trabajo

Comunicaciones

Sistemas

Virtual ización

Cloud

Seguridad Corporativa IT

BaaS y DRaaS

Soporte

SERVICIOS Y SOLUCIONES

PARTNERS

CLIENTES

CONTACTO

Dossier Corporativo 2

SERVICES & IT SOLUTIONS


Sobre NosotrosTekpyme es una compañía de nuevas tec-nologías que nace en 2013 consciente de la importancia de la información para la continui-dad del negocio de cualquier empresa, por ello orienta su actividad a facilitar la gestión y explo-tación de esta información a través del análisis, diseño, implementación y soporte de soluciones tecnológicas que se adaptan a las necesidades de sus clientes. La experiencia acumulada por Tekpyme durante los últimos años nos ha convertido en un referente dentro de la prestación de servicios IT de valor añadido.

La especialización, un equipo profesional con una alta cualificación técnica y certificación, la constante investigación de nuevos productos y el desarrollo de un modelo de colaboración y cercanía basado en la confianza con sus clientes son los pilares fundamentales sobre los que Tekpyme apoya su estrategia.

Tekpyme cuenta con sedes en Córdoba y Se-villa y la capacidad para desarrollar su labor en todo el territorio nacional.

Tecnología de vanguardiaadaptada a tu negocio.


Tekpyme en Cifras

DISTRIBUCIÓN POR SECTORES

DISTRIBUCIÓN POR TAMAÑOS DE EMPRESAS

FACTURACIÓN DISTRIBUCIÓNPOR SERVICIOS

ALIMENTACIÓN

ARQUITECTURA IT

EDUCATIVO

VIRTUALIZACIÓN

ADM, PÚBLICA

CLOUD

HOSPITALARIO

SEGURIDAD

TELECOMUNICACIONES

BAAS Y RDAAS

COMUNICACIONES VO-IP

INDUSTRIAL

ENERGÉTICO

SOPORTE


Estructura Organizativa

RED INTERNA

PROYECTOS LLAVE EN MANO DE SEGURIDAD DE INFRAESTRUCTURAS IT

INTERCONEXIÓN DE SEDES TELEFONÍA IP

AUDITORÍA Y CONSULTORÍA

Nuestra estructura organizativa nos permite dividir nuestro trabajo en tres bloques para estructurar nuestro negocio.

COMUNICACIONES

SEGURIDAD

Diseño e implemen-tación de cableados

estructurados para voz y datos.

Entornos wireless.Networking avanzado.

Red internaRed Externa

SoftwareHardware

Inalámbrica: Radioenlace.

Alámbrica: Fibra, cable.

Protocolo de interco-nexión VPN cifrada.

Servicio de Centralita.Video conferencia.

SOLUCIONES ARQUITECTURA IT


SEGURIDAD

CLOUD SOLUTIONS

MIGRACIONES

SISTEMA ON PREMISE

MANTENIMIENTO

SISTEMAS

Monitorización de infraestructuras IT.

Soporte informático de segundo nivel.

Infraestructura propiaUno de los mejores centros de España

Gestión de infraestructuras IT Cloud Nube pública, privada e híbrida.

IaaS, SaaS, PaaS. BaaS y DRaaS: Backup cloud.

Virtualización.Mantenimientos preventivos.

Outsourcing tecnológicos.Técnicos certificados.

SOLUCIONES ARQUITECTURA IT


Metodología de Trabajo


5. SOPORTE

2. SOLUCIÓN

Apoyo al proyecto de implantación mediante un servicio de soporte que ofrece una respuesta directa y con plazos de tiempo apropiados a cada situación.

Tras el estudio del cliente se realiza la propuesta adaptada a sus necesi-dades con un timing de acciones, comparativa de la mejora y el ahorro económico para el cliente, así como el cuadro de amortización en caso de que sea necesario.

4. FORMACIÓN

1. AUDITORÍA PREVIA

Diseño y ejecución de los itinerarios de formación necesarios para lograr que los usuarios puedan compren-der y aprovechar al máximo las nue-vas soluciones, garantizando, de esta manera, el éxito del proyecto.

Personalización de las soluciones mediante el desarrollo de una au-ditoria previa de los sistemas tec-nológicos disponibles en la empresa y en el mercado con el fin de orientar la aplicación de las Tecnologías de la Información a los objetivos estratégi-cos de las empresas.

3. IMPLANTACIÓN

Implantación de las soluciones si-guiendo una planificación diseñada y acordada previamente con el fin de agilizar el proceso, respetar la dinámica en la actividad de la empre-sa y evitar cualquier tipo de interfe-rencia o interrupción.

NUESTROSSERVICIOS

Seguimos una metodología de trabajo bien definida, la cual dividimos en cinco puntos clave, para así acompañar a nuestros clientes en todo el proceso de-pendiendo de sus necesidades.

DIVIDIMOS NUESTRA METODOLOGÍA EN 5 BLOQUES


Servicios y SolucionesExpertos en infraestructuras IT


Comunicaciones

Tekpyme en su área de comunicaciones ofrece un servicio integral cubriendo las necesidades de cualquier cliente independientemente de su tamaño, desde la instalación, administración y gestión de redes locales, a la interconexión de sedes, todo ello securizado.También ponemos a tu disposición servicios de centralita avanzada y somos proveedor ISP de servicios de comunicaciones.

PROVEEDOR ISP DE SERVICIOS DE COMUNICACIONES (TENEMOS NUMERACIÓN PROPIA A NIVEL NACIONAL)

Como proveedor ISP de servicios de telecomunicaciones, Tekpyme puede proporcionar acceso a internet, y a telefonía fija y móvil.Proporcionamos numeración telefónica para cualquier demarcación geográfica nacional.Para aquellas organizaciones que tienen presencia en varias provincias, pueden optar por números fijos de cada demarcación provincial, o una numeración única nacional para centralizar la recepción de sus llamadas.

SERVICIOS DE CENTRALITA AVANZADA BASADA EN ASTERIX

Tekpyme dispone de una amplia gama de servicios que hacen posible que la voz viaje a través de su red de datos empleando un protocolo IP (Internet Protocol), en lugar de la tecnología fija convencional. Estas soluciones basadas en la virtualización y VOIP, mejoran las capacidades de comunicación de las empresas y organizaciones, reduciendo costes, e incrementando las posibilidades de comunicación. Por ejemplo nos permite personalizar los mensajes de bienvenida, la música de espera, aplicar opciones de marcado hacia distintas colas de llamada, etc.También permite la centralización de llamadas entre distintas sedes, y tiene en cuenta la movilidad de sus usuarios, permitiéndoles atender sus llamadas desde su teléfono móvil, dispositivo SIP u ordenador en cualquier parte del mundo.

Un solo interlocutor para tus comunicaciones con todas las soluciones


INTERCONEXIÓN SEDES ( VÍA RADIOENLACE, CABLEADO FIBRA…)

La interconexión entre sedes es una parte fundamental en los pro-cesos de comunicación e infraestructuras de red en las empresas .Tekpyme ofrece un servicio completo de ingeniería, integración y so-porte, para desplegar con éxito esta infraestructura de comunicación, utilizando los medios más adecuados a cada caso: Fibra Óptica, Radi-oenlace, etc.

INSTALACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE REDES LOCALES

Las redes de área local (LAN) son cruciales a la hora de garantizar la estabilidad y el rendimiento de todas las aplicaciones de la empresa.Tekpyme proporciona todas las funciones relativas a los componentes activos de la red LAN, desde el diseño de su arquitectura, hasta la implantación y el manten-imiento de toda la red:• Instalación de cableado estructurado• Infraestructura: hardware, software y licencias.• Mantenimiento y gestión proactiva de la red

REDES SECURIZADAS

Implementamos tecnologías VPN únicas y sencillas, incluido nuestro portal de autoservicio HTML5 sin cliente que facilita enormemente el acceso remoto. Con todo esto gestionamos in-fraestructuras de cualquier índole y en cualquier ubicación. Su infraestructura estará securizada y unificada con independencia del operador.


Sistemas

El papel de las ITs como facilitadoras de negocio es incuestionable en la actualidad. Pero en muchos casos, las empresas o los responsables de sistemas no cuentan con el personal, la información y el tiempo deseable para poder auditar toda su arqui-tectura IT, buscar en el mercado las soluciones más adecuadas y ase-gurar su integración. Tekpyme se ocupa de planificar su mejora con-tinua con la tecnología que aporta más valor en cada momento.

Una puesta a punto continuada ga-rantiza la fácil y rápida adaptación de la infraestructura IT a los re-quisitos de las cada vez más exi-gentes aplicaciones y expectativas de los usuarios.

Especialistas en desplegar entornosIT seguros

Planificamos arquitecturas IT alineadas con tu negocio

NUEVAS TECNOLOGÍAS, NUEVAS OPCIONES DE NEGOCIO

Virtualización, Almacenamiento consolidado, Cloud Computing, Soluciones de movilidad… Construya su ar-quitectura IT para beneficiarse de las ventajas de las últimas tendencias que minimizan costes y optimizan los procesos operativos.

MIGRACIÓN DE SISTEMAS A VERSIONES SEGURAS

Nuestro personal está altamente cualificado para mi-grar infraestructuras obsoletas a sistemas actualizados, permitiendo trasladar las mejoras de los sistemas al trabajo productivo de la empresa.

AHORRO EN COSTE Y TIEMPOS DE MANTENIMIENTO

Las infraestructuras actualizadas facilitan la inte-gración de productos, su rendimiento y su adminis-tración, lo que reduce costes y tiempos de despliegue y mantenimiento.


Tekpyme cuenta con amplia experiencia en definir, planificar y mantener entornos IT, tanto físicos como virtuales, de forma personalizada. Cubrimos las siguientes áreas:

• Integración de sistemas• Infraestructura hardware• Servidores físicos y virtuales• Sistemas operativos y aplicaciones• Soluciones de almacenamiento• Sistemas de alta disponibilidad• Soluciones de Backup y Recuperación de Desastres• Soluciones Cloud Computing• Sistemas de Seguridad

Contamos con amplia experiencia en entornos físicos y virtuales


Virtualización

Hoy en día la virtualización del DataCenter es una estrategia imprescindible en las organizaciones que quieran optimizar sus infraestructuras IT, reducir gastos e iniciar el camino hacia el Cloud y la Movilidad. La virtualización permite reproducir recursos tecnológi-cos físicos en entornos virtuales para desplegar arqui-tecturas IT flexibles, escalables y sencillas de administrar con considerables ahorros de costes. Puede aplicarse a servi-dores, redes, aplicaciones y escritorios.

Más infraestructura IT, menos recursos

La tecnología de virtualización de servidores divide, mediante un software denominado hipervisor, una máquina física en varias máquinas virtuales independientes, en las que pueden ejecutarse diferentes sistemas operativos y aplicaciones. Como complemento, la virtualización de escritorios (VDI, Vir-tual Desktop Infraestructure) permite administrar desde un servidor escritorios personalizados de forma remota accesi-bles desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar.


Beneficios de la virtualizaciónLa virtualización facilita que empresas de cualquier tamaño accedan a mayores niveles de IT con menores inversiones.

Una sola plataforma hardware con varios sis-temas operativos. Ejecución simultánea de S.O. y aplicaciones en una sola máquina física. Automatización y consolidación de servi-dores. Disminución del número de máquinas físicas y administración sencilla y centralizada del entorno virtual. Menor complejidad IT. Reducción de los re-cursos humanos y del tiempo necesario para su gestión y mantenimiento.

Escalabilidad y continuidad de negocio asegu-radas. Asignación rápida de recursos a las apli-caciones más críticas y a las necesidades empre-sariales que más los necesitan. Despliegue sencillo de estrategias de Disaster Recovery. Facilita la realización de copias de se-guridad y su recuperación automática. Mayor rentabilidad. Se minimiza la pérdida de ingresos al reducirse los tiempos de inactividad o imprevistos.

AHORRO EN COSTES MAYOR FLEXIBILIDAD Y FACILIDAD DE ADMINISTRACIÓN GESTIÓN DE RECURSOS IT

Reducción de los gastos de adquisición de hardware. La consolidación de servidores per-mite aprovechar de una manera más eficiente los recursos disponibles. Ahorro en gasto eléctrico. La disminución del número de servidores reduce el consumo ener-gético y refuerza el compromiso Green IT de las organizaciones. Menos espacio físico. Se disminuyen los costes destinados a albergar la infraestructura.


El Cloud permite el acceso a aplicaciones e infraestructuras como ser-vicio a través de Internet. Esta posibilidad está revolucionando las ITs corporativas, pero su adopción supone una decisión transcendental en la evolución futura de las empresas. Por eso es fundamental confiar la migración a un socio como Tekpyme que no se limite a los aspectos tecnológicos, sino que le aconseje en función de su negocio qué tipo de Nube (Privada, Pública o Híbrida) se ajusta me-jor a las necesidades de su negocio, coordine el proyecto y se ocupe de la gestión del cambio, facilitándole una solución integral.

ALTA DISPONIBILIDAD, ESCALABILIDAD Y SEGURIDADLas empresas van incrementando el consumo de hardware y software según sus necesidades en un entorno seguro donde solo personas autorizadas tienen acceso las aplicaciones contratadas.

IMPULSO A LA MOVILIDADLas infraestructuras Cloud permiten consumir los servicios desde cualquier dispositivo móvil en cualquier lugar y momento.

MAYORES OPORTUNIDADES DE NEGOCIOAcceso a tecnologías avanzadas que aumentan la competitividad.

AHORROS Y REDUCCIÓN DE LA COMPLEJIDAD TECNOLÓGICANo es necesario realizar inversiones en hardware y software, ni en su mantenimiento. Precios flexibles en función de los consumos realizados.

Los entornos Cloud permiten que independientemente del tamaño de tus empresas accedas a soluciones que antes solo estaban al alcance de las grandes corporaciones por sus altos costes de adquisición, des-pliegue y mantenimiento:

CloudTecnología punta al alcance de tu empresa


Tekpyme facilita una gama amplia de servicios flexibles adaptados a los requisitos y la evolución de sus clientes que facilitan el camino hacia la Nube y la migración desde un DataCenter tradicional:

INFRAESTRUSTURA PROPIA EN UNO DE LOS MEJORES CENTROS DE ESPAÑA

Tekpyme ha desarrollado con recursos propios, toda la infraestructura para dar el mejor servicio posible y con la menor dependencia posible. De esta forma, se puede dar un servicio integral y con un tiempo de respuesta mínimo.

• Despliegue de infraestructuras de almacenamiento y virtualización para el alojamiento de sistemas.

• Despliegue de infraestructuras de seguridad y comunicaciones.• BaaS y DRaaS: Backup y Disaster Recovery en Cloud.• Gestión completa de infraestructuras IT Cloud en sus distintas modalidades

tanto de tipo de Nubes como de servicios.• Nube pública: Gestión de la entrega de servicios por parte de un proveedor.• Nube privada: Optimización del DataCenter corporativo para ofrecer capacidades

de almacenamiento y procesamiento online de uso exclusivo para ser gestionado por un proveedor o de forma interna.

• Nube híbrida: Combinación de los anteriores modelos.• SaaS (Software as a Service): Es un modelo de distribución de software donde

el soporte lógico y los datos que maneja se alojan en servidores de Tekpyme.• IaaS (Infrastructure as a Service): Servicio de Hardware virtual, para la creación

de máquinas virtuales donde dar servicios a las necesidades del cliente.• PaaS (Platform as a Service): Disponibilidad de una plataforma de Sistemas

Operativos, donde alojar las aplicaciones del cliente.

Trabajamos con nubes públicas, privadas e híbridas


En todas las soluciones que proporciona Tekpyme, ya sean de negocio o de infraestructura, la seguridad siempre está presente. Es un enfoque transversal que permite asegurar de forma global toda la arquitectura y recursos IT que sustentan los procesos de negocio. Nuestras propuestas abarcan tanto entornos físicos, como virtuales y de movilidad:

AUDITORÍA DE SEGURIDADPermitirá evaluar el nivel de protección del cliente, valorar la situación actual, así como tomar medidas para la co-rrección de las vulnerabilidades detectadas.

ACTUALIZACIONES DE RECURSOS ITPuesta al día de sistemas operativos, navegadores, apli-caciones… para contrarrestar posibles vulnerabilidades.

PROTECCIÓN FRENTE A MALWAREImplantación y configuración de sistemas (antispam, antivirus, reputación…) en equipos y servidores para rechazar amenazas.

CONTROL DE ACCESOS A LA REDIdentificación preventiva de usuarios, extremos y aplica-ciones. Configuraciones mediante protocolos seguros y cifrado, así como sistemas de doble autenticación.

COPIAS DE SEGURIDAD Y BACKUP AS A SERVICE (BAAS)Implantación y despliegue de sistemas de Backup y recuperación con las últimas tecnologías que re-ducen al máximo los recursos de almacenamiento necesarios en entornos físicos y en la Nube como servicio de pago por uso.

CPDS DE CONTINGENCIA Y DISASTER RECOVERY AS A SERVICE (DRAAS)Planes de Disaster Recovery. Replicación de centros de datos en distintas ubicaciones, incluida la Nube, para la restauración de ficheros, sistemas op-erativos y todo tipo de aplicaciones fuera del CPD “on site” de la empresa y así ofrecer RPOs y RTOs acordes a las necesidades del negocio.

COMPARTIR ARCHIVOS DESDE CUALQUIER LUGAR Y DISPOSITIVO DE FORMA SEGURAConsultoría e implantación de distintas soluciones para emular el uso de Dropbox en las empresas, pero aplicando las políticas de seguridad corporativas y la tecnología de protección de fabricantes líderes.

Seguridad Corporativa IT

Ofrecemos soluciones para una seguridad integral

La Seguridad Corporativa IT es un elemento prioritario en las organ-izaciones para garantizar la continuidad de su negocio, así como su reputación en el mercado. La pérdida de información corporativa puede impactar muy negativamente en su trayectoria hasta el punto de provocar

su desaparición. La negligencia a la hora de almacenar y gestionar esos datos, la sustracción de los mismos por su propio personal o su robo por parte de ciber delincuentes son situaciones perfectamente evitables con la puesta en práctica de una política de seguridad adecuada.

La continuidad de negocio garantizada graciasa la seguridad corporativa IT


Definición de requisitos y análisis

Le ayudamos en la creación de planes de seguridad combinando un enfoque de negocio y tecnológico.Auditoría y mantenimiento continuo del entorno IT.Nos encargamos de mantener siempre actualizada y protegida su arquitectura IT.Despliegue de soluciones preventivas.Implantación y despliegue de productos de protección informática de última generación de forma ajustada a sus necesidades.

Detección y limpieza

Cuando se produce un ataque, es necesario conocer su ruta para desplegar una acción correctiva que sea a su vez preventiva en un futuro.

Recuperación de la información

Nuestras soluciones de Backup y Disaster Recovery le permitirán su-perar cualquier situación crítica y restaurar sus procesos de negocio con la máxima rapidez y fiabilidad.

Definición de políticas de seguridadEl aumento de los incidentes de ciberseguridad, el cumplimiento de leyes (como la LOPD), y las crecientes exigencias de privacidad de los ciudada-nos hacen necesario generar políticas de seguridad en las empresas que garanticen la ejecución segura de sus procesos de negocio y fortalezcan su reputación en el mercado. Tekpyme le ayuda a gestionar las distin-tas fases del ciclo de vida de la seguridad corporativa:


El crecimiento exponencial del volumen de datos corporativos dificulta cada vez más la realización de Backups eficientes. Responder a este reto con la compra continua de nuevos equipos físicos de almacenamiento es insos-tenible. Backup As a Service (BaaS) es un servicio remoto de copias de seguridad en la nube que alinea las necesidades de negocio con los recursos de IT y Disaster Recovery as a Service (DRaaS) consiste en la réplica y alojamiento de servidores físicos o virtuales por un ter-cero para proporcionar un volcado en caso de catastrofe natu-ral o error humano, así pues, el entorno cloud se presenta como un escenario ideal para ubicar no solo los Backups corporativos, sino la replicación de máquinas virtuales que aseguren la puesta en marcha inmediata de los en-tornos críticos productivos en caso de desastres.

Tekpyme ofrece un servicio gestionado de Backup as a Ser-vice (BaaS) y Disaster Recovery as a Service (DRaaS) en la Nube que libera de estas operativas a las organizaciones y asegura la alta disponibilidad y la continuidad del negocio ante cualquier incidencia.

DISEÑAMOS SU CONEXIÓN BACKUP CLOUD Y EJECUTAMOSEL PLAN DE CONTINGENCIA

Los profesionales de Tekpyme analizan el entorno y las necesidades de cada empresa para implantar soluciones a medida (BaaS y DRaaS: Backup y Disaster Recovery) de Backup en cloud y recuperación de desastres, en-cargándose de su configuración, puesta en marcha, formación de los ad-ministradores o de la gestión del entorno completo si así se requiere.

BaaS y DRaaSLleve sus copias de seguridad y planes de contingencia a la nube


RÉPLICA DE MÁQUINAS VIRTUALES EN CLOUD

CENTRO DE DATOS DE ALTA SEGURIDAD

SOFTWARE AS A SERVICE

SERVICIO Y SOPORTE ONLINE

MONITORIZACIÓN CONTINUA: INFORMES Y ALERTAS

Máxima optimización del ancho de banda. Capacidades de comprensión, encriptación, de duplicación, incremental perpetuo, backup sintético.

Data Center de última generación Tier IV situ-ado en Madrid, sujeto a la legislación europea y española. Seguridad física 24×7, servicios ga-rantizados por SLAs, suministros de energía y comunicaciones redundantes, electrónica de red duplicada en failover, garantía de tráfico 1 Gbps simétricos.

BACKUP CLOUD DE RESPALDO O BACKUP CLOUD DIRECTO

El cliente puede utilizar el servicio para copiar infraestructuras locales habilitándolas como centro de contingencia en la Nube o bien di-rectamente realizando las copias en el data center en la Nube, sin tener que invertir en hardware local.

RESTAURACIÓN DE FORMA DESATENDIDA

En caso de cualquier incidencia que afecte al entorno de producción, los profesionales de Tekpyme se encargan de restaurar las máquinas replicadas desde el entorno cloud para ponerlo de nuevo en funcionamiento. De esta manera, sus servicios críticos no se verán afectados y la continuidad de su negocio está asegurada.

SOLUCIÓN CERTIFICADA POR LOS MEJORES FRABRICANTES DE BACKUP

Acceso directo y recuperación desde las aplica-ciones de los fabricantes para los clientes que lo tengan contratado. Posibilidad de habilitar el cifrado de extremo a extremo.

Modalidad de pago por uso para el motor de Backup. La cuota se determina por servidor, ya sea físico o virtual, respaldado.

Atención de cualquier incidencia y mejora por parte del equipo de Tekpyme.

Se realiza un seguimiento constante del entor-no para comprobar múltiples aspectos como el estado de las copias y las restauraciones; las programaciones no realizadas; las restau-raciones de datos y máquinas incorrectas; los cambios en las copias; o la revisión de réplicas. La activación de alertas automáticas y la gen-eración de informes detallados permiten con-trolar escrupulosamente el funcionamiento de la infraestructura.

MÁXIMA EFICIENCIAY SEGURIDAD

Características del servicio gestionado de BaaS y DRaaS que ofrecemos


SoporteServicios Gestionados: Servicio cercano y continuo con nuestro soporte y mantenimiento integral

Las organizaciones dependen cada vez más de la tecnología por lo que es imprescindible que sus sistemas funcionen co-rrectamente y de manera ininterrumpida. Ocuparse de su mantenimiento diario y estar atento a las novedades del mer-cado para actualizarlos de forma alineada con las necesidades corporativas consume unos recursos internos que muchas no pueden asumir.

Tekpyme proporciona servicios de soporte y man-tenimiento integral que cubren tanto la rápida solución de las incidencias concretas de la operativa diaria, como la gestión continua y proactiva de infraestructuras IT.


El rendimiento esperado de las implantaciones tecnológicas solo se ase-gura si se realiza una trazabilidad y un seguimiento continuo de estas y sus posibles incidencias. Así se reducirán los costes y se minimizarán los riesgos. Tekpyme ofrece sus servicios en distintas modalidades y siempre con la máxima calidad para que cada organización elija la que se ajuste más a sus necesidades.

GESTIÓN PRESENCIAL Y REMOTA DE AVERÍAS E INCIDENCIAS

CESIÓN DE PERSONAL TÉCNICO ESPECIALIZADO

EXTERNALIZACIÓN COMPLETA OUTSOURCING DE SERVICIOS

Asistencia presencial, en remoto y externalización de servicios IT

La atención puede realizarse tanto en remoto (teléfono y online) como de manera presencial, ase-gurando en todos los casos el nivel de servicio adecuado para cada cliente.

Ofrecemos un soporte preventivo, correctivo, evolutivo y adaptativo que abarca todos los aspectos tecnológicos de las organiza-ciones, encargándonos también de canalizar y seguir incidencias

relacionadas con operadores de líneas de comunicaciones,

proveedores de Internet, fabricantes de hardware,

desarrolladores de soft-ware, etc

Para ayudar en proyectos concre-tos o como recurso externo para la prestación de servicios dentro de su organización.Diferentes contratos de servicios.Nos adaptamos a las distintas

capacidades IT de las organiza-ciones, ofreciendo nuestros

servicios con diferentes in-tensidades.


Partners

Contamos con el apoyo de los

mejores en cada campo.

El alto nivel de especialización de Tekpyme con respecto a las soluciones que proponen sus partners se ha convertido en su principal aval a la hora de garantizar el éxito de los proyectos en los que participa.

Nuestra vocación de satisfacer al cliente nos ha llevado a desarrollar y mantener un programa de alianzas con los proveedores de soluciones tec-nológicos líder en el sector de las tecnologías de la información.


NUESTROS PARTNERS

Contamos con la ayuda de los mejores en cada campo para realizar los proyectos de forma eficiente.


Clientes

La confianza y satisfacción

de nuestros clientes nos avala.

Por conocimientos, experiencia y resultados, Tekpyme se ha con-vertido en el socio tecnológico de confianza de organizaciones tanto públicas como privadas de distin-tos tamaños y sectores que de-legan en nosotros la actualización, la evolución y el mantenimiento de su entorno IT. En muchos casos, ac-tuamos como su departamento IT

externalizado en coordinación con el responsable del departamento. Nuestro objetivo es proporcio-nar siempre tecnología avanzada a nuestros clientes completamente adaptada a las circunstancias par-ticulares y a un precio competitivo. Nuestra recompensa, su fidelidad a lo largo de los años.


Org. Públicos

Salud

Tecnológico Multisectorial Seguros-Consultoría

Educación

Deporte

Industrial

Agroalimentario

NUESTROS PRINCIPALES CLIENTES


Contacto

[email protected] www.tekpyme.com

C/ Imprenta de la Alborada, 122 D Puerta 1C, 14014

CÓRDOBA

957 94 94 15

Isla de la Cartuja,C/Américo Vespucio 25, 41092

SEVILLA

955 34 22 11


Tecnología de vanguardiaadaptada a tu negocio


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