Seri Manjung · KATEGORI & TEMPOH PIAGAM . BIL. KEPUTUSAN . PATUH . PIAGAM . LEWAT . PIAGAM . TAHAP...

60
PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) JANUARI 2009 1.0 JABATAN BANGUNAN KATEGORI & TEMPOH PIAGAM BIL. KEPUTUSAN PATUH PIAGAM LEWAT PIAGAM TAHAP PEMATUHAN ( % ) PURATA TEMPOH PROSES ( HARI ) PINDAAN & TANGGUH PIAGAM 1 ( 15 HARI ) SKIM PERUMAHAN / KOMERSIL BANGUNAN PERINDUSTRIAN PELAN INFRASTRUKTUR /JALAN PERPARITAN / KERJA TANAH / PINDAAN PELAN STRUKTUR TELEKOMUNIKASI INSTITUSI IBADAT/ PERUBATAN / BANGUNAN SEMENTARA 2 2 0 100.0% 13 5 PIAGAM 2 ( 7 HARI ) KEDIAMAN INDIVIDU / RUMAH KEDAI INDIVIDU 1 1 0 100.0% 3 4 PIAGAM 3 ( 5 HARI ) PINDAAN KEPADA PELAN LULUS SELAIN DI PIAGAM 1 30 30 0 100.0% 3 35 PIAGAM 4 ( SERTA – MERTA ) AWNING & PAGAR / KERJA – KERJA KECIL BANGUNAN 9 9 0 100.0% 0 0 PIAGAM 5 ( 4 HARI ) SIJIL LAYAK MENDUDUKI ( CF) 13 13 0 100.0% 2 0 KESELURUHAN 55 55 0 100.0% 17

Transcript of Seri Manjung · KATEGORI & TEMPOH PIAGAM . BIL. KEPUTUSAN . PATUH . PIAGAM . LEWAT . PIAGAM . TAHAP...

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) JANUARI 2009

    1.0 JABATAN BANGUNAN

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 ( 15 HARI )

    • SKIM PERUMAHAN / KOMERSIL • BANGUNAN PERINDUSTRIAN • PELAN INFRASTRUKTUR /JALAN

    PERPARITAN / KERJA TANAH / PINDAAN PELAN

    • STRUKTUR TELEKOMUNIKASI • INSTITUSI IBADAT/ PERUBATAN /

    BANGUNAN SEMENTARA

    2 2 0 100.0% 13 5

    PIAGAM 2 ( 7 HARI ) • KEDIAMAN INDIVIDU / RUMAH KEDAI

    INDIVIDU 1 1 0 100.0% 3 4

    PIAGAM 3 ( 5 HARI ) • PINDAAN KEPADA PELAN LULUS SELAIN

    DI PIAGAM 1 30 30 0 100.0% 3 35

    PIAGAM 4 ( SERTA – MERTA ) • AWNING & PAGAR / KERJA – KERJA

    KECIL BANGUNAN 9 9 0 100.0% 0 0

    PIAGAM 5 ( 4 HARI )

    • SIJIL LAYAK MENDUDUKI ( CF) 13 13 0 100.0% 2 0

    KESELURUHAN 55 55 0 100.0% 17

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    JANUARI 2009

    2.0 BAHAGIAN PELESENAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM

    PELANGGAN “CUT – OFF”

    FASA 4 ( HARI )

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES

    ( HARI )

    PINDAAN & TANGGUH

    PIAGAM 1 LESEN KATEGORI TEKNIKAL ( PERTIMBANGAN MESYUARAT J/KUASA KECIL PELESENAN)

    • TEKNIKAL 10 22 22 0 100.0% 7 7

    PIAGAM 2 LESEN KATEGORI BUKAN TEKNIKAL

    • BUKAN TEKNIKAL

    SERTA MERTA

    87 87 0 100.0% 0 0

    • LESEN PAPAN IKLAN SERTA MERTA 7 7 0 100.0% 0 0

    KESELURUHAN 116 116 0 100.0% 7

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    JANUARI 2009

    3.0 JABATAN PERANCANG BANDAR

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 KEBENARAN MERANCANG • SKIM PERUMAHAN ( 3 HARI ) 0 0 0 - - 0 • BINAAN “ FREE STANDING “( 3 HARI ) 2 1 1 50.0% 8 1 • KEDIAMAN INDIVIDU(SERTA MERTA) 4 3 1 75.0% 1 0 • BANGUNAN PERNIAGAAN ( 3 HARI ) 1 1 0 100.0% 1 2

    PIAGAM 2 • PELAN SUSUNATUR ( 9 HARI ) 0 0 0 - - 0

    PIAGAM 3 • PELAN PINTA UKUR ( 4 HARI ) 7 7 0 100.0% 2 1

    PIAGAM 4 • PENENTUAN ALAMAT KATEGORI A ( 5 HARI ) ( PENAMAAN TAMAN & JALAN ) KATEGORI B ( 1 HARI )

    ( PENUKARAN NOMBOR & PENOMBORAN PREMIS )

    0 3

    0 3

    0

    0

    -

    100.0%

    - 1

    0 0

    PIAGAM 5 • PELAN LANDSKAP ( 2 HARI ) 0 0 0 - - 0

    KESELURUHAN 17 15 2 88.2% 4

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) JANUARI 2009

    4.0 PENGURUSAN PEMBAYARAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM ( HARI )

    BIL. BAUCAR

    PATUH PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( PENGLIBATAN SEMUA JABATAN )

    2 387 378 9 97.7% 2

    PENYEDIAAN CEK PEMBAYARAN (JABATAN PERBENDAHARAAN)

    1 387 387 0 100.0% 0

  • 4.1 PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( TEMPOH PIAGAM 2 HARI )

    JABATAN

    BIL

    BAUCAR

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    BANGUNAN

    23 22 1 95.7% 1

    KEJURUTERAAN DAN PENYELENGGARAAN

    40 37 3 92.5% 2

    KHIDMAT PENGURUSAN 95 95 0 100.0% 2

    PEMBANGUNAN KOMUNITI DAN SOSIAL

    19 19 0 100.0% 1

    PENILAIAN 8 6 2 75.0% 2

    PERANCANG BANDAR 9 9 0 100.0% 1

    PERBENDAHARAAN 3 3 0 100.0% 1

    PERKHIDMATAN BANDAR 177 175 2 98.9% 2

    TEKNOLOGI MAKLUMAT 6 6 0 100.0% 1

    UNDANG-UNDANG 7 6 1 85.7% 2

    KESELURUHAN

    387 378 9 97.7% 2

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    FEBRUARI 2009

    1.0 JABATAN BANGUNAN

    KATEGORI &

    TEMPOH PIAGAM

    BIL.TERIMA

    PERMOHONAN

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 ( 15 HARI )

    • SKIM PERUMAHAN / KOMERSIL • BANGUNAN PERINDUSTRIAN • PELAN INFRASTRUKTUR /JALAN

    PERPARITAN / KERJA TANAH / PINDAAN PELAN

    • STRUKTUR TELEKOMUNIKASI • INSTITUSI IBADAT/ PERUBATAN /

    BANGUNAN SEMENTARA

    2 1 1 0 100.0% 12 4

    PIAGAM 2 ( 7 HARI ) • KEDIAMAN INDIVIDU / RUMAH KEDAI

    INDIVIDU 2 1 1 0 100.0% 5 1

    PIAGAM 3 ( 5 HARI ) • PINDAAN KEPADA PELAN LULUS SELAIN DI

    PIAGAM 1 47 34 34 0 100.0% 3 11

    PIAGAM 4 ( SERTA – MERTA ) • AWNING & PAGAR / KERJA – KERJA KECIL

    BANGUNAN 4 4 4 0 100.0% 0 0

    PIAGAM 5 ( 4 HARI )

    • SIJIL LAYAK MENDUDUKI ( CF) 13 13 13 0 100.0% 2 0

    KESELURUHAN 60 46 46 0 100.0% 17

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) FEBRUARI 2009

    2.0 BAHAGIAN PELESENAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM

    PELANGGAN“CUT – OFF”

    FASA 4 ( HARI )

    BIL.

    TERIMA PERMOHONAN

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES

    ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 LESEN KATEGORI TEKNIKAL ( PERTIMBANGAN MESYUARAT J/KUASA KECIL PELESENAN)

    • TEKNIKAL 10 56 24 24 0 100.0% 8 26 PIAGAM 2 LESEN KATEGORI BUKAN TEKNIKAL

    • BUKAN TEKNIKAL

    SERTA MERTA

    67 67 67 0 100.0% 0 0

    • LESEN PAPAN IKLAN SERTA MERTA 5 5 5 0 100.0% 0 0

    KESELURUHAN 128 96 96 0 100.0% 26

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) FEBRUARI 2009

    3.0 JABATAN PERANCANG BANDAR

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.TERIMA

    PERMOHONAN

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 KEBENARAN MERANCANG

    • SKIM PERUMAHAN ( 3 HARI ) 4 4 4 0 100 % 2 0 • BINAAN “ FREE STANDING “( 3 HARI ) 2 2 0 2 0 % 8 0 • KEDIAMAN INDIVIDU(SERTA MERTA) 5 5 5 0 100 % 0 0 • BANGUNAN PERNIAGAAN ( 3 HARI ) 8 4 4 0 100 % 1 4

    PIAGAM 2 • PELAN SUSUNATUR ( 9 HARI ) 10 2 1 1 50 % 6 6

    PIAGAM 3 PELAN PINTA UKUR ( 4 HARI ) 9 8 7 1 87.5 % 3 0

    PIAGAM 4 PENENTUAN ALAMAT KATEGORI A ( 5 HARI ) ( PENAMAAN TAMAN & JALAN ) KATEGORI B ( 1 HARI )

    ( PENUKARAN NOMBOR & PENOMBORAN PREMIS )

    1 5

    1

    5

    0 0

    1

    0

    0%

    100.0%

    8

    1

    0

    0

    PIAGAM 5 PELAN LANDSKAP ( 2 HARI ) 1 1 1 0 100.0% 1 0

    KESELURUHAN 45 32 27 5 84.4% 10

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    FEBRUARI 2009 4.0 PENGURUSAN PEMBAYARAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM ( HARI )

    BIL. BAUCAR

    PATUH PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( PENGLIBATAN SEMUA JABATAN )

    2 219 218 1 99.5% 2

    PENYEDIAAN CEK PEMBAYARAN (JABATAN PERBENDAHARAAN)

    1 219 219 0 100.0% 0

  • 4.1 PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( TEMPOH PIAGAM 2 HARI )

    JABATAN

    BIL BAUCAR

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    BANGUNAN

    18 18 0 100 % 1

    KEJURUTERAAN DAN PENYELENGGARAAN

    19 19 0 100 % 2

    KHIDMAT PENGURUSAN 37 37 0 100 % 1

    PEMBANGUNAN KOMUNITI DAN SOSIAL

    19 18 1 94.7 % 1

    PENILAIAN 4 4 0 100 % 2

    PERANCANG BANDAR 13 13 0 100 % 2

    PERBENDAHARAAN 15 15 0 100 % 1

    PERKHIDMATAN BANDAR 72 62 10 86.1 % 2

    TEKNOLOGI MAKLUMAT 8 7 1 87.5 % 2

    UNDANG-UNDANG 14 14 0 100 % 1

    KESELURUHAN

    219 207 12 94.5 % 2

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) MAC 2009

    1.0 JABATAN BANGUNAN

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 ( 15 HARI )

    • SKIM PERUMAHAN / KOMERSIL • BANGUNAN PERINDUSTRIAN • PELAN INFRASTRUKTUR /JALAN

    PERPARITAN / KERJA TANAH / PINDAAN PELAN

    • STRUKTUR TELEKOMUNIKASI • INSTITUSI IBADAT/ PERUBATAN /

    BANGUNAN SEMENTARA

    1 1 0 100.0% 14 6

    PIAGAM 2 ( 7 HARI ) • KEDIAMAN INDIVIDU / RUMAH KEDAI

    INDIVIDU 2 2 0 100.0% 7 4

    PIAGAM 3 ( 5 HARI ) • PINDAAN KEPADA PELAN LULUS SELAIN

    DI PIAGAM 1 34 33 1 97.1% 2 15

    PIAGAM 4 ( SERTA – MERTA ) • AWNING & PAGAR / KERJA – KERJA

    KECIL BANGUNAN 17 17 0 100.0% 0 0

    PIAGAM 5 ( 4 HARI )

    • SIJIL LAYAK MENDUDUKI ( CF) 9 9 0 100.0% 2 0

    KESELURUHAN 63 62 1 98.4% 25

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    MAC 2009

    2.0 BAHAGIAN PELESENAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM

    PELANGGAN “CUT – OFF”

    FASA 4 ( HARI )

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES

    ( HARI )

    PINDAAN & TANGGUH

    PIAGAM 1 LESEN KATEGORI TEKNIKAL ( PERTIMBANGAN MESYUARAT J/KUASA KECIL PELESENAN)

    • TEKNIKAL 10 25 24 1 96.0% 8 42

    PIAGAM 2 LESEN KATEGORI BUKAN TEKNIKAL

    • BUKAN TEKNIKAL

    SERTA MERTA

    90 90 0 100.0% 0 0

    • LESEN PAPAN IKLAN SERTA MERTA 8 8 0 100.0% 0 0

    KESELURUHAN 123 122 1 99.2% 42

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    MAC 2009

    3.0 JABATAN PERANCANG BANDAR

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 KEBENARAN MERANCANG • SKIM PERUMAHAN ( 3 HARI ) 1 0 1 0.0% 5 1 • BINAAN “ FREE STANDING “( 3 HARI ) 2 1 1 50.0% 3 0 • KEDIAMAN INDIVIDU(SERTA MERTA) 7 7 0 100.0% 0 1 • BANGUNAN PERNIAGAAN ( 3 HARI ) 2 2 0 100.0% 2 0

    PIAGAM 2 • PELAN SUSUNATUR ( 9 HARI ) 4 0 4 0.0% 14 2

    PIAGAM 3 • PELAN PINTA UKUR ( 4 HARI ) 9 7 2 77.8% 4 3

    PIAGAM 4 • PENENTUAN ALAMAT KATEGORI A ( 5 HARI ) ( PENAMAAN TAMAN & JALAN ) KATEGORI B ( 1 HARI )

    ( PENUKARAN NOMBOR & PENOMBORAN PREMIS )

    0 1

    0 0

    0

    1

    -

    0.0%

    - 2

    0 0

    PIAGAM 5 • PELAN LANDSKAP ( 2 HARI ) 0 0 0 - - 0

    KESELURUHAN 26 17 9 65.4% 7

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) MAC 2009

    4.0 PENGURUSAN PEMBAYARAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM ( HARI )

    BIL. BAUCAR

    PATUH PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( PENGLIBATAN SEMUA JABATAN )

    2 206 205 1 99.5% 2

    PENYEDIAAN CEK PEMBAYARAN (JABATAN PERBENDAHARAAN)

    1 206 206 0 100 % 0

  • 4.1 PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( TEMPOH PIAGAM 2 HARI )

    JABATAN

    BIL

    BAUCAR

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    BANGUNAN

    13 13 0 100.0% 1

    KEJURUTERAAN DAN PENYELENGGARAAN

    57 57 0 100.0% 2

    KHIDMAT PENGURUSAN 31 31 0 100.0% 1

    PEMBANGUNAN KOMUNITI DAN SOSIAL

    12 12 0 100.0% 2

    PENILAIAN 3 3 0 100.0% 0

    PERANCANG BANDAR 19 18 1 94.7% 2

    PERBENDAHARAAN 6 6 0 100.0% 1

    PERKHIDMATAN BANDAR 57 57 0 100.0% 2

    TEKNOLOGI MAKLUMAT 2 2 0 100.0% 1

    UNDANG-UNDANG 6 6 0 100.0% 1

    KESELURUHAN

    206 205 1 99.5% 2

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) APRIL 2009

    1.0 JABATAN BANGUNAN

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 ( 15 HARI )

    • SKIM PERUMAHAN / KOMERSIL • BANGUNAN PERINDUSTRIAN • PELAN INFRASTRUKTUR /JALAN

    PERPARITAN / KERJA TANAH / PINDAAN PELAN

    • STRUKTUR TELEKOMUNIKASI • INSTITUSI IBADAT/ PERUBATAN /

    BANGUNAN SEMENTARA

    1 1 0 100.0% 4 14

    PIAGAM 2 ( 7 HARI ) • KEDIAMAN INDIVIDU / RUMAH KEDAI

    INDIVIDU 1 1 0 100.0% 5 6

    PIAGAM 3 ( 5 HARI ) • PINDAAN KEPADA PELAN LULUS SELAIN

    DI PIAGAM 1 34 33 1 97.1% 3 9

    PIAGAM 4 ( SERTA – MERTA ) • AWNING & PAGAR / KERJA – KERJA

    KECIL BANGUNAN 9 9 0 100.0% 0 0

    PIAGAM 5 ( 4 HARI )

    • SIJIL LAYAK MENDUDUKI ( CF) 4 4 0 100.0% 3 0

    KESELURUHAN 49 48 1 98.0% 29

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    APRIL 2009

    2.0 BAHAGIAN PELESENAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM

    PELANGGAN “CUT – OFF”

    FASA 4 ( HARI )

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES

    ( HARI )

    PINDAAN & TANGGUH

    PIAGAM 1 LESEN KATEGORI TEKNIKAL ( PERTIMBANGAN MESYUARAT J/KUASA KECIL PELESENAN)

    • TEKNIKAL 10 28 27 1 96.4% 8 21

    PIAGAM 2 LESEN KATEGORI BUKAN TEKNIKAL

    i. BUKAN TEKNIKAL

    SERTA MERTA

    74 74 0 100.0% 0 0

    • LESEN PAPAN IKLAN SERTA MERTA 12 12 0 100.0% 0 0

    KESELURUHAN 114 113 1 99.1% 21

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    APRIL 2009

    3.0 JABATAN PERANCANG BANDAR

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 KEBENARAN MERANCANG • SKIM PERUMAHAN ( 3 HARI ) 4 3 1 75.0% 4 0 • BINAAN “ FREE STANDING “( 3 HARI ) 2 0 2 0.0% 5 0 • KEDIAMAN INDIVIDU(SERTA MERTA) 5 3 2 60.0% 1 0 • BANGUNAN PERNIAGAAN ( 3 HARI ) 4 3 1 75.0% 3 0

    PIAGAM 2 • PELAN SUSUNATUR ( 9 HARI ) 2 1 1 50.0% 12 1

    PIAGAM 3 • PELAN PINTA UKUR ( 4 HARI )

    7

    7

    0

    100.0%

    3

    5

    PIAGAM 4 • PENENTUAN ALAMAT KATEGORI A ( 5 HARI ) ( PENAMAAN TAMAN & JALAN ) KATEGORI B ( 1 HARI )

    ( PENUKARAN NOMBOR & PENOMBORAN PREMIS )

    3

    4

    3 4

    0

    0

    100.0%

    100.0%

    1

    1

    0

    0

    PIAGAM 5 • PELAN LANDSKAP ( 2 HARI ) 1 1 0 100.0% 2 0

    KESELURUHAN 32 25 7 78.1% 6

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) APRIL 2009

    4.0 PENGURUSAN PEMBAYARAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM ( HARI )

    BIL. BAUCAR

    PATUH PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( PENGLIBATAN SEMUA JABATAN )

    2 289 289 0 100.0% 1

    PENYEDIAAN CEK PEMBAYARAN (JABATAN PERBENDAHARAAN)

    1 289 289 0 100.0% 0

  • 4.1 PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( TEMPOH PIAGAM 2 HARI )

    JABATAN

    BIL

    BAUCAR

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    BANGUNAN

    20 20 0 100.0% 1

    KEJURUTERAAN DAN PENYELENGGARAAN

    42 42 0 100.0% 2

    KHIDMAT PENGURUSAN 45 45 0 100.0% 2

    PEMBANGUNAN KOMUNITI DAN SOSIAL

    6 6 0 100.0% 2

    PENILAIAN 5 5 0 100.0% 1

    PERANCANG BANDAR 11 11 0 100.0% 2

    PERBENDAHARAAN 14 14 0 100.0% 1

    PERKHIDMATAN BANDAR 127 127 0 100.0% 1

    TEKNOLOGI MAKLUMAT 7 7 0 100.0% 1

    UNDANG-UNDANG 12 12 0 100.0% 1

    KESELURUHAN

    289 289 0 100.0% 1

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) MEI 2009

    1.0 JABATAN BANGUNAN

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PIAGAM 1 ( 15 HARI )

    • SKIM PERUMAHAN / KOMERSIL • BANGUNAN PERINDUSTRIAN • PELAN INFRASTRUKTUR /JALAN

    PERPARITAN / KERJA TANAH / PINDAAN PELAN

    • STRUKTUR TELEKOMUNIKASI • INSTITUSI IBADAT/ PERUBATAN /

    BANGUNAN SEMENTARA

    5 5 0 100.0% 12

    PIAGAM 2 ( 7 HARI ) • KEDIAMAN INDIVIDU / RUMAH KEDAI

    INDIVIDU 1 1 0 100.0% 6

    PIAGAM 3 ( 5 HARI ) • PINDAAN KEPADA PELAN LULUS SELAIN

    DI PIAGAM 1 51 51 0 100.0% 3

    PIAGAM 4 ( SERTA – MERTA ) • AWNING & PAGAR / KERJA – KERJA

    KECIL BANGUNAN 10 10 0 100.0% 0

    PIAGAM 5 ( 4 HARI )

    • SIJIL LAYAK MENDUDUKI ( CF) 5 5 0 100.0% 3

    KESELURUHAN 72 72 0 100.0%

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    MEI 2009

    2.0 BAHAGIAN PELESENAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM

    PELANGGAN “CUT – OFF”

    FASA 4 ( HARI )

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES

    ( HARI )

    PIAGAM 1 LESEN KATEGORI TEKNIKAL ( PERTIMBANGAN MESYUARAT J/KUASA KECIL PELESENAN)

    • TEKNIKAL 10 21 21 0 100.0% 7

    PIAGAM 2 LESEN KATEGORI BUKAN TEKNIKAL

    • BUKAN TEKNIKAL

    SERTA MERTA

    64 64 0 100.0% 0

    • LESEN PAPAN IKLAN SERTA MERTA 7 7 0 100.0% 0

    KESELURUHAN 92 92 0 100.0%

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    MEI 2009

    3.0 JABATAN PERANCANG BANDAR

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PIAGAM 1 KEBENARAN MERANCANG

    • SKIM PERUMAHAN ( 3 HARI ) 3 3 0 100.0% 3 • BINAAN “ FREE STANDING “( 3 HARI ) 2 2 0 100.0% 1 • KEDIAMAN INDIVIDU(SERTA MERTA) 6 6 0 100.0% 0 • BANGUNAN PERNIAGAAN ( 3 HARI ) 10 9 1 90.0% 2

    PIAGAM 2 • PELAN SUSUNATUR ( 9 HARI ) 2 2 0 100.0% 4

    PIAGAM 3 • PELAN PINTA UKUR ( 4 HARI ) 7 6 1 85.7% 3

    PIAGAM 4 • PENENTUAN ALAMAT KATEGORI A ( 5 HARI ) ( PENAMAAN TAMAN & JALAN ) KATEGORI B ( 1 HARI )

    ( PENUKARAN NOMBOR & PENOMBORAN PREMIS )

    1

    5

    1

    3

    0

    2

    100.0%

    60.0%

    4

    2

    PIAGAM 5 • PELAN LANDSKAP ( 2 HARI ) 1 1 0

    100.0%

    2

    KESELURUHAN 37 33 4 89.2%

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) MEI 2009

    4.0 PENGURUSAN PEMBAYARAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM ( HARI )

    BIL. BAUCAR

    PATUH PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( PENGLIBATAN SEMUA JABATAN )

    2 385 384 1 99.7% 2

    PENYEDIAAN CEK PEMBAYARAN (JABATAN PERBENDAHARAAN)

    1 385 385 0 100.0% 0

  • 4.1 PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( TEMPOH PIAGAM 2 HARI )

    JABATAN

    BIL

    BAUCAR

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    BANGUNAN

    17 17 0 100.0% 1

    KEJURUTERAAN DAN PENYELENGGARAAN

    39 39 0 100.0% 2

    KHIDMAT PENGURUSAN 71 71 0 100.0% 2

    PEMBANGUNAN KOMUNITI DAN SOSIAL

    40 39 1 97.5% 2

    PENILAIAN 6 6 0 100.0% 2

    PERANCANG BANDAR 31 31 0 100.0% 2

    PERBENDAHARAAN 26 26 0 100.0% 0

    PERKHIDMATAN BANDAR 137 137 0 100.0% 2

    TEKNOLOGI MAKLUMAT 3 3 0 100.0% 2

    UNDANG-UNDANG 15 15 0 100.0% 1

    KESELURUHAN

    385 384 1 99.7% 2

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) JUN 2009

    1.0 JABATAN BANGUNAN

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 ( 15 HARI )

    • SKIM PERUMAHAN / KOMERSIL • BANGUNAN PERINDUSTRIAN • PELAN INFRASTRUKTUR /JALAN

    PERPARITAN / KERJA TANAH / PINDAAN PELAN

    • STRUKTUR TELEKOMUNIKASI • INSTITUSI IBADAT/ PERUBATAN /

    BANGUNAN SEMENTARA

    0 0 0 0.0% - 21

    PIAGAM 2 ( 7 HARI ) • KEDIAMAN INDIVIDU / RUMAH KEDAI

    INDIVIDU 4 4 0 100.0% 7 12

    PIAGAM 3 ( 5 HARI ) • PINDAAN KEPADA PELAN LULUS SELAIN

    DI PIAGAM 1 45 45 0 100.0% 4 35

    PIAGAM 4 ( SERTA – MERTA ) • AWNING & PAGAR / KERJA – KERJA

    KECIL BANGUNAN 7 7 0 100.0% 0 0

    PIAGAM 5 ( 4 HARI )

    • SIJIL LAYAK MENDUDUKI ( CF) 3 3 0 100.0% 4 0

    KESELURUHAN 59 59 0 100.0% 68

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    JUN 2009

    2.0 BAHAGIAN PELESENAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM

    PELANGGAN “CUT – OFF”

    FASA 4 ( HARI )

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES

    ( HARI )

    PINDAAN & TANGGUH

    PIAGAM 1 LESEN KATEGORI TEKNIKAL ( PERTIMBANGAN MESYUARAT J/KUASA KECIL PELESENAN)

    • TEKNIKAL 10 43 43 0 100.00% 8 28

    PIAGAM 2 LESEN KATEGORI BUKAN TEKNIKAL

    • BUKAN TEKNIKAL

    SERTA MERTA

    69 69 0 100.00% 0 0

    • LESEN PAPAN IKLAN SERTA MERTA 8 8 0 100.00% 0 0

    KESELURUHAN 120 120 0 100.00% 28

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    JUN 2009

    3.0 JABATAN PERANCANG BANDAR

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 KEBENARAN MERANCANG • SKIM PERUMAHAN ( 3 HARI ) 2 2 0 100.0% 2 0 • BINAAN “ FREE STANDING “( 3 HARI ) 8 8 0 100.0% 2 1 • KEDIAMAN INDIVIDU(SERTA MERTA) 8 5 3 62.5% 1 1 • BANGUNAN PERNIAGAAN ( 3 HARI ) 5 5 0 100.0% 2 0

    PIAGAM 2 • PELAN SUSUNATUR ( 9 HARI ) 0 0 0 - - 4

    PIAGAM 3 • PELAN PINTA UKUR ( 4 HARI ) 11 9 2 81.8% 4 3

    PIAGAM 4 • PENENTUAN ALAMAT KATEGORI A ( 5 HARI ) ( PENAMAAN TAMAN & JALAN ) KATEGORI B ( 1 HARI )

    ( PENUKARAN NOMBOR & PENOMBORAN PREMIS )

    0 9

    0 9

    0

    0

    -

    100.0%

    - 1

    0 0

    PIAGAM 5 • PELAN LANDSKAP ( 2 HARI ) 2 2 0 100.0% 1 0

    KESELURUHAN 45 40 5 88.9% 9

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) JUN 2009

    4.0 PENGURUSAN PEMBAYARAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM ( HARI )

    BIL. BAUCAR

    PATUH PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( PENGLIBATAN SEMUA JABATAN )

    2 309 308 1 99.7% 2

    PENYEDIAAN CEK PEMBAYARAN (JABATAN PERBENDAHARAAN)

    1 310 259 51 83.5% 0

  • 4.1 PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( TEMPOH PIAGAM 2 HARI )

    JABATAN

    BIL

    BAUCAR

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    BANGUNAN

    20 20 0 100.0% 1

    KEJURUTERAAN DAN PENYELENGGARAAN

    36 36 0 100.0% 2

    KHIDMAT PENGURUSAN

    26 26 0 100.0% 1

    PEMBANGUNAN KOMUNITI DAN SOSIAL

    30 30 0 100.0% 2

    PENILAIAN

    6 5 1 83.3% 2

    PERANCANG BANDAR

    29 29 0 100.0% 2

    PERBENDAHARAAN

    6 6 0 100.0% 1

    PERKHIDMATAN BANDAR

    150 150 1 100.0% 1

    TEKNOLOGI MAKLUMAT

    3 3 0 100.0% 2

    UNDANG-UNDANG

    3 3 0 100.0% 1

    KESELURUHAN

    309

    308

    1

    99.7%

    2

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) JULAI 2009

    1.0 JABATAN BANGUNAN

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 ( 15 HARI )

    • SKIM PERUMAHAN / KOMERSIL • BANGUNAN PERINDUSTRIAN • PELAN INFRASTRUKTUR /JALAN

    PERPARITAN / KERJA TANAH / PINDAAN PELAN

    • STRUKTUR TELEKOMUNIKASI • INSTITUSI IBADAT/ PERUBATAN /

    BANGUNAN SEMENTARA

    0 0 0 0.0% - 18

    PIAGAM 2 ( 7 HARI ) • KEDIAMAN INDIVIDU / RUMAH KEDAI

    INDIVIDU 0 0 0 - - 11

    PIAGAM 3 ( 5 HARI ) • PINDAAN KEPADA PELAN LULUS SELAIN

    DI PIAGAM 1 41 41 0 100.0% 3 20

    PIAGAM 4 ( SERTA – MERTA ) • AWNING & PAGAR / KERJA – KERJA

    KECIL BANGUNAN 7 7 0 100.0% 0 0

    PIAGAM 5 ( 4 HARI )

    • SIJIL LAYAK MENDUDUKI ( CF) 12 12 0 100.0% 2 0

    KESELURUHAN

    60 60 0 100.0% 49

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) JULAI 2009

    2.0 BAHAGIAN PELESENAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM

    PELANGGAN “CUT – OFF”

    FASA 4 ( HARI )

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES

    ( HARI )

    PINDAAN & TANGGUH

    PIAGAM 1 LESEN KATEGORI TEKNIKAL ( PERTIMBANGAN MESYUARAT J/KUASA KECIL PELESENAN)

    • TEKNIKAL 10 21 21 0 100.0% 8 11

    PIAGAM 2 LESEN KATEGORI BUKAN TEKNIKAL

    • BUKAN TEKNIKAL

    SERTA MERTA

    73 73 0 100.0% 0 0

    • LESEN PAPAN IKLAN SERTA MERTA 8 8 0 100.0% 0 0

    KESELURUHAN 102 102 0 100.0% 11

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) JULAI 2009

    3.0 JABATAN PERANCANG BANDAR

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 KEBENARAN MERANCANG • SKIM PERUMAHAN ( 3 HARI ) 2 1 1 50.0% 3 1 • BINAAN “ FREE STANDING “( 3 HARI ) 10 10 0 100.0% 2 2 • KEDIAMAN INDIVIDU(SERTA MERTA) 15 13 2 86.7% 0 0 • BANGUNAN PERNIAGAAN ( 3 HARI ) 4 4 0 100.0% 2 0

    PIAGAM 2 • PELAN SUSUNATUR ( 9 HARI ) 1 1 0 100.0% 0 4

    PIAGAM 3 • PELAN PINTA UKUR ( 4 HARI ) 4 2 2 50.0% 5 1

    PIAGAM 4 • PENENTUAN ALAMAT KATEGORI A ( 5 HARI ) ( PENAMAAN TAMAN & JALAN ) KATEGORI B ( 1 HARI )

    ( PENUKARAN NOMBOR & PENOMBORAN PREMIS )

    0 4

    0 1

    0

    3

    -

    25.0%

    - 2

    0 0

    PIAGAM 5 • PELAN LANDSKAP ( 2 HARI ) 2 2 0 100.0% 1 0

    KESELURUHAN 42 34 8 81.0% 8

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) JULAI 2009

    4.0 PENGURUSAN PEMBAYARAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM ( HARI )

    BIL. BAUCAR

    PATUH PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( PENGLIBATAN SEMUA JABATAN )

    2 321 321 0 100% 1

    PENYEDIAAN CEK PEMBAYARAN (JABATAN PERBENDAHARAAN)

    1 321 321 0 100% 0

  • 4.1 PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( TEMPOH PIAGAM 2 HARI )

    JABATAN

    BIL

    BAUCAR

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    BANGUNAN

    22 22 0 100.0% 2

    KEJURUTERAAN DAN PENYELENGGARAAN

    28 28 0 100.0% 1

    KHIDMAT PENGURUSAN 45 45 0 100.0% 1

    PEMBANGUNAN KOMUNITI DAN SOSIAL

    21 21 0 100.0% 1

    PENILAIAN 5 5 0 100.0% 1

    PERANCANG BANDAR 34 34 0 100.0% 2

    PERBENDAHARAAN 16 16 0 100.0% 1

    PERKHIDMATAN BANDAR 131 131 0 100.0% 1

    TEKNOLOGI MAKLUMAT 4 4 0 100.0% 2

    UNDANG-UNDANG 15 15 0 100.0% 1

    KESELURUHAN

    321 321 0 100.0% 1

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) OGOS 2009

    1.0 JABATAN BANGUNAN

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 ( 15 HARI )

    • SKIM PERUMAHAN / KOMERSIL • BANGUNAN PERINDUSTRIAN • PELAN INFRASTRUKTUR /JALAN

    PERPARITAN / KERJA TANAH / PINDAAN PELAN

    • STRUKTUR TELEKOMUNIKASI • INSTITUSI IBADAT/ PERUBATAN /

    BANGUNAN SEMENTARA

    0 0 0 0.0% - 23

    PIAGAM 2 ( 7 HARI ) • KEDIAMAN INDIVIDU / RUMAH KEDAI

    INDIVIDU 1 0 1 0.0% 8 6

    PIAGAM 3 ( 5 HARI ) • PINDAAN KEPADA PELAN LULUS SELAIN

    DI PIAGAM 1 27 27 0 100.0% 3 20

    PIAGAM 4 ( SERTA – MERTA ) • AWNING & PAGAR / KERJA – KERJA

    KECIL BANGUNAN 7 7 0 100.0% 0 0

    PIAGAM 5 ( 4 HARI )

    • SIJIL LAYAK MENDUDUKI ( CF) 8 8 0 100.0% 1 0

    KESELURUHAN 43 42 1 97.7% 49

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    OGOS 2009

    2.0 BAHAGIAN PELESENAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM

    PELANGGAN “CUT – OFF”

    FASA 4 ( HARI )

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES

    ( HARI )

    PINDAAN & TANGGUH

    PIAGAM 1 LESEN KATEGORI TEKNIKAL ( PERTIMBANGAN MESYUARAT J/KUASA KECIL PELESENAN)

    • TEKNIKAL 10 28 28 0 100.0% 8 15

    PIAGAM 2 LESEN KATEGORI BUKAN TEKNIKAL

    i. BUKAN TEKNIKAL

    SERTA MERTA

    66 66 0 100.0% 0 0

    • LESEN PAPAN IKLAN SERTA MERTA 0 0 0 - - 0

    KESELURUHAN 94 94 0 100.0% 15

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    OGOS 2009

    3.0 JABATAN PERANCANG BANDAR

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 KEBENARAN MERANCANG

    • SKIM PERUMAHAN ( 3 HARI ) 5 4 1 80.0% 2 0 • BINAAN “ FREE STANDING “( 3 HARI ) 5 5 0 100.0% 3 2 • KEDIAMAN INDIVIDU(SERTA MERTA) 3 3 0 100.0% 0 0 • BANGUNAN PERNIAGAAN ( 3 HARI ) 4 3 1 75.0% 3 0

    PIAGAM 2 • PELAN SUSUNATUR ( 9 HARI ) 2 2 0 100.0% 6 4

    PIAGAM 3 • PELAN PINTA UKUR ( 4 HARI ) 3 3 0 100.0% 2 1

    PIAGAM 4 • PENENTUAN ALAMAT KATEGORI A ( 5 HARI ) ( PENAMAAN TAMAN & JALAN ) KATEGORI B ( 1 HARI )

    ( PENUKARAN NOMBOR & PENOMBORAN PREMIS )

    0

    0

    0 0

    0

    0

    - -

    - -

    0 0

    PIAGAM 5 • PELAN LANDSKAP ( 2 HARI ) 3 3 0 100.0% 2 1

    KESELURUHAN 25 23 2 92.0% 8

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) OGOS 2009

    4.0 PENGURUSAN PEMBAYARAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM ( HARI )

    BIL. BAUCAR

    PATUH PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( PENGLIBATAN SEMUA JABATAN )

    2 340 340 0 100.0% 1

    PENYEDIAAN CEK PEMBAYARAN (JABATAN PERBENDAHARAAN)

    1 340 338 2 99.4% 0

  • 4.1 PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( TEMPOH PIAGAM 2 HARI )

    JABATAN

    BIL

    BAUCAR

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    BANGUNAN

    12 12 0 100.0% 1

    KEJURUTERAAN DAN PENYELENGGARAAN 25 25 0 100.0% 1

    KHIDMAT PENGURUSAN 104 104 0 100.0% 1

    PEMBANGUNAN KOMUNITI DAN SOSIAL 12 12 0 100.0% 1

    PENILAIAN 1 1 0 100.0% 2

    PERANCANG BANDAR 4 4 0 100.0% 2

    PERBENDAHARAAN 6 6 0 100.0% 1

    PERKHIDMATAN BANDAR 159 159 0 100.0% 1

    TEKNOLOGI MAKLUMAT 6 6 0 100.0% 2

    UNDANG-UNDANG 11 11 0 100.0% 1

    KESELURUHAN

    340 340 0 100.0% 1

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) SEPTEMBER 2009

    1.0 JABATAN BANGUNAN

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 ( 15 HARI )

    • SKIM PERUMAHAN / KOMERSIL • BANGUNAN PERINDUSTRIAN • PELAN INFRASTRUKTUR /JALAN

    PERPARITAN / KERJA TANAH / PINDAAN PELAN

    • STRUKTUR TELEKOMUNIKASI • INSTITUSI IBADAT/ PERUBATAN /

    BANGUNAN SEMENTARA

    1 1 0 100% 14 9

    PIAGAM 2 ( 7 HARI ) • KEDIAMAN INDIVIDU / RUMAH KEDAI

    INDIVIDU 0 0 0 - - 15

    PIAGAM 3 ( 5 HARI ) • PINDAAN KEPADA PELAN LULUS SELAIN

    DI PIAGAM 1 26 26 0 100% 4 17

    PIAGAM 4 ( SERTA – MERTA ) • AWNING & PAGAR / KERJA – KERJA

    KECIL BANGUNAN 5 5 0 100% 0 0

    PIAGAM 5 ( 4 HARI )

    • SIJIL LAYAK MENDUDUKI ( CF) 17 17 0 100% 2 0

    KESELURUHAN 49 49 0 100% 41

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    SEPTEMBER 2009

    2.0 BAHAGIAN PELESENAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM

    PELANGGAN “CUT – OFF”

    FASA 4 ( HARI )

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES

    ( HARI )

    PINDAAN & TANGGUH

    PIAGAM 1 LESEN KATEGORI TEKNIKAL ( PERTIMBANGAN MESYUARAT J/KUASA KECIL PELESENAN)

    • TEKNIKAL 10 9 9 0 100% 7 13

    PIAGAM 2 LESEN KATEGORI BUKAN TEKNIKAL

    i. BUKAN TEKNIKAL

    SERTA MERTA

    35 35 0 100% 0 0

    • LESEN PAPAN IKLAN SERTA MERTA 6 6 0 100% 0 0

    KESELURUHAN 50 50 0 100% 13

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    SEPTEMBER 2009

    3.0 JABATAN PERANCANG BANDAR

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 KEBENARAN MERANCANG • SKIM PERUMAHAN ( 3 HARI ) 2 1 1 50.0% 5 0 • BINAAN “ FREE STANDING “( 3 HARI ) 2 2 0 100.0% 3 0 • KEDIAMAN INDIVIDU(SERTA MERTA) 12 12 0 100.0% 0 0 • BANGUNAN PERNIAGAAN ( 3 HARI ) 9 8 1 88.9% 3 0

    PIAGAM 2 • PELAN SUSUNATUR ( 9 HARI ) 1 1 0 100.0% 1 0

    PIAGAM 3 • PELAN PINTA UKUR ( 4 HARI ) 8 7 1 87.5% 4 4

    PIAGAM 4 • PENENTUAN ALAMAT KATEGORI A ( 5 HARI ) ( PENAMAAN TAMAN & JALAN ) KATEGORI B ( 1 HARI )

    ( PENUKARAN NOMBOR & PENOMBORAN PREMIS )

    0 4

    0 4

    0

    0

    -

    100.0%

    - 1

    0 0

    PIAGAM 5 • PELAN LANDSKAP ( 2 HARI ) 3 3 0 100.0% 1 0

    KESELURUHAN 41 38 3 92.7% 4

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) SEPTEMBER 2009

    4.0 PENGURUSAN PEMBAYARAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM ( HARI )

    BIL. BAUCAR

    PATUH PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( PENGLIBATAN SEMUA JABATAN )

    2 335 333 2 99.4% 1

    PENYEDIAAN CEK PEMBAYARAN (JABATAN PERBENDAHARAAN)

    1 335 335 0 100% 0

  • 4.1 PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( TEMPOH PIAGAM 2 HARI )

    JABATAN

    BIL

    BAUCAR

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    BANGUNAN

    15 15 0 100.0% 2

    KEJURUTERAAN DAN PENYELENGGARAAN

    50 50 0 100.0% 1

    KHIDMAT PENGURUSAN 74 73 1 98.6% 1

    PEMBANGUNAN KOMUNITI DAN SOSIAL

    19 19 0 100.0% 1

    PENILAIAN 36 36 0 100.0% 1

    PERANCANG BANDAR 0 0 0 - -

    PERBENDAHARAAN 10 10 0 100.0% 1

    PERKHIDMATAN BANDAR 124 124 0 100.0% 1

    TEKNOLOGI MAKLUMAT 5 5 0 100.0% 2

    UNDANG-UNDANG 2 1 1 50.0% 3

    KESELURUHAN

    335 333 2 99.4% 1

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) OKTOBER 2009

    1.0 JABATAN BANGUNAN

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 ( 15 HARI )

    • SKIM PERUMAHAN / KOMERSIL • BANGUNAN PERINDUSTRIAN • PELAN INFRASTRUKTUR /JALAN

    PERPARITAN / KERJA TANAH / PINDAAN PELAN

    • STRUKTUR TELEKOMUNIKASI • INSTITUSI IBADAT/ PERUBATAN /

    BANGUNAN SEMENTARA

    1 1 0 100.0% 3 16

    PIAGAM 2 ( 7 HARI ) • KEDIAMAN INDIVIDU / RUMAH KEDAI

    INDIVIDU 0 0 0 - - 7

    PIAGAM 3 ( 5 HARI ) • PINDAAN KEPADA PELAN LULUS SELAIN

    DI PIAGAM 1 19 19 0 100.0% 4 8

    PIAGAM 4 ( SERTA – MERTA ) • AWNING & PAGAR / KERJA – KERJA

    KECIL BANGUNAN 7 7 0 100.0% 0 0

    PIAGAM 5 ( 4 HARI )

    • SIJIL LAYAK MENDUDUKI ( CF) 3 3 0 100.0% 3 0

    KESELURUHAN 30 30 0 100.0% 31

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    OKTOBER 2009

    2.0 BAHAGIAN PELESENAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM

    PELANGGAN “CUT – OFF”

    FASA 4 ( HARI )

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES

    ( HARI )

    PINDAAN & TANGGUH

    PIAGAM 1 LESEN KATEGORI TEKNIKAL ( PERTIMBANGAN MESYUARAT J/KUASA KECIL PELESENAN)

    • TEKNIKAL 10 25 25 0 100.0% 6 17

    PIAGAM 2 LESEN KATEGORI BUKAN TEKNIKAL

    • BUKAN TEKNIKAL

    SERTA MERTA

    69 69 0 100.0% 0 0

    • LESEN PAPAN IKLAN SERTA MERTA 12 12 0 100.0% 0 0

    KESELURUHAN 106 106 0 100.0% 17

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    OKTOBER 2009

    3.0 JABATAN PERANCANG BANDAR

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 KEBENARAN MERANCANG • SKIM PERUMAHAN ( 3 HARI ) 2 1 1 50.0% 4 0 • BINAAN “ FREE STANDING “( 3 HARI ) 1 1 0 100.0% 2 0 • KEDIAMAN INDIVIDU(SERTA MERTA) 3 3 0 100.0% 0 1 • BANGUNAN PERNIAGAAN ( 3 HARI ) 3 3 0 100.0% 2 1

    PIAGAM 2 • PELAN SUSUNATUR ( 9 HARI ) 1 1 0 100.0% 0 5

    PIAGAM 3 • PELAN PINTA UKUR ( 4 HARI ) 12 9 3 75.0% 4 3

    PIAGAM 4 • PENENTUAN ALAMAT KATEGORI A ( 5 HARI ) ( PENAMAAN TAMAN & JALAN ) KATEGORI B ( 1 HARI )

    ( PENUKARAN NOMBOR & PENOMBORAN PREMIS )

    1 4

    1 4

    0

    0

    100.0%

    100.0%

    3 1

    0 0

    PIAGAM 5 • PELAN LANDSKAP ( 2 HARI ) 0 0 0 - - 0

    KESELURUHAN 27 23 4 85.2% 10

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) OKTOBER 2009

    4.0 PENGURUSAN PEMBAYARAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM ( HARI )

    BIL. BAUCAR

    PATUH PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( PENGLIBATAN SEMUA JABATAN )

    2 618 615 3 99.5% 1

    PENYEDIAAN CEK PEMBAYARAN (JABATAN PERBENDAHARAAN)

    1 618 618 0 100.0% 0

  • 4.1 PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( TEMPOH PIAGAM 2 HARI )

    JABATAN

    BIL

    BAUCAR

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    BANGUNAN 9 9 0 100.0% 2

    KEJURUTERAAN DAN PENYELENGGARAAN 31 31 0 100.0% 1

    KHIDMAT PENGURUSAN 69 69 0 100.0% 1

    PEMBANGUNAN KOMUNITI DAN SOSIAL 25 25 0 100.0% 1

    PENILAIAN 230 230 0 100.0% 1

    PERANCANG BANDAR 23 23 0 100.0% 2

    PERBENDAHARAAN 12 12 0 100.0% 0

    PERKHIDMATAN BANDAR 206 203 3 98.5% 2

    TEKNOLOGI MAKLUMAT 4 4 0 100.0% 1

    UNDANG-UNDANG 9 9 0 100.0% 1

    KESELURUHAN

    618 615 3 99.5% 1

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) NOVEMBER 2009

    1.0 JABATAN BANGUNAN

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 ( 15 HARI )

    • SKIM PERUMAHAN / KOMERSIL • BANGUNAN PERINDUSTRIAN • PELAN INFRASTRUKTUR /JALAN

    PERPARITAN / KERJA TANAH / PINDAAN PELAN

    • STRUKTUR TELEKOMUNIKASI • INSTITUSI IBADAT/ PERUBATAN /

    BANGUNAN SEMENTARA

    2 2 0 100.0% 13 18

    PIAGAM 2 ( 7 HARI ) • KEDIAMAN INDIVIDU / RUMAH KEDAI

    INDIVIDU 0 0 0 - - 10

    PIAGAM 3 ( 5 HARI ) • PINDAAN KEPADA PELAN LULUS SELAIN

    DI PIAGAM 1 31 30 1 96.8% 4 20

    PIAGAM 4 ( SERTA – MERTA ) • AWNING & PAGAR / KERJA – KERJA

    KECIL BANGUNAN 4 4 0 100.0% 0 0

    PIAGAM 5 ( 4 HARI )

    • SIJIL LAYAK MENDUDUKI ( CF) 3 3 0 100.0% 3 0

    KESELURUHAN 40 39 1 97.5% 48

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    NOVEMBER 2009

    2.0 BAHAGIAN PELESENAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM

    PELANGGAN “CUT – OFF”

    FASA 4 ( HARI )

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES

    ( HARI )

    PINDAAN & TANGGUH

    PIAGAM 1 LESEN KATEGORI TEKNIKAL ( PERTIMBANGAN MESYUARAT J/KUASA KECIL PELESENAN)

    • TEKNIKAL 10 18 18 0 100.0% 8 14

    PIAGAM 2 LESEN KATEGORI BUKAN TEKNIKAL

    • BUKAN TEKNIKAL

    SERTA MERTA

    66 66 0 100.0% 0 0

    • LESEN PAPAN IKLAN SERTA MERTA 9 9 0 100.0% 0 0

    KESELURUHAN 93 93 0 100.0% 14

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    NOVEMBER 2009

    3.0 JABATAN PERANCANG BANDAR

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 KEBENARAN MERANCANG • SKIM PERUMAHAN ( 3 HARI ) 3 3 0 100.0% 2 1 • BINAAN “ FREE STANDING “( 3 HARI ) 1 1 0 100.0% 2 0 • KEDIAMAN INDIVIDU(SERTA MERTA) 9 9 0 100.0% 0 2 • BANGUNAN PERNIAGAAN ( 3 HARI ) 5 5 0 100.0% 2 2

    PIAGAM 2 • PELAN SUSUNATUR ( 9 HARI ) 0 0 0 - - 6

    PIAGAM 3 • PELAN PINTA UKUR ( 4 HARI ) 10 10 0 100.0% 3 1

    PIAGAM 4 • PENENTUAN ALAMAT KATEGORI A ( 5 HARI ) ( PENAMAAN TAMAN & JALAN ) KATEGORI B ( 1 HARI )

    ( PENUKARAN NOMBOR & PENOMBORAN PREMIS )

    0 2

    0 2

    0

    0

    -

    100.0%

    - 1

    0 0

    PIAGAM 5 • PELAN LANDSKAP ( 2 HARI ) 3 3 0 100.0% 2 0

    KESELURUHAN 33 33 0 100.0% 12

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) NOVEMBER 2009

    4.0 PENGURUSAN PEMBAYARAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM ( HARI )

    BIL. BAUCAR

    PATUH PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( PENGLIBATAN SEMUA JABATAN )

    2 299 299 0 100.0% 1

    PENYEDIAAN CEK PEMBAYARAN (JABATAN PERBENDAHARAAN)

    1 299 299 0 100.0% 0

  • 4.1 PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( TEMPOH PIAGAM 2 HARI )

    JABATAN

    BIL

    BAUCAR

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    BANGUNAN

    7 7 0 100.0% 1

    KEJURUTERAAN DAN PENYELENGGARAAN 45 45 0 100.0% 2

    KHIDMAT PENGURUSAN 46 46 0 100.0% 2

    PEMBANGUNAN KOMUNITI DAN SOSIAL 22 22 0 100.0% 1

    PENILAIAN 4 4 0 100.0% 1

    PERANCANG BANDAR 17 17 0 100.0% 2

    PERBENDAHARAAN 19 19 0 100.0% 0

    PERKHIDMATAN BANDAR 118 118 0 100.0% 2

    TEKNOLOGI MAKLUMAT 8 8 0 100.0% 1

    UNDANG-UNDANG 13 13 0 100.0% 1

    KESELURUHAN

    299 299 0 100.0% 1

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) DISEMBER 2009

    1.0 JABATAN BANGUNAN

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 ( 15 HARI )

    • SKIM PERUMAHAN / KOMERSIL • BANGUNAN PERINDUSTRIAN • PELAN INFRASTRUKTUR /JALAN

    PERPARITAN / KERJA TANAH / PINDAAN PELAN

    • STRUKTUR TELEKOMUNIKASI • INSTITUSI IBADAT/ PERUBATAN /

    BANGUNAN SEMENTARA

    1 1 0 100.0% 14 22

    PIAGAM 2 ( 7 HARI ) • KEDIAMAN INDIVIDU / RUMAH KEDAI

    INDIVIDU 0 0 0 - - 9

    PIAGAM 3 ( 5 HARI ) • PINDAAN KEPADA PELAN LULUS SELAIN

    DI PIAGAM 1 38 38 0 100.0% 4 26

    PIAGAM 4 ( SERTA – MERTA ) • AWNING & PAGAR / KERJA – KERJA

    KECIL BANGUNAN 10 10 0 100.0% 0 0

    PIAGAM 5 ( 4 HARI )

    • SIJIL LAYAK MENDUDUKI ( CF) 4 4 0 100.0% 4 0

    KESELURUHAN 53 53 0 100.0% 57

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    DISEMBER 2009

    2.0 BAHAGIAN PELESENAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM

    PELANGGAN “CUT – OFF”

    FASA 4 ( HARI )

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES

    ( HARI )

    PINDAAN & TANGGUH

    PIAGAM 1 LESEN KATEGORI TEKNIKAL ( PERTIMBANGAN MESYUARAT J/KUASA KECIL PELESENAN)

    • TEKNIKAL 10 16 16 0 100.0% 8 19

    PIAGAM 2 LESEN KATEGORI BUKAN TEKNIKAL

    4 BUKAN TEKNIKAL

    SERTA MERTA

    74 74 0 100.0% 0 0

    • LESEN PAPAN IKLAN SERTA MERTA 4 4 0 100.0% 0 0

    KESELURUHAN 94 94 0 100.0% 19

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 )

    DISEMBER 2009

    3.0 JABATAN PERANCANG BANDAR

    KATEGORI

    & TEMPOH PIAGAM

    BIL.

    KEPUTUSAN

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    TAHAP

    PEMATUHAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PINDAAN

    & TANGGUH

    PIAGAM 1 KEBENARAN MERANCANG • SKIM PERUMAHAN ( 3 HARI ) 6 6 0 100.0% 2 0 • BINAAN “ FREE STANDING “( 3 HARI ) 4 4 0 100.0% 2 2 • KEDIAMAN INDIVIDU(SERTA MERTA) 7 7 0 100.0% 0 0 • BANGUNAN PERNIAGAAN ( 3 HARI ) 12 10 2 83.3% 2 2

    PIAGAM 2 • PELAN SUSUNATUR ( 9 HARI ) 7 4 3 57.1% 10 4

    PIAGAM 3 • PELAN PINTA UKUR ( 4 HARI ) 14 9 5 64.3% 5 4

    PIAGAM 4 • PENENTUAN ALAMAT KATEGORI A ( 5 HARI ) ( PENAMAAN TAMAN & JALAN ) KATEGORI B ( 1 HARI )

    ( PENUKARAN NOMBOR & PENOMBORAN PREMIS )

    0 1

    0 1

    0

    0

    -

    100.0%

    - 1

    1 0

    PIAGAM 5 • PELAN LANDSKAP ( 2 HARI ) 3 3 0 100.0% 1 0

    KESELURUHAN 54 44 10 81.5% 13

  • PENCAPAIAN PROGRAM “ CUT – OFF ” PIAGAM PELANGGAN ( FASA 4 ) DISEMBER 2009

    4.0 PENGURUSAN PEMBAYARAN

    KATEGORI PIAGAM

    TEMPOH PIAGAM ( HARI )

    BIL. BAUCAR

    PATUH PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( PENGLIBATAN SEMUA JABATAN )

    2 408 408 0 100.0% 1

    PENYEDIAAN CEK PEMBAYARAN (JABATAN PERBENDAHARAAN)

    1 408 404 4 99.0% 0

  • 4.1 PENYEDIAAN DOKUMEN PEMBAYARAN ( TEMPOH PIAGAM 2 HARI )

    JABATAN

    BIL

    BAUCAR

    PATUH

    PIAGAM

    LEWAT PIAGAM

    PENCAPAIAN

    ( % )

    PURATA TEMPOH PROSES ( HARI )

    BANGUNAN

    12 12 0 100.0% 1

    KEJURUTERAAN DAN PENYELENGGARAAN

    50 50 0 100.0% 1

    KHIDMAT PENGURUSAN 52 52 0 100.0% 1

    PEMBANGUNAN KOMUNITI DAN SOSIAL

    35 35 0 100.0% 1

    PENILAIAN 8 8 0 100.0% 1

    PERANCANG BANDAR 6 6 0 100.0% 2

    PERBENDAHARAAN 21 21 0 100.0% 0

    PERKHIDMATAN BANDAR 194 194 0 100.0% 2

    TEKNOLOGI MAKLUMAT 18 18 0 100.0% 2

    UNDANG-UNDANG 12 12 0 100.0% 1

    KESELURUHAN

    408 408 0 100.0% 1

    1.JAN (ok)2.FEB (ok)3.MAC (ok)4.APR (ok)5.MEI (ok)6.JUN (ok)7.JULAI(ok)8.OGOS(ok)9.SEPT(ok)10.OKT(ok)11.NOV(ok)12.DIS(ok)