海外展開のためのSEO/Webマーケティングセミナー_清水パート

海外市場／海外チームと SEOキャンペーンを行う上での

課題と対応

清水昌浩

1.  Ginzamarketsご紹介

2. グローバル「SEO運用」の課題と対応

3. アメリカ企業がグローバルSEOで留意していること

4. SEOアメリカ先端動向

Confiden9al © 2010-‐2012 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved.


Ginzamarketsとはマウンテンビューを本拠とするスタートアップで、エンタープライズ SEOプラットフォームの『Ginzametrics』を開発・販売しています。会社 Ginzamarkets, Inc. (US)

Ginzamarkets株式会社（日本）

CEO レイ・グリセルフーバー

カントリーマネージャー（日本）

清水昌浩

サービス概要 Marke9ng SaaS (Ginzametrics)

主要株主レイ・グリセルフーバー Y コンビネーター　500 startups　その他

アドバイザー Gokul Rajaram（Facebook広告製品責任者） Anne Raimondi（eBay元取締役） Jerry Neumann（オムニコムグループ元マネジングディレクター）　その他

アメリカアジア（日本）

Ginzamarkets, Inc. Ginzamarkets株式会社

444 Castro Street 12th floor Mountain View, CA

東京都港区海岸1-‐2-‐3 汐留芝離宮ビルディング21F

エンタープライズSEOプラットフォームの『Ginzametrics』を開発・販売しています。


Robert MorrisPartner

Professor, MITFounder, Viaweb

Trevor BlackwellPartner

CEO, Anybots

Jessica LivingstonPartner

Author, Founders at Work

Paul GrahamPartner

Author, On LispFounder, Viaweb

Paul BucheitPartner

Creator, GMail, AdSenseFounder, FriendFeed

Harj TaggarVenture Partner

2005年以来、 Y Combinatorは200社以上のスタートアップベンチャーに投資をしています。YC卒業生のネットワークは500人以上にのぼります。


Dave McClure

500startupsはDave McClureにより設立されたスタートアップ特化型のベンチャーファンドで、シリコンバレーで最も注目されるファンドの一つです。


Ginzametricsとは


Ginzametricsは、大規模サイト／複数サイト運営企業向けのエンタープライズSEOプラットフォームです。

SEO業務／プロセスをよりシンプルにし、SEOからのビジネスリターンを得られるようにします。

【Ginzametrics導入3つのメリット】

管理/分析/レポート業務の自動化

売上増のための打ち手

関係者コミュニケーションコスト削減

ü 手作業コストの削減 ü 迅速な意思決定と対応

ü 打ち手のレコメンド ü ロングテールSEO ü コンバージョンでの効果把握

ü 業務進捗の把握と共有 ü 手戻りや重複作業防止

Ginzametrics導入実績


アメリカと日本を中心に、世界数十カ国のお客様にGinzametricsをご利用頂いています。

RECRUIT 楽天市場


グローバル「SEO」体制パターンコミュニケーションの中で、必ず言語が変わります。基本的に、あなた以外の誰かに任せることになります。

日本人スタッフ

本国側（日本）海外側

現地人スタッフ


実行

現地人スタッフ

現地エージェンシー


実行




実行



実行


日本エージェンシー

実行

~ ~ ~ ~ ~


課題1：数値把握とレポーティング ■課題・海外現地に日本人スタッフがいない場合、ローカルツールを使うと、本国からは何も見えなくなる。・現地に日本人スタッフがいても、ローカルツールを使うと、本国へのマンスリーレポートのために、余計なレポート作成／説明が発生する。・本国側は、バラバラのレポートを受けとることに。またレポート内容を鵜呑みにせざるを得ない。

■対応・本国と海外現地で同一のツール／プラットフォームを使用する。・グローバルで同一KPI（基本的なKPI）を使用する。


課題1：数値把握とレポーティング

日本語UI 英語UI

中国語UI スペイン語UI


当社のお客様提供サービスは1つながら、英語、スペイン語、ドイツ語、イタリア語、トルコ語、ヘブライ語、日本語サイトを持つ。


当社のお客様（トライアル中）領域特化サービスながら、アメリカ、スペイン、インド、ブラジル、日本サイトを持つ。


補足：KPI SEOの効果指標としては、流入数、CVR、CV数が標準。「順位」ではない。

出典：State of Search Engine Marke9ng Report 2010


課題2：SEO知識不足 ■課題・日本と比べて海外の方がSEOのことを知らないことも多い。（アメリカやイギリスなどは別）・スタッフの入れ替わりが激しいことも。

■対応・スキルトランスファー／教育が必要になる。・但し、あうんの呼吸は通じず、また教育用資料作成に時間がかかり、結局何もしないようになることも。


課題2：SEO知識不足 SEOチェック項目を、グローバルで共通化。


課題3：プロセス化 ■課題・海外現地はリソースが限られるため、必然的に省くことが多くなり、いかに効率をはかるかは重要事項。・日本のように分析データを眺めている時間などないため、即アクションにつながる「わかりやすくて、意味のある情報」が必要。

■対応・数値＋アクション、数値に基づくわかりやすいプロセスの構築。


課題3：プロセス化 1．対応キーワードの選定

2．対応ページの発見

3．対応必要箇所の標準化

4．同一指標による効果把握


課題4：現地リソース不足 ■課題・海外現地はリソースが限られる。

■対応・集計はコンピューターに任せ、人間は考え行動する仕事に集中する。


課題5：日本人の「細かさ」 ■課題・日本人ほど細かい人種は他にない。本質でないことにも、細かいことも。・海外現地は「日本のように過剰な人材リソースはない」

■対応・集中と選択、プライオリティ付けしたアクション。・実務や実務判断は現地に任せて、日本ではモニタリング、現地の支援を。


アメリカ企業にとってもグローバルSEOはチャレンジ


アメリカ企業にとってもグローバルSEOはチャレンジ

Si9o Web de España

Si9o Web de España

難しい。。

余裕です。


私の過去事例（7年前）中国人、その他の人の「採用」目的のために、中国語サイト、英語サイトを立ち上げ。

①ターゲット定義、日本のイメージの把握


私の過去事例（7年前）中国人、その他の人の「採用」目的のために、中国語サイト、英語サイトを立ち上げ。

①ターゲット定義、日本のイメージの把握

②必要コンテンツの検討（with 複数の国の人と）　家賃／物価相場、秋葉原の場所、在籍外国人社員、会社近くの　飲食店や飲み屋など

③日本語でコンテンツ制作

④英語ネイティブが翻訳、英語コンテンツ追加

⑤同コンテンツを、中国語ネイティブが翻訳

⑥中国語サイトを、英語でレビュー


「ローカライズ」ではなくその国用のコンテンツを

ü  機械翻訳NG。ネイティブによるコンテンツ制作を。

ü  同じ言語でも、その国のコンテンツ制作を。「metro」「subway」。地域ワードやフレーズはロングテールSEOやユーザビリティに影響。

ü  （できれば）オリジナルコンテンツを。画像が与える印象。

ü  カナダやスイスなど他言語国家は、各言語コンテンツ。

ü  外部の専門の会社は、翻訳だけでなく、その国の文化、その国から見た日本、リテラシー度合い、商習慣などを踏まえた情報を提供してくれる。


商習慣の例 ■イスラエル旅行関連商品はオンラインで調べても、コールセンターに電話して買うことが多い。

■日本日本の法人は、基本的に請求書払い。他の国はクレジットカードでOKなところが過半。

■ロシアまだそこまでクレジットカードが普及していない。よって現金払い。


Si9o Web de España

Si9o Web de España

難しい。。

余裕です。

Si9o Web de España

余裕です。


グローバル（SEO）のための第一歩

You

You

You

+

+

+

→

→

→


英語サイトはグローバルサイト？日本向け日本語サイトと、グローバルようの英語サイトの 2つを用意。

日本語サイト英語サイト


当社の場合日本語サイトは、トラフィックの95％以上が日本から。


当社の場合都市別に見ても、日本だけ。


当社の場合英語サイトは、アメリカからのアクセスは50％以下。様々な国からのアクセスあり。


当社の場合文字通り、世界中からアクセスが。


当社の場合ロシアのOZON.ru社（同国のNo1コマースサイト）からのご注文。

「Enterprise SEO」


当社の場合 ü  Webマーケの情報発信源は、主にアメリカ。

ü  Saasモデルのため、物理的な位置に依存しない。


非英語圏ユーザーのネット利用国籍ポーランド

居住国ポーランド

使用検索エンジン google.pl

検索時に使う言語通常英語を使用し、ポーランドやワルシャワに関することはポーランド語で検索

よく利用するサイトは自国サイト or 英語サイト？

通常は英語サイト

利用するコマースサイトは自国サイト or 英語サイト？

・有形物で安いもの（野菜やコーヒー）はポーランドサイトで買う。配送コストが安いため・無形物（eブックやソフトウェア）は海外サイトで買う・有形物でも物によっては、海外サイトで買う方が配送コスト含めても安いことがある（例えば新しい家電商品はポーランドでは買うことが出来ない）

海外コマースサイト利用時に困ったことは？

全くない。最近もアメリカeBayで新しいノートPCを2つ購入

サービス購入/登録/調査（保険、クレジットカード、株、仕事、教育など）

は自国サイト or 英語サイト？

・金融サービスはポーランドサイトを利用・仕事や教育に関するものは、主に英語サイトを利用


非英語圏ユーザーのネット利用国籍ポーランド

居住国オーストリア


検索時に使う言語







非英語圏ユーザーのネット利用国籍イタリア

居住国イタリア


検索時に使う言語







ic! berlinのグローバルサイト文字通り


ic! berlinのグローバルサイト


余談ながらちなみに、検索ワードの2/3は既に not provided。

自然検索状況の把握はお早めに。


同ワードでも国が違えば結果は違う

アメリカイギリス


同ワードでも国が違えば結果は違う

フランスカナダ


ドメインのパターン

国別のTLD：　www.ginzametrics.jp サブフォルダ： www.ginzametrics.com/jp サブドメイン： www.jp.ginzametrics.com



国別のTLD：　www.ginzametrics.jp ü メリット

ü ジオターゲティングのシグナルが強い

ü デメリット ü 新しいサイトの場合ドメインパワーがない ü 既に購入されている場合もある ü リンクビルディングが大変



サブフォルダ： www.ginzametrics.com/jp ü メリット

ü ドメインの強さが活きる

ü デメリット ü 意図しないサブドメインのページが上位に表示されうる



サブドメイン： www.jp.ginzametrics.com ü メリット

ü 特になし。。

ü デメリット ü ドメインパワーは活かされない ü 意図しないサブドメインのページが上位に表示されうる



他言語の国の場合は言語指定を。国別のTLD：　　www.ginzametrics.ca/en 　www.ginzametrics.ca/fr サブフォルダ：　www.ginzametrics.com/ca/en 　www.ginzametrics.com/ca/fr


SEOの基本は同じ ■ページのSEO対策ターゲットワードをURL、9tleタグ、メタディスクリプション、ページコンテンツ、画像altテキストに。基本どおり。

■オフサイトインバウドリンクは、その国のサイトから。

■レビューサイトやQAサイト口コミ系情報を気にするのは日本だけではない。

■順位取得やキーワード調査当然、その国ごとです。


リンク → インハウス

ペナルティ発動 2/1：平均1.3位

↓ 2/8：4位

↓ 2/10：52位


エンタープライズSEOプラットフォーム

ワンツールで自動化順位＆流入数＆コンバージョン数

競合サイト分析

ページ内部施策評価


外部リンク分析


ロングテールSEOに勝機あり

自然検索流入数約95000件

検索ワード種類約45000ワード

①10ワードで9400件（約10％） →ビッグワード。競争激しい。

②流入数1件のワードは80％これで流入の40％を占める。 →テールワード。競争緩やか。

Wordtracker社が行った調査


キーワード選定は肝

Marke9ngSherpa　　2011Search Marke9ng Benchmark Report – SEO Edi9on


キーワード選定は肝

Marke9ngSherpa　　2012Search Marke9ng Benchmark Report – SEO Edi9on


管理キーワード数

10,000~KW

1,000~ 10,000KW

~1,000KW

6~7割

3~4割

ほぼゼロ

~１割

3~4割

5~6割

PPC SEO


SEO: 80~90%

PPC: 10~20%

【検索結果のクリック割合】

10~20% 80~90%

$40B $4B

Paid Search Clicks

Organic Search Clicks

SEOSpend

Paid Search Spend

【軽視されがちなSEO】

SEOは古くて新しい機会


ソーシャルシグナル

ソーシャルシグナル ü  Tweets、Facebook Likes、+1s ü  300億シェア/月 ü  50億tweets/月

“Search is beuer when it’s not just based in math and algorithms, but also infused with the opinions of people,” writes the Bing team in a blog post.


やはり、コンテンツ


大企業の明確なデジタルシフト


Paid Marke9ng ? or Organic Marke9ng ?

J&JのグローバルMktgグループのKim Kadlec氏

「伝統的な広告は、コンテンツの邪魔をしてきました。現在の環境において考え、問いかけるべきは

『あなた自身がいかにコンテンツの一部になれるか？、消費者の日々の生活の中にどうやって入り込み、消費者の経験を損ねるのではなく、より価値あるものにことができるか？』

です。」


Paid Marke9ng ? or Organic Marke9ng ?

Ginzametricsご紹介


Ginzametricsの主機能


キーワード順位監視からページ評価まで、一連のSEOプロセスを支援する機能を揃えています。

ページ毎の内部施策評価競合分析

外部リンク分析トラフィック／コンバージョン分析

順位監視

時系列レポート

Ginzametricsの特徴


エンタープライズクラス／グローバル企業のお客様にもストレスなくご利用頂けるような設計／実装思想です。

アクセス解析データ連携 ü 専用タグの設置は不要 ü 売上やコンバージョン指標でのSEO施策／評価

グローバル対応 ü 世界35カ国に対応 ü 管理画面は5言語に対応

大規模／複数サイト／多ワード対応 ü ロングテール対応による売上増 ü キーワードグルーピング機能


www.ginzametrics.jp/plans-‐and-‐pricing/

ご清聴ありがとうございました。


海外展開のためのSEO/Webマーケティングセミナー_清水パート

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