FAKTORI PROCESA STRATEGISKOG ODLUČIVANJA NA PRIMERU PREDUZEĆA “METALAC A.D.”

UVOD

Predmet našeg seminarskog rada je analiza faktora procesa strategiskog odlučivanja.U ovom semniarskom radu biće reči o osnivanju i razvoju preduzeća, strukturi vlasništva, delatnosti preduzeća, proizvodnom programu. Zatim o značaju okruženja za poslovanje preduzeća. O analizi okruženja tj. Konkretno o karakteristikama i tipovima okruženja. Prdstavićemo I komponente opšteg okruženja I komponente posebnog okruženja i na kraju nekoliko reči o stakeholder analizi.

1

ISTORIJAT I RAZVOJ

Metalac je osnovan 4.aprila 1959 godine, spajanjem metalske zadruge i zanatsko-

automehaničarske radionice. Početni kapital bio je simboličan i iznosio je 480 000 DEM. Broj

zaposlenih na samom početku bio je 37. Osnovan je kao društveno preduzeće.

Nastao je, borio se sa teškoćama i razvijao u Gornjem Milanovcu gradu u podnožju planine

Rudnik na kome su zanatlije pre hiljadu godina obrađivale metal i od njega izrađivali posuđe za

domaćinstvo i druge potrebe.

Sredinom šezdesetih čine se veliki napori na afirmaciji preduzeća kao sigurnog proizvođača

emajliranog posuđa. Sedamdesete su bile posvećene ulaganju u strateško prilagođavanje,

naročito u automatizaciju proizvodnje. Metalac postaje sve konkurentniji proizvođač posuđa.

Počinje da izvozi u Evropske zemlje, što je jedan od odlučujućih koraka i veliki podsticaj daljem

razvoju firme.

Sve do kraja osamdesetih preduzeće je orjentisano na proizvodnju emajliranog posuđa. U

poslednjoj deceniji dvadesetog veka u vrlo teškom i nesrećnom vremenu ekonomske krize,

ratova i sankcija – rukovodstvo Metalca serijom vizionarskih odluka pravi preokret u razvoju

preduzeća. To su odluke zahvaljujući kojima sledi modernizacija fabrike, novi proizvodni

program, uvođenje standarda kvaliteta, vlasnička transformacija. Izvozna orjentacija postaje

merilo svih razmišljanja.

2

Od 1990 do 1996 godine modernizovana je tehnologija za proizvodnju emajliranog posuđa, u

čemu Metalac postaje jedan od najkvalitetnijih proizvođača u Evropi. Duplirani su kapaciteti za

proizvodnju kazana grejača vode, ušlo se u proizvodnju non-stick posuđa, inox i emajliranih

sudopera i izradu kartonske ambalaže. Uveden je informacioni i sistem kvaliteta ISO9001. Kao

potvrda kvaliteta dobijen je i međunarodni sertifikat TUV-ISO9001. Započet je proces vlasničke

transformacije.

Krajem devedesetih otvorena je jedna od najmodernijih fabrika za proizvodnju inox posuđa

CrNi 18/10. Uveliko radi novo otvorena fabrika za proizvodnju luksuznih kutija i ofset štampi.

Metalac je kupio i pripojio preduzeće koje je proizvodilo kartonsku ambalažu i papirnu

konfekciju. Otpočeta je proizvodnja bakelitnih i plastičnih elemenata za sve osnovne programe.

Otvoren je lanac specijalizovanih prodavnica u svim većim gradovima Srbije. Rejting Metalca u

zemljama EU doveden je na vrlo visok nivo. Završena je svojinska transformacija, Metalac je

privatno preduzeće u vlasništvu akcionara.

Decenija intenzivnog investicionog razvoja, tokom koje je investirano vise od 25 miliona eura,

krunisana je 2002 godine izgradnjom modernog poslovnog centra. Uveden je novi informacioni

sistem BaaN ERP. Integrisani su sistemi menadzmenta kvalitetom sa standardima za zastitu

zivotne sredine QMS/eMS.

U dvehiljade trecoj godini Metalac je osnovao preduzeće za promet robe na veliko ’’Metalac –

Trade’’ D.O.O. , a nešto kasnije na berzi kupuje većinski paket akcija trgovačkog preduzeća ’’

Proleter’’ u Gornjem Milanovcu. Već sredinom 2004-te godine sa Beogradske berze u porodicu

Metalac ulazi i preduzeće AGRO VOJVODINA METALURGIJE iz Novog Sada, danas

METALURGIJA A.D.

3

Početkom 2006-te godine Metalac prelazi na holding organizaciju u nameri da u zreloj fazi

razvoja unapredi svoj funkcionalni i preduzetnički aspekt i da šansu mlađim kadrovima.

Porodica je narasla na 11 preduzeća. Otvorena je nova fabrika za proizvodnju akumulacionih i

malolitražnih bojlera Metalac Bojler. U Hrvatskoj je osnovano trgovinsko preduzeće Promo

Metal, a u Crnoj Gori Metalac-Market, Podgorica. Sa početkom 2007 godine u vlasništvo

Metalca prelazi i trgovačko preduzeće Metrot iz Moskve, koje je jos 2000-te godine osnovano sa

ciljem da plasira metalčeve proizvode na ruskom tržištu.

U drugoj polovini 2008 godine započeta je proizvodnja granmatrix-a, kompozitnog materijala

koji ima široku primenu u opremanju enterijera i eksterijera. U jubilarnoj 2009 godini Metalac je

otvorio novu farbiku bojlera, bila je to prva godina i velike svetske ekonomske krize koju je

kompanija završila sa 16% manjim ukupnim prihodima i statusom lidera u društveno

odgovornom poslovanju, jer je dosledno sprovodila svoje ekonomske, socijalne i ekoloske

ciljeve.

Pocetkom 2010-te godine u Milvokiju je otvoreno preduzeće METALAC GROUP USA, sa

ciljem da efikasno snadbeva Američko tržište svojim proizvodima a pre svega posuđem.

Tako je u 2011-tu godinu Metalac ušao sa 13 preduzeca od kojih su 4 proizvodna društva, 5

trgovinskih društava na domaćem tržištu i 4 preduzeća u inostranstvu. Kompanija ima 5

proizvodnih programa i 2 trgovinska lanca sa 50 specijalizovanih prodavnica širom Srbije i 37 u

opštini Gornji Milanovac. Ukupno je zaposleno 1550 ljudi. U vlasničkoj strukturi Metalca A.D.

fizička lica učestvuju sa 60% a pravna sa 40%. Učešće stranih lica i investicionih fondova u

ukupnom kapitalu je 45%. Akcijama A.D. Metalac se kontinuirano trguje na Beogradskoj berzi a

berzanski analitičari ocenjuju da je reč o jednoj od najzdravijih srpskih kompanija. U 2010-toj

Metalac je ostvario preko 74 miliona eura prihoda i 3,5 miliona neto dobiti. Metalac svoje

4

proizvode izvozi u 25 zemalja, uglavnom u zemlje EU i Rusiju, zatim SAD, Australiju i tržišta u

okuženju.

Posebnu pažnju u Metalcu posvećuju zaposlenima, od 1550 zaposlenih svaki 10 zaposleni ima

univerzitetsko obrazovanje.

’’Ljudi su naš najveci kapital, sposobni, vredni, posvećeni kompaniji. Oni koji danas jesu i oni

koji će sutra doći da viziju ostvaruju radom, a rad ispunjavaju vizijom. Svi koji veruju u ovo

vrednosti naši su prijatelji.’’ Generalni direktor Metalac A.D. Petrašin Jakovljević.

5

PROIZVODNI PROGRAM

EMAJLIRANO POSUĐE

U proizvodnji emajliranog posudja Metalac ima 52 godine iskustva. Koriste se visoko

kvalitetni čelici i emajli najpoznatijih proizvođača. U asortimanu emajliranog posuđa ima

više od 500 proizvoda u vrlo kreativnim kombinacijama forme, boja i dekora.

NON-STICK POSUĐE

Takođe 20 godina se proizvodi NON-STICK posuđe. Ovo posuđe proizvodi se od

emajliranog lima i aluminujuma, a najvažnija karakteristika ovog posuđa su nerđajući

unutrašnji zidovi.

INOX POSUĐE

Ovo posuđe proizvodi se 12 godina, izrađuje se od visokokvalitetnih nerđajućih čelika CrNi

18/10 najpoznatijih svetskih proizvođača. Zahvaljujući najsavremenijoj tehnologiji,

doslednosti u kvalitetu i modernom dizajnu, inox posuđe je osvojilo domaće i ex YU tržište,

kao pouzdano za zdravu i laku pripremu hrane, bez upotrebe masnoće i uz veliku uštedu

energije.

PREMIUM M

Premium linija savršeno spaja estetiku, kvalitet i funkcionalnost proizvoda. Zahvaljujući

originalnom dizajnu i izuzetnim karakteristikama materijala sa posuđem M vaš boravak u

kuhinji je mnogo više od pripremanja obroka.

Iz asortimana izdvajamo

’’Karim’’ – u 5 dekora po rešenjima Karima Rašida,

6

’’Aurora’’ – nova linija teškog aluminujumskog posuđa,

ECO TAVA CRYSTALL

Ovo je linija aluminijumskog posuđa sa jedinstvenim ne lepljivim emajl premazom. Emajl

osnova mu daje veću otpornost na grebanje i visoke temperature, kao i zdravstvenu

ispravnost.

SUDOPERA

Metalac proizvodi emajlirane i inox sudopere od visoko kvalitetnog čelika. Program

obuhvata jednodelne, dvodelne, usadne i nasadne koje se izradjuju od poliranog ili reljefnog

lima. Novina su granitne sudopere xveliko granit, izradjene od kompozitnog materijala.

GRANMATRIX

Ovaj proizvod je poliesterski, akrilno-modifikovan kompozitni materijal sa visokim

sadržajem aluminijumtrihidroksida kao punioca, sastojka koji konačanom materijalu daje

čvrstoću, električnu i hemijsku otpornost. Na taj način dobija se materijal tvrd kao kamen a

obrađuje se lako kao drvo. Lako se čisti i održava.

BOJLERI

Takođe proizvode i bojlere od 30 do 120 litara kao i malolitražne od 5 do 10 litara u 4 boje.

Pedeset godina iskustva u emajliranju i 30 u proizvodnji kazana garant su kvaliteta, što

dokazuje najduža garancija na tržistu, 15 godina za Inox i 11 godina za emajlirani kazan. Pa

stoga slogan Metalca kaže ’’Ko je izmislio toplu vodu’’.

AMBALAŽA

Metalac proizvodi transportnu i luksuznu ambalažu. Radi se potpuna usluga od grafičke

pripreme do isporuke gotovog proizvoda u kompletnom pakovanju.

SOLARNE PEĆI

7

Kuva, peče, prži svaku vrstu hrane koristeći samo sunčevu energiju tokom cele godine. Osim

sunčeve ne koristi drugu energiju, pa se stoga brzo isplati. Dostiže temperaturu do 205 C,

velićine je malog kofera a teska je 9,5 kilograma. Jednostavno se montira i održava. Savršeno

za pripremu hrane u dvorištu, na izletu, kampovanju i kada nestane struje.

ANALIZA OKRUŽENJA: KARAKTERISTIKE

8

1.Dinamičnost- Kompanija Metalac se trudi da inovacijama u pogledu uvođenja novih

sertifakata , savremenih softverskih rešenja [Metalac je prvi u Jugoslaviji prešao na

najmoderniju softversku platformu BAAN ERP. Reč je o Enterprise resource planning –

jednoj o najmodernijih softverskih platformi na svetu, holandske kompanije BAAN.

Vrednost ovog informacionog sistema je 1,5 miliona eura, a u Metalcu je instaliran 2003.

godine.], poštovanja novih standarda[Metalac u svom poslovanju izričito poštuje,

uvažava i primenjuje koncepte međunarodnih standarda ISO 9001 i ISO 14001. To su

standardi koji ukazuju na integrisani sistem upravljanja kvalitetom (ISO 9001) i zaštitom

životne sredine (ISO 14001). Zanimljiva je i informacija da je Metalac prvi uveo JUS

ISO 9001 standard u velikoj Jugoslaviji.], zadovolji sve zahtevnije potrebe domaćeg i

inostranog tržišta.

2.Neprijateljstvo- Na domaćem tržištu, ne postoji velika konkurencija(Zepter), dok se

na ino-tržištima prilagodjava različitim marketing(marketing mix) i upravljačkim

aktivnostima.

3.Heterogenost- Na domaćem tržištu su konkurentni po pitanju cena,tehnologije i

distribucije dok na ino-tržištu konkurentnost pored pobrojanih faktora zavisi i od mera

ekonomske politike i demografskih trendova.

ANALAZA OKRUŽENJA: TIPOVI

9

Okruženje u kojem posluje ovo preduzeće odgovara modelu industrijske strukture zbog:

Promena koje nastaju akcijama konkurenata(kupaca [npr. U Rusiji zbog vernosti kupaca

tradiciji prizvodi se posudje za Rusko tržište ko je dosta šarenije od posudja namenjenog

domaćem tržištu], dobavljača, distributera [zbog brojnih nedostataka koji su sa sobom

nosili prodaja posuđa na ino-tržištima putem distributera, kompanija Metalac je otvorila

veliki broj svojih prodajnih objekata širom Evrope], potencijilnih konkurenata,

direktnih konkurenata [npr. Poslovna politika glavnog konkurenta iz oblasti proivodnje

posuđa Zepter-posuđe, koji izvaredno kombinuje estetiku, kvalitet posudja sa namenom

za zdravo spremanje hrane sa očuvanjem hranljivih sastojaka što i govori njihov moto da

„Neka hrana postane vaš lijek, neka lijek bude vaša hrana” nateralo je i preduzeće

Metalac posudje da svoju poslovnu potiku usmeri u tom pravcu], supstituta

proizvoda...)

Evolutivnih promena (Nastavak osvajanja domaćeg i evropskog tržišta u poslednje dve

godine, odvija se u znaku razvijanja premijum linije m*- star i sloganom “Zvezda i kada

kuvate“. Čitav posao započeo je saradnjom sa svetski poznatim industrijskim dizajnerom

Karimom Rašidom. Saradnja sa Karimom Rašidom doprinela je nastanku moderno

dizajniranog posuđa za svetsko tržište. Osim u emajliranom, razvijaju se i premijum linije

u tefloniziranom i inox posuđu. Takođe, pored dizajnerskih inovacija u posuđu, saradnja

Metalac-Karim će u doglednoj budućnosti tržištu doneti ekskluzivne modele sudopera i

bojlera.

Zanimljiv asortiman posuđa Metalac, naslonjen na koncept linije “Nostalgija“ ušao je u vrlo

originalnu ponudu“ Drvenog grada Mećavnik“ koji je postao meta interesovanja domaćih i

stranih gostiju. U susret željama režisera Emira Kusturice, Metalac je prepoznao prostor za

10

toplu igru forme, boja i dekora sa elementima tradicionalnog u emajliranom posuđu.

Višemesečna saradnja na odabiru i dizajniranju asortimana rezultirala je prvom isporukom i

potpisivanjem ugovora sa Emirom Kusturicom decembra 2004. godine u Metalcu.)

Uticaja eksternih snaga (poštovanje sveukupnih političkih, društvenih, ekonomskih,

kulturnih faktora)

1 http://www.metalac.com/pdf/org_struktura_2011.pdf

11

ELEMENTI OPŠTEG OKRUŽENJA

1. TEHNIČKO-TEHNOLOŠKI –Metalac se svrstava medju retke proizvodjače kojima je pošlo

za rukom da reše problem tretmana emajlnih voda i na taj način da pun doprinos očuvanju

sredine u kojoj privredjuje.Metalac je jedina firma u Srbiji koja je već dostigla visoke norme

EU, kompanija koja će zahvaljujući visokoj ekološkoj svesti, dobiti EKO ZNAK RS, bez koga

uskoro neće biti moguć izvoz proizvoda u EU. Puštanjem u rad sistema za prečišćavanje

otpadnih voda okončana je I poslednja faza procesa, započetog pre 15 god., u koji je do sada

uloženo 1 mil.eura.Od toga pola miliona u 2008.god. za savremenu opremu koja ispunjava stroge

standarde EU u ovoj oblasti. Uveli su novo robotizovanu liniju za brušenje emajla sa ruba

posudja, treća ove vrste u svetu, obezbediće kupcima Metalčevih proizvoda najviši stepen

bezbednosti u pripremanju hrane, a radnicima Metalac Posudja humanije uslove za rad.

2. EKONOMSKI – “ Ništa nas ne može upropastiti kao devalvacija kursa ili inflacija od 20%“.

Za brzo rešavanje ekonomske situacije potrebno je i stvaranje ambijenta za investiranje. Jedan

od prvih uslova za stvaranje tog ambijenta je makroekonomska stabilnost, drugi je vladavina

prava, treće je utvrdjivanje rada regulatornih tela, kao i politička stabilnost. Nije dovoljno samo

prizivati investitore i davati im podsticaje, mora se stvoriti atmosfera u kojoj bi bila jednaka

12

šansa i za strane i za domaće investitore. Ima puno domaćih investitora koji bi ulagali, ali se

plaše velikog slabljenja dinara i rasta kamata. “Nama su potrebne strane investicije”. Za to, pored

dobrih propisa, vladavine prava i efikasnog sudstva moramo imati razvijenu infrastrukturu, a nje

neće biti dok se novac iz budžeta uglavnom usmerava u tekuću potrošnju. Zato svi investitori

grade u okolini Beograda i uz autoput. Niko neće da ulaže u Gornji Milanovac, jer ovim

putevima moderni, veliki kamioni ne mogu ni da prodju. Zato su na transportni troškovi Metalca

za 10% veći nego što bi bili da imaju dobar put. Menadžment Metalca saglasan je da će ova

poslovna godina biti znatno teža od prethodne, sobzirom na izuzetno složenu društveno-

ekonomsku i političku situaciju, ali i zbog svakodnevnog rasta cena repromaterijala i energenata.

Uprkos složenoj političkoj situaciji i zahladjenju diplomatskih odnosa sa zemljama koje su

priznale nezavisnost Kosova, prema rečima Petrašina Jakovljevića, mnogo veći problem za

Metalac predstavlja ekonomska situacija u zemlji, što se direktno odražava na prodaju. “ Sa

inostranim partnerima imamo dobre odnose, tako da još ne osećamo posledice političkih

dešavanja, medjutim problem je na domaćem tržištu gde se sve manje ljudi odlučuje za kupovinu

robe kao što su recimo, kuhinje, bojleri i sl. to je direktna posledica ekonomske neizvesnosti.

3. SOCIO-KULTURNI – Metalac će ponudi pridružiti kompozitne sudopere i sanitarije

izradjene u saradnji i po idejama svetski poznatog dizajnera Karima Rishida, čiji dizajn uvek ide

ispred vremena. Life quality desisn lepota promene je koncept koji će Metalac Inko uneti u svest

potošača. To je koncept na koji grade interaktivan odnos sa kupcima, proizvodi su prilagodjeni

shvatanju, verovanjima, stavovima i kulturi tržišta na kome nastupaju. Dakle, inovativnost,

interaktivan odnos sa tržištem i kvalitet proizvoda, koji traje uprkos modi i vremenu, njihova je

konkurentska prednost u budućnosti.

13

4. LEGALNO-POLITIČKI – Treba pohvaliti Vladu što je održala makroekonomsku stabilnost u

2009. i time najavila stabilan kurs i nisku inflaciju i za 2010. Dobar potez je i subvencionisanje

privrede povoljnim kreditima u cilju poboljšanja likvidnosti. Smatram da Vlada mora biti

stabilna, da mora da vodi stabilnu makroekonomsku politiku jer samo u takvim okolnostima

privreda može da radi.

5. INTERNACIONALNI - Metalac je na tržištu SAD-a bio prisutan još pre 30 god. U vreme

sankcija imao je prekid od 11 god. a poslednjih nekoliko godina rade na kvalitetnom povratku

tržišta, rediovnim nastupima na Sajmu u Čikagu i razvojem preduzeća u Moskvi, Zagrebu i

Podgorici. Metalac je video svoju šansu za uspeh u izvozu svojih proizvoda u 25 zemalja sveta,

uglavnom u zemlje EU i Rusije,a zatim u zemlje SAD-a, Australije i zemalja u

okruženju.Strateški orjentisani na strani razvoj, u poslednjih 15 god. u investicije su uložili oko

40 mil.eura.

Elementi posebnog okruženja:

1. POTROŠAČI – Proizvode sa potpisom “Metalca” koristi 4 mil. kupaca u najrazvijenijim

zemljama sveta. Metalac je postao vodeći isporučilac fenolnih i malamiskih masa malim

potrošačima u Srbiji i tržištu u okruženju.

2. KONKURENCIJA – Na našem tržištu direktan konkurent je kompanija Zepter, zatim

Magnohrom kao i Diplon, ali postoji i nelojalna konkurencija u vidu proizvoda iz Kine koji ne

mogu da pariraju po kvalitetu.

3. DOBAVLJAČI – Zbog ozbiljnosti posla ni jedna kompanija ne može da u potpunosti otkrije

sve svoje poslovne partnere, pa samim tim i dobavljače. Ono što je bitno, je da postoji

dugogodišnje poverenje , redovna isplata kao i isporuka repromaterijala na vreme, a sve u cilju

14

kontinuirane proizvodnje. Pomenucu samo neke od dobavljača, US-Steel Smederevo, Valjaonica

bakra Sevojno, fabrika stakla Paraćin…

4. TRŽIŠTE RADA - Od ukupnog broja zaposlenih 40% čine žene, dok je svaki 10-ti

zaposleni fakultetski obrazovan. Skoro 60% zaposlenih ima završenu treći ili četvrti stepen

stručne spreme. Prosečna starost je 42 god. Ono što je vrlo bitno je da zaposleni već 10-ak god.

zaredom usavršavaju nove metode i tehnike komunikacije, podajne veštine, upravljanje

projektima i procesima, kreiranje strategija, timskog rada. Svi zaposleni su ravnopravni i imaju

jednake mogućnosti za uspeh, a njihov položaj u organizaciji zavisi od njihovih radnih rezultata.

Podaci o zaposlenima predstavljaju poverljive podatke i uživaju posebnu zaštitu. Inače,

Metalac,je pre svega orjentisan na zapošljavanje dece svojih radnika ali i stipendiranje studenata.

ANALIZA STEIKHOLDERA

Steikholderi su sve one snage koje utiču na preduzeće a samim tim i njegovo poslovanje.Postoje

unutrasnji i spoljašnji steikholderi.Unutrašnje(interne) steikholdere su sve one snage unutar

preduzeća koje deluju na njega i utiču na njegovo poslovanje.Spoljašnji(ekstreni) steikholderu su

sve one snage van preduzeća koje direktno ili indirektno utiču na njega i njegovo poslovanje.U

godinama iza nas im se nije pridavao veliki značaj,dok se sada obraca velika pažnja i pristupa se

temeljnoj analizi steikholdera.Analiza steikholdera je posebno bitna za donošenje odluka,tj. za

sam menadzment preduzeća,jer se uz tačnu i dobru analizu steikholdera mogu doneti dobre

poslovne odluke.Takođe znamo da jedna loša poslovna oduka može doveti u pitanje likvidnost i

15

postojanje naše kompanije,zato menadzeri novije genracije sve vise pažnje posvecuju analizi

steikholdera.Kao što smo vec rekli postoje dve vrste steikholdera,unutrašnji i spoljašnji.

U unutrašnje steikholdere spadaju:

1. Vlasnici-Priroda vlasništva umnogome utice na proces donošenja poslovnovnih

odluka.Nije isti proces donošenja odluka ukoliko je preduzeće akcionarsko

društvo,d.o.o. .Kompanija Metalac je akcionarsko drustvo.Vlasnici akcija utiču preko

skupštine akcionara. Sve primedbe i sugestije se uvažavaju i razmatraju.

2. Zaposleni-Metalac kao ozbiljna kompanija koja ceni ljucke resurse,i shvata njihovu

vrednost u nematerijalnoj aktivi,shvataju da su zaposleni najvažniji kompaniji.S obzirom

da su zaposleni oni koji najbolje poznaju proizvodnju,jer direktno ucestvuju u

proizvodnji,i da oni najpre mogu uočiti neki problem ili mogućnost za poboljšanje

proizvodnog procesa obiljno shvataju i uvazavaju njihove sugestije.To ide tako sto

zaposleni svoje predloge iznose operativnim menadzerima koji ih dalje distribuiraju

menadzerima višeg nivoa.

3. Upravni odbor-Upravni odbor cini sedam članova i to na čelu sa presednikom

Dragoljub Vukadinović,zamenik presednika je dr Dragan Đuričin (redovni profesor

ekonomskog fakulteta u Beogradu),izvršni direktor za finansike poslove je Radmila

Teodosijević,dr Goran Pitić (presednik upravnog odbora Societe General Bank a.d.),

Nikola Pavičić (presednik kompanije Sintelon a.d. Iz Bačke Palanke), mr Đorđe

Milosavljević (direktor IHTM-a preduzeća za procesno inženjerstvo iz Beograda),

Vladimir Čupić (presednik izvršnog odbora HYPO Alpe Adria Banke a.d. Beograd).Rad

upravnog odbora kontroliše nadzorni organ koga sačinjavaju tri clana , na čelu sa

presednikom Dr Rajko Tepavac (direktor reginalne filijale Čačanske banke a.d. u

16

Beogradu),prof dr Radoslav Senić (Redovni profesor na ekonomskom fakultetu u

Kragujevcu) i prof Ljubinka Rajakovic (Redovni profesor Tehnolosko-Metalurškog

fakulteta u Beogradu).Presednik kompanije je Dragoljub Vukadinović (diplomirani

inženjer tehnologije),a generalni direktor je Petrašin Jakovljević (diplomirani inzinjer

mašinstva).

Članovi Izvršnog odbora i menadžment:

1. Petrašin Jakovljević, predsednik Izvršnog odbora Metalac a.d.

2. Radmila Todosijević, izvršni direktor za finansijske poslove u Metalcu a.d.,

3. Aleksandar Marković, direktor Metalac Posuđa d.o.o.,

4. Vojin Vukadinović, direktor Metalac Inko d.o.o.,

5. Mladen Matović, direktor Metalac Printa d.o.o.,

6. Goran Mijatović, direktor Metalac Bojlera d.o.o.,

7. Milomir Milutinović, direktor Metalac Marketa d.o.o.,

8. Dragan Tomić, direktor Metalac Trade d.o.o.

9. Marko Šarenac, direktor Metalac Metalurgije a.d. 

10. Milivoje Milovanović, direktor Metalac Proletera a.d.

11. Milan Vujović, direktor Metrota d.o.o.

12. Mašinka Đoković, direktor Promo-Metala d.o.o

13. Čedomir Ralević, direktor Metalac marketa Podgorica d.o.o.

14. Jelena Spaić, direktor Metpora d.o.o.

15. Dušan Lazić, direktor razvoja i QMS/EMS 

16. Biljana Cvetić, direktor ljudskih resursa i pravnih poslova

17. Mr Dragan Živanović, direktor informacionih tehnologija

17

18. Radmila Trifunović, direktor računovodstva, finansija i poreza

19. Nadica Vujić Mitrović, direktor marketinga

Spoljašnje steikholdere cine:

1. Kupci-Kompanija metalac puno značaja pridaje kupcima i drzi se parole da je kpac uvek

u pravu.Takođe se trudi da proizvodi proizvode koji su potrebni kupcima,tj. koje tržiste

trazi i koji će im doneti profit.Trude se da uvek ispoštuju zahteve kupaca što se tice

kvaliteta,vremena i rokova isporuke.Kada u kompaniji Metalac govore o svoim kupcima

sa ponosom citiraju izjavu kupca iz Velike Britanije „Kvalitet,pouzdanost i poštovanje

rokova isporuke su najvažnije prednosti Metalca kao naseg partnera “ ,izjava je iz 2002

godine.Takođe otvaranjem svoih maloprodajnih objekata,posedovanjem sopstvenog

voznog parka trudimo se da budemo što dostupniji i bliži svoim kupcima.

2. Konkurenti-Metalac uvek i sa velikom pažnjom osluškuje i prati svoje

konkurente.Pokušava da svaku njihovu akciju vec ima spremljen odgovor.Oni utiču na

kompaniju Metalac tako što podsticu razvoj nove tehnologije,tj. da bi bili konkurentni

moramo stalno uvoditi inovacije na polju tehnologije.Samim tim sto koristimo najnovije

tehnologije naša produktivnost raste i samim tim smnjujemo troškove.

3. Dobavljaci-Sirovine tj.resursi to je ono bez cega mi ne bi smo mogli da poslujemo,zato

se trudimo davise dobavljača za istu sirovinu,kako kompanija ne bi zavisila od jednog

dobavljača.Trudimo se da prema svoim dobavljačima imamo korektan odnos,da

ispoštujemo njihove zahteve kao i oni naše.Ankcenat u poslovanju sa dobavljačima

stavljamo na dugoročnost poslovnih odnosa.Važnije od svake poslovne transakcije je

negovati dugoročne partnerske odnose sa dobavljačima zasnovane na poverenju i

18

poštovanju,u to poštovanje svrstavamo poštovanje rokova isporuke,kao i plaćanje u

roku,sto su ujedno i konkurenske prednosti naše kompanije.

4. Vlada-Vlada je bitan faktor koji utiče na poslovnu klimu u državi,koja direktno utice na

poslovanje samih kompanija.Vlada konkretno utiče svoim merama monetarno fiskalne

politike,kao i sklapanjem sporazuma sa zemljama zapadne Evrope i Rusije,koje otvaraju

mogućnosti za bolju inostranu saradnju.

5. Unija rada (sindikati)-Sto se tice kompanije Metalac u njoj postoje dva radnicka

sindikata koja se bore za prava radnika.To su: 1)Unija nezavisnih sindikata Gornji

Milanovac i 2)Nezavisni sindikat Metalca Gornji Milanovac.Oni su se sjedinili i pristupili

centrali Udruženih sindikata Srbije pod nazivom SLOGA.Aktivnosti sindikata su

međunarodna saradnja,poboljšanje uslova rada i povećanje zarada.

6. Finansiske institucije-Kompanija Metalac za ostvarivanje svojih dugorocnih ciljeva i

planova koristi srestva pribavljena iz kredita.Prema poslednje finansiskom izveštaju

odobreni su dugoročni krediti od ČAČANSKE BANKE,UNI KREDIT BANKE-

Prag,JAPI CREDY BANKE-Holandija,SOCIETE GENERALE BANK.

7. Mediji-Svi segmeti medija su zastupljeni u kampanjama Metalca,ali TV najvise.Sto se

tiče televizije znamo da televizija integriše zvuk i sliku i da je to najsnažniji mediji u

sistemu komuniciranja.Angažovanjem cula sluha i vida koristi se preko 90% čovekovih

sposobnosti percipiranja.Postoje kampanje kako na lokalnim tako i na regionalnim

stanicama.Takođe kompanija Metalac ima bilborde u svim vecim gradovima.

19

ZAKLJUČAK

Metalac odgovara industriskom modelu strukture okruženja , koji se zasniva na analizi

konkurencije i akcijama konkurenata , ključna faza za ovu kompaniju je faza identifikovanja

problema.Preduzeće na problem ne gleda kao na problem vec kao na šansu i mogucnost za

unapređenje poslovanja,ostvarivanje bolje tržisne pozicije, i kao krajnjeg cilja ostvarenje sto

veceg profita uz maksimalno zadovoljstvo svoih kupaca,dobavljača i zaposlenih.

20

21