Seminarski Rad Upravljanje Rizicima

SADRŽAJ

1. UVOD.........................................................................................................4

2. OPIS PREDUZEĆA....................................................................................6

3. IDENTIFIKACIJA RIZIKA..........................................................................11

3.1 SWOT analiza kao pomoć pri identifikovanju rizika............................12

3.2 Identifikovani rizici preduzeća.............................................................13

4. ANALIZA I VREDNOVANJE IDENTIFIKOVANIH RIZIKA........................15

5. OCENJIVANJE RIZIKA............................................................................22

6. TRETIRANJE RIZIKA...............................................................................29

7. NAČIN PRAĆENJA I PROVERE..............................................................35

8. ZAKLJUČAK............................................................................................37

Izjava..............................................................................................................40

1. UVOD

U radu je izvršena analiza rizika i mere kojima se može sprečiti ili ublažiti njihov

uticaj na poslovanje preduzeća A.D. „Danubius”. Rizik proizlazi iz nesposobnosti čoveka

da „vidi“ budućnost i ukazuje na stepen nesigurnosti koji je dovoljno velik da bude

primećen. Koncept razumevanja rizika se svodi na prepoznavanje buduće neizvesnosti

koja je posledica određene akcije u sadašnjosti. U slučaju da se ne predvide svi

potencijalni rizici i problemi koji mogu narušiti poslovanje jednog preduzeća, može dovesti

do ozbiljnih posledica koje mogu dovesti do pada poslovne aktivnosti, pada profita i u

krajnem slučaju zatvaranja preduzeća.

Rizik je izvor opasnosti, mogućnost susretanja sa štetom i nesrećom. Rizik je

potencijalna šteta koja može doći iz nekog sadašnjeg procesa ili budućeg dogadjaja; Rizik

je odmeren prema posledicama i verovatnoći.

Rizike možemo podeliti na:

čiste,

poslovne,

projektne,

operativne,

tehničke i

političke rizike (Beker, 2011)

Upravljanje rizikom predstavlja, ilustruje i analizira mnoge aspekte modernog

upravljanja rizicima u preduzećima. Konsoliduje celokupno polje upravljanja rizicima od

politika do metodologija, kao i podataka i tehnološke infrastrukture. Takođe pokriva i

investiranje, osiguranje od rizika i strategije upravljanja. (Crouhy, Galai, & Mark, 2001)

Upravljanje rizikom je proces kroz koji se potvrđuje poslovna opravdanost odabira

sigurnosnih rešenja i kontrola koje će osigurati dovoljan stepen sigurnosti. Takođe, proces

upravljanja rizikom omogućava razvoj strategije i postavljanje ciljeva u području

informacijske sigurnosti.(Šegudović, 2006)

Danas preduzeća posluju u turbulentnom okruženju koje odlikuje niz promena koje

sa sobom donose visoku dozu neizvesnosti. Neizvesnost je pokretač mnogih događaja koji

mogu pozitivno ili negativno uticati na sve ili većinu segmenata poslovanja.

4

U prvom poglavlju predstavljen je uvod rada koji sadrži teoretske osnove oblasti

upravljanje rizikom, kao i predstavljanje cilja ovog rada i rezultata koji se želi postići.

U drugom poglavlju dat je detaljan opis preduzeća A.D. „Danubius” koje se bavi

proizvodnjom mlinskih proizvoda i testenina.

U trećem poglavlju je definisano šta preduzeće želi postići, odnosno koji su njegovi

osnovni i specifični ciljevi, kao i identifikacija svih rizika koje mogu negativno uticati na

segmente poslovanja.

U četvrtom poglavljuje izvršena analiza i vrednovanje rizika. Naime, prikazan je

svaki rizik i njegov uticaj na cilj preduzeća.

U petom poglavlju, svaki identifikovani cilj je ocenjen i prikazan u matrici rizika gde

se posmatra sa aspekta verovatnoće događaja i posledica koje one izazivaju.

U šestom poglavlju je urađeno tretiranje rizika, odnosno prikazane su mere kojima

se može smanjiti uticaj rizika i svesti na prihvatljiv nivo za preduzeće.

U sedmom poglavlju prikazane su mere i postupci za praćenje i kontrolu rizika u

preduzeću.

Osmo poglavlje predstavljaju zaključna razmatranja o svim bitnim segmentima koji

su prikazani u radu.

Nakon zaključka, sledi prikaz literature koja je korišćena u radu.

5

2. OPIS PREDUZEĆA

Preduzeće A.D. „Danubius“ ima poslovnu tradiciju dužu od 90 godina. U središtu

vojvođanske žitnice, Novom Sadu, na raskršću vodenog, drumskog i železničkog

saobraćaja A.D. “Danubius” impresionira grandioznošću, tradicijom i nadaleko poznatim

kvalitetom mlinskih proizvoda i testenina.

Slika 1.

A.D. „Danubius“ raspolaže silosom kapaciteta 65.000t, koji je potpuno osposobljen

za skladištenje i sušenje žitarica, kao i za tranzitne poslove – prijem, utovar, istovar i

otpremu kamionima, vagonima i brodovima. Moderan mlin sa kompjuterskim vođenjem,

proizvede dnevno 300 tona najkvalitetnijeg brašna različitih vrsta, za sve namene. Fabrika

testenina, kapaciteta 7.000 tona godišnje, sa iskustvom od 1918 godine, proizvodi sve

vrste testenina. Zahvaljujući kvalitetu prirodnih sirovina i novoj tehnologiji obezbeđen je

visok kvalitet proizvoda koji zadovoljava i najstrožije kriterijume i standarde kvaliteta i

zdravstvene ispravnosti hrane, a proizvodi ne sadrže genetski modifikovane organizme

GMO.

6

Silosi za skladištenje žitarica kapaciteta 65.000 i lokacija A.D. „Danubius“ -a, na

kanalu Dunav-Tisa-Dunav, a sa direktnim pristupom železničkoj pruzi u okviru fabrike,

omogućavaju pružanje brojnih usluga izvoznicima i preduzećima u poljoprivrednom

sektoru:

prijem žitarica

sušenje žitarica

skladištenje žitarica

lager žitarica

utovar u plovne objekte (kapaciteta do 2.000 t / 24 časa)

utovar u maršutne vozove

utovar u drumska vozila

A.D. „Danubius“ posluje u skladu sa zahtevima HACCP i ISO 9001:2000 standarda,

čime je obezbeđen i garantovan kvalitet proizvoda i usluga na koji se A.D. „Danubius“

svojom politikom kvaliteta obavezao.

Vizija

Biti poštovana i inovativna kompanija koja ima veliki uticaj na kretanja na tržištu i

koja nudi ogromnom broju svojih korisnika visokokvalitetne proizvode koji doprinose

boljem i zdravijem životu. Istovremeno teži da ostvari značajan plasman svojih proizvoda

na teritoriji Rusije i bude prisutna i poznata na svetskom tržištu.

Misija

A.D. „Danubius“ svojom tradicijom od 90 godina postojanja pruža svojim partnerima i

klijentima sigurnost u oblasti prerade pšenice kao strateške životne namirnice. Prioritet

kompanije je da se obezbedi brašno visokog kvaliteta kako za domaćinstva tako i za

pekarsku industriju.

A.D. „Danubius“ želi da ostvari svoju viziju na zadovoljstvo i uz angažman svih

korisnika i zainteresovanih strana (kupci, potrošači, isporučioci, lokalna zajednica,

zaposleni, poslovni partneri, akcionari).

A.D. „Danubius“ neprekidno radi na usavršavanju kadrova koji čine glavni oslonac u

postizanju vizije. [1]

7

Organizaciju čine ljudi koji u njoj rade, a „Danubius“ tim čine ljudi koji svom

poslu prilaze sa entuzijazmom. Čitav proces proizvodnje nadzire stručan, pouzdan i

iskusan kadar.

Sva energija usmerena je ka potrošaču. Zadovoljstvo potrošača je krajnji cilj.

Poverenje koje stiču gradili su godinama, srtpljivo i težili da ga i očuvaju. Tajna uspeha nije

u osluškivanju potreba, ne tržišta, već ljudi koji čine to tržište - kupaca. Na osnovu

pažljivog analiziranja potreba potrošača, ali i oslanjajući se na sopstveno iskustvo i

intuiciju.

“DANUBIUS” uspeh garantuje poslovnoj filozofiji koje se drže svi zaposleni, a to su

tri principa:

1. UPOTREBA SAMO NAJKVALITETNIJIH SASTOJAKA

2. INSISITIRANJE NA JEDINSTVENOM, ORIGINALNOM IMIDŽU

3. KORIŠĆENJE NAJMODERNIJE TEHNOLOGIJE.

Kako bi zadržali lidersku poziciju, osim konstantnog ulaganja u opermu, ulažu i u

znanje svojih zaposlenih. Često organizuju posete vodećim svetskim fabrikama,

sajmovima i kongresima, gde upoređuju dostignuća i stiču nova znanja.

Politika kvaliteta i bezbednosti proizvoda

A.D. „Danubius“ proizvodi visokokvalitetne i zdravstveno bezbedne proizvode

kojima zadovoljava zahteve, potrebe i očekivanja kupaca i potrošača. Poštovanje

nacionalnih i međunarodnih zakonskih normi u celom lancu hrane, stalna edukacija

zaposlenih i neprekidno praćenje i primena savremenih znanja i tehnologija, razvoj novih

proizvoda i društveno odgovorno ponašanje osnov su uspešnosti A.D. „Danubius“ .

8

Proizvodni program:

Mlinski proizvodi, integralna testenina, vitaminizirane testenine i durum testenina.[1]

Slika2.

Opis ciljne grupe

Kompanija prati kada potrošači kupuju, da li je cena njihovih proizvoda za njih

prihvatljiva, kako reaguju na nove ukuse ili proizvode iz njihovog asortimana, da li su

zadovoljni ambalažom proizvoda i slično. Na osnovu najprodavanijih proizvoda dolazimo

do zaključka šta potrošači žele i šta je to što izdvaja taj proizvod od ostalih. Između ostalog

prati se i frekfencija kupovine proizvoda, motivacija koju potrošači imaju za kupovinu i

kontinuitet korišćenja proizvoda. Veliku važnost se pridaje načinu na koji su potrošači /

kupci prvi put čuli za proizvode, što im pomaže pri promociji njihovih proizvoda.

Grupisanje inostranih tržišta

Osnovna 4 kriterijuma koja se koriste za grupisanje su: 1. Geografsko-demografsko

obeležje (regioni, veličina, klima, populacija, razmeštaj sirovina), 2. Društveno-političko

obeležje (društveno politički sistem, partijski sistem, unutrašnja politika, spoljna politika) 3.

Ekonomsko razvojno obeležje ( veličina BDP, stopa rasta, životni standard, stopa

tehnološkog razvoja..). 4. Socio-kulturno obeležje (jezik, obrazovanje, stil života, religija..).

9

Strategija grupisanja je preventivnog i preliminarnog karaktera. Njen osnovni cilj je

stvaranje uvida i potpunije predstave o međunarodnim ekonomskim i tržisnim odnosima.

Uočavanje osnovnih obeležja postojećih međunarodnih integracija, regionalnih, političkih i

ekonomskih grupacija zemlje, kao i određivanje neformalnih grupacija klastera, većeg

broja zemalja, polazeći od navedenih kriterijuma (geografski, društveno politički, kulturni,

ekonomsko-razvojni).

A.D. „Danubius“ trenutno izvozi u Makedoniju, Crnu Goru, Bosnu i Hercegovinu,

Albaniju, Bugarsku i Rusiju.

Segmentacija tržišta

Segmentacija tržišta podrazumeva istraživanje kupaca i korisnika. Kompanija vodi

računa o sredstvima i kako raspolaže sa njima, zato se i odlučuje za nastup pred

određenim tržišnim segmentima. Segmantacija ima veliki značaj u uslovima naglašene

heterogenosti. Strategijski koncept segmentacije tržišta kompanije usmeren je na

identifikovanje najinteresantnijih delova tržista tj. ciljnih tržišnih grupa kupaca. Za

segmentaciju se koriste sledeće osnove: geografska lokacija, socio-ekonomski status,

kultura, ponašanje u kupovini.

Pozicioniranje u odnosu na konkurentsku poziciju

Pozicioniranje predstavlja strategiju kojom kompanija nastoji da u percepciji svojih

potrošača diferencira svoju instituciju, svoje proizvode i usluge. Na svakom segmentu

tržišta postoji lider. Svaka druga kompanija nastojaće da nađe svoje mesto na tržištu. Pri

pozicioniranju u odnosu na konkurente A.D. „Danubius“ koristi kombinaciju koristi koje ne

pružaju drugi konkurenti i koje su poželjne za ciljno tržište. Proizvodi A.D. „Danubius“ su

dostupni velikom broju potrošača, imaju privlačan dizajn ambalaže proizvoda po mišlljenju

potrošača i cene njihovih proizvoda su prihvatljive svima. Kompanija posluje već dugi niz

godina što uliva poverenje potrošačima i govori o tradiciji i kvalitetu samih proizvoda.

Kompanija konstantno uvodi nove proizvode, sluša potrebe kupaca, prati svetske

trendove, a zadržava ono po čemu je posebna i što je čini prepoznatljivom. Svi ovi razlozi

izdvajaju kompaniju u odnosu na konkurenciju.

10

3. IDENTIFIKACIJA RIZIKA

Posle detaljnog opisa preduzeća i njegove delatnosti, stiče se slika stanja, koja će

nam dalje pomoći da identifikujemo rizike, što je prvi korak u okviru ocene rizika. Od velike

je važnosti identifikovanje što je moguće većeg broja rizika i time smanjenje broj mogućih

„iznenađenja“ [2].

Identifikacija rizika je proces utvrđivanja, klasifikacije i rangiranja događaja koji

mogu da imaju određeni štetan uticaj na preduzeće.

Podela rizika u opštem smislu:

Poslovni rizik – nastaje u obavljanju poslovnih aktivnosti i može biti ostvarenje

profita ili gubitka

Čist rizik – uključuje pojavu isključenja gubitka, a razlikujemo:

o Direktan gubitak imovine – vremenske nepogode

o Indirektan gubitak imovine – kvarovi

o Gubitak odgovornosti (traženje odštete zbog povrede van firme)

o Lični gubitak (povrede zaposlenih koji traže nadoknadu) [10].

Neophodno je definisati ciljeve preduzeća, a zatim identifikovati sve potencijalne

rizike koji mogu sprečiti njihovo ostvarenje.

Dugoročni ciljevi:

Visok kvalitet proizvoda;

Ostvarivanje profita

Zaštita i bezbednost na radu;

Sačuvati lidersku poziciju na tržištu Srbije i susednih zemalja;

Da bi dati ciljevi predstavljali realnost, neophodno je ostvariti sledeće zadatke:

Kontinuirana briga o kupcima;

Konstantna inovativnost, praćenje svetskih tokova i impulsa sa tržišta;

Unapređenje usluge i bolje pokrivanje tržišta;

Aktivna promocija;

Kreiranje dobrog informacionog sistema;

Ostvarivanje dobre saradnje sa poslovnim partnerima;

Stalno profesionalno usavršavanje zaposlenih [1]

11

3.1 SWOT analiza kao pomoć pri identifikovanju rizika

SWOT analiza organizacije, njenih snaga, slabosti, mogućnosti i pretnji je način

sumiranja trenutnog statusa organizacije. Odnosi se na dva aspekta organizacije: 1. snage

i slabosti se uočavaju u analizi zasnovane na resursima 2. mogućnosti i pretnje se

uočavaju u analizi zasnovanoj na okruženju organizacije. Na osnovu ove analize dolazimo

do zaključka šta sve može da ugrozi uspešno poslovanje preduzeća.

Snage

Dominantan položaj na tržištu

Efikasan menadžment

Kvaltitetni proizvodi

Savremena tehnologija

Izgrađena reputacija

Stručni kadar

Dobre marketinške kampanje

Slabosti

Široka paleta proizvoda u ponudi

Sličnost proizvoda sa drugim

proizvodima iz iste grane proizvodnje

Šanse

Plasiranje proizvoda na nova tržišta

Pronalaženje potpuno novih proizvoda

Nemogućnost konkurenata da prate

inovacije u tehnologiji

Veliki udeo na tržištu

Pretnje

Novi konkurenti iz inostranstva

Nestabilno ekonomsko okruženje

Stalne tehnološke inovacije

Jačanje postojeće konkurencije

Nestabilno političko okruženje

Tabela 1. SWOT analiza preduzeća A.D. „Danubius“

Identifikovani rizici mogu narušiti performanse poslovanja, iz tog razloga je važno

da se definišu i detaljno objasne, što je i urađeno u nastavku.

12

3.2 Identifikovani rizici preduzeća

1. Nestabilno ekonomsko okruženje

Usled nestabilnog okruženja, ekonomske krize kako u svetu tako i kod nas, postoji

sve veći rizik od finansijske nelikvidnosti na tržištu, što ograničava preduzeće u svom

daljem uspešnom poslovanju. Dakle, preduzeće ne uspeva da naplati robu od kupaca na

vreme, što remeti normalno poslovanje, dalje dolazi do otpisivanja kupaca i traženja novih

zainteresovanih strana, koje će moći da isplate svoje dugove.

2. Nestabilno političko okruženje

Usled nestabilnog polititičkog stanja i ekonomske krize može doći do neisplativosti

investicija, odnosno nedovoljnog broja zainteresovanih strana, kupaca kako domaćih tako i

inostranih. Bez obzira što je naš proizvodni program raznolik i pokriva različite zahteve

kupaca, usled loših prilika u zemlji sve je manja kupovna moć građana Srbije, kao i veze i

poverenje u kvalitet od strane inostranih zainteresovanih strana, a samim tim i potražnja

za našim proizvodima.

3. Stalne tehnološke inovacije

Izmene u zakonskim propisima mogu imati uticaj na povećanje troškova preduzeća.

To se odnosi na uvodjenja nove opreme, novih tehnologija koje se zahtevaju po

standardima za kvalitet, a poštovanje utvrđenih standarda je od velike važnosti za

održavanje kvaliteta proizvoda. Uvođenje nove tehnologije, novih mašina iziskuje dodatne

troškove, kao i rizik, usled uvođenja nečeg novog i nepoznatog.

4. Konkurenti

Iako je A.D. „Danubius“ jedna od vodećih firmi u svojoj oblasti proizvodnje, ona

proizvodi vrlo slične proizvode kao veliki broj firmi, dakle uvek postoji rizik od pojave

konkurencije, koja može negativno uticati na poslovanje preduzeća, odnosno smanjiti

potražnju, i direktno smanjiti profit, kao jedan od ciljeva poslovanja. Zato je potrebno

proširenje na tržištu i dobar marketing, na taj način se preduzeće bori sa konkurencijom.

Postoji pretnja kako od već postojećih kokurenata tako i inostranih. Rizik se dakle može

javiti prilikom lansiranja novog proizvoda na tržište, odnosno postoji verovatnoća da se

pojaviti sličan ili isti proizvod, koji može ugroziti prodaju našeg proizvoda.

13

5. Proširenje tržišta na inostranstva

Iako preduzeće već izvozi proizvode u inostranstvo, kokurencija je daleko veća i

ozbiljnija u pogledu kvaliteta, proizvodnje i finansijskih mogućnosti u poređenju sa

domaćom. Dakle velika je verovatnoća pojave novih kokurenata iz inostranstva, koji će

ponuditi sličan proizvod, po nižoj ceni i na taj način ugroziti potražnju za proizvodima A.D.

„Danubius“ odnosno postoji rizik od mogućnosti nezadovoljenja potreba kvaliteta

propisanih standardima za kvalitet koje konkurencija iz inostranstva zadovoljava.

6. Lanci isporuke

Preduzeće sirovine za izradu proizvoda nabavlja od svojih dobavljača, usled čega

uvek postoji verovatnoća kašnjenja isporuka, što može da izazove ozbiljne probleme i

zastoj proizvodnje. Kašnjenje u proizvodnji, može imati kao posledicu gubitak klijenata,

kojima nije u stanju da isporuči potrebnu količinu proizvoda. Usled nezadovoljstva klijenata

isporukom proizvoda, opada potražnja sledeći put, a samim tim i profit, što je jedan od

osnovnih ciljeva poslovanja preduzeća.

7. Povreda na radu

Usled nepažnje zaposlenih može doći do povreda na radu, usled udara struje ili

pada sa stepeništa unutar i izvan preduzeća.

8. Zemljotres

Zemljotres je prirodna pojava, na koju nemamo nikakav uticaj, niti ga možemo

izbeći, u zavisnosti od jačine zemljotresa zavisi i veličina posledica koje prouzrokuje. Može

doći do oštećenja poslovnih objekata, kao i do narušavanja bezbednosti zaposlenih i

okoline usled pada materijala, gotovih proizvoda kao i postrojenja i mašina za proizvodnju.

9. Požar

Požar kao pojava može biti slučajan ili nameran, dakle može da se javi usled

nepažnje zaposlenih, usled kvarova na instalacijama, ili mašinama. Iako se vodi briga o

suzbijanju pojave požara, uvek postoji verovatnoća od pojave nekog nepredviđenog

događaja koji za posledicu može da izazove požar.

14

4. ANALIZA I VREDNOVANJE IDENTIFIKOVANIH

RIZIKA

Cilj analize rizika je da se :

odvoje prihvatljivi (minorni) rizici od onih koje nikako ne možemo prihvatiti;

predvidi obim posledica i veličina štete;

obezbede mere koje će pomoći u rešavanju i postupanju sa rizicima. [4].

Analizu rizika je potrebno sprovesti da bi se odredilo koliki uticaj na ostvarenje

ciljeva ima svaki identifikovani rizik .

U poglavlju 3.identifikacija rizika, predstavili smo sve moguće rizike preduzeća i

detaljno ih opisali, kako bi se stekla slika o njihovim uticajima. Sada ćemo opisati koliki

uticaj imaju rizici na pojedinačne ciljeve preduzeća.

Ciljevi preduzeća:

1. Visok kvalitet proizvoda;

2. Ostvarivanje profita kao cilj poslovanja

3. Zaštita i bezbednost na radu

4. Sačuvati lidersku poziciju na tržištu Srbije i susednih zemalja;

1. Visok kvalitet proizvoda


Ovaj rizik nema direktan uticaj na kvalitet proizvoda, ali može da ima uticaj na sam

kvalitet poslovanja preduzeća, odnosno može da onemogući planiranu proizvodnju u

planiranim rokovima i na taj način ograničava preduzeće u svom uspešnom poslovanju.

Preduzeće bi trebalo da otpiše kupce koji remete poslovanje i traži nove zainteresovane

strane koje će moći uredno da izvršavaju svoje obaveze.


Ovaj rizik takodje nema direktan uticaj na kvalitet proizvoda, ali loše političko

okruženje i svetska ekonomska kriza mogu indirektno uticati na preduzeće da izgubi

potrebu za proizvodnjom kvalitetnih proizvoda za kojima usled krize opada tražnja i

nemogućnost izvoza na inostrano tržište.

15


Ovaj rizik ima direktan uticaj na kvalitet proizvoda, odnosno preduzeće mora

konstantno da ulaže u nove opreme, nove tehnologije koje se zahtevaju po standardima

za kvalitet, a poštovanje utvrđenih standarda je od velike važnosti za održavanje kvaliteta

proizvoda, kao i održavanja konkurentske prednosti. Stalne inovacije su neophodne za

uspešno poslovanje i proizvodnju kvalitetnog proizvoda, odnosno da bi naši proizvodi

ostali u rangu konkurentskih proizvoda, bilo domaćih bilo inostranih. Preduzeće vrši stalna

ulaganja u inovacije i prati svetske standarde za kvalitet, i samim tim ostaje kao lider na

tržištu.

4. Konkurenti

Ovaj rizik ne utiče direktno na sam kvalitet proizvoda, već indirektno konkurencija

može podsticati preduzeće za proizvodnjom boljeg i kvalitetnijeg proizvoda u odnosu na

konkurenciju. Potrebno je stalno ulaganje u kvalitet i inoviranje proizvoda, da bi se održala

konkurentska prednost. Sa sve većom pojavom novih i boljih tehnologija, javlja se sve više

kvalitetnih proizvoda na tržištu, dakle preduzeće je prinuđeno da održava i poboljšava svoj

proizvodni program.


Ovaj rizik ima veliki uticaj na kvalitet proizvoda, jer samim izvozom na inostrano

tržište pojavljuju se viši zahtevi po pitanju kvaliteta koji su utvrđeni standardima, samim

tim preduzeće je prinuđeno da stalno poboljšava i inovira svoje proizvode, kako bi

pridobila potrošače sa novog tržišta. Usled izvoza na različita tržišta potrebno je

prilagođavanje sa zahtevima tog tržišta na koje se izvozi, odnosno svako tržište ima svoje

zahteve u pogleda kvaliteta i cena, zakonskih propisa, zaštite potrošača, itd.

6. Lanci isporuke

Ovaj rizik ima direktan uticaj na kvalitet, jer prilikom isporuke može doći do

kašnjenja isporuke žitarica usled zastoja u transportu, što može da uspori proizvodnju,

odnosno isporuku proizvoda do kupaca. Tokom transporta od dobavljača, može doći do

oštećenja ambalaže, materijala odnosno isporuke nedovoljno kvalitetnih sirovina što utiče

na kvalitet krajnjeg proizvoda, odnosno zastoja u proizvodnji. Takođe, može doći do

oštećenja proizvoda prilikom isporuke, što može dovesti do nezadovoljstva potrošača.

16

Postoje mere kojima se ovaj rizik može ublažiti, odnosno on ne predstavlja veliku opasnost

za kvalitet proizvoda.

7. Povreda na radu

Ovaj rizik nema direktan uticaj na kvalitet, ali uvođenjem mera za zaštitu i

bezbednosti na radu, radnici su više motivisani i usredsređeni na proizvodnju kvalitenih

proizvoda.

8. Zemljotres

Ovaj rizik nema direktan uticaj na kvalitet, ali prilikom njegove pojave dolazi do

zastoja u proizvodnji. Postoje mere kojima se ovaj rizik može ublažiti, odnosno on ne

predstavlja veliku opasnost za kvalitet proizvoda.

9. Požar

Ovaj rizik nema direktan uticaj na kvalitet, ali prilikom njegove pojave dolazi do

zastoja u proizvodnji. Postoje mere kojima se ovaj rizik može ublažiti, odnosno on ne

predstavlja veliku opasnost za kvalitet proizvoda.



Ovaj rizik direktno utiče na poslovanje preduzeća, odnosno na proizvodnju i sam

profit. Usled nestabilnog okruženja i ekonomske krize postoji sve veći rizik od finansijske

nelikvidnosti na tržištu, što otežava povećanje proizvodnje, odnosno utiče na uspešno

poslovanje i profit preduzeća. Predstavlja rizik u smislu traženja novih zainteresovanih

strana koji će biti u mogućnosti da na vreme ispunjavaju svoje obaveze prema našem

preduzeću. Nestabilno okruženje može dovesti i samo preduzeće u poziciju u kojoj nije

sposobno da izmiri svoje obaveze na vreme i time ostvari zaradu.


Ovaj rizik direktno utiče na profit organizacije, nestabilno polititičko okruženje može

dovesti do pada potražnje za našim proizvodom i samim tim pad profita. Takođe može doći

do neisplativosti investicija i nedovoljnog broja zainteresovanih strana, kupaca kako

domaćih tako i inostranih, što ima veliki uticaj. Određene političke mere mogu imati veliki

uticaj na uspešno poslovanje preduzeća, u smisli sankcija, enbarga, zabrana izvoza..

17

Stalne promene u političkom smislu, zakonima, mogu uticati na promene zahteva od

preduzeća, što direktno može imati uticaj na profit, u smislu dodatnih mera, odnosno

troškova. Međutim ove promene se ne dešavaju često.


Ovaj rizik ima direktan uticaj na profit, usled postojanja potreba za stalnim

unapređenjem svih procesa u preduzeću. Stalne tehnološke inovacije kao rezultat dovode

do sve kvalitetnijih proizvoda, kako preduzeća A.D. „Danubius“ tako i konkurentskih

proizvoda, odnosno dolazi do velike ponude kvalitetnih proizvoda, pada tražnje što kao

rezultat može imati pad profita. Takođe može doći do situacije nemogućnosti zadovoljenja

zahteva za novim inoviranjem u tehnologiju i mašine, što kao rezultat ima nemogućnost

proizvodnje proizvoda po zahtevima tržišta , odnosno pad profita.

4. Konkurenti

Ovaj rizik je od velikog uticaja na profit, iz razloga što pojava konkurencije dovodi

do pada udela na tržištu, odnosno gubitka dela potrošača, a samim tim i pad zarade. Kako

na domaćem tako i na stranom tržištu sve je više konkurenata, koji proizvode proizvode iz

našeg asotrimana, što predstavlja opasnost za preduzeće A.D. „Danubius“.


Ovaj rizik ima veliki uticaj na sam profit preduzeća, iz razloga što A.D. „Danubius“

planira proširenje tržišta u inostranstvu, posebno u Rusiju. A.D. „Danubius“ distribuira

svoje proizvode u Makedoniju, Crnu Goru, Bosnu i Hercegovinu, Albaniju, Bugarsku i

Rusiju, što znači da ima veliku konkurenciju, odnosno može imati uticaj na profit

preduzeća. Postoji mogućnost neuspešnog lansiranja nekog proizvoda na inostrano

tržište, odnosno nailazak na neprihvatanje, što rezultuje gubitke.

6. Lanci isporuke

Kašnjena prilikom isporuka od strane dobavljača može direktno uticati na

poslovanje preduzeća, odnosno nemogućnost isporuka na vreme, nezadovoljenje

potražnje za proizvodom i sam profit. Svako kašnjenje i oštećenje prilikom isporuka

proizvoda i žitarica, može dovesti do nezadovoljstva zainteresovanih strana I dodatnih

troškova što utiče na profit preduzeća.

18

7. Povreda na radu

Prilikom rada zaposlenih može doći do neplaniranih povreda radnika, odnosno

neplaniranih troškova nadoknada, što direknto utiče na profit organizacije. Ovaj rizik nije

od velikog značaja I može se uticati na njegovo smanjenje.

8. Zemljotres

Posledice pojave zemljotresa mogu biti velike za preduzeće,i iziskivati velika

finansijska sredstva za nadoknadu štete, ali pošto Srbija ne predstavlja trusno područje

verovatnoća od pojave ovog rizika je mala.

9. Požar

Verovatnoća pojave ovog rizika je velika i ima direktan uticaj na preduzeće, jer

ukoliko dođe do požara, biće potrebna velika finansijska sredstva da bi se nadoknadila

šteta, odnosno to direktno utiče na profit. Postoje mere koje mogu da ublaže pojavu ovog

rizika, na primer obuka zaposlenih, kao i boce za gašenje požara.



Uvođenjem novih mašina možemo uticati na povećanje bezbednosti zaposlenih

prilikom rada na tim mašinama, međutim prilikom uvođenja novih mašina treba dobro

obučiti zaposlene kako da rukuju sa njom, uz savku mašinu priložiti procedure i uputstva,

u suprotnom može doći do povrede na radu .

2. Povreda na radu

Postoji verovatnoća pojave ovog rizika, što može uticati na bezbednost zaposlenih,

ali se njegov nastanak može sprečiti određenim merama za zaštitu I bezbednost na radu,

na primer izradom odgovarajućih procedura za upotrebu mašina koje se distribuiraju

zaposlenima na njihovo radno mesto, tako I odgovarajuće zaštitne opreme za rad.

3. Zemljotres

Kao što smo već rekli u prethodnom riziku, ne postoji velika verovatnoća da će doći

do zemljotresa, ali njegova pojava može uticati na zaštitu i bezbednost zaposlenih u

preduzeću.

19

4. Požar

Verovatnoća pojave požara je veća od pojave zemljotresa i njegov uticaj može imati

veliki uticaj na zaštitu i bezbednost zaposlenih, ali se na njega može uticati i sprečiti

verovatnoća pojave, time što će se zaposleni obučavati i uvesti odgovarajuća oprema za

gašenje požara.

4. Sačuvati lidersku poziciju na tržištu Srbije i susednih zemalja;


Usled nestabilnog ekonomskog okruženja može doći do situacije nemogućnosti

izvršavanja obaveza kako preduzeća, tako i njegovih dobavljača što može uticati na to da

preduzeće izgubi svoju lidersku poziciju usled nemogućnosti proizvodnje proizvoda

odnosno zahteva tržišta. Treba ulagati u marketing kako bi se održala liderska pozicija

preduzeća.


Određene političke mere mogu imati negativan uticaj na uspešno poslovanje

preduzeća, odnosno na samu lidersku poziciju na tržištu. Uticaj ovog rizika nije od velikog

značaja za ovaj cilj.


Uticaja ovog rizika na lidersku poziciju preduzeća je velika, jer usled nemogućnosti

stalnog ulaganja i inoviranja u nove tehnologije, preduzeće gubi lidersku poziciju na tržištu,

time što konkurenti preuzimaju klijente preuzeća.

4. Konkurenti

Uticaj ovog rizika je od velikog značaja za lidersku poziciju preduzeća, jer uticaj

konkurencije direktno ugrožava poslovanje preduzeća a samim tim i njegovu poziciju na

tržištu. Pošto preduzeće A.D. „ Danubius“ ima sličan asortiman proizvoda kao veliki broj

konkurenata, to povećava uticaj ovog rizika da će preduzeće izgubiti svoju lidersku

poziciju. Tendencija kupaca da stalno upoređuju proizvode, direktno utiče na gubitak

kupaca, odnosno pad pozicije na tržištu. Preduzeće mora da stalno radi na održavanju

svoje pozicije time što će biti bolje od konkurencije.

20


Sve većim izvozom na inostrano tržište, povećava se uticaj ovog rizika jer je veća i

bolja konkurencija u inostranstvu, ali njegov uticaj na lidersku poziciju u zemlji nije velik.

6. Lanci isporuke

Ovaj rizik ima direktan uticaj na održavanje liderske pozicije, jer postoji mogućnost

da se neke žitarice ne isporuči na vreme i u odgovarajućim količinama, što dovodi do

zastoja u proizvodnji, a time i nemogućnosti zadovoljenja potreba tržišta, a samim tim pad

liderske pozicije, jer će kupci kupiti neki drugi proizvod.

7. Zemljotres

Kao što je gore navedeno u prethodnim ciljevima, uticaj ovog rizika je mali.

8. Požar

Kao što je u prethodnim ciljevima navedeno, ovaj rizik može da ima uticaj i na

lidersku poziciju preduzeća, jer će pojava požara iziskivati određena finansijska sredstva,

koja nisu planirana, i samim tim uticati na poslovanje preduzeća.

21

5. OCENJIVANJE RIZIKA

Posle uspešno sprovedene analize identifikovanih rizika, dalje sledi njihovo

vrednovanje i ocenjivanje.

Ocena rizika podrazumeva analiziranje verovatnoće i uticaj analiziranog rizika u

cilju odlučivanja kako njime upravljati.

U nastavku sledi prikaz matrica rizika za svaki pojedinačan cilj preduzeća, kako bi

se stekla prava slika uicaja i posledica rizika na svaki cilj. Pre toga neophodno je proceniti

vreovatnoću pojave rizika, što je prikazano u Tabeli 2.

Verovatnoća pojave pretnje Ocena

ređe od jednom u deset godina 1

jednom u deset godina 2

jednom u tri godine 3

jednom godišnje 4

jednom u šest meseci 5

jednom u dva meseca 6

jednom mesečno 7

jednom nedeljno 8

jednom dnevno 9

više puta dnevno 10

Tabela 2. Matrica rizika za svaki pojedinačan cilj preduzeća A.D. „ Danubius“

Nakon tabele sa prikazom verovatnoće pojave rizika sledi prikaz tabele sa

posledicama koje nastaju uticajem rizika na pojedinačni cilj. Nakon toga, obezbeđeni su

ulazni podaci za kreiranje matrice rizika za svaki cilj.

Matrica je podeljena na tri nivoa intenziteta rizika. Pri ovom je sve što je obojeno

crnom bojom, neprihvatljiv rizik, dok polja predstavljena belom bojom zanemarljiv rizik.

Polja obojena sivom bojom predstavljaju rizik koji je potrebno pratiti, kako ne bi došlo do

neprijatnih iznenađenja.

22

U narednoj tabeli (Tabela 3.) prikazane su granice prihvatljivosti vrednovanih rizika

Ocena rizika(proizvod verovatnoće i

posledice)Rizik

do 10 Mali

10 – 25 Umeren

preko 25 Neprihvatljiv

Tabela 3. Granice prihvatljivosti vrednovanih rizika


Ocenu kvalitet proizvoda je moguće izvesti pomoću stručnjaka koji procenjuju da li

dati proizvod zadovoljava potrebe standarda, po pitanju kvaliteta, koji treba da zadovolji

potrebe korisnika. Na taj način bi se dobili podaci u kojoj meri proizvodi zadovoljavaju

potrebe standarda. Takođe bi mogli predložiti neke mere unapređenja koje bi preduzeću

dobro poslužile kao inovacije I unapređenje.

Visok kvalitet proizvoda OcenaViše od 90% proizvoda koji su zadovoljavajućeg kvaliteta. 1Od 60 do 90 % proizvoda koji su zadovoljavajućeg kvaliteta. 3Od 30 do 60% proizvoda koji su zadovoljavajućeg kvaliteta. 5Od 10 do 30 % proizvoda koji su zadovoljavajućeg kvaliteta. 7

Manje od 10 % proizvoda koji su zadovoljavajućeg kvaliteta. 9

10

9

8 7 6

7 4

6

5 5

4 3

3 2 9

2 8

1 1

Ver.Posl.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

23


Profit preduzeća je jedan od osnovnih ciljeva poslovanja, i jedan od glavnih

pokazatelja uspešnosti poslovanja. Potrebno je utvrditi da li preduzeće zarađuje,odnosno

koliko je profit, odnosno ukoliko nema zarade da li je profit na nuli, i kao treća opcija

ukoliko nema ni zarade ni pozotivne nule, koliki su gubici u poslovanju.. Za ove informacije

preduzeće kontaktira finansijski sektor, sa izveštajima o poslovanju, I na osnovu njih dobija

uvid u stanje i procenjuje koliki je uticaj rizika na zaradu. Postoje razni uticaji kako iz

preduzeća tako i iz okloline,koji na direktan ili indirektan način mogu uticati na profit.

Ostvarivanje profita OcenaProfit umanjen do 500 € 1Profit umanjen do 1000 € 2Profit umanjen za više od 1000 € 3Profit umanjen za više od 5000 € 4Profit na nuli 5Gubitak manji 1000€ 6Gubitak manji 5000€ 7Gubitak veći 10000€ 8

Gubitak veći 15000€ 9

Gubitak veći 20000€ 10

10

9

8 6

7

6 7 3

5 5 1

4 4 2

3 9

2 8

1

Ver.Posl.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

24


Za svako preduzeće od velike je važnosti očuvanje zdravlja i bezbednosti

zaposlenih, kako bi se sve funkcije obavljale na vreme i bez kašnjenja. Iz tog razloga je

potrebno uvesti mere zaštite koje će smanjiti verovatnoću povreda na radu, i na taj

način poboljšati poslovanje. Ocenu zaštite i bezbednosti na radu je moguće utvrditi, na

osovu stepena posledica, koje te povrede mogu imati na zaposlene, tako se razlikuje

stanje bez posledica, nizak stepen posledica , srednji stepen i visok stepen, što se

može videti iz sledeće tabele.

Zaštita i bezbednost na radu

Posledice Ocena

Nema posledica 1

Nizak stepen 4

Srednji stepen 7

Visok stepen 10

10

9

8

7

6

5

4 2

3 4

2 1 3

1

Ver.Posl.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

25

4. Sačuvati lidersku poziciju na tržištu Srbije i susednih zemalja

Ovaj cilj je od velike važnosti za uspešno poslovanje preduzeća, odnosno očuvanje

liderske pozicije koju A.D. „Danubius “. Prilikom ispitivanja tržišta treba izračunati udeo

korišćenja proizvoda A.D. „Danubius“ u odnosu na konkurente. Ovi rezultati se mogu dobiti

istraživanjem marketinške službe, koja će izvršiti analizu tržišta i ustanoviti koji je

procentualni udeo A.D. „Danubius“ na tržištu.

Sačuvati lidersku poziciju u industriji konditorskih proizvoda na tržištu Srbije i susednih zemalja;

Ocena

Više od 90 % klijenata se odlučuje za proizvode A.D. „ DANUBIUS “ 1Od 60 do 90 % klijenata se odlučuje za proizvode A.D. „ DANUBIUS “ 3Od 40 do 60 % klijenata se odlučuje za proizvode A.D. „ DANUBIUS “ 5Od 20 do 40 % klijenata se odlučuje za proizvode A.D. „ DANUBIUS “ 7Manje od 20 % klijenata se odlučuje za proizvode A.D. „ DANUBIUS “ 9

10

9

8

7 6

6

5 4

4 5 3

3 1 i 2 8

2 7

1

Ver.Posl.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Nakon ovakvog prikaza stiče se uvid u stepen opasnosti koji rizici nose za svaki pojedinačni cilj. Neophodno je izdvojiti one rizike koji spadaju u grupu rizika koji su opasni za poslovanje i pristupiti njihovom tretiranju koje će biti opisano u narednoj oblasti.

26

CiljRizici sa visokim

stepenom opasnostiOpis rizika

1.Visok kvalitet proizvoda 4.Konkurenti

5.Proširenje tržišta na inostranstva

6.Lanci isporuke

Rizici od pojave konkurencije, problemima u lancima isporuke i proširenje na inostrano tržište su rizici koji direktno utiču na kvalitet proizvoda, odnosno njihov uticaj je velik i može da onemogući ili uspori ostvarivanje cilja proizvodnje kvalitetnog proizvoda koje tržište zahteva.

2.Ostvarivanje profita kao cilj poslovanja

1.Nestabilno ekonomsko okruženje

2.Nestabilno političko okruženje 9. Požar

Navedeni rizici imaju najveći uticaj na ostvarivanje profita kao cilja poslovanja. Ove rizike je potrebno kontrolisati kako bi se njihov uticaj na smanjenje profita smanjio.

3.Zaštita i bezbednost na radu

4. Požar Požar kao rizik ima najveći uticaj na zaštitu i bezbednost zaposlenih kao cilj poslovanja, njegova pojava može imati visok stepen posledica. Osim što će ugroziti uspešno poslovanje preduzeća, uticaće i na gubitke u profitu.

4.Sačuvati lidersku poziciju u industriji konditorskih proizvoda na tržištu Srbije i susednih zemalja;

4.Konkurenti

6. Lanci isporuke

Očuvanje liderske pozicije kao jedan od osnovnih ciljeva poslovanja preduzeća, može ugroziti pojava konkurenata koji će na direktan način uticati na pad potražnje za proizvodima A.D. „ Danubius“, kao i problemi u lancima isporuke, čiji uticaj je takođe od presudnog značaja za očuvanje liderske pozicije

Iz prethodne tabele može se primetiti da pojedini rizici imaju visik uticaj na više

ciljeva, dok neki rizici imaju visok uticaj samo na neki cilj.

Konkurenti – ovaj rizik predstavlja opasnost za 2 od 4 cilja preduzeća, što ga

svrstava u visoko rizične pojave koje mogu naneti veliku štetu preduzeću. Potrebno je da

se preduzeće više pozabavi analizom konkurenata i predviđanjem njihovih aktivnosti na

tržištu, i ulaganjem u kvalitet svojih proizvoda kako bi se sačuvalo lidersko mesto na

tržištu.

27

Lanci isporuke - rizik predstavlja opasnost za 2 od 4 cilja preduzeća, dakle

pojava ovog rizika, takođe ima veliki uticaj na preduzeće. Ovaj rizik se u velikoj meri može

kontrolisati, time što će se na odgovarajući način pratiti uspešnost lanaca isporuke kao i

izgrađivati dobri odnosi sa isporučiocima i dobavljačima.

Požar - rizik predstavlja opasnost za 2 cilja preduzeća, što govoti da je pojava ovog

rizika od velike opsnoti za poslovanje preduzeća, međutim ukoliko se na adekvatan i

propisan način posluje, uticaj ovog rizik se može svesti na niži nivo .

U narednom poglavlju biće prikazani mogući načini tretiranja značajnih i kritičnih

rizika. Rizici koji su ocenjeni kao zanemarljivi neće biti predmet analize.

28

6. TRETIRANJE RIZIKA

Ukoliko neki od rizika prevazilazi granice dozvoljenih odstupanja za bilo koji od

ciljeva preduzeća, neophodno je definisati meru kojom će taj rizik biti sveden na prihvatljiv

nivo. Sposobnost preduzeća da toleriše neki od rizika, uslovljena je njenom trenutnom

izloženošću drugim relevantnim rizicima. Zbog ovih pretpostavki neophodno je formirati

sveobuhvatnu i integrisanu strategiju za tretiranje rizika.

U nastavku sledi prikaz tabele sa metodama za tretiranje rizika.

Rizici sa visokim intenzitetom uticaja na

posmatrane ciljeve

Preporučene mere Potrebni resursi i usluge drugih

firmi

Konkurenti Ovaj rizik je nemoguće izbeći, jer se radi o faktorima iz eksternog okruženja. Preporučeno rešenje koje može ublažiti posledice ovog rizika jeste snažna marketinška kampanja koja će predstaviti preduzeće u pravom svetlu.

Marketinška agencija, Zavod za

statistiku

Lanci isporuke Pronalaženje pouzdanih dobavljača za poslovanje na dugi rok i obavezivanje ugovorom na poštovanje rokova isporuke žitarica u preduzeće. Po ovom ugovoru, dobavljač se obavezuje da nadoknadi svu štetu u slučaju kašnjenja isporuke robe i definiše se tačan datum i vreme isporuke žitarica proizvođaču.

Pravne usluge

Požar Iako ova vrsta rizika nije učestala, ovaj rizik jeste kritičan i treba biti veoma obazriv prilikom rukovanja sa mašinama u preduzeću, kao i načinom obavljanja posla. Kao mera za izbegavanje ovog rizika jeste stručnost osoblja koji obavlja svoj posao, odgovarajuća oprema zaposlenih (kako ne bi došlo do opekotina i povreda zaposlenih lica), posedovanje dovoljne količine aparata za gašenje požara i redovna kontrola ispravnosti električnih instalacija. Takođe, preduzeće je potrebno da obavlja interne provere prema zahtevima standarda OHSAS 18001.

Sertifikovana kontrolna agencija

29

Proširenje tržišta na inostranstva

Kao predlog smanjenja ovog rizika potrebno je prikupljanje svih relevantnih informacija o zemlji u koju se želi izvoziti, odnosno realnija procena tržišta, te da se dosta ulaže u marketing preduzeća kao i u ostvarenje novih poslovnih kontakata i otvaranja poslovnih predstavništava u zemljama u koje želimo da izvozimo.

Marketinška agencija, Sektor

komercijale

Nestabilno ekonomsko okruženje

Kao predlog smanjenja ovog rizika, preduzeće treba da obrati pažnju na visinu zaliha sa kojima raspolaže (žitarica, gotovih proizvoda) kako ne bi zarobljavala velika novčana sredstva i time ugrozila izvršavanje svojih obaveza u uslovima nestabilnog ekonomskog okruženja. Takođe, preduzeće bi trebalo da otpiše kupce koji remete poslovanje i traži nove zainteresovane strane koje će moći uredno da izvršavaju svoje obaveze, kako ne bi ugrozila likvidnost svog poslovanja.

Logistički sektor

Nestabilno političko okruženje

Ovaj rizik tretira se kao kritičan za ostvarivanje profita kao cilja organizacije i potrebno ga je kontrolisati kako bi se njegov uticaj na smanjenje profita smanjio, odnosno preduzeće će u uslovima nestabilnog političkog okruženja biti primorano da snižava cenu svojih proizvoda kako bi ih učinio pristupačnijim kupcima, tj. ostvarivanjem profita povećavanjem obima prodaje, odnosno zaradom na količinu.

Rukovodstvo, Marketing

30


Na kvalitet proizvoda koje preduzeće pruža može uticaji niz faktora, ali se uvođenjem

standarda za kvalitet u preduzeću, većina tih rizika može delimično ili u potpunosti smanjiti,

odnosno postoji potvrda da preduzeće proizvodi kvalitetan proizvod.

Na narednoj matrici je obeležen položaj rizika visokog intenziteta nakon tretiranja.

10

9

8 7 6

7 4

6

5 5

4 3

3 2 9

2 8

1 1

Ver.Posl.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

31

2. Ostvarivanje profita kao cilj organizacije

Profit je najosetljivije pitanje kod poslovanja jednog preduzeća. On predstavlja

osnovni cilj i razlog osnivanja skoro svakog preduzeća. Iako se rizici koji mogu ugroziti

ovaj cilj mogu svesti na manju meru, odnosno intenzitet opasnosti, njih nikada ne treba

skroz zanemariti. Potrebno ih je stalno posmatrati i tretirati prethodno definisanim merama.


10

9

8 6

7

6 7 3

5 5 1

4 4 2

3 9

2 8

1

Ver.Posl.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

32


Zaštita i bezbednost na radu, su od velike važnosti za svako preduzeće.

Uvodjenjem standarda za zaštitu i bezbednost na radu OHSAS 18000, preduzeće uvodi

mere zaštite zaposlenih i na taj način smanjuje rizike ovog tipa na najmanju moguću

meru.


10

9

8

7

6

5

4 2

3 4

2 1 3

1

Ver.Posl.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

33

4. Sačuvati lidersku poziciju na tržištu Srbije i susednih zemalja

Rizici koji mogu ugroziti ovaj cilj su prisutni kod svih preduzeća bez obzira na

delatnost poslovanja, vremenski period poslovanja firme i slično. Zauzimanje vodeće

pozicije na tržištu je veoma teško u današnjim uslovima u kojima vlada oštra konkurencija,

postoji velikih broj firmi istih delatnosti itd. U prethodnom poglavlju navedeni rizici bili su

podvrgnuti merama kojima bi se tretirali, što dovodi do smanjenja njihovog uticaja, ali

postoji niz faktora koji se ne mogu kontrolisati, a mogu ugroziti poziciju preduzeća na

tržištu.


10

9

8

7 6

6

5 4

4 5 3

3 1 i 2 8

2 7

1

Ver.Posl.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

34

7. NAČIN PRAĆENJA I PROVERE RIZIKA

Praćenje i kontrola (provera) rizika, podrazumeva dva segmenta ophođenja prema

rizicima:

• rizici iz samog poslovnog sistema, koji se prate, kontrolišu i u najvećoj mogućoj

meri prilagođavaju potrebama sistema;

• rizici okruženja, koji se prate i predviđaju, i kojima poslovni sistema mora da se

prilagođava i učini sve što je neophodno da amortizuje njihovo negativno dejstvo.

U nastavku sledi prikaz načina i vrste praćenja navedenih rizika. Nakon sprovedenog

ponovnog ocenjivanja uticaja rizika potrebno je definisati način praćenja i provere rizika.

Dat predlog načina praćenja i provere rizika:

1. Konkurenti - Usled jakih i prodornih marketinških kampanji novih konkurenata na

tržište, ovaj rizik je često veoma lako moguće pratiti. Vrlo je lako uočiti pojavu novih

preduzeća, i njihovu trenutnu poziciju koja se može pratiti na osnovu nivoa

zastupljenosti proizvoda na tržištu i stava kupaca prema datim proizvodima.

Preduzeće treba da vrši analizu tržišta, na polugodišnjem ili kvartalnom nivou.

2. Lanci isporuke - Praćenje ugovorenih poslova i načina njihovog obavljanja je

najbolji način da se prati i kontroliše ovaj rizik. Takođe, potrebno je voditi zapise o

svakoj isporuci, a zapise bi trebalo analizirati na mesečnom nivou i po potrebi uložiti

žalbu dobavljaču, odnosno prekinuti saradnju sa njim ukoliko ne reši

neusaglašenost.

3. Požar - Trebalo bi voditi zapise o nastanku požara. Potrebno je voditi ovakve

zapise iako nema slučajeva požara. Takođe, treba nastaviti sa sprovođenjem mera

koje se primenjuju za sprečavanje nastanka ovog rizika i vršiti redovnu kontrolu.

4. Proširenje tržišta na inostranstva - Ovaj rizik moguće je pratiti evidencijom i

prikupljanjem inofrmacija o tržištu na koje preduzeće izvozi svoje proizvode.

Potrebno je voditi zapise o broju konkurenata na tržištu na koje se izvozi, broju firmi

u istoj branši, količini tražnje za proizvodima preduzeća i slično.

35

5. Nestabilno ekonomsko okruženje - Ukoliko dođe do velikih promena u finansijskim

izveštajima, preduzeće mora brzo da odreaguje i da pokuša da reši datu situaciju.

Preduzeće treba da vodi računa o tome da izvršava svoje obaveze na vreme, da

racionalnije raposlaže sredstvima u nestabilnim uslovima kao i da vodi zapise o

kupcima i otpiše one koji remete njeno poslovanje.

6. Nestabilno političko okruženje - Zakonski propisi se donose na nivou države i ovaj

rizik ne zahteva posebno praćenje i kontrolu. Ukoliko izmene nastanu, preduzeće

će biti obavešteno.

36

8. ZAKLJUČAK

Upravljanje rizikom je sistematičan proces identifikovanja, analiziranja i reagovanja

na rizik u okviru preduzeća. Obuhvata maksimiziranje verovatnoće i efekata pozitivnih

događaja i minimiziranje verovatnoće i efekata događaja koji imaju negativne posledice na

ostvarivanje ciljeva preduzeća.

Upravljanje rizikom je kontinuiran proces koji mora stalno pratiti rizike koji su

identifikovani i tretirani, ali mora raditi na prepoznavanju novih rizika koji mogu negativno

delovati na ciljeve preduzeća. Upravljanje rizicima veoma je važno za preduzeće jer stvara

strategijsku prednost pred konkurencijom, ali je važno znati da ovaj proces ne nadmašuje

proces poslovnog upravljanja već ga čini transparentnijim i efikasnijim.

U današnjim uslovima poslovanja, stalnih turbulencija na tržištu i stvaranja novih

izazova, sistem upravljanja rizicima štiti preduzeće i interesne grupe stvarajući okosnicu

koja omogućava organizaciji dosledno i kontrolisano odvijanje aktivnosti, zato je

neophodno iskoristiti prednosti koje pruža sistem upravljanja rizicima. Važno je shvatiti da

su rizici svakodnevna pojava i bolje je naučiti upravljati njima nego sve prepustiti slučaju i

mogućnosti da se dese nepredviđeni događaji.

Za upravljanje rizikom je zajedničko da se ispoljava kroz definisani alat u procesu

odlučivanja koji integriše stalnu procenu što može poći pogrešno (rizike), utvrđivanje koji

rizici su najznačajniji i sastav i promenu strategije za borbu sa tim rizicima. Posebno u

aspektima analize i upravljanja rizicima, mogu se definisati i najznačajniji elementi kao što

su: identifikacija, analiza, plan, istrživanje, kontrola i komunikacija.

Važnost upravljanja rizicima reflektuje se u njegovim funkcijama, odnosno da

upravljanje rizikom na nivou preduzeća i šire treba da ukažu na potencijalne opasnosti i

prilike kao i najpovoljniju metodu ekonomske zaštite, stvorenu sigurnost zaposlenima i

upravi te da otkloni strah od potencijalnih šteta kako bi se omogućila sigurnost investiranja,

primene odredbi zaštite ljudskih resursa, objekata i proizvodnog procesa kao i da omogući

kontinuitet poslovanja.

Svi izloženi rizici u ovom radu su analizirani sa aspekta njihovog uticaja na

ostvarivanje ciljeva preduzeća. Zatim su ocenjeni na osnovu verovatnoće učestalosti

njihove pojave i posledica koje mogu izazvati. Nakon izvšene identifikacije, analize i

procene rizika, uvedene su odgovarajuće mere na osnovu kojih bi se ublažile posledice i

37

verovatnoće nastanka određenih rizika. Na samom kraju dati su predlozi za praćenje i

provere rizika. Sve ovo bi trebalo da pomogne da firma smanji uticaj pomenutih rizika, jer

je isplativije eliminisati gubitke koje rizici izazivaju nego finansirati rizike.

Sistem upravljanja rizicima štiti preduzece i interesne grupe dodajuci im vrednost na

nacin da:

• stvara okosnicu koja omogucuje organizaciji dosledno i kontrolisano odvijanje

aktivnosti,

• poboljšava proces donošenja odluka,

• povecava transparentnost poslovanja, poboljšava planiranje i određivanje

prioriteta kroz svobuhvatno i strukturirano razumevanje poslovnih aktivnosti

promenljivosti prilika,

• pridonosi efikasnom korišcenju/raspodeli kapitala i sredstava u organizaciji,

smanjujuci promenljivost u manje važnim područjima organizacije,

• štiti i uvećava imovinu i imidž preduzeća, razvija i pruža potporu ljudima na bazi

znanja,

• povećava mogućnost privlačenja potrebnih kadrova, jer se preduzeće percipira

kao manje rizično te optimizira operativnu efikasnost.

38

9.LITERATURA

1. http://www.addanubius.rs (10.2.2013)2. Beker, 2010. Literatura sa predavanja; Upravljanje rizikom, Novi Sad

3. Radaković, 2002. Obradne tehnologije, Novi Sad

4. Mihajlo Tošić, Upravljanje rizikom i analiza rizika

5. http://www.ef.uns.ac.rs/Download/menadzment_rizikom_master/2009-11- 05_upravljanje_rizikom_preduzeca.pdf (13.2.2013)

6. http://helix.chem.bg.ac.rs/~grzetic/predavanja/Hemija%20zivotne%20sredine %20II/UPRAVLJANJE%20RIZIKOM%20I%20NJEGOVA%20PROCENA.pdf (13.2.2013)

7. Risk Management: Implementation principles and Inventories for Risk Management/Risk Assessment

8. Guidelines on principles and implementation of risk management, 2007.

39

http://helix.chem.bg.ac.rs/~grzetic/predavanja/Hemija%20zivotne%20sredine%20II/UPRAVLJANJE%20RIZIKOM%20I%20NJEGOVA%20PROCENA.pdf

http://helix.chem.bg.ac.rs/~grzetic/predavanja/Hemija%20zivotne%20sredine%20II/UPRAVLJANJE%20RIZIKOM%20I%20NJEGOVA%20PROCENA.pdf

http://www.ef.uns.ac.rs/Download/menadzment_rizikom_master/2009-11-05_upravljanje_rizikom_preduzeca.pdf

http://www.ef.uns.ac.rs/Download/menadzment_rizikom_master/2009-11-05_upravljanje_rizikom_preduzeca.pdf

Seminarski Rad Upravljanje Rizicima

Documents

Transcript of Seminarski Rad Upravljanje Rizicima