Seminario entrevista a profundidad
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ENTREVISTAA
PROFUNDIDAD
ESTHER NAY BLANCO TORO. COD: 1800229NATALY STEPHANY HERNANDEZ CARRILLO. COD: 1800233
SANDY PAOLA VILLANUEVA ARCIA. COD: 1800236KARINA GUERRERO ALVAREZ. COD: 1800245
LA ENTREVISTA
Encuentro de carácter privado y cordial. (Nahoum 1985)
LA ENTREVISTA CUALITATIVA
Reiterados encuentros cara a cara entre el entrevistador y sus
informantes. (Taylor y Bogan 1986)
Narración conversacional.(Greele, 1990)
ANTECEDENTES DE LA ENTREVISTA
Mayéutica
Platón
Gordon Bennet 1836
Psicología
patológica (1886)
Psico-análisis (1909)
Psicología social (1925)
J. Moreno (1934)
Años 30’ s. XX Ciencias sociales
EXTENSIVA
INTENSIVA
ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
Benney y Hughes (1970) la entrevista es la “herramienta de excavar” favorita
de los sociólogos. Para adquirir conocimientos de la vida social, los científicos sociales reposan en gran
medida sobre relatos verbales.
ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
Cuando oyen la palabra “entrevista” la mayor parte de las personas piensan, en un instrumento de investigación estructurado como las encuestas de actitud y de opinión y los cuestionarios.
Estas entrevistas son típicamente “administradas”
a un grupo grande de “sujetos” (Benney y
Hughes (1970).
ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
Las entrevistas en profundidad siguen el modelo de una conversación entre
iguales, y no de un intercambio formal de preguntas y respuestas. Lejos de asemejarse a un robot recolector de
datos, el propio investigador es el instrumento de la investigación, y no
lo es un protocolo o formulario de entrevista. El rol implica no solo
obtener respuestas, sino también aprender que preguntas hacer y cómo
hacerlas.
ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
En tanto método de investigación cualitativo, las entrevistas en profundidad
tienen mucho en común con la observación participante. Del mismo modo que los
observadores, el entrevistador “avanza lentamente” al principio. Trata de
establecer rapport con los informantes, formula inicialmente preguntas no
directivas y aprende lo que es importante para los informantes antes de enfocar los
intereses de la investigación.
CARACTERISITICAS DE LAS ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
☺ Se encuentra a medio camino entre la entrevista cotidiana y la formal
☺ El investigador es el instrumento de la investigación no lo es la guía
☺ Sondea los detalles de las experiencias individuales y sus significados
☺ Mediante la recolección de datos se construye el sentido social de la conducta individual
☺ No se rige por un continuo cientifista ya que no sigue una regla específica y no se reduce a la comprobación de hipótesis.
CARACTERISITICAS DE LAS ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
☺ Se juzga por la riqueza de las producciones discursivas.☺ Determina los recursos arquetípicos de los individuos en sus
grupos de referencias ya que estos influyen en la evaluación que el individuo tiene de sí mismo y de los demás.
☺ La función del investigador-entrevistador es ser un catalizador de una expresión exhaustiva de los sentimientos, opiniones del sujeto.
☺ Pretende hacer un mapa dinámico de la configuración vivencial y cognitiva del individuo.
☺ Es un arte más que una ciencia.☺ Los resultados de la entrevista por sí mismos no tiene
posibilidad de generalización indiscriminada ni mucho menos de universalización.
OBJETIVO DE LA ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
Su objetivo es descubrir y comprender las perspectivas que los informantes traen con respecto a diversas situaciones personales y sociales, proporcionando una amplia gama de escenarios y favoreciendo la producción de un discurso conversacional, continuo, con cierta línea argumental sobre un tema definido en el marco de una investigación.
La búsqueda de la producción de discursos motivacionales, inconscientes característicos, de una personalidad típica.
La máxima de la entrevista en profundidad consiste en comprender como sujeto al entrevistado.
Tipos de entrevista a profundidad
Historia de vida
Situacional
Aprendizaje
SELECCIÓN DE INFORMANTES
APROXIMACION A LOS INFORMANTESLos motivos e interacciones
del investigador
Anonimato
Palabra final
Dinero
Logística
Comienzo
de la entrevista
Preguntas descriptivas
La entrevista con cuaderno de bitácora Los
documentos personales.
Relatos solicitados
Guía de la entrevista
LA SITUACIÓN DE LA ENTREVISTA
En la entrevista cualitativa el investigador intenta construir
una situación que se asemeje a aquellas en las que las
personas hablan naturalmente entre sí sobre cosas
importantes. La entrevista es relajada y su tono es el de una conversación, pues así es como
las personas interactúan normalmente. E entrevistador
se relaciona con los informantes en un nivel
personal.
LA SITUACIÓN DE LA ENTREVISTA
No hay ninguna fórmula simple para entrevistar con éxito, pero los puntos siguientes dan el tono de la atmósfera que el investigador debe tratar de crear.
☼ NO ABRIR JUICIO: Benney y Hugues (1970, pág. 140) escriben: “… la entrevista es una comprensión entre dos partes en la cual, a cambio depermitir al entrevistador dirigir la comunicación, se asegura al informante que no se encontrará con negaciones, contradicciones competencia u otro
tipo de hostigamiento”.
LA SITUACIÓN DE LA ENTREVISTA
☼ PERMITIR QUE LA GENTE HABLE: paciencia! así el informante se extienda en temas que al entrevistador poco le importan.
☼ SER SENSIBLE: los entrevistadores siempre deben percibir el modo en que sus palabras y gestos afectan a los informantes.
☼ EL SONDEO. Indagar y confirmar.
☼ PRESTAR ATENCIÓN: comunicar un interés sincero.
CONTROLES CRUZADOS
Examinar la coherencia de los dichos en los diferentes relatos del mismo acontecimiento o
experiencia.Probablemente el
mejor modo de tratar las contradicciones e
incoherencias internas consista en plantear el
problema directamente. En
frente a las personas con las pruebas, en términos amables.
LAS RELACIONES CON LOS INFORMANTES
A causa de la naturaleza unilateral de la relación, con
frecuencia los entrevistadores deben
trabajar intensamente para mantener la motivación de los informantes. El mejor
modo de lograr éxito en esta área consiste en
relacionarse con estos últimos como personas y no
como si fueran meras fuentes de datos.
ENTREVISTAS GRABADAS
Un grabador permite al entrevistador captar mucho más que si reposara únicamente sobre su memoria. Los datos del
entrevistador son casi exclusivamente palabras. A diferencia de los observadores participantes, los entrevistadores no pueden
quedarse sentados un rato, observando solamente, durante las lagunas en la conversación.
EL DIARIO DEL ENTREVISTADOR
PROPÓSITOS1. Debe contener un bosquejo de los temas examinados en
cada entrevista. Esto ayudará a seguir la pista de lo que ya ha sido cubierto y volver atrás, a conversaciones específicas, cuando quiera seguir desarrollando algo que dijo el informante.
2. Cumple la función de los” comentarios del observador” registrados en las notas de campo de la observación participante. Lo mismo que el observador, el entrevistador debe tomar notas de los temas, interpretaciones intuiciones y conjeturas emergentes, gestos notables y expresiones no verbales esenciales para comprender el significado de lo que se dice.
UTILIZACIÓN DE LA ENTREVISTA
Cuando los intereses son relativamente claros y bien definidos.Cuando los escenarios o personas no son accesibles de otro modo. Acontecimientos del pasado, etc.El investigador depende de una amplia gama de escenarios.El investigador desea esclarecer una amplia experiencia humana subjetiva.Cuando se requiere información acerca de las percepciones, creencias, sentimientos y motivaciones, opiniones y valores.Enriquecer datos obtenidos por otras técnicas o después de hacer experimentos.
REQUISITOS
PARA HACER
ENTREVISTAS
Selección de
informantes
Aproximación de informantes
Contrato comunicativo
Universo social de referencia
La interacción verbal
Palabra final
Niveles relacionales de la
entrevista
PROCESO DE
LA
ENTREVISTA
INICIO
DESAROLLO
PREGUNTAS
HERRAMIENTAS
CONCLUSIONES