Seminario de Emprendimiento e Innovación
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START UP, BUSINESS MODEL AND VALUE PROPOSITION Luis Carlos Arraut Camargo, PhD Universidad Tecnologica de Bolivar Octubre 20 de 2012 Cartagena de Indias
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Presentacion en Seminario de Emprendimiento e Innovacion Consultorio Empresarial de Unicartagena
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START UP, BUSINESS MODEL AND VALUE PROPOSITION
Luis Carlos Arraut Camargo, PhDUniversidad Tecnologica de Bolivar
Octubre 20 de 2012Cartagena de Indias
Luis Carlos Arraut Camargo
Ingeniero Industrial, Especialista en Gerencia de Recursos Humanos, Doctor en Ciencias Empresariales (Universidad de Mondragon).
Luis Carlos Arraut Camargo
Ingeniero Industrial, Especialista en Gerencia de Recursos Humanos, Doctor en Ciencias Empresariales (Universidad de Mondragon).
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Red de Emprendimiento de Bolivar
AKENDOS
ACTIVIDADES
START UP
Start up
Startup es una organización temporal diseñada para buscar un modelo
de negocio repetible y escalable. Dentro de esta definición, una startup
puede ser una empresa nueva o una nueva división de una unidad de
negocio en una empresa existente.
Fuente: Steven Blank and Bob Dorf
Start up
ESTRATEGIA startup es validar las hipótesis de su modelo de negocio hasta que
encuentre una que sea repetible y escalable (y no deja de iterar ni pivotar hasta que
lo consigue). Luego pasa al modo de ejecución. Es en este punto que el negocio
necesita un plan de operaciones, pronósticos financieros y otras herramientas de
gestión bien conocidas.
Fuente: Steven Blank and Bob Dorf
Start up
Fuente: Bob Dorf
ESTRATEGIA startup es validar las hipótesis de su modelo de negocio hasta que
encuentre una que sea repetible y escalable (y no deja de iterar ni pivotar hasta que
lo consigue). Luego pasa al modo de ejecución. Es en este punto que el negocio
necesita un plan de operaciones, pronósticos financieros y otras herramientas de
gestión bien conocidas.
Fuente: Steven Blank and Bob Dorf
Start up
PROCESO startup Los procesos usados para organizar e implementar la busqueda del modelo de negocio son el Desarrollo de clientes y el Desarrollo agi l y/o mapa de
empatia..
Fuente: Steven Blank and Bob Dorf
Start upEl modelo de desarrollo de clientes desglosa todas las actividades de una empresa en su etapa temprana
relacionadas con los clientes en cuatro pasos faciles de entender
Los pasos son:
• El descubrimiento de clientes, que en primer lugar captura la visión de los fundadores y la convierte en una
serie de hipótesis de modelo de negocio. Luego desarrolla un plan para evaluar las reacciones de los
clientes a esas hipótesis y las convierte en hechos.
• La validación de clientes prueba si el modelo de negocio resultante es repetible y escalable. En caso
contrario, se debe regresar al descubrimiento de clientes.
• La creación de clientes es el comienzo de la ejecución. Crea la demanda de los usuarios finales y la dirige a
través del canal de ventas para escalar el negocio.
• La creación de empresa es la transición que hace una organización desde una startup hasta una empresa
enfocada en ejecutar un modelo de negocio validado.Fuente: Steven Blank and Bob Dorf
Start up
Fuente: Steven Blank and Bob Dorf
Start up
Fuente: Steven Blank
La realidad no esta dentro de la oficina, así que vaya afuera
Los hechos residen afuera de la oficina, donde los futuros clientes viven y trabajan.
Fuente: Steven Blank and Bob Dorf
Acompañe el desarrollo de clientes con desarrollo agil
• Rompa el “Cerrojo” el modelo antiguo de desarrollo de productos
• Es imposible procesar el feedback de otra forma
DESIGN THINKING
Producto Cliente
MAPA DE EMPATIA
PENSAMIENTO VISUAL
PROPOSITION VALUE BUSINESS MODEL
Fuente: Steven Blank and Bob Dorf
El fracaso es parte integral de la busqueda
Fuente: Steven Blank and Bob Dorf
4. Realice iteraciones y pivotes continuos
DESCUBRIMIENTO CLIENTES
VALIDACION CLIENTES
CREACION CLIENTES
CREACION EMPRESA
PIVOTE
BUSCAR EJECUTAR
Cambio sustancial en BM
Fuente: Steven Blank and Bob Dorf
Ningun plan de negocio sobrevive al primer contacto con clientes
Fuente: Steven Blank and Bob Dorf
BUSINESS MODEL
AnalizarIdentificar patrones,
tendencias, dinámicas, comparar
DiseñarDesarrollar un
modelo de negocio
aplicando uno o más patrones
Actuar!Despertar
nuestro gen innovador para transformar el sector turístico
Modelos de Negocio
Un modelo de negocio describe los fundamentos de cómo una organización crea, desarrolla y captura valor.
A diferencia de un Plan de Negocios, un modelo de negocios es un prototipo dinámico, un mapa funcional que puede rediseñarse, o adaptarse en base a cambios rápidos y continuos.
Tema 1. Modelos de Negocio
Aplicando el pensamiento y método del diseño para desarrollar nuestro Modelo de Negocio Innovador
El método de lienzo de Alex Osterwalder
Metodología
4 Áreas de acción
COMO? QUIEN?QUE?
€
Tema 1. Modelos de Negocio
Segmentos de clientes
Flujos de ingreso
Relación con el cliente
Canales de distribución y comunicaciones
Estructura de costos
Propuesta de valor
Actividades clave
Recursos clave
Red de partners
Business Model Generation Book.
La FOTO completa
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Tema 1. Modelos de Negocio
VALUE PROPOSITION
FIT
El lienzo de la propuesta de valor
Fuente: Osterwalder
FIT
BUSINESS MODEL CANVAS
VALUE PROPOSITION
DESIGNERCUSTOMER SEGMENT
VALUE PROPOSITION
Lograr Fit
Fuente: Osterwalder
CUSTOMER JOBS• ……• ……• ….
CUSTOMER JOB
Fuente: Osterwalder
CUSTOMER JOBS• ……• ……• ….
PAIN
CUSTOMER PAINS
Fuente: Osterwalder
CUSTOMER JOBS• ……• ……• ….
PAIN
GAIN
CUSTOMER GAINS
Fuente: Osterwalder
CUSTOMER JOBS• ……• ……• ….
PAIN
GAIN
PRODUCT & SERVICES
PRODUCTS & SERVICES
Fuente: Osterwalder
CUSTOMER JOBS• ……• ……• ….
PAIN
GAIN
PRODUCTS & SERVICES
PAIN RELIEVERS
PAIN RELIEVERS
Fuente: Osterwalder
CUSTOMER JOBS• ……• ……• ….
PAIN
GAIN
PRODUCTS & SERVICES
PAIN RELIEVERS
GAIN CFEATOR
GAIN CREATORS
El lienzo de la propuesta de valor
Muchas gracias
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@larrau
