Seminário Abradee de Melhores Práticas - Fundação Brasileira para o ... · A Fundação...
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F U N D A Ç Ã O B R A S I L E I R A P A R A O D E S E N V O L V I M E N T O S U S T E N T Á V E L
21 de novembro de 2006
Seminário Abradee de Melhores Práticas -Responsabilidade Social e Qualidade da Gestão
Pesquisa FBDS – IMD/CSMSustentabilidade Corporativa: caso do Setor Elétrico
Patrocinadores da Pesquisa
21 de novembro de 2006
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Índice● A Fundação Brasileira para o Desenvolvimento Sustentável - FBDS
● Sustentabilidade Corporativa: Considerações Conceituais
● Pesquisa: The Brazilian Business Case for Corporate Sustainability●Metodologia e Limitações● Setores e Empresas● Principais Questões● Pontos-chave
● Resultados do Setor Elétrico
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FBDS — Um Diferencial na Abordagem do Desenvolvimento Sustentável● Criada em 1992 para implementar as Convenções e Tratados aprovados na ECO'92, pela associação de 24 empresas de grande porte● Fundação sem fins lucrativos que se diferencia pelo network que tem com a comunidade científica, entidades de fomento internacionais e corporações nacionais● Uma entidade que pensa e estrutura projetos de desenvolvimento sustentável, graças a uma organização que concilia a fronteira do conhecimento com capacidade gerencial● Conselho Curador (Israel Klabin, Philippe Reichstul, Maria Silvia B. Marques, Thomas Lovejoy e Embaixador Rubens Ricupero), ao mesclar sólida experiência corporativa com forte conhecimento técnico-científico, agrega valor ao posicionamento da Fundação e reforça a credibilidade ética e profissional
Missão● promover o desenvolvimento sustentável, utilizando tecnologia e ciência na formulação de projetos, no debate científico e na formação de recursos humanos
Visão● ser uma instituição de referência nas áreas ambiental e de sustentabilidade, atuando com independência
Histórico●mais de 50 projetos implementados com sucesso ao longo de 14 anos de atuação, gerando os recursos necessários à sustentabilidade e independência da Fundação
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1. Mudanças Climáticas Globais- MCG● Mercado de Carbono● Eficiência energética e energias alternativas● Pesquisa aplicada
2. Conservação e Uso Sustentável de Recursos● Recursos hídricos● Biodiversidade● Pesquisa aplicada
3. Gestão Territorial● Projetos com base em ferramenta
multidisciplinar
4. Sustentabilidade Corporativa● Disseminação do conceito● Desenvolvimento de pesquisa
aplicada, em parceria com business schools
● Projetos em instituiçõesPrincipais Clientes● Petrobras, Aracruz, CSN, CESP, Sabesp, Klabin, VCP, Grupo Suzano, Cenibra, AES Tietê, CPFL, Eletrobrás, Rhodia, Petroflex
Principais Parceiros● IMD, INPE, Coppead /UFRJ,
IEA/USP, UNICAMP, UERJ, TetraPak, Banco Real, ABRADEE
FBDS Áreas de Atuação, Principais Clientes e Parceiros
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Sustentabilidade Corporativa Considerações Conceituais● A pressão para que as empresas estejam inseridas na busca de soluções inovadoras, avaliando riscos e mapeando oportunidades, é feita pela sociedade civil, cada vez mais organizada e exigente● A sustentabilidade corporativa baseia-se em um novo modelo de gestão de negócios, onde a atuação nas dimensões social e ambiental, aliada a boas práticas de governança, interfere positivamente na dimensão econômica, agregando valor à companhia● São pressupostos básicos: transparência, identificação dos principais stakeholders, diálogo consistente com partes interessadas, reporting abrangendo as dimensões acima● Sustentabilidade corporativa não é●Assistencialismo● Filantropia
● Sustentabilidade corporativa não passa por apenas cumprir as regras legais, mas por ir além das mesmas (beyond compliance)● Implementar os conceitos da sustentabilidade corporativa é uma aposta positiva no médio e longo prazo
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Sustentabilidade CorporativaConsiderações Conceituais(continuação)
� Sustentabilidade Corporativa é uma visão de negócios de longo prazo que incorpora as dimensões social e ambiental à estratégia de negócios da companhia – triple bottom line
Dimensão Econômica
Dimensão Ambiental Dimensão Social
Governança Corporativa
Transparência no progresso do Triple
Bottom Line
Pressão contínua por retornos superiores aos
acionistasÉtica e resposta
holística às necessidades locaisBusca pela interferência
ambiental neutra
Adaptação – Sustainability: Perspective on Global Corporate Response (Accenture, 2005)
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Pesquisa FBDS – IMD/CSMSustentabilidade Corporativa
Papel e CeluloseAlimentos e Bebidas
Energia Elétrica
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Sustentabilidade Corporativa: The Business CasePrincipais Questões da Pesquisa● Questão central● Identificar a existência ou não de um business case setorial de sustentabilidade corporativa
● Questões específicas● Examinar a diferença de percepções, atitudes e padrões de comportamento entre os responsáveis por sustentabilidade e demais formuladores de políticas nas empresas● Identificar potenciais diferenças específicas aos setores industriais em valores, restrições, etc● Examinar as pressões enfrentadas pelas empresas para responder a demandas internas (tais como mudanças de gestão) ou demandas externas (tais como expectativas de retorno por parte de acionistas)● Examinar se companhias usam sistemas de alerta ou outras ferramentas de diagnóstico para aferir expectativas sociais e ambientais
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The Brazilian Business CaseMetodologia e Limitações● Metodologia● Seleção das empresas representativas de cada setor● Entrevistas com seus principais executivos, em diversas áreas●Questionários aplicados a um universo maior, atingindo o nível gerencial●Análise de informações e documentos internos e públicos das empresas
● Produtos gerados●Apresentações para seminário final● Estudos de casos de excelência● Relatórios setoriais (diagnóstico da sustentabilidade)●Comparação estatística entre Brasil e Europa (base de dados IMD/CSM)
● Limitações● Essa pesquisa não contempla qualquer tipo de inferência: limita-se a analisar um conjunto de grandes empresas que aparentam estar na vanguarda do setor para assuntos da Sustentabilidade Corporativa●O estudo baseia-se nessas empresas por entender que as mesmas têm potencial de apontar tendências do setor
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The Brazilian Business CaseSetores e Empresas
● Empresas selecionadas● Papel e Celulose: Aracruz Celulose, Cenibra, Klabin, Suzano Papel e Celulose, VCP●Alimentos e Bebidas: Nestlé Brasil, Perdigão, Sadia, Ambev e Coca-Cola Brasil● Energia Elétrica: Gupo AES, CEMIG, CPFL Energia, Elektro, Neoenergia
● Critérios de escolha dos setores– Impacto de externalidades (utilização de recursos naturais, geração de resíduos, impactos sociais)
– Acesso ao management● Aspectos buscados, prioritariamente, na escolha das empresas
– Grandes empresas– Sensibilidade ao tema– Controle acionário privado e nacional
– Capital aberto
● Patrocinadores
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The Brazilian Business CaseAmostra Pesquisada● Foram entrevistados 84 executivos da alta administração das empresas e stakeholders
● Foram respondidos 119 questionários no total, incluindo o nível gerencialPapel e
Celulose (38)
Alimentos eBebidas (31)
EnergiaElétrica (50)
Papel eCelulose (24)
Alimentos eBebidas (25)
EnergiaElétrica (35)
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The Brazilian Business CasePontos-chave da Pesquisa
Motivação
Capacidade deImplementação
Utilização de Ferramentas Peculiaridades do Setor
Alinhamento das Áreasda OrganizaçãoThe Business Case for
Sustainability- BCS -
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Pesquisa FBDS – IMD/CSMSustentabilidade Corporativa
Estudo de caso no setor de Energia Elétrica
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The Brazilian Business CaseEnergia Elétrica (EE): Índice● Empresas selecionadas● Análise da competição● Questões relevantes da sustentabilidade corporativa e sua importância econômica● Motivação: Evidências, Stakeholders e Value drivers● Gestão da sustentabilidade corporativa: capacidade de implementação, alinhamento da organização e utilização de ferramentas● Peculiaridades do setor● Considerações finais● Agenda futura
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The Brazilian Business Case: EEEmpresas Selecionadas
Empresa AES (Eletropaulo) CEMIG CPFL Elektro Neoenergia
Receita Líquida Total (R$ milhões) 8.297 8.236 7.739 2.201 5.010
Patrimônio Líquido (R$ milhões) 1.955 7.185 4.796 1.035 5.562
EBITDA (R$ milhões) 1.117 2.488 2.120 756 2.216
Lucro Líquido (R$ milhões) -184 2.003 1.021 658 822
Funcionários 4.377 10.271 5.517 * 2.558 5.237 *
Controle Societário Estrangeiro Nacional (estatal) Nacional Estrangeiro Compartilhado
Ações em Free Float (%) 18% 77% 18% 0% 0%
Ações Ordinárias (%) 40% 44% 100% 47% 100%
Governança Corporativa - Bovespa Bovespa - Nível 2 Bovespa - Nível 1 Bovespa - Novo Mercado Não Não
Bolsa de Nova York Não ADR - nível II (DJSI) ADR - nível III Não Não
Integrante do ISE Bovespa Sim Sim Sim Não Não
Relatório Social, Ambiental ou de Sustentabilidade Sim Sim Sim (GRI) Não Não
* Dados de 2004
INDICADORES SELECIONADOS DAS EMPRESAS PESQUISADAS - ANO-BASE 2005
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The Brazilian Business Case: EEAnálise da Competição
Base predominantemente hidrelétricaVantagens ambientais e competitivas do modelo atual
Avanços tecnológicos de substitutos
Clientes cativos: poder de negociação insignificante
Clientes livres: razoável poder de barganha
Competição regulada
Altos investimentos industriais Fortes exigências ambientais
Regulação
Desverticalização
Distribuição: baixo poder de barganha
Geração: poucos fornecedores de equipamentos
Poder debarganha diferenciado
de fornecedoresCrescente
poder de barganhados clientes
Elevadas barreirasà entrada
Baixa ameaça deprodutos substitutos
Cliente cativo X cliente livre
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The Brazilian Business Case: EEQuestões Relevantes da SC e sua Importância Econômica● Regulação● Incerteza● Morosidade do licenciamento ambiental● Eficiência tarifária● Foco em comando e controle
● Realidade sócio-econômica do Brasil● Desperdício de energia X educação de consumidores● Furto de energia e de cabos
● Mercado de capitais e Índices de Sustentabilidade ● Segurança – funcionários, terceirizados e comunidades
● Impactos ambientais● Áreas alagadas● Convivência da rede elétrica com o meio ambiente e áreas urbanas
● Impactos sociais● Transposição de comunidades● Cidadania● Dispersão geográfica com diversificação social
● Imagem● Relação entre público e privado● Assistencialismo X melhoria social● Movimentos sociais organizados
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The Brazilian Business Case: EEMotivação● Evidências●Sustentabilidade presente de forma crescente na estratégia●Evolução no entendimento do conceito nas últimas três décadas: de projetos sustentáveis à empresa sustentável●Inserção de variáveis sócio-ambientais nos cenários de longo prazo
● Stakeholders com forte influência●Agentes reguladores– Falta de foco em sustentabilidade– Pouco incentivo na promoção de atitudes beyond compliance
●ONGs: atuação e resultados distintos
● Fatores internos● Value drivers mais citados
– Concessionária de serviço público: responsabilidade na prestação de serviços– Imagem– Visão de longo prazo – Segurança no sentido amplo– Perenidade econômica
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
relações públicas ouvir e retornarinformações
doações maior transparência
nada eficiente
poucoeficiente
relativamenteeficiente
muito eficiente
N = 47 N = 47 N = 47 N = 47 (GM)
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● Capacidade de implementação
●Cultura organizacional receptiva ao conceito●Decisões de investimentos baseadas também em critérios ambientais e sociais● Responsabilidade pela construção do BCS difusa na estrutura (Meio Ambiente, Comunicação, Responsabilidade Social, Segurança)●Dificuldade de identificação de liderança para a sustentabilidade
The Brazilian Business Case: EEGestão da Sustentabilidade Corporativa (SC)
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The Brazilian Business Case: EEGestão da SC: Alinhamento da Organização● Baixa integração das áreas em relação ao tema● Estrutura organizacional das empresas adaptando-se às novas exigências da sociedade
Potenciais promotoras da sustentabilidade
Áreas com maior resistência
P&D24%
Produção21%
Mkt / Vendas10%
Finanças10%
outros8%
RH e áreas corporativas
27%N = 145
Produção13%
RH e áreas corporativas
20%
Mkt / Vendas7%
Finanças57%
P&D0%outros
3%
N = 30
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The Brazilian Business Case: EEGestão da SC: Ferramentas●Disseminação do conceito● Inserção da sustentabilidade no planejamento estratégico ●Utilização ainda incipiente nos desdobramentos da estratégia (ex: BalancedScorecard, Economic Value Added) ●Desenvolvimento de sistemas de gestão de risco abrangendo aspectos sociais e ambientais● Pesquisas de satisfação de clientes (exigência da ANEEL) usadas como ferramenta de gestão da sustentabilidade ●Avaliação de projetos de geração com forte ênfase ambiental e social● Em alguns casos, gestão favorecida pela busca de adequação às exigências dos mercados de capitais (financiamentos, índices de sustentabilidade)
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The Brazilian Business Case: EEGestão da SC: Ferramentas Utilizadas
0% 50% 100%
outras
sistemas de premiação e punição
forças-tarefa para conflitos e melhorias
ferramentas para aumentar a transparência
comitês em nível corporativo
ferramentas para alocação de recursos
desenvolvimento de executivos
planejamento estratégico e procedimentoscontábeis
políticas, práticas e valores corporativos
N = 50
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The Brazilian Business Case: EEPeculiaridades do Setor
● Contexto regulatório do setor elétrico em mutação●Concessão de serviço público● Regulação não testada por um ciclo completo● Privatização não concluída
● Realidade sócio-econômica dos consumidores● Baixo nível de renda média e alta dispersão● Falta de educação afetando o padrão de consumo (desperdício, furto)
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The Brazilian Business Case: EEConsiderações Finais● Constatações relevantes●Ainda há uma segmentação no desenho da sustentabilidade entre as dimensões ambiental (operacional / engenharia) e social (resquício de postura estatal paternalista)●O conceito vem ganhando espaço na agenda das empresas, embora ainda não conte com um modelo integrado de implementação● Empresas mais expostas aos mercados de capitais tendem a buscar mais rapidamente o prêmio da sustentabilidade●Organizações estão em estágio muito diferenciado na implementação do conceito: falta utilização de benchmarks e compartilhamento de melhores práticas
● Conclusão●Não foi possível identificar o business case setorial para a sustentabilidade, mas existe um ambiente favorável para tanto
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The Brazilian Business Case: EEAgenda Futura
● Fortalecer mecanismos de compartilhamento de melhores práticas●Aprimorar a utilização das ferramentas de gestão, com base na aplicação do conceito de triple bottom line● Envolver de forma mais efetiva os reguladores, no intuito de orientar e premiar avanços voluntários na sustentabilidade corporativa● Estimular o envolvimento de instituições de financiamento no fomento a melhores práticas de sustentabilidade corporativa
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Contatos
FBDS- Fundação Brasileira para o Desenvolvimento SustentávelRua Eng. Álvaro Niemeyer, 76 – São Conrado22610-180 Rio de Janeiro – RJTel: (21) 3322-4520 – Fax: (21) 3322-5903www.fbds.org.br
Clarissa [email protected]
Israel [email protected]
CSM / IMD – Forum for Corporate Sustainability / InternationalInstitute for Management Development
www.imd.ch/csm
Hiroshi C. [email protected]
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The Brazilian Business CasePontos-chave da Pesquisa(continuação)
● Motivação para a Sustentabilidade● Entendimento do conceito● Presença, relevância e consistência de informações sobre sustentabilidade nos procedimentos e relatórios das organizações●Questões que interferem na sustentabilidade da empresa
– Stakeholders– Value Drivers– Forças e fraquezas– Alinhamento da estratégia
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The Brazilian Business CasePontos-chave da Pesquisa(continuação)
● Capacidade de implementação da Sustentabilidade● Liderança●Cultura e fatores organizacionais, inclusive estrutura●Gestão e delegação de responsabilidades●Áreas com maior e menor resistência à implementação da sustentabilidade● Identificação de eventual predomínio de critérios econômico-financeiros em relação aos de sustentabilidade em decisões de investimentos, alocação de recursos para P&D, etc
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The Brazilian Business CasePontos-chave da Pesquisa(continuação)
● Alinhamento das diversas áreas da organização● Formas e efetividade da comunicação interna e externa da organização ● Relacionamento com o mercado de capitais● Relevância estratégica do BCS e utilização de suas medições para análise de performance de executivos e outros colaboradores● Estrutura de treinamento, conscientização e desenvolvimento dos colaboradores● Influência exercida sobre fornecedores e demais stakeholders
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The Brazilian Business CasePontos-chave da Pesquisa(continuação)
● Utilização de ferramentas ligadas à Sustentabilidade, com os seguintes objetivos● Identificar oportunidades ligadas à sustentabilidade● Formular estratégias●Garantir aderência e auditar● Implantar o BCS●Avaliar o benefício econômico advindo do BCS
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The Brazilian Business CasePontos-chave da Pesquisa(continuação)
● Identificação de peculiaridades do setor de negócios● Influência das características nacionais no desenho da sustentabilidade● Principais questões do setor ● Potencial de estabelecimento de uma agenda para a sustentabilidade no setor