EL SECTOR FINANCIERO

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Medios de Pago Electrónico

Banca Electrónica

Inteligencia en Negocios

Banca y Finanzas

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CONTÁCTENOSZona Franca Metropolitana Edificio 6B-ABarreal de Heredia, Costa RicaCentral Telefónica +506 2293-7920Fax +506 2293-7921Email: mercadeo@sistemasgalileo.net

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SOLUCIONES TECNOLÓGICAS PARA EL SECTOR FINANCIERO

La Empresa ................................................. 1

Organización …...................………………. 2

Mercado Meta …..................…...………….2

Equipo de Trabajo .......................................3

Nuestros Clientes ………........................……4

Servicios ……….....................…...……………4

Soluciones Tecnológicas .............................5

Medios de Pago Electrónicos ….................6

Banca y Finanzas ………......................……..9

Banca Electrónica …………..................…..12

Inteligencia de Negocios …..................….14

Plataforma Tecnológica …….....................15

Metodología de Trabajo .……....................16

Índice de Búsqueda

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Quiénes SomosSomos una empresa costarricense, fundada en el año de 1996. Nuestro princi-pal objetivo se centra en desarrollar tecnología de alta productividad dirigida a pequeñas, medianas y grandes empresas del sector financiero. Nuestro origen, fue motivado principalmente por el desafío de proyectar gran parte de los desar-rollos y conocimientos adquiridos a lo largo de una intensa labor de investig-ación e innovación en el ámbito financiero. Nuestro enfoque integral nos ha hecho ser mejores especialistas en soluciones para el sector financiero, princi-palmente para Medios de Pagos electrónicos, Core Bancario, Banca Electrónica e Inteligencia de Negocios (BI). Nuestra proposición de valor radica en proveer soluciones de altísima calidad y de valor agregado para nuestros clientes. Contamos con una demostrable capacidad de competir al más alto nivel, esto es así gracias a nuestra presencia internacional y nuestro enfoque innovador de soluciones y servicios. Todos nuestros empleados se esfuerzan al máximo por conseguir niveles de servicio de los que puedan sentirse orgullosos. Además, contamos con una oficina regional en Costa Rica que nos permite atender a nuestros clientes desde un punto estratégicamente ubicado.

Orientación de la CompañíaSistemas Galileo, está orientada principalmente a lograr relaciones a largo plazo con nuestros clientes, entregándoles productos y servicios tecnológicos de gran calidad y a un costo razonable. Nos comprometemos a cumplir con los compromisos y obligaciones adquiridas con nuestros clientes, nuestro objetivo es lograr la fidelidad de nuestros clientes y que perciban a Sistemas Galileo como un real socio tecnológico.

Nuestra clave del éxito: Trabajos realizados con excelencia

Alta flexibilidad a las necesidades y deseos de nuestros clientes

Cumplimiento de compromisos adquiridos en tiempo y forma

Construimos soluciones con alto valor agregado para nuestros clientes

Funcionalidad de los sistemas y su capacidad de personalización

Acertada inversión en I+D

Gestión de Proyecto eficiente y controlada.

Compromiso con la CALIDAD

Ética elevada de negocios

Ser el socio tecnológico que permita a nuestros clientes centrarse en su negocio ayudándoles a generar valor a través de las últimas tecnologías.

MISIÓN

VISIÓNSomos una empresa líder, eficiente y competitiva en el mercado de las nuevas tecnologías, prestando soluciones innovadoras que contribuyan a mejorar los negocios y la vida de las personas.

VALORES FUNDAMENTALESEn Sistemas Galileo, nos conducirnos de acuerdo a los siguientes valores morales y principios: respeto, trabajo en equipo, audacia, lealtad, tenacidad, excelencia y ética.

Empresa

Filosofía organizacional

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Nuestra organización refleja un objetivo claro y sencillo: ser una empresa total-mente centrada en el cliente. Nuestra prioridad siempre son nuestros clientes, somos fieles a este principio. Lo anterior implica una estructura empresarial que nos permita ofrecer siempre la tecnología y los servicios de la mejor calidad en que confían nuestros clientes.

A medida que crecemos y el mercado cambia, nos aseguramos de mantener una organización correcta. Nuestra estructura refleja las necesidades de nuestros clientes y sus sectores de explotación. Nos aseguramos de que nuestros ex-pertos están siempre en el lugar adecuado para ofrecerle la calidad y el servicio que espera.

Nuestro mercado meta está constituido principalmente por los diferentes segmentos que constituyen el sector financiero, tales como:

BANCA CORPORATIVAEspecializada en la atención de corporaciones, multinacionales, empresas grandes, a quienes proporcionan el soporte financiero necesario para el desarrollo adecuado de su negocio.

BANCA PERSONAL Y DE CONSUMOOrientada a satisfacer los requerimientos financieros de las personas particulares y de las pequeñas y medianas empresas (PYMES).

COOPERATIVAS DE AHORRO, CREDITO Y VIVIENDAEntidades sin fines de lucro, su principal actividad consiste en proveer productos y servicios financieros que cubran las necesidades de sus miembros y de la colectividad en general.

ENTIDADES MICROFINANCIERASEmpresas privadas con y sin fines de lucro así como ONGs, que atienden a los sectores de más bajos ingresos de la sociedad, a quienes provee de servicios financieros, de tal forma que sus clientes puedan mejorar sus niveles de ingresos y sus condiciones de vida.

BANCA DE INTERMEDIACION (SEGUNDO PISO)Banca especializada en canalizar recursos financieros (propios y/o de terceros) al mercado a través de las IFIs, apoyando sectores importantes de la economía tales como agropecuario, eléctrico, financiero, telecomunicaciones, infraestructura, inmobiliario, microfinanzas.

Organización

Mercado meta

Organización con Enfoque al Cliente

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La principal ventaja competitiva de Sistemas Galileo es su Gente

En Sistemas Galileo nos diferenciamos por la alta calidad y profesionalismo de nuestra gente. Apostamos por la formación de profesionales sólidos, no solo a través de la formación técnica, si no también promoviendo el respeto mútuo, la colaboración y la camaradería.

Formamos equipos de alto rendimiento que impactan en la calidad del producto final. El núcleo fundamental de nuestro equipo de trabajo, está conformado por profesionales en tecnologías de la información, quienes poseen una amplia experiencia en proyectos de desarrollo e implementación de software de gran envergadura en el sector financiero.

Le proveemos de profesionales con conocimientos, habilidades y experiencia que abarcan diferentes áreas de la industria así como las diferentes plataformas de tecnologías de la información.

Nuestro equipo está conformado por consultores del mayor nivel en Costa Rica, Nicaragua y República Dominicana en desarrollo de software. Cubrimos los siguientes perfiles de profesionales: Director de Proyectos, Analista Desarrollador, Desarrollador, Ingeniero de Soporte, Testers, Arquitecto de soft-ware, Administrador de Base de Datos, Administrador de Redes e Infraestructura entre otros.

Equipo de Trabajo

Departamento de Gestión Desarrollo Humano

“ “Construir una fuerza de trabajo, talentosa y eficiente, es una de nuestras más

grandes prioridades y retos

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Nuestra tecnología se encuentra operando en organizaciones muy exigentes de América Latina y Estados Unidos, utilizada por miles de usuarios satisfechos.

de más de 20 clientes con una alta repetición de negocios. Hemos ampliado nuestros horizontes abarcando de esta forma regiones como Centroamérica en su totalidad, El Caribe, Estados Unidos, Ecuador, República Dominicana y

productos y servicios:

Implementación de Proyectos InformáticosContamos con los recursos y la experiencia necesaria para garantizar proyectos de implantación exitosos dentro del tiempo, forma, presupuesto y satisfacción de cada cliente.

CapacitaciónExperimentados instructores desarrollan cursos de entrenamiento adecuados para satisfacer las necesidades de conocimiento, los cuales ayudarán a

de sacarle el máximo provecho posible en sus funciones y que las mismas se conviertan en su principal herramienta de trabajo.

Mantenimiento y SoporteUna vez que nuestras soluciones entran en producción, la continuidad del mantenimiento y soporte de la solución es fundamental para el crecimiento y la rentabilidad del cliente. A través de nuestro centro de soporte en Costa Rica,

OutsourcingAportación de expertos profesionales en tecnologías de la información en todos los niveles. Ponemos a su disposición el personal informático que usted necesite y por cuanto tiempo necesite. Con el outsourcing informático conseguirá que su organización dedique todo su potencial a centrarse en aquellas áreas que le permitan alcanzar ventaja competitiva frente a la competencia, optimizando así sus recursos empresariales.

Nuestros Clientes Servicios

América del Norte Tecnicard Miami CardMarte Banco de Bogotá Miami Capital G

América Central y del Caribe

Banco Santa Cruz República Dominicana

Banco de Bogotá Panamá Banco de Bogotá Nassau

Metrobank Panamá Multibank Panamá

First Global Bank Jamaica

Saint Kitts

Antigua y Barbuda

Saint Kitts Anguila National Bank

Caribean Union Bank

Banco Promérica Guatemala

Banco Promérica Honduras Banco Promérica El Salvador

Banco de la Producción Nicaragua Banco Promérica Costa Rica

St.Georges Bank Panamá Banco Promérica

República Dominicana

América del Sur Banco Promérica Ecuador

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Sistemas Galileo ofrece una gama de soluciones y servicios creados para dar respuesta a las necesidades concretas del sector financiero. Esta gama se asienta sobre años de experiencia en importantes entidades del sector, tanto nacionales como internacionales, y en un conocimiento profundo de su funcio-namiento y del negocio por parte de nuestros profesionales.

Las soluciones de Sistemas Galileo han sido creadas utilizando los más avan-zados conceptos de diseño y las últimas herramientas tecnológicas en su pro-gramación, tomando muy en consideración las nuevas tendencias y las normas vigentes.

Debido a nuestra metodología comprobada, las soluciones de Sistemas Galileo se pueden implementar en menor tiempo, ahorrando tiempo y dinero sin menoscabo de la calidad.

Adicionalmente Sistemas Galileo posee un grupo de poderosas tecnologías para soportar la toma de decisiones aplicadas al entorno de los negocios. Nuestras herramientas de Inteligencia de Negocios (BI) extraen de datos crudos información comprensible y comunicable ideal para la toma de decisiones.

La familia de productos de Sistemas Galileo agrupa cuatro grandes áreas: 1. Medios de Pago Electrónicos, 2. Banca y Finanzas, 3. Banca Electrónica y 4. Inteligencia de Negocios.

MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICO

BANCA Y FINANZAS

BANCA ELECTRÓNICA

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

Soluciones Tecnológicas

Familia de Productos - Sector Financiero

Beneficios y Ventajas de nuestras soluciones: Escalabilidad y Fácil integración

Base única de clientes

Alta flexibilidad para requerimientos del mercado

Facilidad de manejo para el usuario final

Creación de Productos y Servicios paramétricamente

Robustez, Disponibilidad y Desempeño

Mecanismos eficientes de seguridad

Procesamiento en línea y en tiempo real

Multi Institución, Sucursal, Lenguaje, y Multi Monedas

Contabilización integrada y automática

Disponibilidad de historia transaccional

Fácil Integración e Interoperabilidad con terceros

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El desarrollo de los sistemas financieros y los avances en tecnología de información han permitido el surgimiento de nuevos medios de pago distintos del efectivo. Entre los principales se pueden mencionar: las tarjetas de débito, Prepago, las tarjetas de crédito y más recientemente, los pagos por Internet. Para cada uno de éstos instrumentos contamos con la tecnología necesaria para soportar eficientemente la operación de su modelo de negocio y entre las cuales podemos mencionar las siguientes:

Galileo-EPS™ EMISION Sistema de Emisión de Tarjetas de Crédito y Débito. El Módulo de Procesamiento de Tarjetas TCGlobal 6i es el Sistema de Información que lleva todo el control de la operación de Tarjetas de Crédito, Remesas, Tarjetas Prepago y Tarjetas de Débito. Dicho sistema se encarga de llevar el Control de la Cartera, Control de Tarjetas, Control de autorizaciones, Cálculo de Intereses, Contabilidad de las operaciones realizadas a través de Cuentas de Crédito definidas en el sistema.

Galileo-EPS™ ANTIFRAUDSistema de Detección de Fraude en Tarjetas de Pago Electrónicos. Tiene como propósito la detección y prevención en línea del fraude que sufren las institucio-nes financieras con éste tipo de instrumentos.

Galileo-EPS™ SMSNuestra Plataforma de Banca Móvil ofrece todos los componentes necesarios para habilitar el canal móvil dentro de la institución financiera, con un mínimo de desarrollo. Cada uno de los componentes modulares de nuestra plataforma re-suelve necesidades específicas y habilita una serie de servicios al cliente final, dentro de un ambiente seguro, confiable y de alta disponibilidad.

Galileo-EPS™ COBRANZASEl Módulo de Cobranzas de Crédito tiene como objetivo controlar, administrar y brindar apoyo a la operación de cobro de la institución con un énfasis en las operaciones pendientes de pago de Tarjetas de Crédito y Créditos Personales.

El Módulo fue diseñado con el único objetivo de permitirle a la institución finan-ciera contar con una herramienta que le facilite la administración de gestión de cobro que se realiza a aquellas carteras atrasadas en sus pagos; de tal forma que se mejore la productividad de los cobradores y la recuperación de la cartera morosa. El Módulo está dividido en tres áreas: Cobranza Administrativa, Cobranza Judicial y Reportes varios.

Medios de Pago Electrónicos

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Galileo-EPS™ Solución Integral para Medios de Pago Electrónicos

Galileo-EPS™ SOLICITUDESEl Módulo de Solicitudes de Crédito tiene como objetivo controlar, adminis-trar y brindar apoyo a la operación de solicitudes para la creación de tarje-tas de crédito y-o débito en el Módulo central de procesamiento de tarjetas de TCGlobal. Entre otras cosas el Módulo de Solicitudes es el encargado de automatizar el proceso de venta y colocación de tarjetas de crédito-débito, desde la solicitud del cliente hasta la entrega del plástico por medio de varios

procesos que se encuentran integrados en una sola línea de producción. Por las diferentes necesidades de los Departamentos de Crédito, el Módulo ha sido concebido como un manejador de flujos completamente parametrizable y que en algunos casos no solamente se utiliza para crear Tarjetas de Crédito nuevas sino también para creación de Extrafinanciamientos, Aumentos de Límite de Crédito y hasta Créditos Personales.

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Galileo-EPS™ GESTIONESEl Módulo de Gestiones ayuda a las instituciones financieras a prestar un servi-cio al cliente más rápido, mejor y más eficiente, en consecuencia, las organiza-ciones pueden aumentar la satisfacción de sus clientes al tiempo que recortan costes en todos los puntos de contacto. Tiene como objetivo el administrar y controlar el flujo de todos los trámites solicitados por los clientes de la institución.

Galileo-EPS™ LEALTADEl Módulo de Lealtad lleva el control exhaustivo de las promociones definidas en el Módulo de TCGlobal. Permite tanto manejar el saldo de “puntos” o “millas”, como realizar diversas operaciones sobre ese saldo, así como definir artículos disponibles para el canje de estas millas, permitiéndole de una forma fácil y sencilla definir condiciones que logren una mayor captación de clientes para los productos de la institución.

Galileo-EPS™ ADQUIRIENCIAPermite llevar el control de la relación entre el Adquirente y los Comercios Afiliados que tienen una relación contractual con el mismo. Dicho Módulo es el responsable de darle mantenimiento a la información del comercio, sucursales, cuentas bancarias para depósitos, etc. Además de esto, el módulo se encarga de generar en forma automática o manual las liquidaciones por medio de las cuales se les paga a los Comercios las transacciones que fueron aceptadas por medio del adquirente, incluye todas las características necesarias para proveer a un adquirente de todas las funcionalidades para automatizar su relación con los comercios además del servicio relacionado con los mismos, como gestio-nes, liquidación y mantenimiento de datos.

Galileo-EPS™ CONTROVERSIASEl Módulo de Resolución de Controversias es el Sistema de Información que lleva el control de las controversias con la Entidad Internacional (sea VISA o MasterCard) de forma tal que lleva el control de la creación de las mismas, los tiempos transcurridos entre cada etapa de la controversia, así como reportes, generación de archivos y en general todo el control de las resoluciones de controversia al nivel de VISA o MasterCard. El Módulo incluye todas las carac-terísticas necesarias para proveer de una interfaz estándar y adecuada 100% a los requisitos que impone VISA y MasterCard sobre los controles de las con-troversias entre Emisores y Adquirentes. Permite reducir en forma importante el tiempo y recurso humano que debe destinarse a las tareas de Resolución de Controversias, ya que normalmente estas tareas son realizadas a mano y al no tener automatizado su control se cae en errores que pueden significar pérdidas importantes para la institución financiera.

Galileo-EPS™ MACCTORMACCTOR está conformado por un conjunto de programas modulares que permiten la recepción de requerimientos transaccionales originados en dispositivos financieros (típicamente puntos de venta y cajeros automáticos), para luego enviarlos a los sistemas de información, para su respectiva respuesta (autorización o denegación, según reglas de negocio).

Galileo-EPS™ INTERNET BANKINGEs una solución de canales de distribución de bajo costo que permite a las insti-tuciones financieras agilizar los servicios bancarios que ofrecen a sus clientes, para permitirle mayor flexibilidad de controlar las actividades vía Internet.

ChequearSolicita Gestión

Cliente Gerente de Crédito

Back Office

Aplicar

Agente de Servicio

Oficial de Riesgos

Plataforma

Chequear

Decidir

Firmar

Servicio

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Las actuales condiciones del mercado están obligando a las entidades financie-ras a buscar nuevas formas de establecer relaciones duraderas con los clien-tes. Para afrontar este reto comercial, estas entidades deben mejorar la calidad del tiempo de atención al público. Por lo tanto, se hace imperativo rediseñar los procesos (apertura de cuentas, apertura de préstamos, mantenimiento de cuentas, informes para los clientes, etc.) de los centros donde se atiende a los clientes para hacerlos más eficaces, lo cual es esencial para diferenciarse en este nuevo entorno competitivo.

Si le gustaría mejorar los procesos de atención al cliente de su entidad finan-ciera, no deje de conocer las ventajas competitivas y beneficios que pueden proporcionarle las soluciones de Core Banking de Sistemas Galileo para servi-cios financieros, al reducir los trámites que requieren intervención manual y que son susceptibles de error.

Galileo-CBS™ es un sistema bancario, pensado para bancos e instituciones financieras, que cubre funcionalmente todas las áreas de intermediación finan-ciera manejando grandes volúmenes de información.

Las ventajas del sistema Galileo-CBS™, son flexibilidad, para garantizar que puede ser ajustado a la medida de los requerimientos individuales de la insti-tución; funcionalidad y facilidad de uso para asegurar una operación adecuada. Esto proporciona a la institución la habilidad para lanzar nuevos productos complejos rápidamente, capitalizándose en grandes ventajas competitivas.

Galileo-CBS™ está diseñado como un sistema modular, pero totalmente integrado. Esto significa que todos los componentes operan independiente-mente pero dentro de una estructura segura y coordinada. Galileo-CBS™, está compuesto por una serie de módulos interrelacionados operando bajo una plataforma consolidada de Clientes.

Banca y Finanzas

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Galileo-CBS™ POLÍTICAS BANCARIASEl Módulo de Políticas Bancarias permite controlar y manejar los parámetros que definen el comportamiento del sistema para satisfacer las necesidades de las diferentes implementaciones, suministrando la flexibilidad y funciones requeridas para desarrollar diversos y sofisticados productos y servicios. En la eventualidad que un parámetro no cubra un requerimiento específico, éste puede ser desarrollado e incorporado al sistema como miembro del pool de módulos, e implementado a través del Módulo de Políticas Bancarias. La importancia de los parámetros gira alrededor del hecho que una institución puede agregar, modificar o eliminar directivas específicas que, por implicación, permitirá a la institución agregar, modificar o eliminar productos, servicios, o criterio operacional casi de inmediato. Como ejemplo, una institución financiera podría crear un nuevo producto de ahorros en cuestión de horas al adecuar el producto. Entonces, este nuevo producto estaría disponible para su uso en las redes de la institución inmediatamente.

Galileo-CBS™ CLIENTESPermite administrar la información de los clientes, el objetivo es mantener un registro actualizado, exacto y libre de duplicidad. Además permite tener una visión global de todo el comportamiento del cliente con los productos y servicios que tiene con la institución.

Galileo-CBS™ CERTIFICADOSLa atención al cliente, el recibo de la inversión, la emisión del certificado y sus cupones hasta su cancelación, los diferentes tipos de inversión, como lo es a la vista, con tasa variable y tasa fija, los certificados capitalizables con tasa fija o variable y con plazos de revisión, incluyendo los informes de control, contabi-lización y otros, son algunos de los aspectos manejados eficientemente por el módulo. El Módulo de Certificados presenta una gama de características que hacen de él un instrumento de fácil manejo y una eficiente ventaja para los usuarios.

Galileo-CBS™ CUENTAS DE EFECTIVOEste módulo contempla toda la infraestructura para el manejo de fondos en Cuentas Corrientes, Cuentas de Ahorro y Cuenta Maestra. Ofrece una gran flexibilidad al facilitar la definición de diferentes tipos de cuenta tales como Cuenta Corriente convencional, Cuenta Corriente con sobregiro autorizado, Cuentas con pago de intereses, Cuenta Corriente en dólares, Cuenta Corriente regional, etc.

Galileo-CBS™ PRÉSTAMOSUno de los aspectos más importantes de una institución financiera es la co-locación de los fondos disponibles, ya que constituye su principal fuente de ingresos financieros. De ahí la necesidad de contar con una infraestructura administrativa sistematizada capaz de proveer controles eficientes que permi-tan mantener una cartera crediticia sana y un excelente servicio al cliente. Le provee las principales funcionalidades que cubren el rubro de colocación en una entidad financiera que sin duda le ayudarán a maximizar la eficiencia, el control general y el servicio al cliente. Se trata de una infraestructura completa y lista para entrar en funcionamiento de inmediato.

Galileo-CBS™ CONTABILIDADUn módulo de contabilidad financiera eficiente y práctico, es sin duda una de las principales preocupaciones de las instituciones financieras y bancarias. Es el principal instrumento de administración y control que ayuda a determinar la salud del negocio y tomar medidas estratégicas oportunas. Nuestro módulo de Contabilidad General, reúne todos los datos contables resultantes de la gestión financiera y operativa generada por cada uno de los módulos que integran el sistema automatizado total.

Galileo-CBS™ CAJASUno de los aspectos más importantes en una institución financiera es la agilización y el control en el servicio de cajas para el recibo y entrega de valores. Este módulo le asegura un servicio rápido y controlado en el proceso de recibo y entrega de valores, así como la validación de los documentos que se reciben tales como títulos valores, cheques, cheques de viajero, dinero en efectivo, etc. Permite llevar un control sobre las transacciones que alimentan a otras aplica-ciones, tales como Créditos, Contabilidad General, Depósitos a plazo, Cuentas de Administración de Efectivo, Administración de Bancos, etc. Desde el módulo de Administración de Cajas se da la centralización de las operaciones de los clientes (pagos de las operaciones de créditos, cancelación de certificados de depósito, cupones de interés, pago de la tarjeta de crédito, adelantos de tarje-tas, compra y venta de monedas, venta de cheques de viajero, etc.).

Galileo-CBS™ BANCOSManeja todo lo relacionado con la solicitud y emisión de cheques de pago por los diferentes conceptos, depósitos en las cuentas corrientes de la institución, registro de las notas de crédito y débito bancarias, conciliaciones bancarias, mantienen un saldo en libros actualizado, etc., es decir ayuda a administrar de una manera más eficiente el flujo de efectivo.

Continúa Banca y Finanzas

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Galileo-CBS™Plataforma Integrada de Core Banking para Instituciones Financieras

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Nuestras soluciones de Banca Electrónica Galileo-EBS™ están dirigidas a instituciones financieras que buscan rapidez, comodidad, pero sobre todo una reducción sustancial de sus costes operacionales.

Banca Electrónica

Facilita un mecanismo a través del cual, la Entidad Financiera puede ofrecer a sus clientes de un medio alterno, seguro y accesible, para realizar sus transacciones financieras y de consulta, de uso más común, desde la comodidad de su computador a través de la red de Internet. El sistema ha sido diseñado para garantizar su manejo en línea, a tiempo real y durante los 7 días de la semana, las 24 horas al día.

INTERNET BANKING

Nuestra Plataforma de Banca Móvil ofrece todos los componentes necesarios para habilitar el canal móvil dentro de la institución financiera y con un mínimo de desarrollo. Cada uno de los componentes modulares de nuestra plataforma resuelve necesidades especifícas y habilita una serie de servicios al cliente final, dentro de un ambiente seguro, confiable y de alta disponibilidad.

MENSAJERÍA UNIFICADA (SMS)

Facilita un mecanismo a través del cual, la Entidad Financiera puede ofrecer a sus clientes de un medio alterno, seguro y accesible, para realizar sus transacciones financieras y de consulta, de uso más común, desde la comodidad de su teléfono convencional o celular, a través de una interfaz telefónica, en línea y en tiempo real, durante los 7 días de la semana, las 24 horas al día.

Infraestructura tecnológica que les permitirá a sus clientes manejar un producto de cuenta corriente global en dólares para realizar transacciones en línea a través de la red privada de entidades financieras suscrita a la alianza como si se estuviera en su propio país.

CUENTA INTEGRA (chequera internacional)

IVR

Permite simular el comportamiento de un pos físico normal, proveyendo las transacciones más comunes. Es una plataforma de trasiego de datos, que permite a una aplicación particular, realizar transacciones de tarjeta de crédito, simulando el procesamiento normal de un POS físico, pero con requerimientos de hardware mucho más sencillos a un menor costo.

POS VIRTUAL

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Facilita un mecanismo a través del cual, la Entidad Financiera puede ofrecer a sus clientes de un medio alterno, seguro y accesible, para realizar sus transacciones financieras y de consulta, de uso más común, desde la comodidad de un Terminal de autoservicio.

KIOSKO DE INFORMACIÓN

Permite a comercios con sitios web autorizar transacciones de tarjeta, sin preocuparse por manejar cierres y otros tipos de transacciones asociadas a pos físicos. Nace con la necesidad de proveer procesamiento transaccional de tarjetas a comercios que tienen su sitio Web.

e-COMMERCE AUTHORIZER

Facilita la administración de fondos para empresas Regionales y Multinacionales a través de una red bancaria. Le permitirá a su cliente obtener la posición financiera de los activos y pasivos que posee en todas las instituciones afiliadas a la red.

TESORERÍA EMPRESARIAL

Mediante ésta solución sus clientes podrán efectuar los pagos de servicios públicos o privados, ingresando información contenida en los recibos a cancelar pertinentes al proveedor del servicio. Permitiéndole realizar las transacciones de pago a través de Cajeros Automáticos, Internet Banking o algún otro medio que la institución financiera la provee a su cliente.

PAGO DE SERVICIOS

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Siendo muy conscientes de que cada institución financiera es su propio mundo y por lo tanto afrontan retos y condiciones muy específicas de su entorno, es que Sistemas Galileo le brinda asesores especializados de Inteligencia de Negocios tanto para el sector de medios de pago como para el sector bancario financiero, los cuales están orientados principalmente a dotarle de herramientas tecnológicas que le permitan transformar sus datos en información estratégica y que ésta le sirva de manera directa para el proceso de toma de decisiones de su área, contribuyendo con ello de manera efectiva a la creación de valor, y por lo tanto a consolidar una ventaja competitiva importante.

La solución Galileo-BI™ de Inteligencia de Negocios de Sistemas Galileo abarca: Almacenes de Datos (Datawarehouse) tanto para Medios de Pago Electrónicos como para el Sector Bancario financiero, Reportes y Consultas ge-renciales (Reporting), Paneles de Información Digital (dashboards), y un portal BI consolidado el cual le permite visualizar de forma gráfica el panorama global para el planeamiento y ejecución de sus estrategias.

Galileo-BI™ DATAWAREHOUSEEl Almacén de Datos de Sistemas Galileo, provee las herramientas necesarias para realizar análisis de la información clave de la empresa, con el fin de facilitar la toma de decisiones en todos los niveles de la organización. El Data Warehouse se encuentra dividido en dos áreas de interés particular: Medios de Pago y Banca.

Galileo-BI™ BIREPORTSProvee a los usuarios de las herramientas necesarias para poder generar sus propios reportes de forma ágil. Se trabaja es por medio de Metacapas de infor-mación, las cuales son diseñadas para que el usuario final navegue y mezcle todos los elementos disponibles hasta conseguir los resultados deseados.

Es importante mencionar que cuando un usuario genera su reporte puede alma-cenarlo en su computadora o puede publicarlo en un portal corporativo al cual podrán acceder otros usuarios, o bien podrá exportar la información del reporte

Inteligencia de Negocios (BI)

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Para el desarrollo de nuestros proyectos trabajamos con una variada gama de herramientas y plataformas que soportan las mejores prácticas del desarrollo de software:

Plataforma Tecnológica

Forrester, Randy Heffner November, 2005

“ “

La realidad de la era digital es que la tecnología esta incorporada en los negocios y los negocios

cambian tan rápidamente como puedan hacerlo sus tecnologías

Lenguajes de Desarrollo

PL/SQL C++ C# Borland Pascal

Lenguajes de Scripting

ASP ASP.NET DHTML JavaScript VBS Script

Herramientas de Desarrollo

Visual Studio .NET .NET Framework Enterprise Library Oracle Developer 6i Java Beans Delphi TOAD Dundas Gauge for .NET

Base de Datos Oracle 9i / 10g / 11g SQL Server 2005 - 2008

Plataformas Windows Server 2003 /

2008 Unix

a un Excel o PDF entre otros formatos. Otra de las ventajas es que un reporte puede ser configurado para que se genere y envíe de forma automática por medio de correo electrónico a un conjunto de usuarios.

Galileo-BI™ DASHBOARDLos sistemas de inteligencia de negocios ponen a nuestro alcance las herramientas necesarias para automatizar la gestión, mejorarla, simplificarla y lo que es más importante, evolucionarla, haciéndola más eficiente. Disponer de un panel de control o Dashboard empresarial, que ofrezca en todo momento la situación en tiempo real de los diferentes indicadores críticos del negocio, es hoy en día una práctica sana e imperativa para todos los responsables de áreas. Con un “refresh” bastará para saber como está el negocio en el momento y con ello tener bases confiables para tomar oportunamente las mejores decisiones para cada caso. El Dashboard de Sistemas Galileo le permite monitorear el funcionamiento de la empresa, transformar datos en perspectiva interna y convertir las estrategias en planes concretos que puedan ser llevados a cabo.

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Metodología de implantación probada que asegura el éxito de los proyectos

1) InicioDurante la fase inicial, se establece el caso de negocio del sistema y se delimita el alcance del proyecto. Se debe identificar todas las entidades externas con las que el sistema interactúa (actores) y definir la naturaleza de esta interacción a un alto nivel. El caso de negocio incluye los criterios de éxito, la evaluación de los riesgos y la estimación de los recursos que se necesitan, y un plan de la fase que muestre las fechas de los principales hitos

2) ElaboraciónEl propósito de la fase de elaboración es analizar el campo del problema, establecer una base estructural sólida, desarrollar el plan del proyecto y eliminar los elementos de más alto riesgo. Para lograr estos objetivos, se debe conocer el sistema en detalle. Las decisiones sobre la arquitectura del software deben hacerse una vez analizado el sistema completo: su alcance, su principal funcionalidad y los requerimientos no funcionales, como los requerimientos de performance.

3) ConstrucciónDurante la fase de construcción, se desarrollan todos los componentes restantes y los rasgos de la aplicación, y se integran al producto. Además, se evalúan todas las características. La fase de construcción es, en un sentido, un proceso de manufacturación en el que el énfasis está puesto en la administración de los recursos y el control de las operaciones, a fin de optimizar los costos, los programas y la calidad. En este sentido, la administración de la configuración que se tiene en mente pasa por una etapa intermedia, desde el desarrollo de la propiedad intelectual durante la fase inicial y la fase de elaboración hasta el desarrollo de los productos deployed (de despliegue) durante la fase de construcción y la fase de transición.

4) TransiciónEl propósito de la fase de transición es el traslado del software al grupo de usuarios. Una vez que el producto se entrega al usuario final, surgen algunas cuestiones que requieren desarrollar nuevas versiones, solucionar ciertos prob-lemas o finalizar los aspectos pospuestos. La fase de transición se completa cuando una línea base está lo suficientemente desarrollada como para ser desplegada en el dominio de los usuarios finales. Para esto, generalmente se precisa completar la subconfiguración utilizable del sistema en un nivel de calidad aceptable y poner a disposición del usuario la documentación necesaria para que el traslado del producto sea satisfactorio para todas las partes.

Metodología de trabajo

Nuestra Metodología

Inicio

Modelo de Negocio

Administración del Proyecto

Requerimientos

Análisis y Diseño

Implementación

Testing

Despliegue

Elaboración Construcción Transición

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Todos los derechos reservados. El contenido de este documento es propiedad de Sistemas Galileo. Queda prohibido reproducir, y transmitir cualquier parte del presente documento de cualquier modo y por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico,

mediante fotocopias, grabación, etc. Toda copia se considerará no controlada.

Nuestras Oficinas Centrales están ubicadas en pleno corazón tecnológico de Costa Rica. Zona Franca Metropolitana,

Edificio 6B-A. Barreal de Heredia, Costa Rica.

Heredia, Costa Rica