Semana 2 preparacion personal para la presentación
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DefinicionesObjetivos
Análisis de audiencias y del contexto
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Napoleón Bonaparte
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Comunicación
◦ Acción y efecto de comunicar o comunicarse.
◦ Trato, correspondencia entre dos o más personas.
◦ Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.
◦ Unión que se establece entre ciertas cosas, tales como mares, pueblos, casas o habitaciones, mediante pasos, crujías, escaleras, vías, canales, cables y otros recursos.
◦ Cada uno de estos medios de unión entre dichas cosas.
◦ Papel escrito en que se comunica algo oficialmente.
◦ Escrito sobre un tema determinado que el autor presenta a un congreso o reunión de especialistas para su conocimiento y discusión.
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Retroalimentación4
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Comunicar significa poner
en común e implica
compartir.
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“Presentación” es el sustantivo del verbo “presentar”.
Solo una presentación de cada diez, tienen el nivel de comunicación y eficiencia adecuados, y la gramática y ortografías correctas.
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Gusto 1% Tacto 1,5% Olfato 3,5% Oído 11% Vista 83%
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ObjetivosAudienciasContexto
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El objetivo de su presentación es el resultado que quiere obtener: ◦ Persuadir◦ Deliberar◦ Convencer◦ Dar feedback ◦ Vender.
El objetivo guía el desarrollo de la presentación.
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¿Quiero informar, persuadir o vender? ¿Quiero que el público entienda, aprenda o
actúe? ¿Quiero que la audiencia se comprometa?
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Si hacer o no la presentación Si hacerla o no a este determinado público
y en estas circunstancias particulares Qué voy a decir y cómo Cual debe ser el seguimiento Posibles objeciones
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Una presentación es un diálogo interactivo entre el presentador y la audiencia
Mientras más conozca a su público, más podrá personalizar su presentación
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¿Es un asunto polémico, conocido o nuevo para la audiencia?
¿Quiénes son la audiencia y cómo se relacionan con su tema?
¿Cuán informados están sobre el tema? ¿Qué necesitan saber al respecto?
¿Qué esperan de su presentación?
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¿Están acostumbrados a cierto tipo de presentaciones?
¿Qué saben de usted? ¿Qué más necesitan saber? ¿Qué opinan de usted?
¿Por qué asisten? ¿Vienen por motivación propia o por obligación?
¿Es probable que se entusiasmen? ¿Serán corteses? ¿Apáticos? ¿Hostiles?
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◦ ¿Como se puede afectar la audiencia?
◦ ¿Del día, mañana o tarde?
◦ ¿Que control tengo del entorno físico?
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“Todo cambia un poco cuando es expresado en voz alta”
Herman Hesse
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Defina el mensaje clave Que quiere que la gente recuerde Que acción quiere que realicen Puede presentar diversos argumentos, pero
sólo un mensaje clave
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Identifique los argumentos de respaldo a los mensajes claves
Evite el exceso de detalles (Pero no exagere)
Hay que identificar y referirse a los fundamentos emocionales
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Identifique cuándo es importante conseguir: ◦ La participación del público◦ Las reacciones◦ El acuerdo◦ El convencimiento
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¿El mensaje clave seleccionado es el más importante?
¿Los argumentos reunidos son comprensibles para todos los niveles de su audiencia?
¿Su contenido convencerá a su audiencia a estar de acuerdo con usted?
¿Son explícitas las conexiones lógicas? ¿Qué argumentos es necesario desarrollar? ¿Qué argumentos contrarios será necesario
neutralizar?
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Que otra cosa puede hacer o decir para persuadir a su público?
Para persuadir con eficacia hay que ser racional y emocional
La capacidad de persuasión es producto en gran medida de su entusiasmo, credibilidad y convicción
Para persuadir es mejor evitar detalles superfluos◦ Si no esta seguro del efecto de una idea, omítala