Digital Curation: Curation Micro-services approach to building repositories
Semaine de la Curation / Lille - Slides - #SCMWdej
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Transcript of Semaine de la Curation / Lille - Slides - #SCMWdej
Lille 11/03Paris 12/03Lyon 13/03Toulouse 14/02
PRESENTE PAR
Pierre CappelliSocial Media Manager& Communicant Expert
Lionel DammDirecteur AssociéOn Prend Un Café
Marc RougierPrésidentScoop.it
#SCMWdej
Marc ROUGIER
Fondateur et Président Scoop.it
@MarcFuseki
#SCMWdej
LA CURATION
SCOOP.IT
CAS D’USAGE EN ENTREPRISE
#SCMWdej
L’INFOBESITE COMMENT EXISTER ?
ALLO?
ALLO?
#SCMWdej
COMMENT EXISTER ? STRATEGIE DE CONTENU
Bill GatesMicrosoft Corp.
“Content is king”
“Brands must become
media”
Brian SolisAltimeter Group
#SCMWdej
COMMENT EXISTER ? STRATEGIE DE CONTENU
Bill GatesMicrosoft Corp.
“Content is king”
“Brands must become
media”
Brian SolisAltimeter Group… pour votre audience humaine et pour
votre SEO…
#SCMWdej
UNE BONNE STRATEGIE DE CONTENU
Multimedia RégulièreUtileOrientée
communauté
#SCMWdej
Help!
#SCMWdej
LE POUVOIR LEGITIME DES PASSEURS
L’INFOBESITE, DE RISQUE A OPPORTUNITE:
#SCMWdej
CURATION : SELECTION, EDITION, PARTAGE
Rohit BhargavaInfluencial Marketing Group
“Trouver, organiser et partager les meilleurs contenus sur un sujet
précis”
“A Web Super Hero”
Steve Rosenbaum
Curation Nation#SCMWdej
CURATION, BENEFICE #1 : RESSOURCES
Type de contenu créé Coût de production Temps de production
Blog post 100 à 1.000 € 1 à 3 jours
Infographic 1.000 à 10.000 € 3 à 6 semaines
White Paper 1,000 à 10,000 € 3 à 6 semaines
Video 3.000 à 100.000 € 4 à 12 semaines
#SCMWdej
CURATION, BENEFICE #2 : LIGNE PLUS RICHE
#SCMWdej
LES CLES D’UNE BONNE CURATION
1. Intégrée à la stratégie de contenu
1. Ligne éditoriale
1. Valeur ajoutée
1. Respect des auteurs
#SCMWdej
LA FORCE DE LA CURATION
Acquisition de connaissance
Element de stratégie de contenu
Efficacité – temps et budget
“Size matter not!”
#SCMWdej
PUBLICATION PAR CURATIONPOUR PROS, ENTREPRISES ET MARQUES
#SCMWdej
SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION
1
Découvre
#SCMWdej
2 Enrichit
1
Découvre
SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION
#SCMWdej
3 Publie
2 Enrichit
1
Découvre
SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION
#SCMWdej
3 Publie
2 Enrichit
1
Découvre
SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION
Topics Social media News letters Integration
#SCMWdej
FONCTIONNALITES ENTREPRISES
Analytics
#SCMWdej
FONCTIONNALITES ENTREPRISES
Analytics Options de partage
Gestion avancées des sources
#SCMWdej
FONCTIONNALITES ENTREPRISES
Programmation Curation en équipe
Newsletters
#SCMWdej
FONCTIONNALITES ENTREPRISES
Programmation Curation en équipe
Newsletters
Mode Privé Lead Generation Télécharger des documents
#SCMWdej
FONCTIONNALITES ENTREPRISES
Branding, Intégration
#SCMWdej
FONCTIONNALITES ENTREPRISES
Branding, Intégration
#SCMWdej
FONCTIONNALITES ENTREPRISES
Branding, Intégration
#SCMWdej
FONCTIONNALITES ENTREPRISES
Branding, Intégration
#SCMWdej
FONCTIONNALITES ENTREPRISES
Branding, Intégration
#SCMWdej
FONCTIONNALITES ENTREPRISES
Branding, Intégration
#SCMWdej
FONCTIONNALITES ENTREPRISES
Branding, Intégration
#SCMWdej
UN MEDIA
#SCMWdej
UNE COMMUNAUTE D’EXPERTS
#SCMWdej
CROISSANCE EFFECTIVE D’AUDIENCE
#SCMWdej
SCOOP.IT AUJOURD’HUI
950.000Curateurs
50.000.000+
Contenus publiés
100.000.000+
Visiteurs cumulés
#SCMWdej
SCOOP.IT AUJOURD’HUI
1200+Entreprises Premium
#SCMWdej
CAS D’USAGE
#SCMWdej
USAGE DE LA CURATION EN ENTREPRISE
Externe SEO / trafic CM Réputation Conversion /
leadgen
Interne Veille Gestion de
connaissance
#SCMWdej
LA CURATION POUR : COMMUNITY MANAGEMENT
Ecoute –> Réaction –> Proaction CM => C2M (content) Le CM est déjà curateur
Organiser la curation fait gagner temps et impactau Community Manager
#SCMWdej
LA CURATION POUR : LEADERS D’OPINION
Ouvert Ne parlez pas que de vous
Référant Prouvez que vous savez
Utile Montrer que vous partagezDevenez une ressource, une référence
sur vos valeurs et pour votre écosystème
#SCMWdej
LA CURATION POUR : PARTAGE DE CONNAISSANCES
#SCMWdej
LA CURATION POUR : PARTAGE DE CONNAISSANCES
Connaissance = actif critique & distribué
Capitalisez sur les connaissances de tous
Efficacité dans la découverte et la lecture
Capturer, trier et partager la connaissance « qui passe » enrichit l’entreprise
#SCMWdej
Pierre CAPPELLI
Social Media Manager & Communicant Expert
@PierreCappelli
#SCMWdej
Ma vision de la curation à travers mon nouveau projet !
#SCMWdej
Un Observatoire sur la RSE dans les grandes entreprises.La curation va jouer un rôle majeur non seulement dans le lancement de cet Observatoire mais dans l'entretien de l'intérêt sur le sujet.Vers certaines cibles, même, un vrai rôle d’évangélisation.La qualité de nos contenus va contribuer à véhiculer l’image de l’entreprise et à renforcer la perception de sa réelle expertise.
#SCMWdej
Un rapide contexte
Le thème abordé est encore trop méconnu des particuliers, « survolé » par certains professionnels malgré la législation en vigueur, et mal compris par le secteur public qui néanmoins s’y intéresse.Et pourtant, dans de nombreux études, les Français réclament la prise en compte de principales composantes de la RSE par les entreprises concernéesNous allons donc y répondre grâce à cet Observatoire.
#SCMWdej
Nos grandes lignes stratégiques
- Publier notre veille pour sensibiliser les différentes catégories d'usagers - Enrichir ces contenus pour prendre position et réaliser de vrais constats- Partager nos observations sur les médias sociaux et autres plateformes pour
engager le débat - Proposer de l'information impartiale et qualitative aux journalistes & médias- Rédiger chroniques, focus et baromètres pour maintenir l'intérêt - organiser events et temps forts pour fédérer acteurs et partenaires Objectif: devenir progressivement LE référent en la matière l
#SCMWdej
Pour atteindre ces objectifs, la curation sera un gros atoutVoici la définition que j’en retiens, elle émane de Pierre Tran:« La curation est la convergence des deux principales activités sur internet : la recherche et le partage. »
Je vous invite à découvrir ce qu’elle est, de quelle manière je la pratique et comment je l’intègre dans ce nouveau projet !
#SCMWdej
Une bonne curation commence par de bonnes sources
Une bonne curation commence toujours par de bonnes sources ..et là déjà la tâche se complique !Le web est devenu aujourd’hui « un magma de contenus » d'une rare densité.Il nous faut donc d'abord identifier les sources d'informations pertinentes à partir des principaux mots clés liés à ce projet.
Commencer par un simple moteur de recherche, pour découvrir blogs, sites web, et autres « contenus directs » mis en ligne (doc, pdf, vidéos etc)Utiliser aussi Google Alerts pour la veille récurrente.
#SCMWdej
En quête de sources...
Poursuivre les recherches en:- consultant les articles publiés sur le web- leurs auteurs (parfois directement les journalistes) - en recherchant leurs publications associées. Ils citeront eux-mêmes d'autres experts sur les thèmes qui vont m'intéresser, et ainsi de suite> Mettre une veille sur leurs profils.Objectifs> trouver l'article à sa source, veiller les meilleurs profils
#SCMWdej
…Contrôler SURTOUT la qualité et la fiabilité des sources …
#SCMWdej
Scruter aussi les médias sociaux
Scruter les médias sociaux pour rechercher les contenus les plus pertinents.Une requête via un bon hashtag (#) sur Twitter va apporter des informations potentiellement exploitables ensuite.Il en est de même pour les autres médias sociaux: le # est aussi exploité sur Facebook, Google+ ou Pinterest, par exemple.Consulter l'auteur d'un article pour parfois découvrir son blog ou autre media online traitant des sujets ciblés.
#SCMWdej
Ne pas sous-estimer Pinterest
Ne pas sous-estimer Pinterest : cette plateforme regorge de source d’infos intéressantes pour peu que l’on se donne la peine d’aller les chercher : info souvent placée « derrière » une image ou une infographie !Info accessible via un simple clic sur celle-ci va (lorsque partagée à partir d’une page web): accès à cette page justement et son site ou blog..
Mais là encore tout repose sur la qualité initiale.
#SCMWdej
.
Selon les budgets, utiliser une solution de veille pro externalisée
#SCMWdej
Feedly pour classer les sources et les agréger
Après la collecte des sources, les trier, les classer et identifier les plus pertinentes sous forme d'un dossier par thématique.Pour cela, intégrer tous ces liens dans Feedly, outil quasi indispensable et gratuit). Il propose aussi un agrégateur de flux RSS permettant de suivre ces sourcesFeedly est également décliné sur la plupart des OS et reste donc accessible en mode nomade (tablette, smartphone ..)Avantage, la veille se met à jour au même rythme que les sources suivies.!
#SCMWdej
Evernote pour préparer l’enrichissement des contenus
Pour les articles les plus intéressants, pouvant générer la rédaction de futures chroniques intégrer ceux ci dans une autre application: Evernote. Elle offre la possibilité de pouvoir enrichir les sources par des annotations personnelles des bribes, par exemple, la rédaction de brouillons d'articles. Ceux-ci sont partageables avec des tiers en mode privé. (équipe de travail dispersée en différentes lieux)
#SCMWdej
Définir une ligne éditoriale
Par lecture rapide percevoir les points essentiels et se focaliser sur ceux-ci !Le principe > découvrir un maximum de choses en un minimum de temps.
Puis faire les bons choix dans le même rythme pour partager ce qui correspond à la ligne éditoriale établie: celle-ci est importante à définir dès le début de l’action.
#SCMWdej
Choisir vers quels supports partager
Prêt au partage: - Facebook pour toucher le maximum de profils particuliers - Twitter pour partager la veille et annoncer les « flash info »- Linkedin pour les journalistes & médias, les entrepreneurs, les groupes- Viadeo pour les PME/PMI, les collectivités, les assos etc- Google+ pour créer des cerces thématiques + groupes privés + hangouts- Pinterest pour partager notre veille visu, vidéos, et infographies- Youtube pour les interviews et reportages (focus entreprises) + veille etc
#SCMWdej
La prise de parole doit également rejoindre la
qualité de la ligne éditoriale !
#SCMWdej
Scoop.it, LA plateforme de curation !
Je compte beaucoup sur la plateforme Scoop.it qui outre le fait de pouvoir m'aider dans le partage direct de certains articles (mon Scoopit est connecté à Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Google+, et même Wordpress), va aussi et surtout pouvoir archiver et classer tous ces articles par thématiques et permettre à chacun de pouvoir en consulter les autres au sein d'un même dossier.Par ailleurs, grâce à ses fonctions analytiques (comme pour un site web), je vais pouvoir tracker et mieux « identifier » mes visiteurs..
#SCMWdej
Sur Scoop.it le contenu doit être qualitatif
Sur Scoopit enrichir le contenu en l'adjoignant d'un texte personnalisé, mais aussi en le classant parmi d'autres de même thématique: l'ensemble produisant un dossier qui se complètera au rythme de vos partages
Que ce soit en B2B ou en B2C, le contenu doit être qualitatif car il engage la marque, l’entreprise, mais également le nom du curateur.
#SCMWdej
Prêt pour le partage ! la communauté aussi ?
Prendre préalablement le temps de connaître et inter-réagir quotidiennement avec la communauté. Contacter des influenceurs pour accompagner la démarche de lancementEtre en prise directe avec le marché.Veiller à ce que la marque existe, soit visible sur le web et reconnue pour ses valeurs et son objectivitéScoop.it va contribuer à entretenir l’ e.réputation et le leadership progressif de la marque
#SCMWdej
Et votre leadership ?
Je pourrais continuer longtemps cette énumération tant Scoopit recèle d’avantages et de réels atouts pour m’aider à performer la curation absolument indispensable dans ce nouveau projet.Ceci dit, selon votre profil, Scoop.it peut tout simplement contribuer à la naissance ou le développement d’un leadership, le vôtre : en adoptant les principes essentiels de la curation et en vous positionnant progressivement sur des sujets que vous maîtrisez et qui vous correspondent !
#SCMWdej
« La curation de contenu est une alternative intéressante pour les entreprises à faible moyen car elle permet de connaître son audience, créer sa réputation et son leadership. Elle permet aussi d’être efficace, rapide et économique. »
Marc Rougier En résumé:La curation est à la base une activité humaineLes choix de contenus sont guidés par la subjectivitéLes motivations sont le partageLa curation n’est pas (encore) un métier mais une passion(Pierre Tran – 03/2011)
#SCMWdej
Bill Gates lançait lors d’un discours en 1996 :
« Content is king »Voici 18 ans déjà, et ça n’a jamais,
aujourd’hui, été aussi vrai !
#SCMWdej
Merci de votre attention. Pour me suivre:
Twitter: @pierrecappelli ou http://about.me/pierre.cappelli
#SCMWdej
Lionel DAMM
Directeur Associé de On Prend Un Café
@Nellio
#SCMWdej
LIONEL DAMM
Directeur de l’agence On Prend Un Café
Notre métier :
•Le Social Thinking•Les médias sociaux•L’expérience Utilisateurs
StratégieStratégie OpérationnelOpérationnel MédiasMédias
#SCMWdej
LA CURATION EN AGENCE
2 points majeurs
1. Gestion du knowledge management
- Partage de connaissance simplifié : interne
- Partage de connaissance client : informations
2. Gestion du contenu CM
#SCMWdej
LA CURATION : L’opérationnel
2 gestions différentes chez OP1C :
1.Des initiatives personnelles à destination de tous
2. Une initiative collective pour une veille collaborative
#SCMWdej
LA CURATION : L’opérationnel
1. La création des boards
2. La lecture des boards
3. Le partage en commun
#SCMWdej
LA CURATION : L’opérationnel
Notre gestion
1. Tous les jours via un Reader (feedly, flipboard, kippt)
2. Je remets à plus tard: Pocket
3. Partage immédiat : Sharer sociaux (Twitter, Facebook public, Facebook privée,…)
4. Curation de contenu avec annotations : Scoop It (utilisation personnelle)
5. Stockage de la données en interne : Evernote business (utilisation de groupe)
#SCMWdej
LA CURATION : 2 outils différents
CHACUN FAIT, CE QU’IL VEUT
Afin que chacun travaille ses propres contenus et puisse annoter.
Nous laissons la main pour leur propre gestion de leur réputation
#SCMWdej
MERCI !
#SCMWdej
#SCMWdej
LA CURATION : 2 outils différents
CHACUN PARTAGE, ET ORGANISE
Le best of des contenus et documents. Tout le monde participe par thématiques et organise avec des étiquettes :Veille métier, clients, tendances, …